Содержание
Введение…………………………………………………………………………3
Глава 1 Управленческое консультирование………………………………..5
1.1. Понятие управленческого консультирования……………………………..5
1.2. Цели и задачи управленческого консультирования……………………….6
1.3. Процесс и участники управленческого консультирования………………..8
Глава 2. Роль консультанта и причины привлечения консультантов в организации……………………………………………………………………………………9
2.1. Основные и вспомогательные роли в работе консультанта……………..…9
2.2 Этический кодекс работы консультанта…………………………………….10
2.3 Причины привлечения консультантов и основные преимущества работы внешнего консультанта……………………………………………………………11
Глава 3. Основные причины привлечения консультантов в компанию ОАО «Mondeliz International.inc»……………………………………………….14
3.1. Характеристика организации ОАО «Mondeliz International.inc»……………14
3.2. Работа маркетингового отдела компании и его существенные недостатки.17
3.3. Причины привлечения консультанта в маркетинговый отдел и результат работы консультанта в нем………………………………………………………..20
Заключение……………………………………………………………………..…26
Список используемой литературы……………………………………………….
Выдержка из текста
Актуальность темы заключается том, что все чаще организациям для того, что бы быть лидером на занимаемом рынке необходимо постоянно расти и развиваться, для этого необходимо решать и проблемы и отставать свои позиции, что и является главной задачей квалифицированных консультантов.
Объектом исследования являются причины привлечения консультантов в организации.
Предметом исследования является привлечения консультанта в маркетинговое подразделения интернациональной компании «Mondeliz int»
Основной целью работы изучение причин привлечения консультантов. Следовательно, задачами курсовой работы является:
— Ознакомление с управленческим консультированием;
— Рассмотрение целей, задач и процесса консультирования;
— Ознакомление с ролью консультантов и причин его привлечения в организацию;
— Изучение компании «Mondeliz int» и ее маркетингового подразделения.
Список использованной литературы
Работа основана на изучение таких авторов как: Н.Н Григорьева; Н.О. Токмакова; Ф. Маркхем и многие другие авторы, освещавшие теоретические аспекты консультант клиентских отношений.