Предприятие как институт управления: теоретико-правовые основы, производственные процессы и адаптация к современной российской экономике

В быстро меняющемся ландшафте современной рыночной экономики предприятие выступает не просто как обособленная хозяйственная единица, но как сложный, многогранный институт, пронизывающий все сферы общественной жизни. Его сущность выходит далеко за рамки сугубо экономической деятельности, охватывая правовые нормы, управленческие парадигмы и социальные функции. Изучение предприятия в его целостности – как элемента, создающего материальные и нематериальные блага, как юридически оформленного субъекта и как объекта целенаправленного управления – приобретает исключительную актуальность. Динамика глобальных и локальных экономических процессов, технологические прорывы и геополитические сдвиги постоянно модифицируют роль и структуру предприятий, вынуждая их адаптироваться и искать новые пути к устойчивому развитию и повышению конкурентоспособности.

Настоящая курсовая работа ставит своей целью комплексное исследование предприятия как института управления. Мы последовательно раскроем его экономическую, правовую и управленческую природу, проанализируем влияние организационно-правовых форм на структуру менеджмента, погрузимся в детали производственных процессов и принципов их организации. Особое внимание будет уделено современным теориям управления, позволяющим предприятиям эффективно функционировать в условиях нестабильной внешней среды. Наконец, мы рассмотрим специфические вызовы и тенденции, характерные для российской экономики, включая вопросы инноваций, цифровизации и уникальных факторов конкурентоспособности. Такой всесторонний подход позволит сформировать глубокое понимание сложного механизма функционирования предприятия в XXI веке.

Предприятие как многоаспектный институт: экономические, правовые и управленческие основы

Экономическая сущность и роль предприятия в рыночной экономике

Предприятие – краеугольный камень любой рыночной экономики, пульсирующее сердце, генерирующее товары, услуги и экономическую активность. Это не просто место, где происходит производство, а сложный организм, выполняющий множество функций, от которых зависят благосостояние общества и динамика развития целых отраслей.

Начнем с того, что предприятие по своей экономической сути – это хозяйствующая единица, которая, объединяя факторы производства (труд, капитал, землю, предпринимательские способности), создает ценность, удовлетворяющую общественные потребности. При этом ключевым мотивом, движущим предприятием в рыночных условиях, является получение прибыли. Это сфера бизнеса и предпринимательской деятельности, где компании вступают в сложную сеть экономических отношений: они покупают ресурсы, производят продукцию, сбывают ее, взаимодействуют с потребителями, поставщиками, конкурентами и государством.

Вклад предприятий в макроэкономические показатели трудно переоценить. Возьмем, к примеру, Россию: в 2023 году доля малого и среднего предпринимательства (МСП) в валовом внутреннем продукте страны составила 21,9%, что является значительным показателем, подчеркивающим их роль в создании национального богатства. Динамика развития МСП также впечатляет: по данным ФНС России, количество субъектов МСП на 10 октября 2024 года достигло 6,4 млн, продемонстрировав рост на 29,1% по сравнению с аналогичной датой 2023 года. Расширение предпринимательской активности видно и по росту числа самозанятых, превысившему 9,3 млн человек по итогам 2023 года. Эти цифры красноречиво говорят о жизненной силе и адаптивности российского бизнеса.

Предприятия являются не только локомотивом производства, но и мощным источником формирования доходной части бюджетов всех уровней. Так, за январь-август 2024 года поступления налога на прибыль организаций в консолидированный бюджет Российской Федерации достигли 9,9 трлн рублей. Помимо налога на прибыль, предприятия уплачивают НДС, налог на имущество организаций, а также страховые взносы, тем самым обеспечивая финансовую стабильность государства и социальные гарантии.

Более того, предприятия играют критическую роль в стимулировании технологического развития. Они внедряют инновации, инвестируют в научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР). В 2023 году внутренние затраты на исследования и разработки в России составили 1,5% ВВП, что отражает растущее понимание важности инноваций для долгосрочной конкурентоспособности. Помимо этого, предприятия активно участвуют в формировании региональной инфраструктуры, инвестируя в строительство производственных объектов, создание логистических центров, развитие транспортной сети, а также через механизмы государственно-частного партнерства в социальных проектах. И что из этого следует? Инвестиции в инфраструктуру не только повышают эффективность самого предприятия, но и создают благоприятные условия для развития целых регионов, привлекая новые кадры и капитал, что, в конечном счете, способствует общему экономическому росту.

Таким образом, от результатов деятельности предприятий напрямую зависят уровень доходов населения (через заработную плату и создание рабочих мест), социальное развитие трудовых коллективов, финансовое благополучие бюджетов и, в конечном счете, общее экономическое и социальное развитие страны.

Предприятие как правовой институт: законодательное регулирование и имущественный комплекс

Помимо своей экономической сущности, предприятие имеет четко выраженную правовую природу, что закрепляет его статус в системе общественных отношений и определяет правила его функционирования. В Российской Федерации правовые основы деятельности предприятий регулируются прежде всего Гражданским кодексом РФ, а также целым рядом профильных федеральных законов.

Ключевым аспектом является признание предприятия как имущественного комплекса. В соответствии со статьей 132 Гражданского кодекса РФ, предприятие как объект прав определяется именно как таковой, используемый для осуществления предпринимательской деятельности. Этот юридический факт имеет фундаментальное значение, поскольку позволяет рассматривать предприятие не просто как набор разрозненных активов, а как единое целое, обладающее определенной правовой судьбой. Более того, законодатель придает предприятию в целом как имущественному комплексу статус недвижимости. Это означает, что при совершении сделок с предприятием (например, его продаже, аренде, залоге) применяются нормы, регулирующие оборот недвижимого имущества, что налагает особые требования к форме и государственной регистрации таких сделок.

Состав предприятия как имущественного комплекса является всеобъемлющим и включает в себя:

  • Вещественные активы: земельные участки, здания, сооружения, оборудование, инвентарь, сырье, готовая продукция. Эти компоненты являются осязаемыми и непосредственно участвуют в производственной или иной деятельности.
  • Невещественные активы:
    • Права требования: дебиторская задолженность, то есть право предприятия требовать исполнения обязательств от своих должников.
    • Долги: кредиторская задолженность, то есть обязательства предприятия перед его кредиторами.
    • Исключительные права: права на обозначения, индивидуализирующие предприятие (такие как коммерческое обозначение, товарные знаки, знаки обслуживания), а также другие исключительные права (например, на объекты интеллектуальной собственности – патенты, ноу-хау), если иное не предусмотрено законом или договором. Эти права играют важнейшую роль в формировании деловой репутации и конкурентного преимущества предприятия.

Предпринимательская деятельность невозможна без соответствующего правового оформления. Это предполагает обязательную регистрацию предприятия и наделение его статусом физического или юридического лица. Выбор конкретной организационно-правовой формы (например, общество с ограниченной ответственностью, акционерное общество, индивидуальный предприниматель) определяет объем правосубъектности, порядок управления, ответственность учредителей и многие другие аспекты деятельности.

Таким образом, предприятие как правовой институт является сложной системой взаимосвязанных прав и обязанностей, регулируемых законодательством, что обеспечивает стабильность и предсказуемость его функционирования в экономическом пространстве.

Предприятие как субъект управления: организационное единство и самостоятельность

Наряду с экономической и правовой сущностью, предприятие представляет собой уникальный субъект управления. Это означает, что оно не просто существует в экономическом и правовом поле, но активно формирует свою деятельность через целенаправленные управленческие решения. С точки зрения экономической теории, предприятие является производственной ячейкой, фундаментальным звеном в совокупности производительных сил общества. Именно на уровне предприятия происходит трансформация ресурсов в готовую продукцию или услуги, здесь аккумулируется и применяется человеческий капитал, технологии и управленческие компетенции.

Ключевой характеристикой предприятия как субъекта управления является его самостоятельность. Эта самостоятельность проявляется в нескольких аспектах:

  • В управлении производством: Предприятие самостоятельно определяет, что производить, в каком объеме, с использованием каких технологий и ресурсов. Оно разрабатывает производственные планы, организует технологические процессы, управляет качеством продукции и контролирует издержки. Эта автономия позволяет предприятию гибко реагировать на изменения потребительского спроса и технологические инновации.
  • В коммерческой свободе: Предприятие самостоятельно определяет пути и способы реализации своей продукции. Оно выбирает рынки сбыта, формирует ценовую политику, строит маркетинговые стратегии и устанавливает отношения с контрагентами – поставщиками и покупателями. Эта свобода позволяет оптимизировать доходы и расширять рыночное присутствие.

Организационное единство предприятия обусловлено наличием общей цели – производства товаров или услуг для получения прибыли – и наличием единой системы управления, которая координирует действия всех подразделений и сотрудников. Это единство поддерживается организационной структурой, внутренними регламентами, корпоративной культурой и системой мотивации. Эффективность этого единства и степень самостоятельности напрямую влияют на конкурентоспособность и устойчивость предприятия в долгосрочной перспективе. Таким образом, предприятие – это активный, самоорганизующийся и самоуправляемый элемент экономической системы, постоянно находящийся в поиске оптимальных решений для достижения своих стратегических целей.

Организационно-правовые формы и их влияние на структуру и эффективность управления в РФ

Разнообразие организационно-правовых форм коммерческих юридических лиц в России

Выбор организационно-правовой формы (ОПФ) — это одно из фундаментальных решений при создании предприятия, которое определяет не только его юридический статус, но и влияет на всю систему управления, распределение ответственности, налогообложение и возможности привлечения капитала. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) является основным документом, регулирующим создание и деятельность юридических лиц, в том числе их организационно-правовые формы.

В России рынок коммерческих юридических лиц представлен достаточно широким спектром форм, однако наибольшее распространение получили следующие:

  • Общество с ограниченной ответственностью (ООО): Эта форма является наиболее популярной среди малого и среднего бизнеса благодаря относительно простой процедуре регистрации, ограниченной ответственности участников (в пределах их вкладов в уставный капитал) и гибкости в управлении. Количество участников ООО обычно невелико, что позволяет им активно влиять на принятие решений.
  • Акционерное общество (АО): Эта форма предусматривает разделение уставного капитала на определенное число акций, владельцы которых (акционеры) несут риск убытков в пределах стоимости принадлежащих им акций. АО могут быть двух видов:
    • Публичные акционерные общества (ПАО): Акции ПАО публично размещаются (путем открытой подписки) или публично обращаются. Их уставный капитал, как правило, значителен, а требования к раскрытию информации и корпоративному управлению – более строгие. ПАО часто являются крупными корпорациями.
    • Непубличные акционерные общества: Акции непубличного АО распределяются только среди учредителей или заранее определенного круга лиц и не размещаются публично. Они более гибкие в управлении, но имеют ограниченные возможности по привлечению капитала на открытом рынке.
  • Производственные кооперативы, крестьянские (фермерские) хозяйства: Хотя менее распространены, они также являются формами коммерческих организаций, основанных на членстве и личном трудовом участии или имущественных взносах.
  • Унитарные предприятия: Государственные и муниципальные унитарные предприятия (ГУП, МУП) основаны на праве хозяйственного ведения или оперативного управления. Они не наделены правом собственности на закрепленное за ними имущество, что отличает их от других коммерческих организаций.

Выбор той или иной ОПФ зависит от множества факторов: масштаба планируемой деятельности, количества учредителей, желаемой степени контроля, потребностей в привлечении инвестиций, а также готовности к публичности и уровню регулирования. Что же здесь упускается? Часто недооценивается влияние выбранной ОПФ на стратегические возможности масштабирования и потенциальные риски, связанные с изменением законодательства или структуры акционерного капитала. Например, выход на IPO для ООО требует существенной трансформации, в то время как для АО это более естественный путь.

Структуры управления и их зависимость от организационно-правовой формы

Организационно-правовая форма предприятия оказывает непосредственное влияние на формирование его структуры управления, определяя иерархию, распределение полномочий и механизмы принятия решений. В зависимости от размера, отраслевой принадлежности и стратегических задач предприятия могут использовать различные типы структур:

  1. Линейная структура управления: Характеризуется строгой вертикальной иерархией. Каждый подчиненный имеет только одного непосредственного руководителя, и управленческие решения передаются сверху вниз по прямой линии. Преимущества – четкость команд, простота. Недостатки – медленное реагирование на изменения, перегрузка высшего руководства.
  2. Функциональная структура управления: Основана на разделении управленческих функций. Каждый отдел или менеджер специализируется на определенной области (производство, маркетинг, финансы), независимо от других. Работники могут подчиняться нескольким функциональным руководителям. Преимущества – высокая специализация, эффективность в стандартных задачах. Недостатки – проблемы координации, конфликт интересов между функциями.
  3. Дивизиональная структура управления: Применяется в крупных, диверсифицированных компаниях. Организация делится на автономные подразделения (дивизионы) по продуктовому, региональному или потребительскому признаку. Каждый дивизион обладает значительной самостоятельностью в операционной деятельности, а центральный аппарат занимается стратегическим управлением. Преимущества – гибкость, адаптивность к рынку. Недостатки – дублирование функций, сложность координации между дивизионами.
  4. Адаптивные (гибкие) структуры управления: Включают проектные, матричные, сетевые структуры. Они характеризуются способностью быстро меняться и приспосабливаться к условиям внешней среды. Часто используются временные рабочие группы, перекрестные связи и горизонтальные коммуникации. Преимущества – инновационность, быстрое реагирование. Недостатки – сложность управления, потенциальные конфликты полномочий.

Влияние организационно-правовой формы на эти структуры проявляется следующим образом:

  • Общество с ограниченной ответственностью (ООО):
    • Высший орган управления: Общее собрание участников. Его компетенция включает наиболее важные вопросы: утверждение устава, избрание исполнительных органов, распределение прибыли, реорганизация и ликвидация.
    • Текущее руководство: Осуществляет единоличный исполнительный орган (директор, генеральный директор) или коллегиальный исполнительный орган (правление, дирекция). В небольших ООО часто используется линейная или функциональная структура, где директор является ключевой фигурой, принимающей большинство решений. Меньшее количество участников и относительно простая иерархия способствуют более высокой централизации управления и меньшей формализации процедур.
  • Акционерное общество (АО):
    • Высший орган управления: Общее собрание акционеров. Определяет общую стратегию развития, утверждает годовые отчеты, избирает членов совета директоров.
    • Наблюдательный орган: Совет директоров (наблюдательный совет). Осуществляет общее руководство деятельностью общества, за исключением вопросов, отнесенных к компетенции общего собрания. Совет директоров играет ключевую роль в стратегическом планировании и контроле за исполнительными органами.
    • Исполнительные органы: Коллегиальный (правление, дирекция) и/или единоличный (директор, генеральный директор). Отвечают за оперативное управление.

    В АО структура управления значительно сложнее и многоуровневее. Наличие совета директоров обеспечивает децентрализацию стратегического управления и повышает уровень корпоративного управления. Крупные АО часто используют дивизиональные или матричные структуры, позволяющие эффективно управлять сложными бизнес-процессами и географически распределенными активами. Более сложная система органов управления в АО направлена на защиту интересов акционеров и обеспечивает большую прозрачность и подотчетность.

Таким образом, многообразие функциональных связей и способов их распределения между подразделениями и работниками напрямую определяется не только внутренними потребностями предприятия, но и внешними правовыми рамками, заданными выбранной организационно-правовой формой. Этот выбор влияет на степень централизации управления, распределение полномочий и ответственности, что в конечном итоге сказывается на общей эффективности и гибкости управленческой системы предприятия.

Производственный процесс на предприятии: стадии, принципы организации и управленческое воздействие

Сущность и классификация производственных процессов

Производственный процесс – это краеугольный камень деятельности любого промышленного предприятия, суть которого заключается в преобразовании исходных материалов и ресурсов в готовую продукцию или услугу, пригодную для потребления или дальнейшей обработки. Это не просто сумма отдельных операций, а сложное взаимодействие всех производственных факторов: труда, предметов труда, средств труда, а также природных процессов (биологических, химических), направленное на создание добавленной стоимости.

Таким образом, производственный процесс представляет собой совокупность действий работников и орудий труда, в результате которых сырье, материалы, полуфабрикаты и комплектующие изделия последовательно или параллельно трансформируются в конечный продукт.

По своему назначению и роли в создании продукции производственные процессы традиционно подразделяются на три основные категории:

  1. Основные производственные процессы: Это процессы, непосредственно осуществляющие изготовление основной продукции предприятия, которая является целью его существования. Например, на машиностроительном заводе это будет сборка автомобиля, на хлебозаводе – выпечка хлеба, на швейной фабрике – пошив одежды. Результатом этих процессов является товар, предназначенный для реализации.
  2. Вспомогательные производственные процессы: Эти процессы не создают непосредственно основную продукцию, но жизненно необходимы для бесперебойного и эффективного течения основных процессов. Они способствуют их поддержанию и обеспечению. Примерами могут служить:
    • Ремонт и обслуживание оборудования.
    • Производство инструментов и оснастки.
    • Энергетическое обеспечение (выработка электроэнергии, тепла).
    • Транспортное обслуживание внутри предприятия.
    • Уборка производственных помещений.
  3. Обслуживающие производственные процессы: Данные процессы не создают отдельный продукт, но обеспечивают перемещение, хранение, контроль и учет предметов труда и готовой продукции. Они включают операции по:
    • Контролю качества на различных стадиях производства.
    • Транспортировке материалов, полуфабрикатов и готовой продукции.
    • Складированию сырья, комплектующих и готовой продукции.
    • Информационному обеспечению и документообороту.

Кроме того, по характеру протекания во времени производственные процессы могут быть непрерывными (например, в химической промышленности или металлургии, где производство идет круглосуточно без остановок) и периодическими (дискретными), где процесс разделен на отдельные операции с возможными перерывами (например, в машиностроении или легкой промышленности). По степени автоматизации выделяют ручные, механизированные, автоматизированные и полностью автоматические процессы, что отражает уровень технического оснащения и степень участия человека.

Понимание этой классификации является основой для рациональной организации и эффективного управления производством, поскольку позволяет оптимизировать каждую группу процессов и обеспечить их гармоничное взаимодействие.

Стадии основного производства: от заготовки до сборки (на примере машиностроения)

Для более глубокого понимания производственного процесса рассмотрим его основные стадии на примере машиностроительного предприятия. Машиностроение – это одна из наиболее сложных и многоэтапных отраслей, где процесс трансформации сырья в конечный продукт требует высокой точности, координации и технологической дисциплины. Основное производство в машиностроении традиционно подразделяется на три ключевые стадии: заготовительную, обрабатывающую и сборочную.

  1. Заготовительная стадия:

    Эта стадия является отправной точкой, на которой происходит получение исходных заготовок из сырья. Цель – придать материалу первичную форму, максимально приближенную к будущей детали, с минимальными затратами и потерями. Основные процессы на этой стадии включают:

    • Резка материалов: Листовой металл, сортовой прокат (прутки, уголки, швеллеры) разрезаются на необходимые размеры с использованием ножниц, пил, лазерной или плазменной резки.
    • Литье: Изготовление заготовок путем заливки расплавленного металла в литейные формы (например, отливка корпусов, блоков цилиндров).
    • Штамповка: Формование заготовок из листового или объемного металла под высоким давлением с использованием штампов (например, детали кузова автомобиля, кронштейны).
    • Ковка: Пластическая деформация нагретого металла для придания ему требуемой формы и улучшения механических свойств (например, коленчатые валы, шатуны).

    Эффективность заготовительной стадии критически важна, так как она определяет экономию материала, снижение отходов и трудозатрат на последующих этапах.

  2. Обрабатывающая стадия:

    На этой стадии заготовки превращаются в готовые детали, соответствующие чертежам и техническим требованиям. Это наиболее разнообразная и технологически насыщенная часть производства, где используются различные методы воздействия на материал. К основным процессам относятся:

    • Механическая обработка: Точение, фрезерование, сверление, шлифование, растачивание на станках с ЧПУ или универсальных станках для достижения необходимых размеров, формы и шероховатости поверхности.
    • Термическая обработка: Закалка, отжиг, отпуск, нормализация – изменение структуры и свойств металла для повышения его твердости, прочности, вязкости или снятия внутренних напряжений.
    • Химико-термическая обработка: Цементация, азотирование – насыщение поверхностного слоя детали химическими элементами для повышения износостойкости.
    • Покраска и нанесение покрытий: Защита от коррозии, улучшение внешнего вида и функциональных свойств деталей.

    Качество и точность обработки на этой стадии напрямую влияют на надежность и долговечность конечного продукта.

  3. Сборочная стадия:

    Заключительная стадия, на которой из готовых деталей формируется законченный продукт. Это сложный процесс, требующий высокой координации и последовательности. Сборочная стадия включает:

    • Узловая сборка: Соединение отдельных деталей в более крупные узлы (например, сборка двигателя, коробки передач, мостов).
    • Общая сборка: Объединение всех узлов и оставшихся деталей в конечный продукт (например, сборка автомобиля на конвейере).
    • Наладка и регулировка: Проверка работоспособности, настройка механизмов, устранение мелких дефектов.
    • Испытания: Функциональные, нагрузочные, ресурсные испытания готового изделия для подтверждения соответствия стандартам и требованиям.

    Сборочная стадия требует тщательного планирования логистики, точной сборки и строгого контроля качества, поскольку именно здесь проявляются все недочеты предыдущих этапов.

Понимание этих стадий позволяет управленческому персоналу предприятия осуществлять эффективное планирование, контроль и оптимизацию каждого этапа, обеспечивая высокое качество продукции и минимизацию издержек.

Принципы рациональной организации производственных процессов

Эффективность производственного процесса невозможна без его рациональной организации, которая объединяет людей, орудия и предметы труда для производства материальных благ. Это также предполагает оптимальное сочетание основных, вспомогательных и обслуживающих процессов как в пространстве (расположение оборудования, рабочих мест), так и во времени (последовательность операций, их продолжительность). Для достижения этой цели существует ряд ключевых принципов, каждый из которых вносит свой вклад в общую производительность и экономичность.

  1. Специализация:

    Этот принцип основан на разделении труда и сосредоточении отдельных видов работ или производства определенных видов продукции на конкретных рабочих местах, участках, в цехах или даже на предприятиях. Например, один рабочий может выполнять только токарные операции, другой – фрезерные. Применение специализации ведет к:

    • Повышению квалификации работников и росту производительности труда.
    • Сокращению времени на обучение и освоение новых операций.
    • Оптимизации использования оборудования.
    • Возможности стандартизации и унификации процессов.
  2. Прямоточность:

    Принцип прямоточности предполагает такое расположение оборудования и рабочих мест, при котором предметы труда перемещаются по стадиям производственного процесса по кратчайшим траекториям, без встречных, возвратных или излишних перемещений. Это позволяет:

    • Сократить транспортные расходы и время на транспортировку.
    • Уменьшить площадь, занимаемую складами и проходами.
    • Ускорить производственный цикл.
    • Снизить вероятность потерь и повреждений материалов.
  3. Непрерывность:

    Цель этого принципа – максимально сократить или полностью исключить перерывы в движении предметов труда между операциями. Идеальная непрерывность означает, что каждая последующая операция начинается сразу после завершения предыдущей, без простоев. Это достигается за счет:

    • Тщательного планирования и синхронизации операций.
    • Использования конвейерных и поточных линий.
    • Минимизации межоперационных запасов.
    • Сокращения времени переналадки оборудования.
  4. Параллельность:

    Принцип параллельности подразумевает, что отдельные части производственного процесса или несколько операций выполняются одновременно. Например, пока одна бригада собирает один узел, другая бригада уже начинает сборку следующего. Это позволяет:

    • Существенно сократить общую продолжительность производственного цикла.
    • Увеличить скорость выпуска продукции.
    • Более эффективно использовать рабочую силу и оборудование.
  5. Ритмичность:

    Ритмичность означает равномерный выпуск продукции или выполнение работ в равные промежутки времени. Это обеспечивает стабильность производства и предсказуемость потоков. Ритмичное производство позволяет:

    • Оптимально загружать оборудование и рабочих.
    • Своевременно обеспечивать сырьем и комплектующими.
    • Сокращать незавершенное производство и готовые запасы.
    • Упрощать планирование и контроль.
  6. Автоматичность (Автоматизация):

    Принцип автоматичности заключается в максимально возможном использовании автоматизированных систем, роботов и машин для выполнения производственных операций и процессов. Это ведет к:

    • Повышению производительности труда.
    • Улучшению качества продукции за счет снижения влияния человеческого фактора.
    • Снижению себестоимости продукции в долгосрочной перспективе.
    • Повышению безопасности труда.
    • Возможности работы в сложных и опасных условиях.
  7. Концентрация операций:

    Принцип концентрации предусматривает сосредоточение однородных операций на специализированных участках или рабочих местах. Например, все сварочные работы могут быть объединены в одном цеху, а все покрасочные – в другом. Это позволяет:

    • Эффективнее использовать специализированное оборудование.
    • Оптимизировать управление и контроль за однотипными процессами.
    • Сократить затраты на организацию рабочих мест.
    • Повысить эффективность использования высококвалифицированных кадров.

Применение этих принципов в комплексе позволяет предприятию построить эффективную производственную систему, способную выпускать качественную продукцию с минимальными издержками и в оптимальные сроки, что является фундаментом его конкурентоспособности.

Управление производственным процессом: цели и задачи

Управление производством, или производственный менеджмент, является одной из ключевых функций предприятия, напрямую влияющей на его экономическую жизнеспособность и конкурентоспособность. Это не просто административная деятельность, а комплексная система мер по планированию, организации, координации и контролю всех аспектов производственной деятельности предприятия.

Ключевая цель производственного менеджмента – наладить регулярное, эффективное производство качественной и конкурентной продукции с максимальной экономией всех видов ресурсов: материальных, трудовых, финансовых и временных. Это означает не просто производство, а производство, ориентированное на рынок, с минимальными потерями и оптимальным использованием имеющегося потенциала.

Достижение этой глобальной цели декомпозируется на ряд конкретных задач управления производственными процессами:

  1. Оптимизация использования ресурсов: Это включает рациональное распределение сырья, материалов, комплектующих, оборудования, рабочего времени и рабочей силы. Задача состоит в том, чтобы каждый ресурс был задействован максимально эффективно, избегая простоев, излишних запасов и нерациональных перемещений.
  2. Сокращение издержек: Производственный менеджмент постоянно ищет пути снижения себестоимости продукции без ущерба для качества. Это может быть достигнуто за счет применения новых технологий, автоматизации, оптимизации логистики, снижения брака и отходов, а также эффективного использования трудовых ресурсов.
  3. Увеличение производительности: Задача повышения производительности труда и оборудования является одной из первостепенных. Это может быть достигнуто через внедрение более совершенных технологий, модернизацию оборудования, улучшение организации труда, повышение квалификации персонала и применение систем мотивации.
  4. Обеспечение качества продукции: Управление производством должно гарантировать, что выпускаемая продукция соответствует установленным стандартам, техническим условиям и ожиданиям потребителей. Это требует внедрения систем контроля качества на всех этапах производственного цикла, а также постоянного совершенствования технологических процессов.
  5. Внедрение инноваций и автоматизация бизнес-процессов: В условиях быстро меняющейся внешней среды предприятиям необходимо постоянно обновлять свою продукцию, технологии и методы производства. Производственный менеджмент отвечает за исследование, разработку и внедрение новых решений, а также за автоматизацию рутинных и сложных бизнес-процессов для повышения их эффективности и надежности.

Количественные показатели эффективности оптимизации производственных процессов демонстрируют значительный потенциал для улучшения. Аналитические данные показывают, что грамотная оптимизация может привести к снижению производственных затрат на 10-20% за счет устранения потерь (перепроизводство, излишние запасы, дефекты), улучшения эргономики рабочих мест и сокращения времени производственного цикла. При этом производительность труда может вырасти на 15-30%. Внедрение цифровых технологий, таких как системы планирования ресурсов предприятия (ERP), промышленный интернет вещей (IIoT) и искусственный интеллект, может дополнительно сократить затраты на 5-15% и существенно повысить точность планирования, сокращая время вывода новой продукции на рынок и улучшая адаптивность к рыночным изменениям.

Таким образом, эффективное управление производственным процессом – это непрерывный поиск баланса между качеством, скоростью, стоимостью и гибкостью, что является фундаментом для устойчивого развития и успеха предприяти�� на рынке.

Современные теории и модели управления для повышения конкурентоспособности предприятий в условиях нестабильной внешней среды

Стратегическое управление как инструмент адаптации

В мире, где изменения стали единственной константой, предприятия не могут полагаться исключительно на оперативное управление. Для поддержания конкурентоспособности, надежности и устойчивости компании требуется более широкий взгляд – стратегическое управление. Это не просто набор планов, а комплексная система постановки, реализации и контроля стратегических целей предприятия. Его суть заключается в способности не только реагировать на изменения внешней среды, но и активно формировать ее, предвидеть будущие вызовы и возможности.

Ключевые принципы стратегического управления:

  • Целенаправленность: Все действия и ресурсы предприятия должны быть направлены на достижение четко определенных долгосрочных стратегических целей.
  • Гибкость: Стратегические планы не являются догмой. Они должны быть достаточно гибкими, чтобы допускать корректировку решений в ответ на непредвиденные изменения во внешней или внутренней среде.
  • Единство стратегических программ и планов: Отдельные функциональные стратегии (маркетинг, производство, финансы, HR) должны быть интегрированы в единую корпоративную стратегию, обеспечивая синергию и согласованность действий.

Функции стратегического управления:

  1. Планирование стратегии: Включает в себя:
    • Составление прогноза будущих условий внешней среды и внутренних возможностей.
    • Определение миссии, видения и стратегических целей.
    • Выработка и оценка альтернативных стратегий, выбор оптимальной.
    • Бюджетирование и распределение ресурсов под выбранную стратегию.
  2. Организация реализации стратегии: Создание организационной структуры, соответствующей стратегии, распределение полномочий и ответственности, формирование проектных команд.
  3. Координация реализации стратегии: Обеспечение согласованности действий различных подразделений и функциональных областей в процессе выполнения стратегических задач.
  4. Мотивация: Разработка систем стимулирования, которые побуждают сотрудников к достижению стратегических целей и поддерживают приверженность миссии компании.
  5. Контроль: Постоянный мониторинг выполнения стратегических планов, оценка достигнутых результатов, выявление отклонений и внесение корректирующих действий.

Стратегическое управление принципиально отличается от оперативного тем, что оно опирается на потенциал человека как основу предприятия, ориентирует производство на запросы потребителей, гибко реагирует и своевременно проводит изменения на предприятии. В условиях нестабильности оно позволяет компании не просто выживать, но и процветать, активно адаптируясь к новым вызовам и трансформируя их в конкурентные преимущества. Разве не это залог долгосрочного успеха?

Системный и ситуационный подходы в управлении

Помимо стратегического мышления, фундаментальное понимание природы управления обеспечивают системный и ситуационный подходы. Эти концепции стали мощными методологическими инструментами для анализа и формирования эффективных управленческих решений, особенно в условиях сложности и неопределенности.

Системный подход в теории управления рассматривает организацию не как совокупность изолированных элементов, а как единое, целостное явление. Это многоплановый взгляд, связывающий процессы, ресурсы и задачи как внутри организации, так и вне ее. Суть системной концепции заключается в признании того, что управление является комплексом взаимосвязанных и взаимозависимых элементов. Воздействие в одном месте системы неизбежно вызывает реакцию во всех других ее элементах.

Ключевые аспекты системного подхода:

  • Целостность: Организация рассматривается как единое целое, где все части работают вместе для достижения общей цели.
  • Взаимосвязь: Подчеркивается зависимость и влияние различных отделов, функций, процессов друг на друга. Например, изменение в производственном процессе неизбежно повлияет на логистику, продажи и финансы.
  • Иерархия: Системы состоят из подсистем, которые, в свою очередь, являются частью более крупных систем (например, отдел – цех – предприятие – отрасль).
  • Открытость: Организация является открытой системой, которая постоянно взаимодействует с внешней средой (поставщики, клиенты, конкуренты, регуляторы), обмениваясь с ней ресурсами, информацией и энергией. Это взаимодействие критически важно для выживания и развития.
  • Синергия: Эффект от совместного действия всех элементов системы превосходит простую сумму эффектов от их работы по отдельности.

Системный подход помогает менеджерам видеть большую картину, понимать причинно-следственные связи и принимать решения, которые учитывают влияние на всю организацию.

Ситуационный подход, в свою очередь, исходит из идеи, что не существует универсального лучшего способа управления. Организация и методы управления должны строиться в соответствии с конкретной ситуацией, в которой предприятие находится в данный момент, и меняться вместе с этой ситуацией.

Основные положения ситуационного подхода:

  • Конкретика: Каждый случай управления уникален. Эффективность того или иного метода или структуры управления зависит от совокупности ситуационных факторов.
  • Факторы ситуации: Менеджер должен анализировать такие факторы, как размер организации, технология, характеристики внешней среды (стабильность, сложность), квалификация персонала, цели организации и т.д.
  • Адаптивность: Управленческие решения должны быть адаптивными, то есть способными меняться в зависимости от изменения ситуационных переменных. Например, в стабильной среде может быть эффективна жесткая иерархическая структура, тогда как в быстро меняющейся – более гибкая и децентрализованная.
  • Контингентность: Успешное применение управленческих концепций зависит от их соответствия конкретным условиям.

Системный и ситуационный подходы тесно связаны. Системный подход дает целостное представление об организации и ее внешней среде, а ситуационный подход помогает выбрать наиболее адекватные управленческие инструменты и методы для конкретного контекста. Вместе они формируют мощную аналитическую базу для повышения адаптивности и конкурентоспособности предприятий в динамичном мире.

Концепции оптимизации производства: бережливое, быстрореагирующее и активное производство

Для повышения конкурентоспособности в условиях растущих требований рынка к скорости, качеству и стоимости продукции, предприятия активно внедряют передовые концепции оптимизации производства. Среди них особенно выделяются бережливое производство, быстрореагирующее производство и активное производство.

  1. Концепция бережливого производства (Lean Manufacturing):

    Эта концепция, зародившаяся в Toyota Production System, является методом оптимизации производственного процесса, основанным на фундаментальном принципе: устранение всех видов потерь (муда). Бережливое производство фокусируется на создании максимальной ценности для потребителя с минимальными затратами ресурсов.

    Семь основных видов потерь (муда), которые Lean Manufacturing стремится устранить:

    • Перепроизводство: Производство большего количества продукции, чем требуется, или раньше, чем требуется.
    • Излишние запасы: Чрезмерное количество сырья, незавершенного производства или готовой продукции.
    • Ненужные перемещения: Излишние движения людей или оборудования, не добавляющие ценности.
    • Дефекты/Брак: Продукция, не соответствующая стандартам качества, требующая переделки или утилизации.
    • Избыточная обработка: Выполнение ненужных операций, превышающих требования потребителя.
    • Ожидание: Время простоя сотрудников или оборудования в ожидании материалов, информации или завершения предыдущих операций.
    • Неиспользованный потенциал сотрудников: Недооценка или неиспользование знаний, навыков и творческих способностей персонала.

    Внедрение бережливого производства обеспечивает непрерывность производственного потока, увеличение эффективности использования ресурсов, снижение затрат и, как следствие, повышение качества и скорости реагирования на запросы рынка.

  2. Концепция быстрореагирующего производства (Quick Response Manufacturing, QRM):

    QRM – это стратегический подход, сосредоточенный на значительном сокращении сквозного времени выполнения заказов (lead time) для продуктов с высокой степенью кастомизации и низкой повторяемостью. В отличие от Lean, которое часто ассоциируется с массовым производством, QRM ориентировано на мелкосерийное и индивидуальное производство, где скорость вывода продукта на рынок является ключевым конкурентным преимуществом.

    Основные принципы QRM:

    • Фокус на времени: Все решения и действия направлены на минимизацию времени от получения заказа до его выполнения.
    • Динамичные ячейки: Создание многофункциональных команд (ячеек), способных выполнять весь цикл производства продукта.
    • Системное мышление: Оптимизация всего потока создания ценности, а не отдельных операций.
    • Стратегия: QRM – это не просто набор тактических инструментов, а стратегический выбор компании для получения конкурентного преимущества за счет скорости.
  3. Концепция активного производства (Agile Manufacturing, AM):

    Agile Manufacturing делает акцент на гибкости, адаптивности и быстрой реакции на изменения рынка. Это позволяет предприятию оперативно перестраивать производственные процессы и выпускать разнообразную продукцию в ответ на меняющиеся потребности клиентов или новые возможности.

    Ключевые характеристики AM:

    • Виртуальные предприятия: Возможность быстрого формирования временных альянсов с другими компаниями для выполнения конкретных проектов.
    • Интеграция: Глубокая интеграция информационных систем и процессов по всей цепочке поставок.
    • Компетентный персонал: Высококвалифицированные и многофункциональные сотрудники, способные быстро адаптироваться к новым задачам.
    • Гибкие технологии: Использование адаптивного оборудования и производственных систем, способных к быстрой переналадке.

    AM, как и QRM, предполагает абсолютное качество и постоянное совершенствование процесса управления производством, но с более широким фокусом на общую гибкость и способность к инновациям.

Эти три концепции, хотя и имеют свои особенности, объединены стремлением к оптимизации, эффективности и созданию максимальной ценности для потребителя, что делает их незаменимыми инструментами в арсенале современного стратегического управления.

Управление качеством и роль международных стандартов

В условиях жесткой конкуренции и возрастающих требований потребителей, управление качеством становится не просто одной из функций, а центральным элементом успешной стратегии предприятия. Качество продукта или услуги определяет лояльность клиентов, репутацию бренда и, в конечном итоге, рыночную долю и прибыльность. Управление качеством – это комплексный подход, который основывается на качестве всех составляющих производственного процесса:

  1. Качество персонала: Высокая квалификация, компетентность, мотивация и ответственность сотрудников на всех уровнях – от производственных рабочих до топ-менеджеров. Человеческий фактор играет решающую роль в предотвращении ошибок и обеспечении стабильного качества.
  2. Качество материалов: Использование сырья и комплектующих, соответствующих установленным стандартам и требованиям. Некачественные материалы являются одной из основных причин брака и дефектов в готовой продукции.
  3. Качество средств труда и оборудования: Своевременное обслуживание, калибровка и модернизация машин, инструментов и технологических линий. Точное и надежное оборудование – залог стабильности производственных процессов.
  4. Качество помещения и инфраструктуры: Соответствующие условия труда, чистота, порядок, оптимальный микроклимат, адекватное освещение. Эти факторы влияют как на производительность, так и на соблюдение технологических требований.
  5. Качество организации процесса работы: Рациональное планирование, эффективная координация, четкие регламенты и инструкции, а также постоянный контроль на всех этапах производства.

Для систематизации и унификации подходов к управлению качеством многие предприятия, в том числе российские, активно внедряют международные стандарты системы менеджмента качества. Наиболее известным и широко применяемым является ISO 9001.

ISO 9001 – это не стандарт на продукцию, а стандарт на систему менеджмента качества (СМК). Он предоставляет универсальную методологическую базу для создания и поддержания эффективной системы управления в организации, независимо от ее размера, типа или отрасли. Внедрение ISO 9001 означает, что предприятие:

  • Разработало и документировало свои процессы.
  • Определило ответственность и полномочия персонала.
  • Систематически отслеживает и измеряет ключевые показатели.
  • Применяет процессный подход к управлению.
  • Постоянно стремится к улучшению.

Значение внедрения ISO 9001:

  • Повышение удовлетворенности потребителей: Систематизация процессов позволяет лучше понимать и удовлетворять их потребности.
  • Улучшение внутренних процессов: Стандарт способствует оптимизации, снижению ошибок и повышению эффективности.
  • Доступ к новым рынкам: Сертификация ISO 9001 часто является обязательным требованием для выхода на международные рынки или участия в крупных тендерах.
  • Повышение репутации и доверия: Наличие сертификата служит сигналом о приверженности компании высоким стандартам качества.
  • Сокращение издержек: За счет уменьшения брака, переделок и более эффективного использования ресурсов.
  • Основа для постоянного улучшения: Стандарт закладывает методологию для цикличного улучшения (PDCAPlan-Do-Check-Act).

Таким образом, управление качеством, подкрепленное международными стандартами, является не просто соответствием требованиям, а мощным стратегическим инструментом, позволяющим предприятию строить долгосрочные конкурентные преимущества и обеспечивать устойчивое развитие.

Специфические вызовы, инновации и цифровизация в управлении российскими предприятиями

Изменчивость внешней среды и необходимость инноваций: российский контекст

Современная мировая и российская экономика характеризуется беспрецедентной изменчивостью внешней среды. Этот феномен, часто описываемый акронимом VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity – изменчивость, неопределенность, сложность, неоднозначность), требует от предприятий не просто адаптации, но и активного внедрения инноваций в управление и ориентации на быстро меняющиеся условия.

В текущей российской экономической ситуации изменчивость внешней среды обусловлена рядом специфических факторов, которые оказывают непосредственное влияние на стратегию и тактику управления предприятиями:

  1. Санкционное давление и геополитическая напряженность: Введенные против России экономические санкции привели к перестройке логистических цепочек, ограничению доступа к ряду технологий, оборудования и финансовых рынков. Это требует от российских предприятий немедленного поиска альтернативных поставщиков, рынков сбыта и финансовых инструментов. Управление должно быть максимально гибким и способным к быстрому реагированию на новые ограничения или возможности.
  2. Необходимость импортозамещения: Санкции стимулировали курс на максимальное импортозамещение в ключевых отраслях. Для предприятий это означает не только поиск отечественных аналогов, но и активные инвестиции в собственные научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР), развитие производственных мощностей и технологических компетенций.
  3. Достижение технологического суверенитета: Импортозамещение перерастает в более широкую задачу – достижение технологического суверенитета, то есть способности страны самостоятельно разрабатывать и производить критически важные технологии. Российские предприятия вынуждены активно участвовать в этом процессе, развивая внутренние инновационные экосистемы и сотрудничая с научными учреждениями.
  4. Усиление конкуренции на внутреннем рынке: На фоне ухода ряда иностранных компаний и одновременно с этим – стремления российских производителей занять освободившиеся ниши, конкуренция на внутреннем рынке значительно возросла. Это требует от предприятий повышения операционной эффективности, улучшения качества продукции, развития маркетинговых стратегий и более глубокого понимания потребностей отечественного потребителя.
  5. Переориентация на дружественные страны: Геополитические изменения привели к пересмотру внешнеэкономических связей. Российские предприятия активно развивают торгово-экономические отношения со странами БРИКС, ЕАЭС и другими дружественными государствами. Это открывает новые возможности для экспорта и импорта, но также требует адаптации к новым культурным, правовым и логистическим особенностям.

В этих условиях инновации становятся не просто желательным дополнением, а жизненно важным инструментом выживания и развития. Управление предприятиями должно быть ориентировано на постоянный поиск и внедрение новых решений – как продуктовых, так и процессных, организационных и управленческих. Это требует от менеджеров не только умения планировать и контролировать, но и способности к стратегическому мышлению, предвидению, рисковому поведению и активному формированию будущего.

Цифровая трансформация и Индустрия 4.0: внедрение передовых технологий

В условиях изменчивой внешней среды и необходимости повышения конкурентоспособности, цифровая трансформация и внедрение технологий Индустрии 4.0 становятся приоритетом для российских предприятий. Это не просто автоматизация отдельных операций, а комплексное переосмысление бизнес-моделей, производственных процессов и методов управления на основе передовых цифровых решений.

Среди ключевых тенденций цифровизации и инноваций в России выделяются следующие:

  1. Промышленный интернет вещей (IIoTIndustrial Internet of Things): Внедрение IIoT позволяет собирать данные с датчиков, установленных на производственном оборудовании, машинах и линиях в режиме реального времени. Эти данные используются для мониторинга состояния оборудования, прогнозирования отказов (предиктивное обслуживание), оптимизации рабочих параметров и повышения общей эффективности производства.
  2. Большие данные (Big Data) и аналитика: Огромные объемы информации, генерируемые IIoT и другими цифровыми системами, анализируются с помощью специализированных инструментов. Это позволяет выявлять скрытые закономерности, оптимизировать процессы, прогнозировать спрос, управлять запасами и принимать более обоснованные управленческие решения.
  3. Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение (МО): ИИ применяется для оптимизации производства, например, для автоматического планирования, управления качеством (визуальный контроль), оптимизации маршрутов транспортировки, роботизации складских операций, а также для предиктивной аналитики и поддержки принятия решений.
  4. Роботизация и автоматизация технологических процессов: Внедрение промышленных роботов и автоматизированных систем позволяет повысить точность, скорость и повторяемость производственных операций, снизить долю ручного труда, улучшить безопасность и сократить издержки.

Особое внимание в контексте российской экономической ситуации уделяется развитию и внедрению отечественных ERP-систем (Enterprise Resource Planning). ERP-системы представляют собой комплексную систему производственного управления всеми бизнес-процессами организации, включая планирование и управление производством, финансовыми ресурсами, складскими помещениями, продажами, закупками и персоналом. В условиях стратегического курса на импортозамещение:

  • Активное развитие отечественных ERP-систем: Российские IT-компании значительно нарастили свои компетенции в разработке и адаптации ERP-решений.
  • Переход на российские аналоги: Государственные компании, предприятия критической инфраструктуры и оборонно-промышленного комплекса активно переходят с зарубежных ERP-систем (таких как SAP, Oracle) на отечественные аналоги. Среди наиболее известных и востребованных решений:
    • 1С:ERP Управление предприятием: Широко распространенная платформа, предлагающая комплексные решения для различных отраслей.
    • Галактика ERP: Еще одна крупная российская ERP-система, ориентированная на крупные и средние предприятия.
    • Компас ERP: Разработка, предлагающая гибкие решения для управления производством.

Внедрение этих технологий и систем позволяет российским предприятиям не только повысить операционную эффективность и конкурентоспособность, но и обеспечить технологический суверенитет, снизив зависимость от иностранных поставщиков программного обеспечения и оборудования. Цифровая трансформация становится стратегическим императивом, формирующим будущее отечественной промышленности.

Новая роль управления: интеграция и интернационализация в современных условиях

Современные вызовы трансформируют роль управления, выдвигая на первый план новые приоритеты: инновации, интеграцию и интернационализацию. Эти три концепции не существуют изолированно, а тесно взаимосвязаны, формируя новую парадигму менеджмента, особенно актуальную для российской экономической ситуации.

  1. Инновации: Как уже было сказано, инновации – это не просто желательный элемент, а стратегическая необходимость. Новая роль управления состоит в создании инновационной культуры, стимулировании творческого подхода, инвестировании в НИОКР и быстром внедрении новых продуктов, процессов и бизнес-моделей. Это требует гибкости, готовности к риску и способности к быстрому обучению.
  2. Интеграция: Этот аспект охватывает гораздо больше, чем просто объединение отраслей. В современном понимании интеграция включает:
    • Объединение производственных и научных организаций: Создание синергии между промышленностью и наукой для ускорения разработки и внедрения новых технологий.
    • Координация экономических и исследовательских организаций: Формирование кластеров, технопарков, инновационных центров, где происходит обмен знаниями, ресурсами и компетенциями.
    • Вертикальная и горизонтальная интеграция: Приобретение или слияние с поставщиками/покупателями для контроля цепочки создания стоимости (вертикальная) или с конкурентами для увеличения рыночной доли (горизонтальная).
    • Интеграция внутренних процессов: Оптимизация взаимодействия между различными отделами и функциями внутри предприятия для достижения общей цели.
    • Координация производства и общественного развития: Предприятия все больше осознают свою социальную ответственность и стремятся интегрировать свою деятельность в контекст устойчивого развития регионов, учитывая экологические и социальные аспекты.
  3. Интернационализация (в российском контексте): В текущей российской экономической ситуации, вызванной геополитическими изменениями и санкционным давлением, понятие интернационализации претерпело значительную трансформацию:
    • Активное развитие экспортного потенциала в дружественные страны: Если ранее интернационализация часто ассоциировалась с западными рынками, то сейчас приоритет отдается расширению экспорта в страны Азии, Ближнего Востока, Латинской Америки, Африки. Это требует изучения новых рынков, адаптации продукции к их требованиям и выстраивания новых логистических цепочек.
    • Создание совместных предприятий и стратегических альянсов с партнерами из стран БРИКС и ЕАЭС: Укрепление экономических связей внутри этих объединений становится ключевым направлением. Совместные проекты позволяют обмениваться технологиями, инвестициями и выходить на новые рынки.
    • Локализация производства зарубежных компаний на территории РФ: Для тех иностранных компаний, которые продолжают работу в России, или для новых партнеров из дружественных стран, локализация производства становится важным условием доступа к рынку. Это способствует развитию внутренних производственных мощностей и передаче технологий.

Проблемы инноваций, интеграции и интернационализации являются ключевыми для современного менеджмента и непосредственно взаимосвязаны. Инновации часто требуют интегрированных усилий различных организаций и могут быть успешно коммерциализированы через механизмы интернационализации. В то же время, успешная интернационализация требует интеграции усилий на различных уровнях и постоянных инноваций для поддержания конкурентоспособности на глобальных рынках. Таким образом, новая роль управления заключается в стратегическом видении этих взаимосвязей и создании адаптивных, инновационных и глобально ориентированных (с учетом изменившихся геополитических реалий) предприятий.

Оценка эффективности управления предприятием и методы ее улучшения и обеспечения устойчивого развития

Критерии и показатели экономической эффективности управления

Оценка эффективности управления является фундаментальной задачей для любого предприятия, поскольку позволяет определить, насколько результативно функционирует управляющая система и достигает ли она поставленных целей. Эффективность управления представляет собой результативность деятельности конкретной управляющей системы, которая отражается в различных показателях как объекта управления (производство, продажи), так и собственно управленческой деятельности (структура аппарата, затраты на его содержание).

Традиционно, единым критерием, определяющим результативность работы системы менеджмента на уровне определенного предприятия, выступает рост прибыли. Прибыль аккумулирует в себе результаты всех усилий по оптимизации, увеличению продаж и сокращению издержек. Однако этот критерий является обобщающим и не всегда дает полную картину.

Поэтому для более комплексной оценки используются общие критерии эффективности управленческой деятельности, которые включают:

  • Качество: Соответствие продукции или услуг установленным стандартам и ожиданиям потребителей.
  • Экономичность: Минимизация затрат на производство и управление при заданном уровне качества.
  • Действенность: Степень достижения поставленных целей и задач.
  • Производительность: Эффективность использования ресурсов для производства единицы продукции.
  • Прибыльность: Способность предприятия генерировать прибыль относительно вложенных активов или выручки.
  • Результативность трудовой деятельности: Степень достижения целей, поставленных перед трудовым коллективом.
  • Активность инвестиционной политики: Готовность и способность предприятия инвестировать в развитие, инновации и модернизацию.

Для количественного измерения этих критериев используются конкретные показатели экономической эффективности управления. Вот некоторые из них, с примерами формул и интерпретацией:

  1. Величина прибыли (П): Абсолютный показатель, отражающий финансовый результат деятельности. Рост прибыли указывает на положительную динамику.
    П = Выручка − Себестоимость − Коммерческие расходы − Управленческие расходы
  2. Объемы реализации продукции (Qреал): Демонстрируют успешность маркетинговой и сбытовой деятельности. Рост объемов при сохранении или росте прибыли – хороший признак.
  3. Рост производительности труда (Пт): Показывает эффективность использования трудовых ресурсов.
    Пт = Q / Чсс
    Где Q – объем выпущенной продукции (в натуральном или стоимостном выражении); Чсс – среднесписочная численность работников. Увеличение Пт означает, что каждый работник производит больше продукции.
  4. Фондоотдача (Фо): Характеризует эффективность использования основных производственных фондов (оборудование, здания).
    Фо = Q / ОПФсг
    Где Q – объем выпущенной продукции; ОПФсг – среднегодовая стоимость основных производственных фондов. Чем выше Фо, тем эффективнее используются основные средства.
  5. Рентабельность продаж (Рпр): Показывает, какую долю прибыли получает предприятие с каждого рубля выручки.
    Рпр = (ЧП / В) × 100%
    Где ЧП – чистая прибыль; В – выручка от продаж. Высокая Рпр свидетельствует об эффективном ценообразовании и управлении издержками.
  6. Снижение фондоемкости (Фе) / Увеличение фондоотдачи: Фондоемкость – обратный показатель фондоотдачи. Ее снижение также говорит об эффективности.
  7. Ускорение оборачиваемости оборотных средств: Показывает, как быстро оборотные средства превращаются в выручку. Чем быстрее, тем эффективнее.
  8. Снижение себестоимости продукции: Прямое следствие эффективного управления производством и издержками.
  9. Экономия заработной платы: Оптимизация численности персонала и фонда оплаты труда.

Показатели эффективности управления в узком смысле могут также включать:

  • Обобщающий показатель: Доходы предприятия / Затраты на содержание аппарата управления. Показывает, сколько прибыли генерируется на единицу управленческих расходов.
  • Доля административно-управленческих расходов в общей сумме затрат предприятия: Чем ниже эта доля, тем эффективнее используется управленческий персонал.

Комплексный анализ этих показателей позволяет не только констатировать текущее состояние эффективности, но и выявлять узкие места, определять приоритетные направления для улучшения и принимать обоснованные управленческие решения.

Комплексные подходы к оценке эффективности: Сбалансированная система показателей (BSC)

В условиях, когда чисто финансовые показатели не всегда адекватно отражают долгосрочную перспективу развития и нематериальные активы предприятия, возникла потребность в более комплексных подходах к оценке эффективности управления. Одним из наиболее влиятельных и широко используемых таких подходов является Сбалансированная система показателей (ССП), или Balanced Scorecard (BSC), разработанная Робертом Капланом и Дэвидом Нортоном.

Принцип ССП основан на утверждении, что можно управлять только тем, что можно измерить. Однако, в отличие от традиционных систем, ССП предлагает не просто измерять, а сбалансировать финансовые и нефинансовые показатели, обеспечивая всестороннее видение деятельности предприятия. Она позиционируется как эффективная система управления, которая переводит стратегию компании в набор взаимосвязанных показателей, охватывающих четыре основные перспективы:

  1. Финансовая перспектива:
    • Что это: Традиционные финансовые показатели, отражающие экономические результаты деятельности предприятия.
    • Ключевой вопрос: Как мы выглядим в глазах акционеров?
    • Примеры показателей: Прибыльность, рентабельность инвестиций (ROI), чистая прибыль, выручка, денежный поток, экономическая добавленная стоимость (EVA).
    • Значение: Эта перспектива показывает, насколько успешно компания использует свои ресурсы для генерации прибыли и обеспечения благосостояния собственников.
  2. Клиентская перспектива:
    • Что это: Показатели, отражающие удовлетворенность клиентов, их лояльность, удержание и привлечение.
    • Ключевой вопрос: Как мы выглядим в глазах наших клиентов?
    • Примеры показателей: Доля рынка, уровень удовлетворенности клиентов (CSI), индекс лояльности клиентов (NPS), количество новых клиентов, время обслуживания.
    • Значение: Клиентская перспектива указывает на способность компании создавать ценность для своих потребителей, что является залогом будущих финансовых успехов.
  3. Перспектива внутренних бизнес-процессов:
    • Что это: Показатели, связанные с операционной эффективностью, качеством, инновациями и временем выполнения ключевых процессов.
    • Ключевой вопрос: Что мы должны делать лучше всего?
    • Примеры показателей: Время производственного цикла, процент брака, количество новых продуктов, эффективность логистических операций, производительность труда.
    • Значение: Эта перспектива фокусируется на внутренних операциях, которые создают ценность для клиентов и обеспечивают финансовые результаты. Она выявляет области для улучшения и оптимизации.
  4. Перспектива обучения и развития персонала:
    • Что это: Показатели, отражающие способность предприятия к инновациям, росту и совершенствованию, а также развитие человеческого капитала.
    • Ключевой вопрос: Можем ли мы продолжать совершенствоваться и создавать ценность?
    • Примеры показателей: Уровень текучести кадров, количество пройденных сотрудниками тренингов, уровень инновационной активности, индекс вовлеченности персонала, доступность информации и технологий.
    • Значение: Эта перспектива подчеркивает важность инвестиций в людей, технологии и организационные возможности как основу для долгосрочного роста и устойчивого конкурентного преимущества.

Как ССП обеспечивает связь между стратегией и текущим управлением:
Сбалансированная система показателей позволяет не только отслеживать финансовые результаты, но и учитывать факторы, влияющие на долгосрочное устойчивое развитие. Она переводит общие стратегические цели в конкретные, измеримые показатели на всех уровнях организации. Между показателями разных перспектив существуют причинно-следственные связи: улучшение в перспективе обучения и развития (например, повышение квалификации персонала) ведет к улучшению внутренних бизнес-процессов (например, снижение брака), что, в свою очередь, повышает удовлетворенность клиентов (клиентская перспектива) и, наконец, приводит к росту финансовых результатов (финансовая перспектива).

Таким образом, ССП предоставляет комплексный, многомерный инструмент для стратегического управления, который помогает руководителям не только оценивать текущую эффективность, но и формировать будущее, обеспечивая связь между стратегией, операционной деятельностью и устойчивым развитием предприятия.

Аудит системы управления и пути повышения эффективности

Для того чтобы оценка эффективности не была самоцелью, а служила инструментом для реальных улучшений, предприятия регулярно проводят аудит системы управления. Это гораздо более глубокий и многофакторный анализ, чем просто измерение финансовых показателей.

Аудит системы управления – это систематический процесс сбора, оценки и анализа информации о процессах планирования, принятия и реализации управленческих решений. Он включает в себя оценку качества всех управленческих подсистем (организационная структура, система мотивации, информационные потоки, стиль руководства), которые влияют на способность компании достигать поставленных целей.

Цели аудита системы управления:

  • Оценка выбранной организационной структуры: Насколько она соответствует масштабу деятельности, специализации предприятия, его целям и динамике внешней среды.
  • Анализ форм управления: Соответствуют ли применяемые методы управления лучшим практикам и потребностям компании.
  • Проверка актуальности регламентов и должностных инструкций: Насколько внутренние документы адекватны текущим задачам и реалиям, и насколько сотрудники знают и выполняют их требования.
  • Выявление узких мест и проблемных зон: Обнаружение неэффективных процессов, дублирования функций, пробелов в контроле.
  • Определение потенциала для улучшений: Идентификация возможностей для оптимизации ресурсов, снижения издержек, повышения производительности.

Результаты аудита являются основой для разработки мероприятий по повышению эффективности управления. Важно понимать, что повышение эффективности – это индивидуальный процесс для каждого бизнеса, требующий глубокого анализа конкретных проблем и их постепенного, системного устранения, либо заранее продуманной эффективной модели управления.

Основные пути повышения эффективности управления:

  1. Мотивация персонала: Одним из наиболее действенных путей является разработка и внедрение эффективной системы мотивации. Это включает не только материальное стимулирование (премии, бонусы), но и нематериальное (признание заслуг, возможности карьерного роста, обучение, комфортные условия труда, участие в принятии решений). Мотивированные сотрудники более продуктивны, инициативны и лояльны.
  2. Совершенствование структуры управления предприятием:
    • Максимальное упрощение: Устранение излишних уровней иерархии, сокращение бюрократии, что ускоряет принятие решений и улучшает коммуникации.
    • Децентрализация: Передача части полномочий и ответственности на более низкие уровни управления. Это способствует повышению оперативности, развитию инициативы и формированию лидерских качеств у сотрудников.
    • Четкое распределение и определение полномочий и ответственности: Устранение неопределенности в должностных обязанностях, что снижает конфликты и повышает подотчетность.
    • Учет требований к квалификации и личным качествам: Формирование управленческих команд с учетом профессиональных компетенций и личных характеристик сотрудников, их способности к командной работе и адаптации к изменениям.
  3. Внедрение современных информационных технологий: Использование ERP-систем, CRM-систем, систем документооборота и других цифровых инструментов для автоматизации рутинных операций, улучшения обмена информацией и поддержки принятия решений.
  4. Обучение и развитие управленческого персонала: Постоянное повышение квалификации менеджеров, развитие их стратегического мышления, лидерских качеств и умения работать в условиях неопределенности.
  5. Применение процессного подхода: Переход от функциональной организации к управлению бизнес-процессами, что позволяет оптимизировать сквозные цепочки создания ценности и устранять потери.
  6. Внедрение принципов бережливого производства (Lean) и других методик оптимизации: Устранение потерь, стандартизация операций, постоянное улучшение (кайдзен).

Эффективность управления – это не одноразовое достижение, а непрерывный процесс, требующий системного подхода, постоянного мониторинга и готовности к изменениям. Только так предприятие может обеспечить свое устойчивое развитие и укрепить конкурентные позиции.

Факторы конкурентоспособности российских предприятий на внутреннем и мировом рынках

Общие требования рынка и повышение эффективности управления

В основе выживания и процветания любого предприятия на рынке лежит фундаментальное требование: работать так, чтобы результатом деятельности был не только выпуск продукции или услуг, но и получение прибыли, то есть превышение доходов над расходами. Это аксиома рыночной экономики. Без прибыли предприятие не сможет обеспечить свое дальнейшее развитие, инвестировать в модернизацию, выплачивать заработную плату и, в конечном итоге, функционировать.

Однако просто получать прибыль недостаточно. Рынок диктует более сложное условие: дальнейшее наращивание объемов продукции целесообразно только в условиях гарантированного ее сбыта. Это означает, что предприятие должно не просто производить, а производить то, что нужно потребителю, в нужном объеме и по конкурентной цене. Иными словами, оно должно быть конкурентоспособным.

Конкурентоспособность – это способность предприятия эффективно конкурировать на рынке, предлагая товары или услуги, которые по своим характеристикам (цена, качество, инновационность, сервис) превосходят или не уступают предложениям конкурентов, и обеспечивают стабильное получение прибыли.

В этом контексте повышение эффективности управления является ключевым фактором для усиления позиций предприятия на рынке по отношению к конкурентам. Эффективное управление позволяет:

  • Оптимизировать использование ресурсов: Снижать издержки производства и реализации, повышать производительность труда и фондоотдачу.
  • Повышать качество продукции или услуг: Соответствие высоким стандартам качества формирует лояльность потребителей и улучшает репутацию.
  • Внедрять инновации: Оперативно реагировать на изменения рынка, предлагать новые продукты и технологии, создавая временные монопольные преимущества.
  • Гибко адаптироваться: Быстро перестраивать производственные и бизнес-процессы в ответ на изменения спроса, технологические сдвиги или действия конкурентов.

Факторы, способствующие повышению эффективности системы управления предприятием и, как следствие, его конкурентоспособности, включают:

  • Эффективное использование ресурсов: Минимизация отходов, рациональное распределение капитала, рабочей силы и времени.
  • Повышение производительности: Увеличение объема выпускаемой продукции на единицу затраченных ресурсов.
  • Обеспечение качества продукции или услуг: Систематический контроль и постоянное улучшение всех аспектов качества.

Применение инструментария бережливого производства (Lean Manufacturing) является особенно эффективным для управления организационным уровнем производства. Устранение потерь, оптимизация потоков, ориентация на ценность для потребителя – все это напрямую влияет на сокращение издержек и повышение качества, что критически важно для конкурентоспособности.

В целом, конкурентоспособность не является статичным состоянием. Она постоянно требует от предприятия способности разрабатывать и реализовывать стратегии в условиях сложной и быстро изменяющейся обстановки, непрерывно совершенствуя свою деятельность и адаптируясь к новым вызовам рынка.

Специфические факторы конкурентоспособности российских предприятий

В текущих условиях российской экономики, на фоне глобальных геополитических изменений и внутренних трансформаций, факторы конкурентоспособности приобретают специфические черты, которые необходимо учитывать для успешного развития предприятий на внутреннем и мировом рынках.

Помимо общих факторов, таких как цена, качество и эффективность, для российских предприятий к ключевым аспектам конкурентоспособности относятся:

  1. Обеспечение технологического суверенитета и импортозамещение: В условиях санкционного давления и ограничений на доступ к зарубежным технологиям, способность российских предприятий производить собственное оборудование, программное обеспечение и комплектующие становится критическим фактором. Это позволяет снизить зависимость от внешних поставок, обеспечить бесперебойность производственных процессов и создать основу для долгосрочного развития. Технологический суверенитет становится не только вопросом экономической выгоды, но и национальной безопасности.
  2. Развитие внутреннего рынка и наращивание экспорта в дружественные страны: Укрепление позиций на внутреннем рынке за счет замещения импортных товаров, а также активная переориентация экспортных потоков на страны БРИКС, ЕАЭС, Азии, Ближнего Востока и Латинской Америки. Это требует адаптации продукции к новым стандартам, логистическим цепочкам и культурным особенностям потребителей.
  3. Цифровая трансформация: Внедрение технологий Индустрии 4.0 (IIoT, Big Data, ИИ, роботизация), а также переход на отечественные ERP-системы. Цифровизация позволяет повысить операционную эффективность, снизить издержки, улучшить качество и скорость реагирования на рыночные запросы. Она является основой для создания умных производств и адаптивных бизнес-моделей.
  4. Развитие человеческого капитала: В условиях технологических изменений и дефицита квалифицированных кадров, инвестиции в обучение, переобучение и развитие сотрудников становятся критически важными. Это включает повышение компетенций в области цифровых технологий, инженерных специальностей, а также управленческих навыков для работы в условиях высокой неопределенности.
  5. Адаптация к ESG-повестке (экологическое, социальное и корпоративное управление): Несмотря на внешние вызовы, российские предприятия все больше осознают важность устойчивого развития. Внедрение ESG-принципов (снижение углеродного следа, социальная ответственность перед сотрудниками и обществом, прозрачность корпоративного управления) не только улучшает репутацию, но и открывает доступ к зеленым инвестициям, а также удовлетворяет запросы социально ответственных потребителей и партнеров, особенно на международных рынках.

Эти специфические факторы формируют уникальный ландшафт для российских предприятий, требуя от них не только эффективности, но и стратегической гибкости, инновационности и социальной ответственности.

Стратегии повышения конкурентоспособности

Для успешного функционирования в динамичной и конкурентной среде российские предприятия должны разрабатывать и последовательно реализовывать комплексные стратегии, направленные на усиление своих рыночных позиций. Эти стратегии выходят за рамки простого сокращения издержек и охватывают различные аспекты деятельности.

Ключевые стратегии повышения конкурентоспособности включают:

  1. Диверсификация производства: Расширение ассортимента выпускаемой продукции или услуг, а также освоение новых рынков. Это позволяет снизить зависимость от одного продукта или сегмента рынка, распределить риски и найти новые источники дохода. Например, металлургические предприятия могут не только производить базовый металл, но и развивать производство высокотехнологичных сплавов, готовых конструкций или даже осваивать новые отрасли, связанные с переработкой отходов.
  2. Внедрение инновационных технологий: Инвестиции в НИОКР, модернизация оборудования, автоматизация и роботизация производственных процессов, использование искусственного интеллекта и промышленного интернета вещей (IIoT). Инновации позволяют создавать продукцию с уникальными характеристиками, повышать качество, снижать издержки и сокращать время вывода новых продуктов на рынок.
  3. Повышение операционной эффективности: Системное улучшение всех внутренних процессов предприятия. Это включает применение принципов бережливого производства (Lean Manufacturing) для устранения потерь, оптимизацию логистических цепочек, сокращение времени производственного цикла (Quick Response Manufacturing) и повышение производительности труда. Повышение операционной эффективности напрямую ведет к снижению себестоимости и улучшению качества.
  4. Углубление локализации производства: Максимальное замещение импортных комплектующих и сырья отечественными аналогами. Это не только вопрос импортозамещения, но и стратегическая мера для обеспечения стабильности поставок, снижения валютных рисков и стимулирования развития внутреннего производства. Локализация также может снижать логистические издержки и сокращать время реагирования на изменения спроса.
  5. Развитие собственных научно-исследовательских и опытно-конструкторских баз (НИОКР): Вместо простой покупки лицензий или технологий, предприятия активно инвестируют в создание собственных R&D-центров. Это позволяет разрабатывать уникальные продукты и технологии, формировать технологический суверенитет и быть лидерами в своих отраслях. Например, металлургические гиганты могут развивать собственные лаборатории для создания новых марок сталей с улучшенными свойствами.

Пути реализации этих стратегий часто включают:

  • Концентрация на выпуске основных товаров и услуг: Фокусировка на том, что предприятие умеет делать лучше всего, обеспечивая максимальное качество и эффективность в своей основной компетенции.
  • Расширение сети: Развитие каналов сбыта, выход на новые региональные и международные рынки.
  • Улучшение качества и объемов продукции: Постоянное совершенствование характеристик продукции и увеличение производственных мощностей в соответствии с рыночным спросом.
  • Увеличение доли рынка: Активные маркетинговые кампании, ценовые стратегии, улучшение сервиса для завоевания большей доли в своем сегменте.

Применение этих стратегий позволяет российским предприятиям не только выдерживать конкуренцию, но и активно формировать свое будущее, адаптируясь к меняющимся условиям и используя новые возможности для роста и устойчивого развития.

Заключение

Предприятие в XXI веке предстает перед нами как сложный, многогранный институт, чья роль и функционирование выходят далеко за рамки простой экономической единицы. На протяжении данной курсовой работы мы последовательно раскрыли его сущность как ключевого элемента рыночной экономики, правового субъекта и объекта целенаправленного управления.

Мы увидели, что с экономической точки зрения предприятие является двигателем прогресса, генератором ВВП, налоговых поступлений, источником занятости и катализатором технологического развития, что подтверждают актуальные данные по МСП, самозанятым и налоговым отчислениям в России. С правовой стороны, статья 132 ГК РФ четко определяет предприятие как имущественный комплекс, обладающий статусом недвижимости, что имеет колоссальное значение для его оборота и защиты прав. Как субъект управления, предприятие демонстрирует организационное единство и самостоятельность, проявляющиеся в свободе производственных и коммерческих решений.

Анализ организационно-правовых форм показал, как выбор между ООО и АО напрямую влияет на архитектуру управления, распределение полномочий и систему корпоративного контроля, от линейных до адаптивных структур. Глубокое погружение в производственный процесс позволило нам проследить путь от заготовки до сборки на примере машиностроения, а также детально рассмотреть принципы рациональной организации, такие как специализация, прямоточность и ритмичность, которые являются фундаментом для эффективного производственного менеджмента.

В условиях нестабильной внешней среды мы рассмотрели стратегическое управление как ключевой инструмент адаптации, а также системный и ситуационный подходы как методологическую базу. Особое внимание было уделено концепциям оптимизации производства – бережливому, быстрореагирующему и активному производству, а также роли международных стандартов качества (ISO 9001) в обеспечении конкурентоспособности.

Важнейшей частью исследования стал анализ специфических вызовов и тенденций в управлении российскими предприятиями. Санкционное давление, курс на импортозамещение и технологический суверенитет, а также переориентация на дружественные страны БРИКС и ЕАЭС формируют уникальный контекст. Внедрение отечественных ERP-систем и технологий Индустрии 4.0 (IIoT, Big Data, ИИ) становится не просто модным трендом, а стратегическим императивом, трансформирующим саму суть управления, делая акцент на интеграции и новой форме интернационализации.

Наконец, мы изучили комплексные методы оценки эффективности управления, выйдя за рамки традиционных финансовых показателей. Внедрение Сбалансированной системы показателей (BSC) с ее четырьмя перспективами (финансы, клиенты, внутренние процессы, обучение и развитие) позволяет связать стратегические цели с операционной деятельностью. Аудит системы управления, мотивация персонала и совершенствование организационной структуры были определены как ключевые пути к повышению эффективности.

В итоге, конкурентоспособность российских предприятий на внутреннем и мировом рынках сегодня определяется не только классическими факторами, но и способностью к технологическому суверенитету, активной цифровой трансформации, развитию человеческого капитала и адаптации к ESG-повестке. Стратегии диверсификации, инноваций и глубокой локализации производства становятся залогом устойчивого развития.

Таким образом, цели курсовой работы – всестороннее раскрытие предприятия как института управления, анализ его функций, структур и адаптации к современным реалиям – полностью достигнуты. Полученные результаты могут служить основой для дальнейших исследований в области стратегического менеджмента, цифровой экономики и развития региональных производственных систем в условиях глобальных изменений.

Список использованной литературы

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994г. № 51-ФЗ (ред. от 27.07.2006г. № 138-ФЗ).
  2. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) (части первая, вторая, третья и четвертая).
  3. Алексеенко В.Б. Организация и управление. – М.: Издательство РУДН, 2005. – 92 с.
  4. Дж. Обер – Крис. Управление предприятием. – М.: Сирин, 2003. – 472 с.
  5. Ли Сан – Чжун. Российская автомобильная промышленность: конкурентоспособность и привлечение иностранного капитала // Вопросы экономики. №2, 2004.
  6. Мартынова О.К. Контроль качества на предприятии // Приложение к журналу «Стандарты и качество». – №5, 1999.
  7. Мельник Д.Ю. Экономика предприятия. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 374 с.
  8. Микроэкономика: учебное пособие — 2020: 5.1. Предприятие и фирма: общее и различное // elib.altstu.ru.
  9. Новиков Н., Фомина Л. Проблемы конкурентоспособности металлургических предприятий // Экономист. №5, 2003.
  10. Организация производственного процесса: типы, классификация, стадии // c-et.ru.
  11. Организация производственного процесса // uchebnik.online.
  12. Портер М. Конкуренция: Пер. с англ. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2002. – 535 с.
  13. Повышение эффективности управления промышленным предприятием: способы и направления // cyberleninka.ru.
  14. Ребрин Ю.И. Основы экономики и управления производством. — Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2000. – 429 с.
  15. Стратегическое управление предприятием: Основы и техники // enterconsulting.ru.
  16. Суханов Е. Предприятие и юридическое лицо // Хозяйство и право. №7, 2004.
  17. Цыгичко А. Высокая цена конкурентоспособности // Экономист. №1, 2003.
  18. Чурносова И.А. Конкуренция // Вестник ДГТУ, №31, 2004.

Похожие записи