Введение
Глава 1. теоретические основы управления трудовыми конфликтами
1.1. Характеристика понятия — труд
1.2. Определение и сущность конфликта
1.3. Характеристика трудовых конфликтов
1.4. Возможные причины трудовых конфликтов
1.5. Виды трудовых конфликтов
Глава 2. Особенности управления трудовыми конфликтами в ЗАО «Универсам Александровский»
2.1. Общие сведения о предприятии
2.2. Анализ и выявление недостатков в деятельности и кадровой политике ЗАО «Универсам Александровский»
2.3. Трудовые конфликты возникающие в ЗАО «Универсам Александровский»
2.4. Рекомендуемые действия руководителя при разрешении трудовых конфликтов.
2.5. Стили и стратегии поведения при конфликте
2.6. Методы разрешения конфликтов
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
В сферу розничной торговли идут работать разные люди серьезные и веселые, замкнутые и общительные, порядочные и не очень. Вот последняя категория заслуживает особого внимания. В универсаме часто возникают различного рода конфликты, связанные с денежными вопросами. Это могут быть банальные кражи или изощренные мошеннические махинации.
Бухгалтерский учет на предприятии розничной торговли на примере ООО «Аметист»
В настоящее время торговля является крупным сектором российской экономики, в котором трудится большая часть населения страны. Торговля представлена множеством крупных, средних и мелких предприятий. Независимо от размеров и получаемых доходов все организации должны документально оформлять хозяйственные и финансовые операции, а также вести бухгалтерский учет. Порядок документального оформления операций и ведения бухгалтерского учета регулируется законодательными актами. Следовательно, он является обязательным для всех.
Организация бухгалтерского учета и аудита товаров на предприятии розничной торговли на примере ООО «Матрица»
Методологической основой проведенного исследования явился системный подход, обеспечивающий раскрытие сущности исходных положений, обобщения и критической оценки имеющейся практики учета и аудита расходов. Исследование строится на анализе действующих нормативных и методических положений, изучении экономической литературы и использовании практических материалов ряда хозяйствующих субъектов.
На пороге 21 века Россия вышла из тоталитарной системы управления хозяйством и вступила в мировую экономическую систему. Сейчас остро встал вопрос об адаптации российского бухгалтерского учета общепринятым формам учета в экономически развитых странах, так как на протяжении двух веков в России формировалось собственное представление об учете.
Целью федерального правительства как в то время, так и на настоящий момент является «обеспечение благоприятных условий для развития малого предпринимательства на основе повыше¬ния качества и эффективности мер его государственной поддержки на федеральном уровне» .
В связи с вышесказанным весьма актуальной представляется тема данного дипломного проекта, посвященная вопросам разработки бизнес-плана инвестиционного проекта предприятия розничной торговли.Цель работы – составление и анализ бизнес-плана инвестиционного проекта на примере предприятия розничной торговли ООО «Базис» с целью открытия новой торговой точки, а также эффективного управления проектом.- анализ деятельности компании сферы розничной торговли ООО «Базис;
Список источников информации
1)Аширов Д.А. Управление персоналом. — М.: Проспект, 2007. – 432 с.
2)Бухалков М.И., Управление персоналом на предприятии. – М.: Экзамен, 2005. – 320 с.
3)Веснин В.Р. Менеджмент. – М.: Проспект, 2007. — 512 с.
4)Глухов В.В. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2007. – 608 с.
5)Доблаев В.Л. Организационное поведение. – М.: Дело и сервис, 2006. – 416 с.
6)Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом, — М.: ИНФРА-М,2006.–336 с.
7)Казначевская Г.Б., И.Н. Чуев, О.В. Матросова. Менеджмент. – Ростов н/Д.: Феникс, 2007. – 378 с.
8)Кибанов А.Я. Управление персоналом организации, — М.: ИНФРА-М, 2007. — 638 с.
9)Ларионов В.Г., Мельников О.Н. Управление трудовыми конфликтами // Российское предпринимательство. 2003. — № 4
10)Огарков А.А. Управление организацией, — М.: Эксмо, 2006. – 512 с.
11)Раздорожный А.А. Управление организацией (предприятием). — М.: Экзамен, 2006. – 637 с.
список литературы