Содержание
Содержание
Введение 3
1.Сегментации рынка: сущность и необходимость 5
2. Принципы и методология сегментирования 8
3. Сегментирование потребителей лекарственных средств компании «Sanofi» 11
Выводы 19
Литература 21
Выдержка из текста
Введение
На отечественном экономическом пространстве определенная стабилизация экономических процессов способствует развитию предпринимательства, а соответственно и обострению конкурентной борьбы между крупными и малыми предприятиями. Поэтому сегодня сегментация как рыночная стратегия является одним из основных направлений эффективного и прибыльного обслуживания рынка.
Сегментация рынка — один из важнейших инструментов маркетинга. От того, насколько удачно определенный сегмент, зависит успех предприятия в конкурентной борьбе.
Рост в современных условиях уровня диверсификации деятельности организаций усиливает потребность в обоснованной сегментации рынка, анализе уровня привлекательности отдельных сегментов и конкурентоспособности организации в каждом из них. Поэтому важным инструментом в принятии управленческих решений является сегментный анализ, результаты которого могут использовать как внутренние пользователи, так и внешние (например, для определения целесообразности слияния или разукрупнения организации, перехода на новые сегменты, оценки стоимости организации и т.п.).
Фокусировка на сегментах имеет важное значение для завоевания потребителей. Соблюдение такой стратегии позволит повысить доходность, следует из классической модели ценовой дискриминации, которая теоретически обосновывает сегментирование.
Вопросами, которые связаны с исследованиями потребительских мотиваций и сегментации рынка, по объективным условиям занимались, в основном, заграничные специалисты. Значительный вклад в развитие теории сегментации рынка внесли Т.Бонома, Й.Винд, П.Грин, Г.Дей, П.Диксон, Ф.Котлер, Р.Халий, В.Шапиро. Анализ привлекательности рыночных сегментов освещены в работах И.Ансоффа, Г.П.Азоева, В.В.Войтенка, Д.Де, Р.Венсли, А.И.Ковалева, Ф.Котлера, Ж.Ж.Ламбена, М. Портера, А.О.Старостиной, А.Ю.Юданова.
Целью курсовой работы является исследование теоретико-методологических и практических основ сегментирования рынка.
Учитывая определенную цель, были поставлены и решались следующие задачи:
исследовать сущность понятия сегментации, ее основные цели;
рассмотреть основные этапы сегментации рынка;
обобщить теоретические основы сегментации на стратегическом уровне;
провести анализ сегментации рынка потребителей на примере фармацевтической компании «Sanofi».
Объектом данной работы является процесс осуществления сегментации.
Предметом — экономические отношения, возникающие в сфере проведения сегментации потребительского рынка лекарственных препаратов.
Структура работы. Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка использованной литературы. Список литературы насчитывает 20 источников. Основной тест работы размещен на 20 листах.
Список использованной литературы
Литература
1. Белошапка В. А. Стратегическое управление и маркетинг в практике фармацевтических фирм / В. А. Белошапка и др. – К. : Триумф, 2011. – 271 с.
2. Дибб Салли, Симкин Линдон. Практическое руководство по сегментированию рынка.- СПб.: Питер – 2001 г. – 358 с.
3. Зозулёв А.В. Промышленный маркетинг: рыночная стратегия: Учеб. пособ. / А.В. Зозулёв. – К. : Центр учебной литературы, 2010. – 576 с.
4. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок / Пер. с англ. под ред. В.Б. Колча-нова. – СПб.: Питер, 2007. – 800 с.
5. Лисица Н.М., Рогожин В.Д., Юрченко В.В. Международный маркетинг: Учеб. пособие. – 2-е изд., стереотип. – Харьков: ИД “ИНЖЕК”, 2006. – 176 с.
6. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок / пер. с англ. / Ф. Котлер. – М.: ООО «Издательство АСТ». – 2000. – 272 с.
7. Крот Майкл Дж. Сегментирование рынка: Пошаговое руководство по созданию прибыльного бизнеса. – СПб.: Питер, 2001 г.
8. Крылова Г.Д. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. – М.: Юристь, 2000. – 568 с.
9. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Учебное пособие. Изд. «Юнити-Дана». – М. 2001. – 439 с.
10. Малмыгина А. Р. Процесс сегментирования в планировании маркетинговой деятельности предприятий / А. Р. Малмыгина // Управління розвитком. – 2014. – № 3. – С. 130– 132.
11. Мнушко З. Н., Грекова И. А., Пестун И. В. Сегментация потребителей лекарственных средств // Провизор. – 2010. – № 7. – С. 20–22.
12. Поляков Н. Аптечный ритейл: куда мчится «локомотив» коммерческой розницы? // Российские аптеки. – 2007. – №9. – С. 10-11.
13. Рольбина Е.С. Маркетинговые исследования, сегментация, позиционирование. – Казань: Изд-во КГФЭИ, 2010. – 210 с.
14. Свободная энциклопедия маркетинга// Document HTML. –http://www.marketopedia.ru
15. Сироштан А. Перед законами рынка все отрасли равны / А. Сироштан // Еженедельник Аптека. – 2012. – № 27 (548). – с. 8-15.
16. Трофимова Е.О. Вопросы стратегического маркетинга в фар- мацевтике.-М.: ООО «Информационно-издательское агентство «Ремедиум».– 2006.– 246 с.
17. Юданов А.Ю. Фармацевтческий маркетинг // А.Ю.Юданов, Е.А.Вольская, А.А.Ишмухаметов, М.Н.Денисова.- М.: ООО «Инфор- мационно – издательское агентство «Ремедиум» – 2007.– 589 с.
18. Desselle Shane P, Zgarrick David P. Pharmacy Management: Essentials for All Practice Settings.-: McGraw-Hill Professional, 2008.– 640p.
19. Mobach Mark. Consumer behaviour in the waiting area // Pharmacy World and Science, Volume 29, Number 1, February 2007 , pp. 3-6 (4).
20. Stephen Barrett M.D. Unethical Behavior of Pharmacists // Режим доступа www.quackwatch.com/…/pharm.html