Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ БИЗНЕСА 5
1.1 Общие сведения о предприятии 5
1.2 Цели предприятия 6
1.3 Структура предприятия 8
1.4 Характеристики предприятия: (модель Надлера) 9
1.5 Модель IDEF0 11
1.6. Характеристики окружающей среды 19
1.7 Анализ внутренней среды предприятия 25
1.8 Экспертиза предприятия (методом SWOT — анализа) 27
Выводы по главе 1. 31
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ 32
2.1 Описание информационных процессов 32
2.2 Обеспечение безопасности хранения информационных ресурсов 36
2.3 Описание информационной системы, используемой на предприятии 36
2.4 Описание информационной культуры предприятия 40
2.5 Рекомендации по совершенствованию информационной системы предприятия 40
Вывод по главе 2 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 46
Выдержка из текста
В настоящее время в экономике страны быстрыми темпами идет наращение среднего слоя населения, основную массу которого составляют владельцы «малого бизнеса» (владельцы небольшим магазинов или сетей магазинов в пределах определенного населенного пункта). Конкурентоспособность маленьких фирм зависит от множества факторов, ведущим из которым является наличие информационных технологий поддержки коммерческой деятельности, которые позволяют сокращать расходы, связанные с учетом товара и прочих материальных ценностей, увеличивать прибыль за счет расширения сферы деятельности фирм: открытие филиалов, сервисных центров или иных подразделений, а так же помогают принять решение, имеющее наибольший экономический эффект. Однако стоимость полноценных программных продуктов делает их недоступными для большинства индивидуальных предпринимателей. Дешевые средства автоматизации не могут обеспечить достаточную поддержку бизнес-процессов компании, поэтому фирмам зачастую приходится пользоваться несколькими продуктами, что отрицательно сказывается на их функционировании. Таким образом, проблема автоматизации собственной деятельности является актуальной проблемой для большинства современных компаний, относящихся к категории «малого» бизнеса.
Объект исследования: бизнес и его информационная система.
Предмет исследования: соответствие информационной системы требованиям бизнеса на примере ООО «Челябинское Бюро путешествий Международного туризма «Турист».
Цель курсовой работы: провести предпроектное обследование предприятия ни примере ООО «Челябинское Бюро путешествий Международного туризма «Турист».
Список использованной литературы
1. Арчибальд Рассел Д. Управление высокотехнологичными программами и проектами. – М.: ДМК-Пресс, 2010. – 464 с.
2. Бессонова, Е. А. Как оптимизировать документооборот на предприятии: опыт практиков / Е. А. Бессонова // Главбух. – 2011. – № 5. – С. 88-93.
3. Ватолина, М. В. Организация работы с документами / М. В. Ватолина. -Ростов н/Д : Феникс, 2013. – 320 с.
4. Крылова, И. Ю. Документирование управленческой деятельности : учеб. пособие / И. Ю. Крылова. – СПб. : Бизнес-пресса», 2013. – 240 с.
5. АСУ «Комплекс» // http://asucomplex.ru/uslugi/
6. SiTex // http://www.mysitex.com/
7. Парус // http://www.parus.com/solutions/corporate/
8. Oracle Е-Business Suite // http://www.oracle.com/ru/corporate/index.htm