Пример готовой курсовой работы по предмету: Информатика
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА В УПРАВЛЕНИИ 5
1.1 Сущность процессного подхода 5
1.2 Определение и описание бизнес-процессов 6
ГЛАВА
2. ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП» 9
2.1 Общая характеристика фирмы 9
2.2 Описание и анализ действующих бизнес-процессов на фирме 10
2.3 Недостатки системы управления 15
ГЛАВА
3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ООО «ЮНАЙТЕД ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП» 18
3.1 Разработка бизнес-процесса 18
3.2 Реализация процессного подхода 19
3.3 Расчет эффективности предложенных рекомендаций 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 28
Содержание
Выдержка из текста
Дипломная работа содержит введение, три главы, заключение, список использованной литературы. Во введении рассматриваются актуальность работы, научно-теоретическая база, главная цель работы и задачи, посредством которых достигается цель дипломной работы, выделен объект и предмет дипломной работы и обозначены методы исследования. В первой главе рассмотрена сущность деятельности предприятия. Во второй главе проведен анализ реинжиниринга бизнес-процессов. В третьей главе изучена теория оптимизации бизнес-процессов на практике. В заключении подведены итоги дипломной работы и сделаны основные выводы.
Благодаря применению новых информационных и коммуникационных технологий в таких областях, как, например, бухгалтерский учет, производство или логистика, а также реализации новых организационных концепций, например, вывод за рамки компании ее отдельных вспомогательных функций (аутсорсинг), значительно повысились производительность труда и качество конечной продукции и услуг. Это связано, в том числе с выходом огромного количества научных публикаций и книг по управлению бизнес-процессами, с появлением программ обучения процессному подходу в консалтинговых компаниях и высших учебных заведениях.Предмет исследования процесс оптимизации бизнес-процесса локомотивной бригады.
Благодаря применению новых информационных и коммуникационных технологий в таких областях, как, например, бухгалтерский учет, производство или логистика, а также реализации новых организационных концепций, например, вывод за рамки компании ее отдельных вспомогательных функций (аутсорсинг), значительно повысились производительность труда и качество конечной продукции и услуг. Это связано, в том числе с выходом огромного количества научных публикаций и книг по управлению бизнес-процессами, с появлением программ обучения процессному подходу в консалтинговых компаниях и высших учебных заведениях.Предмет исследования процесс оптимизации бизнес-процесса локомотивной бригады.
Что касается структуры данной работы, в первой главе рассмотрена структура и логистические бизнес-процессы компании ЭТМ: представлена краткая характеристика компании, а также рассмотрена структура и деятельность отдела управления логистикой, описаны бизнес-процессы верхнего уровня. Во второй главе представлен анализ логистических бизнес-процессов и детально рассмотрена деятельность двух подразделений компании:
В настоящий момент сложилась такая ситуация, когда государственные организации сталкиваются с необходимостью обратить внимание на то, как устроены внутренние процессы и как можно ими управлять в условиях динамичных изменений требований внешней среды.Цель работы — определить сущность процессного подхода, функции, особенности внедрения, а также рассмотреть его применение в государственных структурах и местном самоуправлении. Определить рекомендации для возможного развития реализации процессного подхода к управлению организацией (на примере государственных структур и местного самоуправления).
В настоящее время существует большое количество методологий описания бизнес процессов, рассмотрим ниже некоторые из них. Для начала рассмотрим концепцию UC описания бизнес процессов с помощью текста на основе которой мы и будем смотреть на другие методики.
С точки зрения формальной логики оптимизации может подлежать абсолютно любой реализованный бизнес-процесс организации, на выходе это может привести к существенному ускорению реализации процесса, упрощению его выполнения, снижения конечной стоимости для организации, повышению эффективности, повышению производительности организации, повышению прозрачности и гибкости применения процесса, а также формированию новых, побочных продуктов и Основной целью данного реферата является рассмотрение основных принципов и направления оптимизации бизнес-процессов организации, определение целесообразности их оптимизации, а также определение и обоснование ответа на основной интересующий вопрос данного реферата «Стоит ли овчинка Анализ и формализация основных типовых подходов к оптимизации бизнес-процессов.
информатизация и автоматизация бизнеса, а так же и применение управленческих информационных концепций.В связи с чем основной целью данной работы является исследование сущности реинжиринга и оптимизации бизнес-процессов.- Изучить историю появления и развития оптимизации бизнес-процессов;
• Изучить процессы на складе колбасных изделий ООО «ТД «Шкуренко» и на основании полученной информации предложить свой проект оптимизации бизнес-процессов.
• разработать направления совершенствования функции контроля в менеджменте в рамках диагностики и оптимизации бизнес процессов на примере деятельности руководства кафе "Кофе-сити" аэропорт Хабаровск.
В лучших компаниях многие стратегически важные бизнес-процессы реализованы настолько неэффективно, что затраты времени и ресурсов могут быть сокращены в десятки раз совершенно без ущерба для качества выполнения задачи, реализуемой данным бизнес-процессом. Данное положение дел обуславливает необходимость оптимизации бизнес – процессов, которая представляет собой фундаментальное переосмысление бизнес-процессов компании для достижения коренных улучшений в основных актуальных показателях их деятельности.Целью данной курсовой работы является разработка рекомендаций по оптимизации бизнес – процессов в торговом предприятии.
Актуальность работы обусловлена широким проникновением Интернет-торговли в среде потребителей, основанным на повышении доверия к Интернет-магазинам, а также повышении периодичности покупок, совершаемых потребителями в Интернет. Более
50. жителей больших российских городов, по результатам опросов, совершали хотя бы одну покупку в Интернет-магазине, что в очередной раз доказывает растущую популярность данной сферы. Электронная коммерция — это форма поставки товара, в которой заказ товаров осуществляется через компьютерные сети, а оплата между покупателем и продавцом осуществляются по средством электронных документов и электронных средств платежа. При этом покупателями товаров (или услуг) могут быть и частные лица, и организации.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Биннер Х. Управление организациями и производством: От функционального к процессному / Х. Биннер. — М.: Альпина Паблишерз, 2010-261 с.
2. Бобылев Ю.А. Управление на предприятии / Ю.А. Бобылев.- М.: Мысль.-2013.-547 с.
3. Браверман А., Саулин А. Интегральная оценка результативности предприятий / А. Браверман, А. Саулин // Вопросы экономики.- 2013.- № 6
4. Бравчук О. Управление на предприятии / О. Бравчук.- М.: Аист-М, 2013.- 512 с.
5. Брынцалов Я.Ю. Управление / Я.Ю. Брынцалов.- М.: Пересвет, 2013.- 397 с.
6. Галямина И.Г. Управление процессами. Учебник для вузов. стандарт третьего поколения / И.Г. Галямина.- СПб.: Питер, 2014. – 304 с.
7. Греков М.Д. Управление на предприятии / М.Д. Греков.- М.: Дело, 2013.-509 с.
8. Герчикова И.Н. Управление на предприятии: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. / И.Н. Герчикова — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2012. — 480 с.
9. Захаров О.Г. Краткое введение в моделирование бизнес-процессов / О.Г. Захаров.- М.: Вид, 2015.- 439 с.
10. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов / В.И. Кнорринг.– М.:АСТ, 2013.-359 с.
11. Ланкин В.Е. Управление на предприятии организации / В.Е. Ланкин.- Таганрог.: ТРТУ, 2013.-439 с.
12. Маринов С.Д. Основы управления на предприятии / С.Д. Маринов // Центр знаний.- 2012.-
2. апреля.- № 5
13. Перов Н.В. Процессы управления в организации / Н.В. Перов.- М.: ИНФРА, 2012.-569 с.
14. Репин В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В.В. Репин.- М.: Манн, Иванов и Фебер, 2014.- 512 с.
15. Савицкая Г.В. Экономический анализ. 11-е изд., испр. и доп. / Г.В. Савицкая — М.: Новое знание, 2013. — 651 с.
16. Синк С.Д. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение / С.Д. Синк. — М.: Прогресс, 2013.- 399 с.
17. Ульянова М.А. Управление на предприятии / М.А. Ульянова.- М.: Лотос-ПроФФ, 2013.-369 с.
18. Яковых Д. Процессный подход в управлении / Д.Яковых.- М.: АСТ, 2014.- 399 с.
список литературы
