Пример готовой курсовой работы по предмету: Экономика
Содержание
Введение
1. Теория и методология метода развертывания функций качества
2. Применение метода развертывания качества к компании ОАО «МТС»
3. Разработка рекомендаций для компании ОАО «МТС»
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Практическая значимость работы заключается в том, что ее положения могут быть использованы для построения и разработки системы аттестации персонала как в ОАО «МТС», так и в других коммерческих организациях.
Практическая значимость работы заключается в выявлении в рамках исследования актуальных коммуникативных каналов, которые МТС может использовать в процессе продвижения потребителю своих предложений в Поволжье.
Методология исследования основывается на использовании диалектической логики, многоуровневого, комплексного и системного подходов. В работе применялись общенаучные методы и приемы: научная абстракция, анализ и синтез, группировки, сравнения, качественные и количественные экспертные оценки, использовался аппарат финансовой математики, финансово-экономического анализа, метод линейного программирования.
Разработка программы мероприятий по продвижению банковских услуг (на примере ОАО «МТС-Банк»)
Научные методы исследования: анализ научной литературы, изучение динамики статистических показателей деятельности ОАО «Ярославский радиозавод», наблюдение, изучение критериев эффективности управления качеством ОАО «Ярославский радиозавод».
Структура исследования. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, которые носят теоретический, аналитический и прикладной характер соответственно, заключения, списка использованной литературы и источников, приложений.
Цель и задачи дипломной работы. Целью дипломной работы является анализ существующих концепций создания е единого информационного пространства взаимодействия подразделений телекоммуникационной компании на всех ее уровнях в качестве основы организации эффективной работы и реализации долгосрочных стратегий развития.
Пятым ключевым элементом является установление (по результатам опроса потребителей) рейтинга важности компонента что и на основе этих данных – определение рейтинга важности соответствующих компоненту как.
Теоретическую и методологическую базу дипломной работы составили труды отечественных исследователей, занимающихся различными аспектами социальной ответственности бизнеса. Наиболее фундаментальными работами в этой области стали учебники и монографии таких авторов как И.С. Глебова, М.Г. Подопригора, Д.Г. Пивоваров. Так как категория "корпоративная социальная ответственность" является акутальной и довольно молодой для отечественной и мировой науки, то очень много публикаций ученых встречаются в профильных, периодических печатных изданиях и журналах, интернет-порталах.
Цель данной курсовой работы – анализ природы и классификации функций менеджмента и их содержания на примере предприятия торговли. провести анализ общих и частных функций управления на предприятии.
Провести анализ документации системы менеджмента качества на предприятии и оценить насколько соответствуют обязательные процедуры этой системы международным стандартам; Определить пути улучшения документированных процедур системы менеджмента качества на предприятии.Предметом исследования является система показателей функционирования, процедуры, документация, разработка системы менеджмента качества на предприятии ОАО «Газпром газораспределение Краснодар».
Во введении обоснована актуальность темы, сформулированы цель и задачи работы, объект и предмет исследования. Также важно отметить, что во введении помимо всего прочего акцентировано внимание на актуальности темы, рассмотрена составляющая эмпирической базы, проанализирована теоретическая значимость, практическая ценность работы, новизна, методы исследования в проекте.
функций совета директоров ОАО «МТС» как стратегии корпоративного Дать организационно-экономическую характеристику ОАО «МТС»;(АРГ) ОАО «МТС» как повышение устойчивости корпорации;
Теоретической и методической основой исследования явились нормативные правовые документы Российской Федерации, работы отечественных и зарубежных исследователей в области теории финансов, финансового менеджмента и управления финансовыми потоками организаций.
Список использованной литературы
1.Адлер Ю.П., Щепетова С.Е. Процессное описание бизнеса — основа основ и для системы экономики качества // Стандарты и качество. — 2006. — № 2.
2.Качество в XXI веке. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития / Под ред. Т. Конти, Й. Кондо, Г. Ватсона / Пер с англ. М.: РИА «Стандарты и качество», 2005.
3.Кузьмин А.М. История возникновения, развития и использования метода развертывания функции качества // Методы менеджмента качества. — № 1-2. — 2002.
4.Пономарев СВ., Мищенко СВ., Белобрагин В.Я. Управление качеством продукции. Введение в системы менеджмента качества: Учебное пособие. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2005.
5.Число пользователей сотовой связи в России в декабре 2007 г выросло на 2 проц до 172,87 млн абонентов http://cao.mos.ru/document/2008/01/23/d 7446/
6.Шалдыкин В.П. К качеству – через функции качества // Автомобильная промышленность. — № 10. – 2006.
7.QFD (Quality Function Deployment — технология развертывания функций качества) http://www.standard.ru/
8.What is Quality Function Deployment?
http://www.12manage.com/methods_akao_quality_function_deployment.html
список литературы
