Предварительное технико-экономическое обоснование косметологического предприятия: анализ инвестиционной привлекательности и перспектив

В последние годы индустрия красоты в России переживает бурный рост, превращаясь из нишевого сегмента в один из наиболее динамичных и перспективных секторов экономики. Так, в 2024 году оборот российского рынка косметологических услуг увеличился на впечатляющие 12%, достигнув 312 миллиардов рублей. Этот факт не только свидетельствует о высоком потребительском спросе, но и подчеркивает значительный инвестиционный потенциал в сфере косметологии. Однако, как и любой другой бизнес, создание косметологического предприятия сопряжено с целым рядом вызовов и рисков, требующих тщательного анализа и планирования.

Именно поэтому разработка предварительного технико-экономического обоснования (ТЭО) становится краеугольным камнем для любого предпринимателя, желающего войти в эту сферу. ТЭО — это не просто формальность, а стратегический инструмент, позволяющий всесторонне оценить инвестиционную привлекательность проекта, его техническую реализуемость, экономическую целесообразность и правовую обоснованность. Для студента экономического или управленческого вуза, выполняющего курсовую работу, освоение методологии ТЭО в контексте реального сектора экономики, такого как косметология, является бесценным опытом.

Цель данной работы — разработать структурированный план для проведения предварительного технико-экономического обоснования организации косметологического предприятия. Мы последовательно проанализируем текущее состояние рынка, представим детальную методологию ТЭО, оценим необходимые инвестиции и потенциальные источники финансирования, проведем финансовый анализ и, наконец, выявим ключевые риски с предложениями по их минимизации. Эта работа призвана стать полноценным руководством, позволяющим не только глубоко понять специфику косметологического бизнеса, но и научиться принимать обоснованные инвестиционные решения на основе всестороннего анализа.

Обзор рынка косметологических услуг в России

Российский рынок косметологических услуг, словно живой организм, постоянно эволюционирует, отражая изменения в общественном сознании, технологические прорывы и экономические реалии. Понимание его текущего состояния, динамики и преобладающих тенденций, безусловно, является фундаментом для любого инвестиционного решения.

Определение косметологии и ее место в эстетической медицине

Прежде чем погрузиться в цифры и тренды, важно четко определить, что же такое косметология. Это не просто набор процедур для улучшения внешности, а целая отрасль научных знаний, специализирующаяся на эстетических проблемах человека, их причинах, симптомах и методах борьбы с ними. Косметология является неотъемлемым направлением эстетической медицины, исследующим различные аспекты внешности, их этиологию и проявления.

Основным объектом воздействия в косметологии традиционно является кожа, особенно её возрастные изменения. Главная цель — регуляция обменных процессов в кожных покровах и максимальное отдаление внешних проявлений старения. Для достижения этих целей в арсенале современной косметологии используются самые разнообразные методики: от высокотехнологичных аппаратных процедур (лазеры, RF-лифтинг, ультразвук) и инъекционных техник (ботулинотерапия, биоревитализация, контурная пластика) до классических мануальных воздействий, применения природных факторов и лечебных препаратов различных косметических линий. Такое многообразие делает косметологию комплексной дисциплиной на стыке медицины, биологии и эстетики.

Объём и динамика российского рынка косметологических услуг

Анализируя рынок косметологии в России, невозможно не отметить его впечатляющий рост, особенно после периода турбулентности, вызванного пандемией. Рассмотрим хронологию и ключевые показатели:

• 2019 год: Рынок демонстрировал стабильность, достигнув оборота в 253 млрд рублей.
• 2020 год: Пандемия и связанные с ней карантинные ограничения привели к закономерному спаду, снизив оборот до 215 млрд рублей. Это был временный, но ощутимый удар по отрасли.
• 2021 год: Рынок начал восстанавливаться, практически вернувшись к допандемийным показателям с оборотом в 247,9 млрд рублей.
• 2022 год: Восстановление продолжилось, оборот составил 247,8 млрд рублей, что было сопоставимо с 2021 годом.
• 2023 год: Отмечен уверенный рост. Оборот рынка увеличился на 8,6% по сравнению с 2022 годом, достигнув 269 млрд рублей. Это стало максимальным показателем как минимум за последние пять лет, что свидетельствует о преодолении постпандемийного застоя.
• 2024 год: Динамика ускорилась. Объём российского рынка косметологических услуг вырос на 12% и достиг впечатляющих 312 млрд рублей.
• Период 2020-2024 годов: Общий рост оборота рынка косметологии в России составил 45,2%, увеличившись с 215,2 до 312,3 млрд рублей.
• Прогноз на 2025–2026 годы: Для рынка косметологических инъекционных продуктов прогнозируется ежегодный рост на уровне 15-20%.
• Прогноз на 2027 год: Ожидается, что объём рынка может достигнуть 430 млрд рублей, что подчеркивает долгосрочный потенциал роста.

Особенно примечательна динамика в сегменте эстетической медицины. По итогам 11 месяцев 2024 года выручка клиник эстетической косметологии в России увеличилась на 64,7% по сравнению с 2023 годом, что демонстрирует не просто рост, а настоящий скачок в развитии.

Эти данные подтверждают, что рынок косметологии не только восстановился после кризисных явлений, но и демонстрирует устойчивый, ускоряющийся рост, что делает его крайне привлекательным для новых инвестиций.

Таблица 1: Динамика оборота рынка косметологических услуг в России, 2019-2027 гг.

Год	Оборот рынка (млрд руб.)	Динамика к предыдущему году (%)
2019	253	—
2020	215	-15,0
2021	247,9	+15,3
2022	247,8	-0,04
2023	269	+8,6
2024	312	+12,3
2027 (прогноз)	430	~ +10% ежегодно (2025-2027)

Ключевые сегменты и тенденции развития рынка

За внешним блеском общих цифр скрываются глубокие трансформации внутри самой индустрии. Российский рынок эстетической медицины в 2024 году демонстрировал не просто рост, но и качественные изменения, определяющие его будущее.

Главные драйверы роста:

• Инъекционная косметология: Потребление инъекционных продуктов выросло на 21% в денежном выражении, достигнув более 44 млрд рублей. Количество инъекционных процедур увеличилось на 34%, составив 8,7 млн манипуляций. Основным катализатором здесь стал сегмент биоревитализантов, число манипуляций с которыми выросло на 46% до 3,8 млн. Сегмент контурной пластики также показал рост, хотя и более скромный — 8%. Наиболее популярными услугами остаются ботулинотерапия (29,7% от общего объема) и биоревитализация (28,3%), которые вместе с контурной пластикой составляют почти 70% всего инъекционного сегмента.

• Аппаратная косметология: Эта ниша показала еще более впечатляющий рост — на 63%, достигнув 16,5 млн процедур. Особенно востребованными стали комплексные манипуляции и сочетанные процедуры, например, с игольчатым RF-лифтингом. Спрос на лазерные методики омоложения и традиционный RF-лифтинг также значительно вырос, при этом в некоторых крупных клиниках аппаратные процедуры для коррекции фигуры стали проводить на 40% чаще.

• Инновации и информированность: Ключевыми факторами роста являются не только ограничение цен и проведение акций, но и расширение спектра услуг за счет новых технологий. Это включает усиление научно-исследовательских и клинических исследований для запуска препаратов, а также повышение информированности пациентов о процедурах. Появление инновационных методик, таких как HIFU, микрофокусированный ультразвук, фракционные и пикосекундные лазеры, радиоволновые технологии, криотерапия, LED-терапия, EMSCULPT-терапия и тредлифтинг, подогревает интерес клиентов.

Изменение эстетических предпочтений и целевой аудитории:

• Тренд на естественность: Наблюдается заметный сдвиг в эстетических предпочтениях россиян. Всё больше клиентов ценят естественность, профилактику старения и улучшение качества кожи с долгосрочным эффектом. Спрос на процедуры с чрезмерно видимым эффектом, такие как гипертрофированное увеличение губ, снижается. Если в регионах «большие губы» ещё могут восприниматься как признак успешности, то в крупных мегаполисах, таких как Москва, прослеживается четкий отказ от таких форм в пользу более натуральных.

• Омоложение аудитории: Целевая аудитория косметологических клиник значительно «помолодела». Если ранее основной контингент составляли женщины от 40 лет, то сейчас бьюти-услугами активно пользуются в возрасте 30–35 лет. Более того, родители всё чаще вовлекают детей в сферу эстетической медицины, начиная с базовых процедур, таких как чистки или лазерная косметология.

• Новые ниши: Отмечен всплеск интереса к ранее не столь популярным, но перспективным нишам, таким как плазмотерапия, инъекции продуктами на основе пептидов и экзосомальная терапия. Это свидетельствует о готовности рынка к новым, более сложным и эффективным решениям.

В целом, рынок движется в сторону персонализированных, научно обоснованных решений, ориентированных на долгосрочное сохранение естественной красоты и здоровья кожи.

Инфраструктура и кадровый потенциал индустрии красоты

Качество и доступность косметологических услуг напрямую зависят от развитости инфраструктуры и наличия квалифицированных кадров. Российская индустрия красоты демонстрирует активное развитие в обоих направлениях, но сталкивается и с определенными вызовами.

Инфраструктура:

• Количество предприятий: По состоянию на 2023 год, в России более 45 тысяч медицинских учреждений предоставляют косметологические услуги. Это включает как специализированные клиники, так и многофункциональные салоны красоты с медицинскими лицензиями.

• Динамика роста:

  • Общее число парикмахерских и салонов красоты в России достигло 109 тысяч организаций в 2024 году, увеличившись на 2%. Хотя это меньше пиковых значений 2020 года (120 тыс.), тенденция к росту после сокращения в 2021 году (116 тыс.) очевидна.
  • В Москве, как главном драйвере рынка, количество специализированных клиник эстетической медицины выросло на 4% в 2024 году по сравнению с 2023-м, достигнув 126 учреждений. С 2020 по 2024 год число таких организаций увеличилось на 25% — со 101 до 126.
  • Москва и Санкт-Петербург традиционно являются лидерами по концентрации косметологических учреждений. В апреле 2024 года в Москве действовало 11 339 салонов красоты (рост на 4,33% с января 2021 года), а в Санкт-Петербурге их число достигло 4,1 тысячи (рост на 16,2%). Новые салоны часто открываются вблизи бизнес-центров и в новых жилых комплексах, следуя за потоками потенциальных клиентов.

Кадровый потенциал:

• Число специалистов: В индустрии красоты работает около 90 тысяч специалистов, предоставляющих косметологические услуги.

• Рост числа врачей-косметологов: В 2024 году число врачей-косметологов, практикующих инъекционные процедуры, выросло на 21%. Этому способствовала трансформация формата работы мастеров: многие регистрируются как самозанятые или индивидуальные предприниматели, а также наблюдается возвращение специалистов из-за границы. Важно отметить, что индивидуальные предприниматели могут оказывать косметологические услуги только при наличии медицинской лицензии по профилю «Косметология» и соответствующего медицинского образования.

• Кадровый дефицит: Несмотря на рост числа специалистов, индустрия сталкивается с серьёзным кадровым дефицитом. В целом, нехватка врачей и среднего медперсонала в России составляет почти 90 тысяч человек. Отмечается отток медицинских кадров из государственных учреждений в частные клиники и индустрию красоты, что создает вызовы для всей системы здравоохранения. За прошлый год более 10–20% косметологов покинуло клиники эстетической медицины и бьюти-салоны. В 2024 году вакансии косметолога занимают второе место среди всех запросов работодателей в бьюти-сфере, что подчеркивает острую потребность в квалифицированных кадрах.

Таким образом, инфраструктура рынка активно развивается, следуя за спросом, однако кадровый вопрос остается одной из наиболее острых проблем, требующих комплексных решений.

Методология разработки предварительного технико-экономического обоснования

В основе успешного инвестиционного проекта лежит глубокое понимание его жизнеспособности. Именно для этого служит технико-экономическое обоснование (ТЭО) — документ, который является своего рода картой, ведущей инвестора через лабиринты рисков и возможностей.

Сущность и назначение технико-экономического обоснования (ТЭО)

В мире инвестиций, где каждый шаг требует тщательной проверки, технико-экономическое обоснование (ТЭО) выступает как незаменимый инструмент. Это не просто свод данных, а многогранный документ, который всесторонне исследует и оценивает три ключевых аспекта любого инвестиционного проекта: экономическую целесообразность, техническую осуществимость и организационно-правовую реализуемость.

Представьте, что вы хотите построить мост. Перед тем как заложить первый камень, вы должны ответить на вопросы: будет ли мост востребован (экономическая целесообразность)? Можно ли его вообще построить с учетом существующих технологий и материалов (техническая осуществимость)? И, наконец, есть ли у вас команда, разрешения и ресурсы для его возведения (организационно-правовая реализуемость)? ТЭО отвечает на эти же вопросы, но уже применительно к бизнес-проекту.

Ключевая цель ТЭО — предоставить инвестору или инициатору проекта достаточно полную и достоверную информацию, чтобы он мог принять обоснованное решение о целесообразности вложения средств.

Оно служит фундаментом для дальнейших шагов, позволяя:

• Оценить потенциальную прибыльность и рентабельность проекта.
• Идентифицировать основные риски и разработать пути их минимизации.
• Сравнить данный проект с альтернативными вариантами инвестирования.
• Обосновать необходимость привлечения финансирования и определить его объём.

В чем отличие ТЭО от бизнес-плана? Хотя эти два документа часто путают, они имеют разные акценты. Бизнес-план — это более развернутый, маркетингово-ориентированный документ, предназначенный преимущественно для внешних инвесторов и кредиторов. Он детально описывает стратегию продвижения, управление, структуру рынка и фокусируется на убеждении внешних сторон в привлекательности проекта. ТЭО, напротив, часто носит внутренний характер и концентрируется на инженерно-технических, технологических и сугубо экономических аспектах, доказывая, что проект может быть реализован и будет прибыльным. В нашем случае, для предварительного обоснования косметологического предприятия, ТЭО является оптимальным первым шагом, поскольку оно позволяет оценить саму идею до детальной проработки маркетинговых и операционных нюансов.

Основные этапы разработки ТЭО для косметологического предприятия

Разработка технико-экономического обоснования — это структурированный, итерационный процесс, который требует последовательного и внимательного подхода. Для косметологического предприятия он имеет свои особенности, обусловленные спецификой отрасли.

Рассмотрим ключевые этапы:

1. Постановка задачи и формулирование концепции проекта.

   • Определение цели и задач: Четкое формулирование, что именно планируется создать (например, косметологический кабинет, клиника с широким спектром услуг), какую проблему он будет решать для клиентов (профилактика старения, коррекция эстетических недостатков) и каких результатов ожидаем (занять 5% рынка в районе, выйти на самоокупаемость за 2 года).
   • Масштаб проекта: Определить количество кабинетов, предполагаемый объем услуг, численность персонала.
   • Предлагаемые услуги: Сформулировать предварительный перечень услуг (инъекционная, аппаратная, эстетическая косметология, уходовые процедуры), исходя из анализа рынка и собственных компетенций.
   • Предварительная оценка ресурсов: Грубая оценка потребности в инвестициях и персонале.

2. Анализ рынка.

   • Исследование целевого рынка: Определение потенциальных клиентов (возраст, доход, предпочтения), географии обслуживания.
   • Объём и динамика: Использование данных из предыдущего раздела для подтверждения перспективности.
   • Конкурентный анализ: Выявление основных конкурентов, их сильных и слабых сторон, ценовой политики, спектра услуг.
   • Факторы спроса: Что влияет на решение клиента при выборе косметологической клиники (цена, качество, репутация, местоположение).

3. Технический анализ.

   • Технологическая реализуемость: Возможно ли реализовать выбранный спектр услуг с учетом современных технологий и оборудования?
   • Выбор оборудования: Подбор конкретных моделей косметологических аппаратов (лазеры, RF-лифтинг, ультразвук) и медицинского оборудования (стерилизаторы), оценка их производительности, стоимости и требований к установке.
   • Требования к помещению: Оценка соответствия будущего помещения санитарно-эпидемиологическим нормам (СанПиН) для медицинских учреждений, а также требованиям к вентиляции, водоснабжению, электропроводке.
   • Лицензирование и сертификация: Обязательная оценка необходимости получения медицинской лицензии по профилю «Косметология», сертификации оборудования и препаратов.

4. Организационный анализ.

   • Организационная структура: Разработка штатного расписания, распределение должностных обязанностей.
   • Персонал: Определение необходимого количества врачей-косметологов, медсестёр, администраторов, их квалификационных требований.
   • Управление: Планирование процессов управления, системы контроля качества услуг.

5. Экологический и социальный анализ (при необходимости).

   • Для косметологического предприятия это может быть оценка утилизации медицинских отходов, влияния на социальную среду (создание рабочих мест, доступность услуг).

6. Финансовый анализ.

   • Расчёт затрат: Детальный подсчет капитальных (CAPEX) и операционных (OPEX) расходов.
   • Прогнозирование доходов: Расчет потенциальной выручки на основе среднего чека и количества клиентов.
   • Составление бюджета: Формирование бюджета проекта, прогнозных финансовых отчётов.
   • Показатели эффективности: Расчёт срока окупаемости (PBP), чистого дисконтированного дохода (NPV), внутренней нормы доходности (IRR).

7. Анализ рисков.

   • Идентификация рисков: Выявление всех потенциальных угроз (рыночные, операционные, финансовые, правовые, репутационные).
   • Оценка рисков: Количественная и качественная оценка вероятности возникновения и масштаба последствий.
   • Минимизация рисков: Разработка конкретных мероприятий по снижению вероятности и влияния рисков.

8. Обобщение и выводы.

   • Резюме проекта: Сжатое изложение всех ключевых аспектов.
   • Основные выводы: Заключение о технической, экономической и организационной целесообразности проекта.
   • Рекомендации: Предложения для принятия инвестиционного решения и дальнейшего развития проекта.

Каждый из этих этапов тесно связан с остальными, и их последовательная проработка позволяет получить максимально полное и объективное представление о будущем косметологическом предприятии.

Типовая структура предварительного ТЭО

Хотя каждый проект уникален, структура технико-экономического обоснования имеет общепринятые стандарты, которые обеспечивают полноту и логичность изложения. Для предварительного ТЭО косметологического предприятия мы можем предложить следующую структуру:

1. Резюме проекта:

   • Краткое описание сути проекта, его основных целей и задач.
   • Ключевые выводы по результатам анализа (инвестиционная привлекательность, основные финансовые показатели).
   • Сумма требуемых инвестиций и предполагаемый срок окупаемости.

2. Описание предприятия и проекта:

   • Полное наименование будущего предприятия, его организационно-правовая форма.
   • Миссия, видение и стратегические цели проекта.
   • Подробное описание предлагаемых косметологических услуг (аппаратная, инъекционная, эстетическая, уходовые процедуры).
   • Уникальное торговое предложение (УТП) — чем именно наше предприятие будет отличаться от конкурентов.

3. Анализ рынка и маркетинговый план:

   • Обзор текущего состояния и тенденций российского рынка косметологии (с использованием данных из предыдущего раздела).
   • Определение целевой аудитории: демографические, психографические характеристики, потребительские предпочтения.
   • Конкурентный анализ: идентификация основных конкурентов, их преимущества и недостатки.
   • Предварительная маркетинговая стратегия: позиционирование, ценовая политика, каналы продвижения (онлайн, офлайн), акции и программы лояльности.

4. Производственный (операционный) план:

   • Описание технологического процесса оказания услуг: от записи клиента до послепроцедурного ухода.
   • Требования к помещению: площадь, планировка, соответствие СанПиН, инженерные коммуникации.
   • Необходимое оборудование: список, характеристики, производители, поставщики.
   • Требования к расходным материалам и косметическим средствам: поставщики, условия хранения.
   • Вопросы лицензирования и сертификации: пошаговый план получения всех необходимых разрешений.

5. Организационный план:

   • Организационная структура предприятия (например, директор, врачи-косметологи, медсестры, администраторы).
   • Штатное расписание и должностные обязанности персонала.
   • Требования к квалификации и образованию сотрудников.
   • Система управления и контроля качества.

6. Инвестиционный план:

   • Общий объём капитальных затрат (CAPEX) с детализацией по статьям (оборудование, ремонт, лицензирование, первоначальный маркетинг, оборотный капитал).
   • График инвестиций и потребность в финансировании по периодам.
   • Источники финансирования (собственные средства, кредиты, государственная поддержка).

7. Финансовый план:

   • Прогноз выручки от оказания услуг и продажи сопутствующих товаров.
   • Расчёт постоянных и переменных расходов.
   • Прогнозный отчёт о прибылях и убытках (P&L).
   • Прогнозный отчёт о движении денежных средств (Cash Flow Statement).
   • Расчёт точки безубыточности (BEP).

8. Оценка эффективности проекта:

   • Расчёт и анализ ключевых показателей:
     • Чистый дисконтированный доход (NPV).
     • Внутренняя норма доходности (IRR).
     • Срок окупаемости (PBP).
   • Анализ чувствительности (как изменятся показатели при изменении ключевых параметров).

9. Анализ рисков и меры по их снижению:

   • Идентификация и классификация потенциальных рисков (рыночные, операционные, финансовые, правовые, репутационные).
   • Оценка вероятности и влияния каждого риска.
   • Разработка конкретных стратегий по минимизации выявленных рисков.

10. Выводы и рекомендации:

    • Обобщение результатов анализа.
    • Подтверждение или опровержение целесообразности реализации проекта.
    • Рекомендации для инвестора или инициатора проекта.

Такая структура обеспечивает комплексный подход и позволяет получить полное представление о проекте, его потенциале и возможных ограничениях.

Инвестиции и источники финансирования косметологического предприятия

Запуск косметологического предприятия — это не только идея и стратегия, но и вполне осязаемые финансовые вложения. Подобно тому, как художник нуждается в красках и холсте, предприниматель в сфере красоты должен обеспечить капитальные затраты (CAPEX), которые станут фундаментом для будущего успеха.

Капитальные затраты (CAPEX)

Капитальные затраты, или CAPEX, представляют собой первоначальные вложения, необходимые для создания и запуска косметологического предприятия. Они формируют долгосрочную основу бизнеса и включают в себя следующие ключевые категории:

1. Оборудование: Это, пожалуй, одна из самых дорогостоящих статей расходов, но и наиболее критичная для качества и спектра предоставляемых услуг.

   • Косметологическое оборудование: Сюда входят высокотехнологичные аппараты, определяющие конкурентоспособность салона. Например, аппараты для лазерной эпиляции, фотоомоложения, RF-лифтинга, ультразвуковой чистки, микротоковой терапии, криотерапии, дермабразии и многие другие. Стоимость такого оборудования может варьироваться от нескольких сотен тысяч до нескольких миллионов рублей за единицу, в зависимости от производителя (отечественного или зарубежного), функциональности и новизны технологий.
   • Медицинское оборудование: Помимо специализированного косметологического, необходим базовый медицинский арсенал: стерилизаторы, сухожаровые шкафы для обработки инструментов, бактерицидные лампы для поддержания санитарных норм, а также кушетки, медицинские тележки и косметологические кресла.
   • Мебель и оснащение: Это не только функциональные предметы, но и часть интерьера, создающая атмосферу. Ресепшн, шкафы, полки, зеркала, офисная мебель для административного персонала, бытовая техника (холодильник, микроволновка для персонала).
   • Инструменты и расходные материалы: Начальный запас наборов косметологических инструментов, одноразовые перчатки, маски, простыни, дезинфицирующие средства, а также профессиональная косметика для проведения процедур. Эти позиции требуют регулярных пополнений, но первоначальная закупка относится к стартовым инвестициям.

2. Ремонт и отделка помещения:

   • Соответствие СанПиН: Косметологическое предприятие, оказывающее медицинские услуги, должно строго соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам. Это означает затраты на специальную отделку стен, пола и потолка, которые должны быть устойчивы к влажной уборке и дезинфекции. Важно обеспечить необходимую вентиляцию, качественное водоснабжение и канализацию, а также правильно спроектировать электропроводку с учетом нагрузки от аппаратов.
   • Дизайн-проект: Разработка и реализация дизайн-проекта для создания комфортной, эстетичной и функциональной атмосферы, которая будет привлекать клиентов и способствовать их расслаблению.

3. Лицензирование и разрешительная документация:

   • Медицинская лицензия: Получение медицинской лицензии на осуществление косметологической деятельности является обязательным и сложным процессом. Государственная пошлина за ее выдачу составляет 7 500 рублей. Однако, основные затраты связаны не с пошлиной, а с приведением помещения и оборудования в полное соответствие с лицензионными требованиями СанПиН, что включает правильное проектирование кабинетов, наличие всех необходимых документов и сертификатов. Стоимость услуг по юридическому сопровождению процесса лицензирования может варьироваться, но часто начинается от 75 000 рублей, достигая значительно больших сумм в зависимости от сложности и региона.
   • Разрешения от СЭС и пожарной инспекции: Дополнительные расходы на получение заключений от Роспотребнадзора (СЭС) и Государственного пожарного надзора.
   • Сертификация: Затраты на сертификацию используемых препаратов и оборудования, если они не имеют соответствующих документов.

4. Маркетинг и продвижение:

   • Брендинг: Разработка фирменного стиля, логотипа, создание сайта, настройка и ведение социальных сетей.
   • Первоначальные кампании: Запуск таргетированной рекламы, контекстной рекламы, создание контента, возможно, сотрудничество с блогерами и проведение акций для привлечения первых клиентов.
   • Внешнее оформление: Изготовление и установка вывески, оформление входной группы.

5. Формирование оборотного капитала:

   • Запас материалов: Закупка первоначального запаса расходных материалов, профессиональных косметических средств, униформы для персонала.
   • ФОТ: Фонд оплаты труда на первые месяцы работы, пока предприятие не выйдет на точку безубыточности и самоокупаемость.
   • Арендная плата: Оплата аренды за первый и, возможно, последний месяцы, а также коммунальных платежей.
   • Непредвиденные расходы: Всегда рекомендуется закладывать 10-15% от общего бюджета на непредвиденные расходы, поскольку в ходе реализации проекта всегда возникают дополнительные траты.

Источники финансирования проекта

После определения общего объёма капитальных затрат, следующим шагом становится поиск источников финансирования. Они могут быть разнообразными, каждый со своими преимуществами и недостатками.

1. Собственные средства:

   • Описание: Личные накопления учредителя, его партнёров или средства, полученные от продажи других активов.
   • Преимущества: Наиболее предпочтительный источник, так как не требует уплаты процентов, обеспечивает максимальную степень контроля над проектом, отсутствие долговых обязательств.
   • Недостатки: Ограниченность объёма, высокий риск для личного капитала.

2. Банковские кредиты:

   • Описание: Классический способ привлечения заёмных средств. Банки предлагают различные продукты: кредиты для малого и среднего бизнеса, инвестиционные кредиты.
   • Условия: Обычно требуют предоставления залога (недвижимость, оборудование), подробного бизнес-плана, поручительств. Ставки и условия кредитования зависят от банка, кредитной истории заёмщика и текущей экономической ситуации.
   • Преимущества: Возможность привлечь значительные объёмы средств.
   • Недостатки: Необходимость уплаты процентов, высокие требования к залогу и обеспечению, бюрократия.

3. Государственная поддержка:

   • Социальный контракт: Этот механизм в 2025 году стал невероятно популярным, особенно в индустрии красоты (27,1% от общего числа соцконтрактов). Он предназначен для граждан, чей среднедушевой доход ниже прожиточного минимума. Максимальная сумма поддержки на открытие бизнеса по социальному контракту составляет 350 тысяч рублей. Помимо денежных средств, соцконтракт часто включает помощь в составлении бизнес-плана, поиске рынков сбыта и юридическую поддержку. Это отличный старт для начинающих предпринимателей с ограниченными собственными средствами.
   • Субсидии и гранты: От региональных и федеральных фондов поддержки предпринимательства. Условия получения могут быть разнообразными и часто зависят от приоритетных направлений развития экономики в конкретном регионе.
   • Преимущества: Безвозвратное финансирование (гранты, субсидии), доступность для определённых категорий граждан (соцконтракт).
   • Недостатки: Конкурсный отбор, строгие требования к отчётности, ограниченность суммы.

4. Привлечение частных инвесторов:

   • Описание: Поиск бизнес-ангелов (частных инвесторов, вкладывающих средства в стартапы на ранних стадиях) или венчурных фондов.
   • Условия: Инвесторы готовы вкладывать средства в перспективные проекты в обмен на долю в бизнесе, определённый процент от прибыли или место в совете директоров.
   • Преимущества: Возможность привлечь не только деньги, но и опыт, контакты инвестора.
   • Недостатки: Утрата части контроля над бизнесом, необходимость делиться прибылью.

5. Лизинг оборудования:

   • Описание: Механизм, позволяющий получить необходимое дорогостоящее оборудование в пользование без полной единовременной оплаты. По сути, это долгосрочная аренда с правом последующего выкупа.
   • Преимущества: Снижает первоначальную инвестиционную нагрузку, позволяет обновить основные средства, налоговые льготы.
   • Недостатки: Удорожание оборудования по сравнению с прямой покупкой, обязательные платежи.

Оптимальная стратегия финансирования часто включает комбинацию нескольких источников, что позволяет диверсифицировать риски и обеспечить необходимый объем средств для успешного старта и развития косметологического предприятия.

Финансовый анализ и прогнозирование деятельности

Сердцем любого бизнес-планирования является финансовый анализ. Без него инвестиционный проект — лишь набор красивых идей. Для косметологического предприятия это означает не только мечты о красивых клиентах, но и четкие расчеты доходов, расходов и точки безубыточности.

Прогнозирование потенциальных доходов (выручки)

Выручка — это кислород для бизнеса, и ее точное прогнозирование жизненно важно. Для косметологического предприятия доходы формируются не только от оказания непосредственных услуг, но и от продажи сопутствующих товаров.

Прогнозирование выручки основывается на нескольких ключевых факторах:

1. Перечень услуг и их стоимость: Необходимо тщательно проработать прайс-лист, исходя из рыночных цен, себестоимости процедур и желаемой нормы прибыли. Для нового салона имеет смысл провести анализ конкурентов и позиционировать свои цены либо на уровне рынка, либо предлагать акции для первоначального привлечения клиентов.

2. Средняя посещаемость: Прогнозирование количества клиентов в день/месяц — это, пожалуй, самая сложная, но и самая важная часть. Здесь нужно учитывать:

   • Географическое расположение: Насколько легко добраться до салона, есть ли рядом офисы, жилые дома.
   • Маркетинговые усилия: Какую рекламную кампанию планируется запустить и какова ее потенциальная эффективность.
   • Репутация: В долгосрочной перспективе сарафанное радио и отзывы играют ключевую роль.
   • Сезонность: Спрос на некоторые процедуры (например, пилинги, лазерная эпиляция) может меняться в зависимости от времени года.

3. Средний чек: Это средняя сумма, которую клиент тратит за одно посещение. Его можно увеличить за счет продажи дополнительных услуг или товаров во время визита.

4. Продажа сопутствующих товаров: Реализация профессиональной косметики, средств по уходу за кожей, которые используются в процедурах или рекомендуются для домашнего использования, может значительно увеличить общую выручку.

Формулы расчёта выручки:

Самая простая формула:

Выручка = Средний чек × Количество клиентов

Однако, более точный расчет требует детализации по услугам:

Выручка = Σni=1 (Цена услугиi × Количество оказанных услугi)

где:

• i — вид услуги (1, 2, …, n);
• Цена услугиi — цена i-й услуги;
• Количество оказанных услугi — количество оказанных i-х услуг за период.

Пример:
Допустим, планируется предлагать три вида услуг:

• Ультразвуковая чистка: 2000 руб., ожидается 50 процедур в месяц.
• Биоревитализация: 6000 руб., ожидается 30 процедур в месяц.
• RF-лифтинг: 4000 руб., ожидается 40 процедур в месяц.
• Продажа косметики: 100 000 руб. в месяц.

Тогда месячная выручка:
(2000 × 50) + (6000 × 30) + (4000 × 40) + 100 000 = 100 000 + 180 000 + 160 000 + 100 000 = 540 000 руб.

Анализ расходов: постоянные и переменные затраты

Расходы — это неизбежная часть любого бизнеса. Их четкая классификация и контроль позволяют эффективно управлять финансовым потоком и принимать обоснованные решения. Для косметологического предприятия расходы делятся на постоянные и переменные.

1. Переменные расходы (Variable Costs — VC):
   Это затраты, которые меняются прямо пропорционально объёму оказываемых услуг. Чем больше процедур, тем выше переменные расходы.

   • Расходные материалы для процедур: Самая очевидная статья. Сюда входят косметика (маски, сыворотки), инъекционные препараты (филлеры, ботулотоксины, биоревитализанты), одноразовые простыни, перчатки, шприцы, иглы, дезинфицирующие средства, ватные диски и т.д.
   • Комиссионные выплаты персоналу: Если мастерам выплачивается процент от стоимости оказанных услуг, это относится к переменным расходам.
   • Оплата электроэнергии, воды: Если потребление этих ресурсов значительно зависит от количества процедур (например, работа мощных аппаратов), то их часть может быть отнесена к переменным расходам.

2. Постоянные расходы (Fixed Costs — FC):
   Это затраты, которые не зависят от объёма оказываемых услуг в краткосрочном периоде. Они возникают независимо от того, сколько клиентов было обслужено.

   • Арендная плата за помещение: Фиксированная сумма, выплачиваемая ежемесячно.
   • Заработная плата административного персонала: Зарплата администраторов, управляющего, уборщиц, независимо от количества клиентов.
   • Фиксированная часть зарплаты мастеров: Если мастера получают базовый оклад, а не только процент.
   • Коммунальные услуги: Основная часть платежей за отопление, вывоз мусора, общедомовые нужды.
   • Налоги и сборы: Включая налог на имущество, упрощенная система налогообложения (УСН) или патент, страховые взносы за сотрудников.
   • Амортизация оборудования: Ежемесячное отчисление части стоимости оборудования на его износ. Даже если аппарат не используется, он изнашивается морально и физически.
   • Административные и управленческие расходы: Оплата услуг бухгалтера, юриста, банковское обслуживание.
   • Маркетинговые расходы: Если они заложены как фиксированный ежемесячный бюджет на продвижение.

Общие расходы (Total Costs — TC):
TC = Постоянные расходы + Переменные расходы

Грамотный учёт и контроль этих категорий расходов позволяют не только планировать, но и оптимизировать деятельность предприятия, выявляя «узкие места» и возможности для экономии.

Расчет точки безубыточности (BEP)

Точка безубыточности (BEP) — один из фундаментальных показателей в финансовом анализе, который имеет критическое значение для любого бизнеса, особенно для стартапов в сфере услуг. Она показывает минимальный объём производства и продаж услуг, при котором совокупная выручка предприятия полностью покрывает все его совокупные затраты. Проще говоря, это тот уровень деятельности, при котором прибыль равна нулю — нет ни прибыли, ни убытков.

Расчёт точки безубыточности позволяет предпринимателю ответить на вопросы: «Сколько процедур мне нужно провести в месяц, чтобы не работать в убыток?» или «Какую минимальную выручку я должен получить, чтобы покрыть все свои расходы?». Это важный ориентир для операционного планирования и постановки целей.

1. Формула расчёта точки безубыточности в натуральном выражении (количество услуг):
Этот показатель позволяет определить, сколько единиц услуг (например, количество процедур) необходимо оказать.

BEPнатуральная = Постоянные расходы / (Цена услуги - Переменные расходы на единицу услуги)

где:

• Постоянные расходы: Все фиксированные затраты за период (например, месяц).
• Цена услуги: Средняя цена одной оказанной услуги. Если услуги разные, можно использовать средневзвешенную цену или рассчитывать BEP для каждой ключевой услуги.
• Переменные расходы на единицу услуги: Средние переменные затраты, приходящиеся на одну оказанную услугу.

Пример применения:
Предположим, у нас есть следующие данные для косметологического предприятия за месяц:

• Постоянные расходы (FC) = 200 000 руб. (аренда, зарплата администратора, амортизация и т.д.)
• Средняя цена услуги = 2 000 руб.
• Переменные расходы на одну услугу (материалы, комиссия) = 500 руб.

Расчёт точки безубыточности в натуральном выражении:
BEPнатуральная = 200 000 / (2 000 - 500) = 200 000 / 1 500 ≈ 133,33 услуги.

Это означает, что предприятию необходимо оказать минимум 134 услуги в месяц, чтобы покрыть все свои расходы. Если будет оказано меньше, предприятие будет работать в убыток; если больше — начнет получать прибыль.

2. Формула расчёта точки безубыточности в денежном выражении (выручка):
Этот показатель определяет, какой минимальный объём выручки необходимо получить.

BEPденежная = Постоянные расходы / (1 - (Переменные расходы / Выручка))

Или, что эквивалентно, с использованием коэффициента маржинального дохода:

BEPденежная = Постоянные расходы / Коэффициент маржинального дохода

где:

• Коэффициент маржинального дохода = (Выручка — Переменные расходы) / Выручка. Он показывает, какая доля выручки остается для покрытия постоянных расходов и формирования прибыли после вычета переменных затрат.

Пример применения (продолжение):
Используя данные из предыдущего примера, и предположив, что плановая выручка (при 134 услугах) составит 134 × 2000 = 268 000 руб.
Переменные расходы при 134 услугах = 134 × 500 = 67 000 руб.
Маржинальный доход = 268 000 — 67 000 = 201 000 руб.
Коэффициент маржинального дохода = 201 000 / 268 000 ≈ 0,75.

Расчёт точки безубыточности в денежном выражении:
BEPденежная = 200 000 / 0,75 ≈ 266 667 руб.

Эта сумма означает, что предприятию необходимо получить выручку минимум 266 667 рублей в месяц, чтобы выйти в ноль. Разница в числах между 133,33 услугами при средней цене 2000 рублей (что даёт 266 660 руб.) и 266 667 руб. связана с округлениями.

Расчёт точки безубыточности — это не просто упражнение, а важный инструмент для понимания финансовой устойчивости проекта и определения реалистичных целей по объёмам продаж.

Прогнозирование финансовых результатов

После того как доходы и расходы спрогнозированы, а точка безубыточности определена, следующим логичным шагом является составление прогнозных форм финансовой отчётности. Эти документы служат своего рода «рентгеном» для бизнеса, позволяя заглянуть в его будущее финансовое состояние и оценить жизнеспособность.

Основные прогнозные формы финансовой отчётности:

1. Прогнозный отчёт о прибылях и убытках (Profit & Loss Statement, P&L):

   • Суть: Этот отчёт показывает предполагаемые доходы, расходы и чистую прибыль (или убыток) предприятия за определённый период (месяц, квартал, год).
   • Структура: Отчёт начинается с выручки, затем вычитаются переменные расходы для получения валовой прибыли, далее вычитаются постоянные расходы, амортизация, проценты по кредитам и налоги, чтобы получить чистую прибыль.
   • Значение для косметологического предприятия: P&L позволяет понять, будет ли проект прибыльным в целом, какова его рентабельность и насколько эффективно управляются затраты. Он является ключевым для оценки экономической целесообразности.

Упрощённая структура P&L:

Выручка
- Переменные расходы
= Валовая прибыль
- Постоянные расходы (включая амортизацию)
= Прибыль до налогообложения
- Налог на прибыль
= Чистая прибыль

2. Прогнозный отчёт о движении денежных средств (Cash Flow Statement):

   • Суть: Этот отчёт отслеживает фактические поступления и выплаты денежных средств по трём видам деятельности: операционной, инвестиционной и финансовой. Он показывает, сколько денег фактически «приходит» и «уходит» из бизнеса, независимо от момента признания доходов и расходов.
   • Значение для косметологического предприятия: Отчёт о движении денежных средств критически важен для оценки ликвидности проекта. Он помогает выявить потенциальные «кассовые разрывы» — ситуации, когда прибыль есть, но денег на счетах недостаточно для покрытия текущих обязательств (например, для оплаты аренды или зарплаты). Для нового бизнеса, где доходы могут быть неравномерными, этот отчёт является инструментом выживания.

Упрощённая структура Cash Flow:

Денежные средства от операционной деятельности (поступления от клиентов минус выплаты поставщикам, зарплата)
+/- Денежные средства от инвестиционной деятельности (покупка/продажа оборудования)
+/- Денежные средства от финансовой деятельности (получение/погашение кредитов, инвестиции учредителей)
= Чистое изменение денежных средств за период
+ Остаток денежных средств на начало периода
= Остаток денежных средств на конец периода

3. Прогнозный баланс:

   • Суть: Баланс представляет собой «снимок» финансового состояния предприятия на определённую дату. Он показывает активы (что принадлежит компании), обязательства (что компания должна) и собственный капитал (долю владельцев).
   • Значение для косметологического предприятия: Прогнозный баланс позволяет оценить, как изменится структура активов и пассивов компании с течением времени, насколько устойчивым будет ее финансовое положение. Он дополняет P&L и Cash Flow, давая целостную картину.

Упрощённая структура Баланса:
Актив:

• Внеоборотные активы (оборудование, ремонт)
• Оборотные активы (деньги на счетах, запасы материалов)

Пассив:

• Собственный капитал (уставный капитал, нераспределенная прибыль)
• Долгосрочные обязательства (долгосрочные кредиты)
• Краткосрочные обязательства (кредиторская задолженность, краткосрочные кредиты)

Совместное использование этих трёх форм позволяет получить исчерпывающее представление о финансовой жизнеспособности проекта, его прибыльности и способности генерировать необходимые денежные потоки. Это основа для принятия стратегических инвестиционных решений.

Оценка эффективности инвестиционного проекта

Принимая решение об инвестировании в косметологическое предприятие, важно не только спрогнозировать доходы и расходы, но и оценить, насколько эффективно будут работать вложенные средства. Для этого используются специализированные экономические показатели, которые позволяют сравнить потенциальные выгоды с первоначальными затратами и определить истинную привлекательность проекта.

Чистый дисконтированный доход (NPV)

Чистый дисконтированный доход, или NPV (Net Present Value), является одним из наиболее уважаемых и надёжных показателей в инвестиционном анализе. Он позволяет оценить абсолютную величину чистой добавленной стоимости, которую проект принесёт инвестору.

Суть показателя:
NPV представляет собой сумму всех будущих чистых денежных потоков (Cash Flows — CF) от проекта, которые были приведены (дисконтированы) к текущему моменту времени, за вычетом первоначальных инвестиций (I₀). Дисконтирование необходимо для учёта временной стоимости денег: рубль сегодня «стоит» больше, чем рубль завтра, из-за инфляции и альтернативных издержек.

Методика расчета:
Каждый денежный поток, генерируемый проектом в будущем (CF_t), делится на (1 + r)^t, где ‘r’ — это ставка дисконтирования. Ставка дисконтирования отражает требуемую инвестором норму доходности или стоимость капитала. Это может быть средневзвешенная стоимость капитала (WACC), ставка по безрисковым активам плюс премия за риск, или просто минимальная приемлемая доходность.

Формула NPV:

NPV = Σnt=1 (CFt / (1 + r)t) - I0

где:

• CF_t — чистый денежный поток в период t (например, годовая чистая прибыль после налогов плюс амортизация);
• r — ставка дисконтирования (стоимость капитала, требуемая норма доходности);
• t — номер периода (года), от 1 до n;
• n — количество периодов (срок жизни проекта);
• I₀ — первоначальные инвестиции (капитальные затраты).

Критерии принятия решения:

• Если NPV > 0: Проект считается экономически эффективным. Он не только окупит все инвестиции и покроет требуемую доходность, но и создаст дополнительную стоимость для инвестора. Чем выше NPV, тем привлекательнее проект.
• Если NPV = 0: Проект покрывает все затраты и обеспечивает требуемую доходность, но не создаёт дополнительной стоимости. Инвестор получает ровно то, что ожидал.
• Если NPV < 0: Проект неэффективен. Он не способен обеспечить требуемую доходность, и от него следует отказаться, так как он приведёт к убыткам или неэффективному использованию капитала.

Применение к косметологическому бизнесу:
Расчёт NPV позволяет оценить, насколько проект открытия косметологического салона будет прибыльным в долгосрочной перспективе с учётом обесценения денег во времени. Например, если NPV составляет 1 000 000 рублей, это означает, что проект, помимо возврата всех инвестиций и покрытия стоимости капитала, принесёт инвестору дополнительный «чистый» доход в 1 млн рублей в сегодняшних деньгах.

Внутренняя норма доходности (IRR)

Внутренняя норма доходности, или IRR (Internal Rate of Return), является ещё одним важнейшим инструментом оценки инвестиционных проектов, дополняющим NPV. Она позволяет определить процентную ставку, при которой проект становится безубыточным с точки зрения дисконтированных потоков.

Суть показателя:
IRR — это ставка дисконтирования, при которой чистый дисконтированный доход (NPV) проекта равен нулю. Проще говоря, это максимальная ставка процента, по которой инвестор готов взять кредит для ��инансирования проекта без того, чтобы оказаться в убытке. Можно также трактовать IRR как фактическую доходность проекта, выраженную в процентах.

Методика расчета:
IRR находится путём подбора такой ставки ‘r’ (которую мы и называем IRR), при которой выполняется следующее уравнение:

0 = Σnt=1 (CFt / (1 + IRR)t) - I0

Поскольку это уравнение является полиномом высокой степени, IRR обычно не может быть найдена аналитически. Чаще всего она рассчитывается с помощью итерационных методов (методом проб и ошибок) или финансовых функций в специализированном программном обеспечении (например, в Microsoft Excel функция IRR).

Критерии принятия решения:

• Если IRR > требуемой нормы доходности (стоимости капитала, барьерной ставки): Проект принимается. Это означает, что внутренняя доходность проекта выше, чем минимально приемлемая для инвестора.
• Если IRR < требуемой нормы доходности: Проект отклоняется. В этом случае доходность проекта недостаточна для покрытия стоимости привлекаемого капитала.

Применение к косметологическому бизнесу:
IRR показывает, какую максимальную процентную доходность может принести проект открытия косметологического салона. Это особенно важно для сравнения с альтернативными инвестициями (например, в банковский депозит, облигации или другие бизнесы) или со стоимостью привлечённого капитала (например, процентной ставкой по кредиту). Например, если IRR проекта составляет 25%, а стоимость привлечённого капитала — 15%, то проект явно привлекателен, так как генерирует избыточную доходность.

Срок окупаемости (PBP)

Срок окупаемости, или PBP (Payback Period), — это один из самых простых и интуитивно понятных показателей оценки инвестиционных проектов. Он позволяет быстро оценить, как скоро первоначальные инвестиции вернутся инвестору.

Суть показателя:
PBP — это период времени (обычно в годах или месяцах), необходимый для того, чтобы чистые денежные потоки (без дисконтирования) от проекта полностью покрыли первоначальные инвестиции.

Методика расчета:

1. Для проектов с равномерными денежными потоками:
   Если проект генерирует одинаковый чистый денежный поток каждый период, формула предельно проста:

   PBP = I0 / CFгодовой

   где:

   • I₀ — первоначальные инвестиции;
   • CF_{годовой} — годовой чистый денежный поток.

2. Для проектов с неравномерными денежными потоками:
   В реальной жизни денежные потоки часто бывают неравномерными. В этом случае PBP рассчитывается путём последовательного суммирования денежных потоков по периодам до тех пор, пока накопленная сумма не превысит или не сравняется с первоначальными инвестициями.

Пример (с неравномерными потоками):
Предположим, первоначальные инвестиции (I₀) для открытия косметологического салона составляют 5 000 000 рублей.
Ожидаемые чистые денежные потоки по годам:

• CF₁ (Год 1) = 1 500 000 руб.
• CF₂ (Год 2) = 2 000 000 руб.
• CF₃ (Год 3) = 2 500 000 руб.
• CF₄ (Год 4) = 3 000 000 руб.

Расчёт:

• После 1-го года: накопленный CF = 1 500 000 руб. (Осталось покрыть: 5 000 000 — 1 500 000 = 3 500 000 руб.)
• После 2-го года: накопленный CF = 1 500 000 + 2 000 000 = 3 500 000 руб. (Осталось покрыть: 5 000 000 — 3 500 000 = 1 500 000 руб.)
• На 3-й год потребуется покрыть 1 500 000 руб. из потока в 2 500 000 руб.
• Срок окупаемости = 2 года + (1 500 000 / 2 500 000) = 2 года + 0.6 года = 2.6 года.

Критерии принятия решения:

• Проект считается более привлекательным, если его срок окупаемости меньше. Инвесторы часто устанавливают максимальный приемлемый срок окупаемости (например, не более 3-5 лет).
• PBP не учитывает денежные потоки после срока окупаемости и не дисконтирует их, что является его основным недостатком. Однако его простота делает его популярным для быстрой оценки.

Применение к косметологическому бизнесу:
PBP особенно важен для малого бизнеса, где быстрая отдача инвестиций и ликвидность играют ключевую роль. Предпринимателю важно понимать, как быстро он сможет вернуть вложенные средства и начать получать «чистую» прибыль, чтобы обеспечить финансовую устойчивость предприятия и иметь возможность реинвестировать или использовать средства для других целей.

Анализ рисков и стратегии их минимизации

Любой бизнес, и косметологическое предприятие не исключение, существует в условиях неопределенности, которая порождает риски. Эффективное управление рисками — это не попытка их полностью исключить, а умение предвидеть, оценить и разработать стратегии для снижения их негативного влияния.

Классификация и описание ключевых рисков

Для косметологического бизнеса характерен широкий спектр рисков, которые можно сгруппировать по нескольким категориям:

1. Рыночные риски:

   • Недостаточный спрос: Возникает из-за неправильной оценки ёмкости рынка, усиления конкуренции, изменения потребительских предпочтений (например, отказ от инвазивных процедур в пользу уходовых) или снижения покупательной способности населения.
   • Ценовая конкуренция: В условиях насыщенного рынка конкуренты могут демпинговать, вынуждая салон снижать цены, что негативно сказывается на прибыльности.
   • Сезонность: Спрос на некоторые процедуры (например, пилинги в летний период, усиленные уходы перед праздниками) может быть неравномерным, приводя к временным просадкам в выручке.
   • Изменение моды и трендов: Индустрия красоты очень динамична. Быстрое устаревание некоторых процедур, аппаратов или даже бьюти-стандартов может привести к потере актуальности услуг.

2. Операционные риски:

   • Кадровые риски:

     • Дефицит квалифицированных специалистов: Острая нехватка врачей-косметологов и медсестёр с соответствующим образованием и сертификатами. По данным на 2024 год, дефицит медработников в России составляет почти 90 тысяч человек, и значительная часть этого дефицита ощущается в частных клиниках. Отток квалифицированных косметологов из государственных учреждений в частные клиники и индустрию красоты создает серьезный вызов.
     • Текучесть персонала: Если сотрудники часто меняются, это снижает качество обслуживания, требует постоянных затрат на подбор и обучение. За прошлый год клиники эстетической медицины и бьюти-салоны покинуло более 10–20% косметологов.
     • Низкая квалификация или недобросовестность: Ошибки персонала могут привести к негативным последствиям для клиентов и репутационным потерям.

   • Оборудование и расходные материалы:

     • Выход из строя дорогостоящего оборудования: Ремонт или замена аппаратов может быть очень дорогостоящим и приводить к простоям.
     • Проблемы с поставками: Из-за санкций и сложностей с логистикой могут возникать задержки или полное прекращение поставок качественных импортных препаратов и оборудования.
     • Повышение цен: Закупочные цены на импортные филлеры и другое оборудование выросли в среднем на 20%, что увеличивает себестоимость услуг.

   • Нормативно-правовые риски:

     • Несоблюдение СанПиН: Косметологические услуги требуют строжайшего соблюдения санитарно-эпидемиологических норм. Любые нарушения могут привести к штрафам, приостановке деятельности или отзыву лицензии.
     • Отсутствие или некорректное оформление медицинской лицензии: Оказание медицинских услуг без лицензии является грубым нарушением закона.
     • Изменения в законодательстве: Введение новых требований к лицензированию, сертификации, контролю или налогообложению может значительно усложнить работу и привести к сокращению числа клиник.
     • Проблема «серого рынка»: Это один из самых острых рисков. Доля незарегистрированных в России, но активно применяемых в косметологии анестетиков достигла 55% в 2023 году, а в 2024 году составила 27% в натуральном выражении (13% в денежном). Для липолитиков доля незарегистрированных препаратов достигала 55%, для биоревитализантов — 42%, для филлеров — 20%, для ботулотоксинов — 10%. Использование таких препаратов не только незаконно, но и крайне опасно для здоровья клиентов, чревато судебными исками и полной потерей репутации.

3. Финансовые риски:

   • Недостаток финансирования: Нехватка средств для покрытия первоначальных инвестиций или для поддержания операционной деятельности в период становления, когда доходы ещё не стабильны.
   • Низкая прибыльность: Выручка не достигает запланированного уровня, а расходы превышают ожидания, что не позволяет достичь необходимой прибыли.
   • Кассовые разрывы: Несоответствие между поступлениями и выплатами денежных средств, приводящее к неспособности своевременно оплачивать обязательства.
   • Неблагоприятные изменения курсов валют: Для предприятий, зависящих от импортного оборудования и препаратов, колебания курса рубля могут значительно увеличить затраты.

4. Репутационные риски:

   • Негативные отзывы: Распространение негативной информации о салоне в интернете и социальных сетях может быстро подорвать доверие клиентов.
   • Инциденты: Случаи недобросовестного оказания услуг, осложнений у клиентов или скандалы могут нанести непоправимый ущерб имиджу.
   • Причастность к «серому» рынку: Обнаружение использования незарегистрированных препаратов может привести к правовым последствиям, отзыву лицензии и полному краху репутации.

Стратегии минимизации рисков

Управление рисками — это проактивный процесс, который начинается задолго до запуска проекта. Эффективные стратегии минимизации позволяют не только снизить вероятность наступления негативных событий, но и смягчить их последствия.

1. Тщательный анализ рынка и бизнес-планирование:

   • Глубокое маркетинговое исследование: Перед запуском проекта необходимо провести всесторонний анализ спроса, предпочтений целевой аудитории и конкурентной среды. Это поможет сформировать адекватный перечень услуг и ценовую политику.
   • Гибкая ценовая политика и спектр услуг: Разработка различных пакетов услуг, акций и программ лояльности, а также готовность к быстрой адаптации к изменениям рыночных трендов.
   • Резервный фонд: Создание финансовой «подушки безопасности» для покрытия непредвиденных расходов, а также для сглаживания сезонных колебаний спроса.

2. Управление персоналом:

   • Наём квалифицированных специалистов: Строгий отбор персонала с обязательной проверкой медицинского образования, сертификатов по специальности «Косметология» и опыта работы.
   • Система мотивации и обучения: Разработка программ повышения квалификации, тренингов по клиентскому сервису, а также справедливой системы оплаты труда и бонусов для повышения лояльности и снижения текучести кадров.
   • Стандарты качества: Внедрение четких внутренних регламентов и стандартов оказания услуг, протоколов процедур и регулярный контроль за их соблюдением.

3. Правовое и регуляторное соответствие:

   • Строгое соблюдение законодательства: Обеспечение полного соответствия помещения, оборудования и процессов всем требованиям медицинской лицензии, СанПиН, пожарной безопасности. Это требует инвестиций на начальном этапе, но предотвращает огромные потери в будущем.
   • Работа только с сертифицированным оборудованием и легальными препаратами: Категорический отказ от использования незарегистрированных или сомнительных средств. Необходима тщательная проверка всех документов у поставщиков.
   • Мониторинг законодательства: Регулярное отслеживание изменений в нормативно-правовой базе, регулирующей медицинскую и косметологическую деятельность, для своевременной адаптации.

4. Финансовое планирование и контроль:

   • Подробный финансовый план: Разработка реалистичного бюджета доходов и расходов, прогноза движения денежных средств.
   • Финансовая «подушка безопасности»: Формирование резерва для покрытия операционных расходов на первые 6-12 месяцев работы, пока бизнес не выйдет на стабильный доход.
   • Диверсификация источников финансирования: Не полагаться исключительно на один источник, а использовать комбинацию собственных средств, кредитов и государственной поддержки.
   • Контроль за курсами валют: Для импортных закупок рассмотреть возможность заключения форвардных контрактов или создания валютных резервов.

5. Маркетинг и клиентский сервис:

   • Формирование сильного бренда: Разработка уникального позиционирования, создание привлекательного имиджа и активное продвижение через релевантные каналы.
   • Качественное обслуживание: Высокий уровень сервиса, индивидуальный подход к каждому клиенту, создание комфортной и доверительной атмосферы.
   • Сбор обратной связи: Активное взаимодействие с клиентами, проведение опросов, оперативное реагирование на отзывы (как положительные, так и отрицательные).
   • Программы лояльности: Разработка систем скидок, бонусов, подарков для удержания постоянных клиентов.

6. Страхование:

   • Рассмотрение возможности страхования профессиональной ответственности (от врачебных ошибок), имущества (оборудования, помещения) от пожаров, затоплений и других рисков.

Комплексный подход к управлению рисками позволяет не только защитить инвестиции, но и создать устойчивый, репутационно сильный и прибыльный косметологический бизнес.

Заключение

Предварительное технико-экономическое обоснование (ТЭО) организации косметологического предприятия, разработанное в данной работе, подтверждает, что индустрия красоты в России представляет собой динамично развивающийся и инвестиционно привлекательный сектор экономики. Мы стали свидетелями устойчивого роста рынка, достигшего 312 миллиардов рублей в 2024 году, с прогнозами до 430 миллиардов к 2027 году. Этот рост обусловлен не только количественным увеличением спроса, но и качественными изменениями: трендом на естественность, омоложением целевой аудитории и активным внедрением инновационных технологий в аппаратной и инъекционной косметологии.

Детальный анализ методологии ТЭО, включающий последовательную проработку этапов от постановки задачи до оценки рисков, позволяет получить всестороннюю картину будущего проекта. Мы рассмотрели ключевые статьи инвестиций, от дорогостоящего косметологического оборудования и соответствия строгим нормам СанПиН до затрат на лицензирование и первоначальный маркетинг. Особое внимание было уделено разнообразным источникам финансирования, включая собственные средства, банковские кредиты и возможности государственной поддержки, в частности, такой эффективный инструмент, как социальный контракт, способный предоставить до 350 тысяч рублей для начинающих предпринимателей.

Финансовый анализ проекта, включающий прогнозирование выручки, классификацию постоянных и переменных расходов, а также расчет точки безубыточности, продемонстрировал инструменты для оценки финансовой жизнеспособности предприятия. Применение показателей эффективности инвестиций, таких как Чистый дисконтированный доход (NPV), Внутренняя норма доходности (IRR) и Срок окупаемости (PBP), позволяет сделать выводы об абсолютной и относительной прибыльности, а также о скорости возврата вложенных средств.

Наконец, всесторонний анализ рисков, начиная от рыночной конкуренции и кадрового дефицита, и заканчивая критически важными регуляторными аспектами и проблемой «серого рынка» незарегистрированных препаратов, подчеркивает необходимость тщательной проработки стратегий минимизации. Соблюдение лицензионных требований, работа исключительно с сертифицированным оборудованием и легальными препаратами, а также инвестиции в квалифицированный персонал и эффективный маркетинг являются не просто рекомендациями, а императивами для построения успешного и устойчивого косметологического бизнеса.

Таким образом, предварительное технико-экономич��ское обоснование подтверждает высокую инвестиционную привлекательность проекта косметологического предприятия при условии грамотного планирования, соблюдения всех регуляторных норм и эффективного управления рисками. Дальнейшее развитие проекта должно включать детальную разработку бизнес-плана с углубленным маркетинговым исследованием и операционным планированием.

1. Беренс В., Хавранек П. Руководство по оценке эффективности инвестиций. Москва, 2009. 332 с.
2. Бородина Е.И., Голикова Ю.С. Финансы предприятий. Москва: ЮНИТИ, 2009. 421 с.
3. Едронова В.Н., Мизиковский Е. А. Учет и анализ финансовых активов. Москва: Финансы и статистика, 2008. 121 с.
4. Ефимова О.А. Как анализировать финансовое состояние предприятия. Москва: Перспектива, 2010. 332 с.
5. Ефимова М.Р. Финансово-экономические расчеты: пособие для менеджеров. Москва: ИНФРА-М, 2009. 443 с.
6. Зелль А. Бизнес-план: Инвестиции и финансирование, планирование и оценка проектов. Москва: Ось-89, 2009. 337 с.
7. Мелкумов Я.С. Финансовые вычисления: Учебно-справочное пособие. Москва: ИНФРА-М, 2009. 387 с.
8. Максимова И.В. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия. Москва: Маркетинг, 2010. 167 с.
9. Методические пособия с семинаров по косметической линии “Thalgo”. 112 с.
10. Стоянова Е.А. Финансовый менеджмент в условиях инфляции. Москва: Перспектива, 2009. 445 с.
11. Станиславчик Е.Н. Бизнес-план: Управление инвестиционными проектами. Москва: Ось-89, 2010. 38 с.
12. Теория и практика антикризисного управления / Под ред. С.Г. Беляева, В.И. Кошкина. Москва: ЮНИТИ, 2009. 441 с.
13. Черняк В.З., Черняк А.В., Довдиенко И.В. Бизнес-планирование. Учебно-практическое пособие. Москва: РДЛ, 2009. 256 с.
14. Российский рынок косметологии демонстрирует устойчивый рост. URL: https://remedium.ru/news/rossiyskiy-rynok-kosmetologii-demonstriruet-ustoychivyy-rost/ (дата обращения: 27.10.2025).
15. В России потратили на косметологию рекордные 269 млрд рублей в 2023 году. URL: https://www.vedomosti.ru/business/articles/2024/04/18/1032822-v-rossii-potratili-na-kosmetologiyu (дата обращения: 27.10.2025).
16. Россияне потратили на косметологические услуги в 2023 году 269 млрд рублей. URL: https://www.sostav.ru/publication/rossiyane-potratili-na-kosmetologicheskie-uslugi-v-2023-godu-269-mlrd-rublej-63300.html (дата обращения: 27.10.2025).
17. Косметология. URL: https://zdrav.expert/index.php/%D0%9A%D0%BE%D1%81%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F (дата обращения: 27.10.2025).
18. Российских производителей косметики и парфюмерии стало почти в 2 раза больше. URL: https://corpmsp.ru/press-tsentr/smi-o-nas/rossiyskikh-proizvoditeley-kosmetiki-i-parfyumerii-stalo-pochti-v-2-raza-bolshe/ (дата обращения: 27.10.2025).
19. Рынок косметологических услуг в России: возможности для роста. Методические материалы по направлению подготовки «Маркетинг». URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rynok-kosmetologicheskih-uslug-v-rossii-vozmozhnosti-dlya-rosta (дата обращения: 27.10.2025).
20. Анализ рынка косметологии в России в 2020-2024 гг, прогноз на 2025-2029 гг. URL: https://businesstat.ru/catalog/aesthetic_medicine/cosmetology_market/ (дата обращения: 27.10.2025).
21. Объем российского рынка инъекционной косметологии за год вырос на 21%. URL: https://www.forbes.ru/biznes/512196-obem-rossijskogo-rynka-inekcionnoj-kosmetologii-za-god-vyros-na-21 (дата обращения: 27.10.2025).
22. Об актуальном состоянии российского рынка косметических средств: анализ и прогноз. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ob-aktualnom-sostoyanii-rossiyskogo-rynka-kosmeticheskih-sredstv-analiz-i-prognoz (дата обращения: 27.10.2025).
23. Охвачены эстетикой. Российский рынок косметологии демонстрирует устойчивый рост. URL: https://remedium.ru/news/okhvacheny-estetikoy-rossiyskiy-rynok-kosmetologii-demonstriruet-ustoychivyy-rost/ (дата обращения: 27.10.2025).
24. РЫНОК ЭСТЕТИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНЫ И КОСМЕТОЛОГИИ РОССИИ В УСЛОВИЯХ САНКЦИЙ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rynok-esteticheskoy-meditsiny-i-kosmetologii-rossii-v-usloviyah-sanatsiy (дата обращения: 27.10.2025).
25. Российский рынок косметологии демонстрирует устойчивый рост. URL: https://med-ved.ru/news/rossiyskiy-rynok-kosmetologii-demonstriruet-ustoychivyy-rost/ (дата обращения: 27.10.2025).
26. Динамика рынка косметологических услуг от «Krasota Infusions». URL: https://www.topfranchise.ru/articles/dinamika-rynka-kosmetologicheskikh-uslug-ot-krasota-infusions/ (дата обращения: 27.10.2025).
27. Анализ рынка инъекционной косметологии в России. URL: https://gidmark.com/issledovaniya/analiz-rynka-inekcionnoj-kosmetologii-v-rossii (дата обращения: 27.10.2025).
28. «Серый» рынок косметологии достиг почти 100 млрд рублей. URL: https://www.retail.ru/news/seryy-rynok-kosmetologii-dostig-pochti-100-mlrd-rubley-25-iyunya-2024-240166/ (дата обращения: 27.10.2025).
29. Салоны красоты и парикмахерские в России. URL: https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BD%D1%8B_%D0%BA%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BE%D1%82%D1%8B_%D0%B8_%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%BC%D0%B0%D1%85%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5_%D0%B2_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8 (дата обращения: 27.10.2025).
30. В России в 2025 году может вдвое сократиться число вышедших на рынок новых брендов. URL: https://www.forbes.ru/biznes/527712-v-rossii-v-2025-godu-mozet-vdvoe-sokratit-sa-cislo-vysedshih-na-rynok-novyh-brendov (дата обращения: 27.10.2025).
31. Союз косметики и спорта: что Avon предлагает женщинам-лидерам. URL: https://www.forbes.ru/forbes-woman/527024-souz-kosmetiki-i-sporta-cto-avon-predlagaet-zensin-lideram (дата обращения: 27.10.2025).
32. Россия меняет витрины на маркетплейсы: кто выживет в эпоху цифровой торговли. URL: https://dzen.ru/a/ZVYw81P_N2b9r_c0 (дата обращения: 27.10.2025).
33. С начала 2025 года 77 тыс. россиян заключили соцконтракт на открытие своего дела. URL: https://mintrans.gov.ru/press-center/news/105747 (дата обращения: 27.10.2025).
34. ТЭО проекта: что это, содержание, структура и основные разделы. URL: https://www.gd.ru/articles/9329-teo-proekta (дата обращения: 27.10.2025).
35. Как составить ТЭО проекта: пошаговая инструкция. URL: https://vc.ru/u/955217-anna-kovaleva/605510-kak-sostavit-teo-proekta-poshagovaya-instrukciya (дата обращения: 27.10.2025).
36. Что такое ТЭО проекта: структура и пример. URL: https://blog.fenix.help/chto-takoe-teo-proekta-struktura-i-primer (дата обращения: 27.10.2025).
37. ТЭО проекта: зачем нужно и как разработать документ для оценки инвестиций. URL: https://kontur.ru/articles/7342 (дата обращения: 27.10.2025).
38. Технико-экономическое обоснование: структура и образец написания. URL: https://netology.ru/blog/chto-takoe-tekhniko-ekonomicheskoe-obosnovanie (дата обращения: 27.10.2025).
39. Технико-экономическое обоснование проекта: образец и рекомендации. URL: https://www.lobanov-logist.ru/library/452/63057/ (дата обращения: 27.10.2025).
40. Как составить ТЭО для бизнеса: структура и содержание. URL: https://biznes.ru/articles/kak-sostavit-teo-dlya-biznesa.html (дата обращения: 27.10.2025).
41. Этапы разработки ТЭО. URL: https://biznes-prost.ru/etapy-razrabotki-teo.html (дата обращения: 27.10.2025).
42. Сколько стоит открыть салон красоты в 2024 году: подробный бизнес-план с расчетами. URL: https://journal.tinkoff.ru/salon-krasoty-biznes-plan/ (дата обращения: 27.10.2025).
43. Бизнес-план салона красоты с расчетами на 2024 год: как открыть с нуля. URL: https://moybiznes.org/biznes-plan-salona-krasoty (дата обращения: 27.10.2025).
44. Бизнес-план косметологического кабинета: как открыть, с чего начать, что нужно, сколько стоит. URL: https://delat-delo.ru/biznes-plany/uslugi/kosmetologicheskij-kabinet.html (дата обращения: 27.10.2025).
45. Оборудование для косметологического кабинета: что купить для открытия. URL: https://prof-uff.ru/articles/oborudovanie-dlya-kosmetologicheskogo-kabineta-chto-kupit-dlya-otkrytiya/ (дата обращения: 27.10.2025).
46. Бизнес-план косметологического кабинета: как открыть с нуля, что нужно, сколько стоит. URL: https://svoe-delo.ru/biznes-plany/kak-otkryt-kosmetologicheskij-kabinet-s-nulya-s-raschetami-chto-nuzhno-skolko-stoit (дата обращения: 27.10.2025).
47. Требования СанПин для косметологического кабинета в 2024 году. URL: https://delat-delo.ru/kosmetologiya/sanpin-dlya-kosmetologicheskogo-kabineta.html (дата обращения: 27.10.2025).
48. Открытие салона красоты: пошаговая инструкция. URL: https://kontur.ru/articles/4998 (дата обращения: 27.10.2025).
49. Медицинская лицензия для косметологического кабинета. URL: https://www.urpomosh.ru/medicinskaya-litsenziya-dlya-kosmetologicheskogo-kabineta/ (дата обращения: 27.10.2025).
50. Госпошлина за медицинскую лицензию. URL: https://medkonsalt.ru/gosposhlina-za-medicinskuyu-licenziyu/ (дата обращения: 27.10.2025).
51. Маркетинг для салона красоты: 10 эффективных стратегий. URL: https://www.salonmarketing.ru/marketing-dlya-salona-krasoty-10-effektivnykh-strategiy/ (дата обращения: 27.10.2025).
52. Источники финансирования бизнеса: классификация, особенности, преимущества и недостатки. URL: https://www.audit-it.ru/articles/finance/fin_management/a107/1018873.html (дата обращения: 27.10.2025).
53. Кредит на открытие бизнеса: где взять, условия, как получить. URL: https://www.sravni.ru/kredity-dlja-biznesa/na-otkrytie-biznesa/ (дата обращения: 27.10.2025).
54. Финансовый анализ проекта. URL: https://biznes-prost.ru/finansovyj-analiz-proekta.html (дата обращения: 27.10.2025).
55. Финансовый анализ проекта: основные показатели. URL: https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10972338 (дата обращения: 27.10.2025).
56. Прогнозирование выручки: методы, инструменты и примеры. URL: https://www.regberry.ru/nalogovye-pomoshchniki/prognozirovanie-vyruchki-metody-instrumenty-i-primery/ (дата обращения: 27.10.2025).
57. Как спрогнозировать выручку и продажи: пошаговая инструкция. URL: https://www.kom-dir.ru/article/1301-prognozirovanie-vyruchki (дата обращения: 27.10.2025).
58. Постоянные и переменные затраты: определение, примеры, как рассчитать. URL: https://www.profiz.ru/se/1_2008/postojannye_peremennye_zatraty/ (дата обращения: 27.10.2025).
59. Виды затрат и их классификация. URL: https://biznes.ru/articles/vidy-zatrat-i-ih-klassifikaciya.html (дата обращения: 27.10.2025).
60. Амортизация основных средств: что это, как рассчитать и учесть. URL: https://www.modulbank.ru/wiki/amortizatsiya-osnovnykh-sredstv (дата обращения: 27.10.2025).
61. Точка безубыточности: формула, как рассчитать, примеры. URL: https://www.tinkoff.ru/biznes/academy/glossary/tochka-bezubytochnosti/ (дата обращения: 27.10.2025).
62. Прогнозирование финансовых результатов: методы и примеры. URL: https://www.gdechehov.ru/prognozirovanie-finansovykh-rezultatov-metody-i-primery (дата обращения: 27.10.2025).
63. Показатели эффективности инвестиционного проекта. URL: https://fincult.info/articles/pokazateli-effektivnosti-investitsionnogo-proekta/ (дата обращения: 27.10.2025).
64. Показатели эффективности инвестиционных проектов: основные методы оценки. URL: https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10977232 (дата обращения: 27.10.2025).
65. NPV — чистый дисконтированный доход: формула и пример расчета. URL: https://journal.tinkoff.ru/npv/ (дата обращения: 27.10.2025).
66. Как оценить инвестиционный проект с помощью NPV, IRR и срока окупаемости. URL: https://cfo-russia.ru/articles/investitsii/kak-ocenit-investitsionnyy-proekt-s-pomoshchyu-npv-irr-i-sroka-okupaemosti/ (дата обращения: 27.10.2025).
67. Внутренняя норма доходности (IRR): формула, как рассчитать, пример. URL: https://journal.tinkoff.ru/irr/ (дата обращения: 27.10.2025).
68. Срок окупаемости проекта: формула, как рассчитать и примеры. URL: https://journal.tinkoff.ru/payback-period/ (дата обращения: 27.10.2025).
69. Анализ рисков проекта: основные виды, методы и способы снижения. URL: https://biznes.ru/articles/analiz-riskov-proekta.html (дата обращения: 27.10.2025).
70. Риски инвестиционного проекта: виды, факторы, методы оценки и снижения. URL: https://www.gd.ru/articles/9906-riski-investitsionnogo-proekta (дата обращения: 27.10.2025).
71. Как выжить в условиях кризиса салону красоты: анализ рисков и возможности развития. URL: https://medportal.ru/medarticles/kak-vyzhit-v-usloviyakh-krizisa-salonu-krasoty-analiz-riskov-i-vozmozhnosti-razvitiya/ (дата обращения: 27.10.2025).
72. Риски в салонном бизнесе: как избежать ошибок. URL: https://salonbiznes.ru/riski-v-salonnom-biznese-kak-izbezhat-oshibok (дата обращения: 27.10.2025).
73. Как снизить текучесть кадров в салоне красоты. URL: https://www.salonmarketing.ru/kak-snizit-tekuchest-kadrov-v-salone-krasoty/ (дата обращения: 27.10.2025).