Презентация как PR-мероприятие: Стратегия, Цифровая Трансформация и Оценка Эффективности по Барселонским Принципам 3.0 (2020)

Введение: Актуальность, цели и задачи

В эпоху цифровой перегрузки и беспрецедентного информационного шума традиционные методы продвижения теряют свою эффективность. Потребители все чаще игнорируют прямую рекламу, отдавая предпочтение аутентичному, полезному и вовлекающему контенту. В этих условиях PR-мероприятия, и в частности, презентации, становятся не просто способом информирования, но стратегическим инструментом для формирования долгосрочных, взаимовыгодных отношений между организацией и ее целевыми аудиториями.

Рост значимости PR-мероприятий в условиях ИМК и необходимость их объективной оценки

Презентация, выходя за рамки простого объявления о новом продукте, интегрируется в систему Интегрированных Маркетинговых Коммуникаций (ИМК). Ее ценность определяется не только непосредственным охватом, но и способностью генерировать вторичные медиа-поводы, стимулировать пользовательский контент (UGC) и, самое главное, влиять на репутацию и лояльность. Проблема заключается в том, что, несмотря на растущие инвестиции в Event PR, методы оценки их эффективности часто остаются устаревшими или неточными, не позволяя доказать прямой вклад PR в достижение стратегических бизнес-целей. Это требует глубокого пересмотра методологии планирования и аналитического аппарата, поскольку только измеримые результаты подтверждают ценность коммуникации.

Целью настоящей работы является разработка всеобъемлющего аналитического материала, который синтезирует классическую теорию PR-мероприятий с актуальными стандартами оценки эффективности, акцентируя внимание на влиянии цифровой трансформации.

Представить структуру работы: От теоретических основ к планированию, цифровым инструментам и анализу эффективности

Для достижения поставленной цели работа структурирована следующим образом:

1. Теоретические основы: Определяется место презентации в системе PR и ИМК, а также рассматривается коммуникационный процесс через призму классических моделей.
2. Стратегия планирования: Детализируется методология пошаговой подготовки и реализации PR-презентаций (Pre-, Event, Post-Event).
3. Цифровая трансформация: Анализируется влияние онлайн-платформ и иммерсивных технологий (AR/VR) на современный формат презентаций.
4. Оценка эффективности: Представляются актуальные международные стандарты – Барселонские принципы 3.0 (2020) – и метод расчета ROI PR.
5. Практический анализ: Приводятся и разбираются успешные кейсы российских компаний последних лет (2022–2024), иллюстрирующие эффективное применение PR-презентаций.

Теоретические основы и место презентации в системе PR-коммуникаций

Ключевой тезис: Определить презентацию как вид Event PR и ее интеграционную роль

Презентация является квинтэссенцией Event PR – жанра, который сочетает личное взаимодействие, информирование и создание медиа-повода. По своей сути, презентация – это форма целенаправленной коммуникации, служащая для формирования благоприятного имиджа, информирования целевых аудиторий и установления прямых взаимовыгодных отношений. В отличие от рекламы, которая часто является монологичной, PR-презентация стремится к диалогу и убеждению через авторитет и экспертизу. Успех определяется тем, насколько качественно организован этот диалог.

Презентация в контексте Public Relations и ИМК

Основополагающим определением в данной сфере является трактовка, принятая Американским обществом по связям с общественностью (PRSA) в 2012 году:

«Связи с общественностью являются стратегическим процессом коммуникации, который способствует построению взаимовыгодных отношений между организациями и общественностью».

Презентация идеально вписывается в этот стратегический процесс, выполняя двойную функцию в структуре интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК):

1. Publicity (Формирование публичности): Само мероприятие является новостным поводом. Участие журналистов, блогеров и инфлюенсеров позволяет генерировать вторичный медиа-охват — публикации и упоминания, которые воспринимаются аудиторией как более достоверные, чем прямая реклама.
2. Direct Marketing (Прямой маркетинг): Приглашение ключевых партнеров, клиентов или инвесторов на презентацию обеспечивает личное, прямое взаимодействие. Это позволяет получить немедленную обратную связь, скорректировать сообщение и построить персональные отношения, что существенно повышает вероятность конверсии и лояльности.

Таким образом, презентация обеспечивает синергетический эффект, усиливая воздействие других инструментов ИМК и повышая общую эффективность коммуникационной кампании.

Коммуникационная модель PR-презентации (Модель Шеннона-Уивера)

Для структурированного анализа процесса PR-презентации целесообразно использовать классическую линейную модель коммуникации, разработанную Шенноном и Уивером. Эта модель, изначально созданная для анализа технической связи, прекрасно адаптируется к PR-деятельности, позволяя выявить потенциальные точки сбоя (шумы) и оценить эффективность.

Элемент Модели	Интерпретация в PR-Презентации	Потенциальный Шум (Помехи)
Источник	Спикер, топ-менеджер, PR-служба или Организатор мероприятия.	Неуверенность спикера, некорректная подача информации, отсутствие авторитета.
Сообщение	Контент презентации, ключевые тезисы, визуальные материалы.	Перегруженность слайдов, канцелярит, отсутствие четкого УТП.
Кодирование	Перевод сообщения в форму, доступную аудитории (визуализация, речь, демонстрация).	Плохой дизайн, монотонная речь, неадекватный перевод на иностранный язык.
Канал	Площадка (офлайн-зал, выставочный стенд), цифровая платформа (Zoom, YouTube Live), СМИ.	Технические сбои, плохой звук/свет, обрыв интернет-соединения.
Декодирование	Восприятие и интерпретация сообщения целевой аудиторией.	Низкая концентрация внимания, языковой барьер, предвзятость аудитории.
Получатель	Целевая аудитория (журналисты, инвесторы, клиенты).	Несоответствие аудитории заявленным целям.

В контексте PR-деятельности эффективность коммуникации в этой модели оценивается на трех ключевых уровнях:

1. Техническая проблема: Связана с качеством передачи (успешно ли доставлено сообщение?). В PR-презентации это означает: были ли технические сбои, достаточен ли охват, дошло ли приглашение до нужного адресата.
2. Семантическая проблема: Связана с правильностью понимания (поняло ли сообщение аудитория так, как задумано?). В PR- это: удалось ли аудитории понять ключевые сообщения, не было ли искажения информации при публикации в СМИ.
3. Проблема эффективности (прагматическая): Связана с вызовом необходимой реакции у адресата (вызвало ли сообщение требуемое действие?). В PR- это: привело ли мероприятие к росту продаж, увеличению лояльности, изменению имиджа или генерации качественных лидов.

Стратегическое планирование и пошаговая реализация PR-презентации

Эффективная PR-презентация всегда является результатом стратегического, а не реактивного планирования. В основе этого процесса лежат классические методологии, адаптированные под современные реалии ивент-менеджмента.

Четыре ключевых шага стратегической PR-кампании

Методологической основой для планирования PR-кампании, частью которой является презентация, служат четыре шага, систематизированные Сэмом Блэком в работе «Паблик рилейшнз. Что это такое?» (1997 год):

1. Определение проблемы/цели (Research): На этом этапе проводится анализ ситуации (исследование целевых аудиторий, конкурентов, текущего имиджа). Цели должны быть четкими, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени (SMART). Например, цель презентации может звучать как: «Увеличить количество упоминаний нового продукта в целевых отраслевых СМИ на 20% в течение двух недель после мероприятия».
2. Планирование и программирование (Planning): Разработка детальной стратегии, включая выбор формата (гибрид, онлайн, офлайн), определение бюджета, разработку ключевых сообщений и креативной концепции, а также выбор метрик для будущей оценки.
3. Действие и коммуникация (Implementation): Непосредственная реализация плана, включающая рассылку пресс-релизов, приглашений, проведение самого мероприятия и активное взаимодействие со СМИ и гостями.
4. Оценка программы (Evaluation): Сбор данных и анализ достигнутых результатов относительно изначально поставленных целей (см. раздел об оценке эффективности).

Фазовый подход: Pre-Event, Event и Post-Event

Для операционного управления PR-презентация разбивается на три ключевые фазы, каждая из которых имеет свои критические точки успеха.

1. Фаза Pre-Event (Подготовка)

Это наиболее ресурсоемкий этап, определяющий успех всего мероприятия:

• Стратегическое планирование: Определение ЦА и ее потребностей, разработка бюджета и логистического плана.
• Концепция и контент: Разработка креативной концепции, которая свяжет бренд с новостным поводом, и создание убедительного, визуально привлекательного контента презентации.
• Многоканальное продвижение: Анонсирование через email-кампании для регистрации, SMM-кампании с использованием хэштегов, а также привлечение партнеров и инфлюенсеров для увеличения охвата.
• Работа со СМИ: Создание медиа-китов, аккредитация журналистов и предварительный посев информации (teaser-кампании).

2. Фаза Event (Реализация)

Фаза прямого взаимодействия, где ключевыми факторами являются логистика и вовлечение. Безупречная логистика, обеспечивающая бесперебойную работу оборудования, синхронный перевод (при необходимости) и своевременное прибытие всех участников, является основой. Критически важным становится использование интерактивности и вовлечения: Q&A сессии, опросы в реальном времени, элементы геймификации или иммерсивные зоны (AR/VR-стенды) — все это необходимо для удержания внимания и стимулирования диалога. Кроме того, организация фото- и видеосъемки, а также оперативное создание «моментального» контента (сторис, короткие видео) для размещения в социальных сетях в режиме реального времени служит для генерации контента.

3. Фаза Post-Event (Завершение и анализ)

Этот этап критически важен для максимизации вторичного охвата и оценки эффективности:

• Follow-up коммуникации: Рассылка благодарственных писем, материалов презентации, фото- и видеоотчетов участникам и СМИ.
• Сбор данных и обратной связи: Анкетирование гостей, анализ данных регистрации, отслеживание упоминаний в СМИ и социальных сетях.
• Оценка ROI: Проведение финального анализа эффективности относительно поставленных целей и подготовка отчета для руководства.
• Вторичный посев: Распространение записей презентации, ключевых цитат и итоговых пресс-релизов для поддержания информационного шлейфа.

Трансформация формата: Цифровые инструменты в современных PR-презентациях

Современные PR-презентации редко остаются чисто офлайновыми. Цифровая среда не просто дублирует мероприятие, а трансформирует его суть, предлагая новые способы вовлечения и масштабирования. Но не стоит ли задуматься, насколько быстро традиционные офлайн-события будут полностью вытеснены иммерсивными онлайн-форматами?

Онлайн-трансляции и SMM-интеграция

Появление доступных и качественных платформ для онлайн-трансляций (от профессиональных студий до YouTube Live и Zoom) стало критическим фактором в период пандемии, но их значимость не снизилась.

• Географическое расширение: Онлайн-трансляции снимают физические и временные ограничения, позволяя охватить аудиторию по всему миру, значительно снижая при этом операционные расходы на аренду площадки и логистику гостей.
• SMM-интеграция и UGC: Социальные медиа используются не только для анонсирования и регистрации (Pre-Event) и распространения итогового контента (Post-Event), но и в процессе самого мероприятия. Стимулирование пользовательского контента (UGC) через конкурсы, хэштеги и прямые эфиры позволяет превратить гостей в «адвокатов бренда», распространяющих информацию в своей социальной среде. Это повышает доверие к сообщению.

Иммерсивные технологии (AR/VR): от демонстрации продукта до вовлечения

Иммерсивные технологии — Дополненная (AR) и Виртуальная (VR) Реальность — представляют собой следующий эволюционный скачок в PR-презентациях, позволяя добиться максимальной глубины вовлечения.

Дополненная реальность (AR)

AR накладывает цифровые элементы на реальный мир через устройства (смартфоны, планшеты). В PR-презентациях AR используется для:

• Интерактивной демонстрации продукта: На выставочном стенде гость может навести смартфон на специальный маркер и увидеть виртуальную 3D-модель продукта, который физически недоступен (например, сложное промышленное оборудование или архитектурный проект в разрезе).
• Геймификация и персонализация: AR-маски в социальных сетях или фильтры на мероприятии стимулируют вовлечение и генерируют UGC, делая бренд частью личного опыта аудитории.

Виртуальная реальность (VR)

VR создает полностью искусственную, иммерсивную среду, требующую использования VR-шлемов. Это незаменимый инструмент, когда необходимо создать полное погружение:

• Виртуальные экскурсии: Презентация может включать виртуальный тур по новому заводу, объекту недвижимости или даже труднодоступному месту (например, месторождению), что невозможно в реальности.
• Обучение и тестирование: В VR можно безопасно и эффективно продемонстрировать, как использовать сложный продукт или пройти тренинг по антикризисным коммуникациям.

Критическая значимость этих технологий подтверждается прогнозами: ожидается, что к 2029 году мировой рынок дополненной реальности (AR) достигнет 248,38 миллиарда долларов США, а рынок виртуальной реальности (VR) – 204,35 миллиарда долларов США. Это подчеркивает, что иммерсивные презентации перестают быть нишевым инструментом и становятся неотъемлемой частью стратегических коммуникаций.

Анализ эффективности PR-презентаций: Актуальные метрики

Проблема измерения эффективности PR долгое время являлась «ахиллесовой пятой» отрасли. Современные подходы требуют отказа от поверхностных количественных показателей в пользу глубокого анализа влияния на бизнес.

От Outputs и Outcomes к Impact: Барселонские принципы 3.0 (2020)

В международной практике оценка PR-эффективности основывается на «Барселонских принципах» (разработанных AMEC — Международной ассоциацией по измерению и оценке коммуникаций). Оригинальные принципы были приняты в 2010 году, а их последняя версия, Барселонские принципы 3.0, была выпущена в 2020 году, внося критические изменения в методологию:

Уровень Оценки	Описание	Примеры Метрик для Презентации
Outputs (Результаты Деятельности)	Что мы сделали? Измерение непосредственных, прямых результатов PR-активности.	Количество публикаций, общий медиа-охват, количество присутствующих гостей/онлайн-зрителей, объем сгенерированного UGC.
Outcomes (Влияние на Аудиторию)	Что изменилось в восприятии аудитории? Измерение изменения знаний, отношения, намерений и вовлеченности.	Тональность публикаций (позитив/негатив), наличие ключевых сообщений в материалах, уровень вовлеченности (Engagement Rate) в SMM, результаты опросов гостей (изменение намерений).
Impact (Влияние на Бизнес)	Как PR повлиял на бизнес-цели? Связь коммуникаций с финансами и репутацией.	Рост брендовых запросов в поисковых системах, количество квалифицированных лидов, полученных после мероприятия, рост продаж (ROI PR).

Ключевое изменение Барселонских принципов 3.0: Принцип 5 категорически запрещает использование AVE (Advertising Value Equivalent) — эквивалента рекламной стоимости — как основной метрики. AVE не отражает реального влияния на бизнес и смешивает оплачиваемую (реклама) и неоплачиваемую (PR) коммуникацию, что делает оценку нерелевантной.

Расчет ROI PR в контексте целеполагания

Наиболее убедительным способом демонстрации вклада PR-презентации в бизнес-результат является расчет ROI PR (Return on Investment — Коэффициент окупаемости инвестиций). Эта метрика показывает, насколько оправданы были инвестиции в мероприятие с точки зрения полученной экономической выгоды.

Формула расчета ROI PR выглядит следующим образом:

ROI PR = ((Доход от PR - Затраты на PR) / Затраты на PR) * 100%

Пошаговое применение формулы:

1. Определение Затрат: Суммируются все расходы на презентацию (аренда, подрядчики, гонорары спикеров, реклама регистрации, PR-сопровождение).
   • Пример: Затраты на PR-презентацию составили 500 000 руб.
2. Определение Дохода: Самая сложная часть. Доход должен быть четко привязан к целям мероприятия. Если целью было увеличение лидов, то измеряется количество лидов, конвертированных в продажи, и рассчитывается прибыль от этих продаж.
   • Пример: После презентации получено 50 квалифицированных лидов, которые принесли 800 000 руб. дохода.
3. Расчет:

   ROI PR = ((800 000 - 500 000) / 500 000) * 100% = 60%

Положительный ROI PR (60%) доказывает, что PR-презентация принесла 60 копеек чистой прибыли на каждый вложенный рубль. Это демонстрирует не просто охват (Output), а реальный Impact на финансовое состояние компании, что соответствует высшим стандартам оценки.

Практический анализ успешных кейсов российских компаний (2022–2024)

Применение современных PR-стратегий и метрик лучше всего иллюстрируется на примерах недавней российской практики, демонстрирующей интеграцию Event PR и цифровых инструментов.

Кейс 1: Запуск продукта в цифровой среде (Tecno и Realweb, 2024)

В 2024 году бренд смартфонов Tecno столкнулся с задачей эффективного запуска нового продукта с продвинутой камерой, нацеленного на специфическую аудиторию бьюти-рынка.

Цели PR-презентации: Создание сильного медиа-повода, демонстрация функций камеры и генерация прямых продаж.

Инструменты и реализация: Вместо традиционной пресс-конференции была выбрана стратегия коллаборации с известным бьюти-брендом MIXIT.

1. Создание уникального продукта: Был разработан лимитированный «бьюти-бокс», объединяющий новый смартфон и набор уходовой косметики. Это превратило презентацию продукта в презентацию опыта.
2. Продвижение через целевые каналы: Основной акцент был сделан на бьюти-блогеров (для повышения доверия) и 31 Telegram-канал, которые обеспечивают высокую глубину вовлечения и прямое взаимодействие с целевой аудиторией.

Достигнутые Результаты (Метрики Impact и Output):

• Output (Медиа): Более 10 000 упоминаний в СМИ и социальных сетях.
• Output (Охват): Охват через Telegram-каналы составил более 1,5 млн пользователей.
• Impact (Продажи): Удалось продать 682 лимитированных бокса, что является прямым доказательством конверсии PR-активности в коммерческий результат.

Этот кейс иллюстрирует, что современная PR-презентация не обязательно требует физической площадки, но критически зависит от правильно выбранной платформы (Telegram) и стратегии (коллаборация), которая превращает новость в коммерчески привлекательное предложение.

Кейс 2: PR-презентация как долгосрочный контент-маркетинг (SaaS-платформа «Пиксель Тулс», 2022-2024)

В B2B-сегменте (SaaS-платформы) PR-презентация часто принимает форму экспертного контент-маркетинга и образовательных мероприятий, нацеленных на долгосрочную лояльность и демонстрацию авторитета.

Цели PR-презентации: Установление лидирующего экспертного имиджа на рынке SEO-услуг, генерация высококвалифицированных лидов.

Инструменты и реализация: Основной формой PR-презентации стали регулярные вебинары, глубокие исследования, публичные выступления на отраслевых конференциях и авторские статьи. Вебинары, по сути, являются структурированной, экспертной PR-презентацией.

• Контент-фокус: Стратегия была сосредоточена на предоставлении максимально полезной, бесплатной информации, которая демонстрировала бы компетенцию компании.
• Синергия PR и SEO: Качественный экспертный контент, представленный в рамках вебинаров и презентаций, обеспечивал высокую цитируемость и ссылочную массу, что, в свою очередь, усиливало SEO-позиции компании.

Достигнутые Результаты (Метрики Outcomes и Impact):

• Outcomes (Лояльность/Экспертность): Установление платформы как ключевого источника экспертизы в отрасли.
• Impact (Бизнес-результат): На сегодняшний день сервисом пользуются более 179 000 активных пользователей. При этом контент-маркетинг (экспертные презентации и статьи) обеспечивает более 80% от всех регистраций в сервисе.

Этот кейс демонстрирует переход от измерения массового охвата (Outputs) к измерению качества лидов (Impact). Презентации, проводимые в формате вебинаров, формируют целевой трафик, который имеет высокую степень готовности к регистрации и покупке, что является идеальным примером прагматической эффективности по модели Шеннона-Уивера.

Заключение

Презентация в современном контексте перестала быть изолированным событием; она является критически важным звеном в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций, выполняющим стратегические задачи по формированию имиджа, продвижению и генерации продаж.

Основные выводы:

1. Теоретическая роль: Презентация занимает уникальное место, совмещая функции Publicity и Direct Marketing, обеспечивая синергию и создавая мощный медиа-повод. Анализ PR-презентации через модель Шеннона-Уивера позволяет четко структурировать процесс и акцентировать внимание на проблеме эффективности — способности вызывать необходимую реакцию у целевой аудитории.
2. Эффективность методологии планирования: Успех PR-презентации целиком зависит от следования стратегическому фазовому подходу (Pre-, Event, Post-Event), основанному на методологии Сэма Блэка. Эта методология позволяет интегрировать креативную концепцию, логистику и многоканальное цифровое продвижение.
3. Критическая важность актуальных метрик: Для доказательства вклада PR-презентации в бизнес-результат необходимо полностью отказаться от устаревших метрик (в частности, AVE) и руководствоваться Барселонскими принципами 3.0 (2020). Это требует смещения фокуса с количественных Outputs на качественные Outcomes и, главное, на Impact (расчет ROI PR).
4. Перспективы развития Event PR: Цифровая трансформация, особенно развитие иммерсивных технологий (AR/VR), открывает беспрецедентные возможности для вовлечения и интерактивной демонстрации продуктов. Кейсы российских компаний 2022–2024 годов (Tecno, Пиксель Тулс) наглядно демонстрируют, что успех достигается через интеграцию Event PR с цифровыми каналами (Telegram, экспертные вебинары), нацеленными на генерацию высококачественного, измеримого бизнес-результата.

Таким образом, PR-презентация в XXI веке — это высокотехнологичный, стратегически спланированный процесс, требующий не только креативности, но и строжайшей аналитической дисциплины для объективной оценки своей эффективности.

Список использованной литературы

1. Комаровский В. С. Государственная Служба и СМИ. Воронеж: Издательство ВГУ, 2003.
2. Кривоносов А. Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. СПб, 2002.
3. Филиппов В. Презентационные мероприятия. // Альманах «Лаборатория рекламы, маркетинга и PR», 2004, № 6.
4. 11 показателей для анализа эффективности PR-кампании. URL: https://mkpr.ru/blog/11-pokazatelej-dlya-analiza-effektivnosti-pr-kampanii/ (дата обращения: 22.10.2025).
5. Кейс Tecno и Realweb: как охватить 80 млн пользователей с помощью необычной коллаборации. // AdIndex. URL: https://adindex.ru/case/2024/07/3/320150.phtml (дата обращения: 22.10.2025).
6. Модели коммуникации — презентация онлайн. URL: https://ppt-online.org/36468 (дата обращения: 22.10.2025).
7. Модель коммуникации Шеннона и Уивера. URL: https://trainingtechnology.ru/model-kommunikatsii-shennona-i-uivera/ (дата обращения: 22.10.2025).
8. Оценка эффективности PR: 13 метрик. URL: https://markway.ru/blog/ocenka-effektivnosti-pr/ (дата обращения: 22.10.2025).
9. Эффективность PR: 5 методов оценки результата работы. URL: https://skillbox.by/blog/marketing/effektivnost-pr/ (дата обращения: 22.10.2025).
10. 15 историй о запуске нового продукта или услуги: лучшие практики в копилку. // Pressfeed. URL: https://pressfeed.ru/journal/kejjsy-po-zapusku-novogo-produkta/ (дата обращения: 22.10.2025).
11. Примеры удачных пиар-кампаний. URL: https://sidorinlab.ru/blog/primery-udachnyh-piar-kampanij/ (дата обращения: 22.10.2025).
12. Pre During And After Event Marketing Best Practices For Social Media. URL: https://www.slidegeeks.com/slides/pre-during-and-after-event-marketing-best-practices-for-social-media-download-pdf/1179619 (дата обращения: 22.10.2025).
13. Preparing for the Big Event: Your Pre-Event & Post-Event Checklist. URL: https://thinkubik.com/blog/preparing-for-the-big-event-your-pre-event-post-event-checklist/ (дата обращения: 22.10.2025).
14. 5 Основные этапы разработки и реализации pr-кампаний. URL: https://studfile.net/preview/16281864/page:5/ (дата обращения: 22.10.2025).
15. Интерактивные AR презентации для стендов. URL: https://likevr.ru/blog/interaktivnye-ar-prezentacii-dlya-stendov/ (дата обращения: 22.10.2025).
16. VR/AR технологии. URL: https://avada-media.com/ru/vr-ar-technologies (дата обращения: 22.10.2025).
17. Разработка VR презентаций. URL: https://likevr.ru/vr-prezentatsiya (дата обращения: 22.10.2025).
18. Виртуальная и дополненная реальность — что такое VR и AR, сходства и различия, применение технологий. URL: https://developers.sber.ru/portal/article/virtualnaya-i-dopolnennaya-realnost-chto-takoe-vr-i-ar-shodstva-i-razlichiya-primenenie-tehnologiy (дата обращения: 22.10.2025).
19. Интегрирующая роль организационных PR-мероприятий. // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/integriruyuschaya-rol-organizatsionnyh-pr-meropriyatiy (дата обращения: 22.10.2025).
20. PR в системе интегрированных коммуникаций (Роль и значение PR в системе интегрированных коммуникаций). URL: https://student-it.ru/curs/kursy-po-pr/rol-i-znachenie-pr-v-sisteme-integrirovannyh-kommunikatsij-kurs-6799/ (дата обращения: 22.10.2025).
21. PR-кампания: определение, задачи, этапы проведения. URL: https://academy-of-capital.ru/pr-kampaniya-opredelenie-zadachi-etapy-provedeniya/ (дата обращения: 22.10.2025).
22. Бизнес, основанный на брендах. Практика создания бренда, как альтернатива раскрутке торговой марки. URL: http://www.affinity.ru/sobitiya/den/?ID=1402 (дата обращения: 22.10.2025).
23. Долгополов А. Пресс-службы органов местного самоуправления в Российской Федерации: попытка функционального подхода. URL: http://www.relga.ru/Environ/WebObjects/tgu-www.woa/wa/Main?textid=969&level1=main&level2=articles (дата обращения: 22.10.2025).
24. Зоткин А. Ю. Бренд как основа успешного современного бизнеса. URL: http://www.aup.ru/books/m58 (дата обращения: 22.10.2025).
25. Панкрухин А. П. Маркетинг территорий: маркетинг страны. URL: http://www.marketing.spb.ru/lib-special/regions/territory/2.htm (дата обращения: 22.10.2025).
26. Специальные и корпоративные PR-мероприятия. URL: http://www.altaicpp.ru/info/articles/pr/scprp.html (дата обращения: 22.10.2025).
27. Сучкова Е. Инструменты PR. URL: http://www.pr-consultant.ru/instrumentpr.htm (дата обращения: 22.10.2025).
28. Формирование и управление имиджем компании. Формирование бренда. URL: http://www.imagroup.ru/company-image.php (дата обращения: 22.10.2025).
29. PR как орудие маркетинга. URL: http://www.auditorium.ru/3002.php (дата обращения: 22.10.2025).
30. PR ФИРМЫ: технология и эффективность. URL: http://prfirms.narod.ru/managment.htm (дата обращения: 22.10.2025).