Содержание
Содержание
Введение 3
Глава I. Теоретическое исследование команды в организации 5
1.1. Понятие команды. Принципы создания команды в организации 5
1.2. Достоинства и недостатки команды. Методы работы в команде 12
Глава II. Эмпирическое исследование команды в организации 16
2.1. Организация исследования 16
2.2. Результаты исследования 21
Заключение 28
Список литературы 30
Приложение 32
Выдержка из текста
Введение
Актуальность исследования. Успешность деятельности любой орга-низации зависит от множества факторов, включающих условия и внешней и внутренней среды организации. В современных условиях труда возросли требования к уровню психологической включенности индивида в его трудовую деятельность, усложнилась психическая жизнедеятельность людей, усилились и увеличились стрессогенные факторы, растет уровень личностных притязаний работников и их конфликтность. В связи с этим весьма актуальным является изучение психологических факторов, которые могут влиять на успешность деятельности организации.
Рабочая группа характеризуется сложной системой взаимоотношений, направленных на достижение определенных целей – как групповых, так и личных. Субъекты этих отношений зачастую преследуют различные цели, порой кардинально противоположные, что приводит к возникновению определенных трудностей в общении, вытекающих в разногласия и конфликты.Сами по себе конфликты являются естественным механизмом, что говорит об их относительной безвредности для человека. Однако в определенных случаях конфликты могут стать препятствием в профессиональной деятельности коллектива, нарушить взаимоотношения сотрудников внутри группы, снизить эффективность деятельности.
Увеличение количества различных компаний, а, следовательно, и занятых в работе людей, приводит к обострению конкуренции, что с необходимостью требует повышения требований к субъекту деятельности в целом, к работникам и к коллективу. Именно в этих условиях резко возрастает роль команды, потребность в кооперации и сотрудничестве на рабочих местах. Успешное формирование команды может стать ключевым фактором смягчения трудностей организации и достижения ее успеха.
Многие организации, находясь в процессе модернизации, углубляют специализацию, интегрируют технологические процессы, вводят ресурсные ограничения, при этом урезают бюджет, снижают накладные расходы и используют временную помощь. В данных условиях и возникает необходимость в адаптации работников, которые должны трудиться во вновь образованных группах и быстро входить в новые ситуации. Именно командная работа, благоприятный психологический климат способствуют достижению ощутимых организационных результатов, стимулируют поддержание конкурентных преимуществ компании.
Разработка проблемы формирования эффективной команды, организационной культуры непосредственно связана с развитием теории организации и научного менеджмента в трудах Ф.У. Тейлора, А. Файоля, О. Шелдока, Дж.Д. Муни и Э. Рейли, Л. Гьюлика,Р.М.Белбинаи др.
Цель исследования – рассмотреть принципы создания команды в организации, достоинства и недостатки команды, цели формирования команды.
Объект исследования:командообразование.
Предмет исследования:принципы создания команды в организации, достоинства и недостатки команды, цели формирования команды.
Гипотеза исследования: предполагается, что для формирования ко-манды необходима сплоченная структура межличностных отношений в группе, наличие разнообразных командных ролей, продуктивные стратегии поведения в конфликтах.
Задачи исследования:
1. Провести теоретический анализ проблемы формирования команды в организации.
2. Организовать и провести эмпирическое исследование команды в организации.
3. Сделать выводы по исследованию.
Методы исследования. В качестве методов исследовании используются: теоретический анализ научной литературы, социометрия и психодиагностические методы.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Аширов Д. А. Организационное поведение. – М.: Проспект, 2010. – 360 с.
2. Базарова Т.Ю. Управление персоналом: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 388 с.
3. БелбинР.М.Типыролейвкомандахменеджеров/Р.М.Белбин. – М.:Дело,2004. – 232с.
4. БлейкР. Р. Научные методы управления. Учебное пособие / Р.Р. Блейк, Д. С. Моутон. – М: ЭКСМО, 2008. – 238с.
5. Деркач А.А., Калинин И.В. Стратегии подбора и формирования управленческой команды. – М.: РАГС, 2009. – 335 с.
6. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке: Пер. с англ. – М.: Изда-тельский дом «Вильямс», 2004. – 272 с.
7. Жуков Ю. М.,ЖуравлевА.В., ПавловаЕ.Н.Технологии командообразования. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 320с.
8. Зинкевич-Евстигнеева Т., Фролов Д., Грабенко Т. Технология создания команды. – СПб., 2002.
9. Золотовицкий, Р.А.Организационная арттерапия и тренинг: социодрама и социометрия в работе с организациями.– М.: Морено-Институт: АРК Бизнес Групп, 2003.
10. Календжян С.О. Бёге. Г. Делегирование полномочий и ответственно-сти: система эффективного управления. – М.: Дело, 2007. – 280 с.
11. Кови. С.Р. 7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности / Кови Стивен Р. – М.: «Альпина бизнес-букс», 2006. – 375с.
12. Кочеткова. А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование : Учебное пособие. – М.: Дело, 2003. – 944с.
13. Макаров И.К. Управление персоналом: Учебник. – М.: Юриспруден-ция, 2008. – 304 с.
14. Мещерякова Е. В. Психология управления: учеб.пособие / Е. В. Мещерякова. – Минск: Выш. шк., 2005. – 237 с.
15. Обозов Н.Н., Щекин Г.В. Психология работы с людьми: советы руководителю. Издад. МАУП., 2004.
16. Паркер Г. Формирование команды / Г. Паркер, Р. Кропп. – СПб.: Питер, 2002. – 160 с.
17. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний). – М.: Прогресс, 2006. – 288с.
18. Практикум по возрастной психологии //под редакцией Головей Л.А., Рыбалко Е.Ф. – СПб.: Речь, 2008.
19. Саймон Г. Менеджмент в организациях. – М.: АСТ, 2005. – 334 с.
20. Скибицкая Л. И. Менеджмент: Учебное пособие. / Л.И. Скибицкая, О.М. Скибицкий. – М.: Центр учебной литературы, 2007. – 238с.
21. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб.: Издательство «Питер», 2010. – 416 с.
22. Технологии управления персоналом в России. Опыт профессионалов. – М.: Книжный мир, 2011. – 94 с.
23. Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия. – М.: Дело, 2008. – 272 с.
24. Фопель К. Команда. Консультирование и тренинг организаций. – М., 2005.