Содержание
Введение 3
Глава 1 Теоретические аспекты управленческий решений 5
1.1 Сущность управленческих решений, их цели и классификация управленческих решений 5
1.2 Особенности методологии процесса принятие управленческих решений 9
Глава 2 Управленские решения в направлении кризисных коммуникаций в рамках корпоративных связей общественностью на примере печатного издания в чрезвычайной и кризисной ситуации 13
Заключение 23
Список литературы 25
Содержание
Выдержка из текста
Цель курсовой работы – принятие решений в чрезвычайных ситуациях.- изучить принятие решений в направлении кризисных коммуникаций в чрезвычайных ситуациях.Предмет курсовой работы – особенности принятия управленческих решений в разных чрезвычайных ситуациях
Целью работы является исследование и разработка методов, программно-алгоритмического обеспечения для системы информационной поддержки принятия решений в экстремальных ситуациях. Осуществить обзор современных решений в области принятий решений в экстремальных ситуациях Рассмотреть способы реализации системы информационной поддержки принятия решений в экстремальных ситуациях
Влияние личностных особенностей у сотрудников правоохранительных органов на процесс принятия решения в экстримальной ситуации
МАИ позволяет понятным и рациональным образом структурировать сложную проблему принятия решений в виде иерархии, сравнить и выполнить количественную оценку альтернативных вариантов решения. Метод анализа иерархий используется во всем мире для принятия решений в разнообразных ситуациях: от управления на межгосударственном уровне до решения отраслевых и частных проблем в бизнесе, промышленности, и образовании [2].
Особо привлекательной в этом свете становится теория игр, которая, обладая математическо-экономическими моделями общего равновесия, теорией социального выбора и инструментами анализа, играет ключевую роль в создании современной экономической теории, практических решений в построении бизнеса. Аналитические данные, получаемые в ходе теории игр способны решать широкий круг задач, в который входят не только принципы управления и контроля, но и такие вещи как правила ведения политической и военной компаний, объяснение социальных и биологических явлений.Математическим моделям принятия решений в конфликтных ситуациях посвящена обширная литература.
Нормативной основой диссертации являются Конституция Российской Федерации , Гражданский кодекс РФ , федеральные законы и законы субъектов Российской Федерации, подзаконные нормативно-правовые акты всех уровней правового регулирования.
Порядок подготовки к действиям в чрезвычайных ситуациях
Список литературы
1. Абдикеев Н.М., Брускин С.Н., Данько Т.П. и др. Системы управления эффективностью бизнеса: Учебное пособие. / Под ред. проф. Н.М.Абдикеева и О.В. Китовой. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 282 с.
2. Акофф Р. Искусство решения проблем. – М., 1982.
3. Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание / Пер. с англ. под ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2009. – 344 с.
4. Афоничкин А.И., Михайленко Д.Г. Управленческие решения в экономиче-ских системах: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2009. – 480 с.
5. Бирман Л.А. Управленческие решения / Л.А. Бирман. – М.: Изд-во «Дело» АНХ, 2008. – 208 с.
6. Брунер Р.Ф. и др. Краткий курс МВА / Пер. с англ. – М.: Изд-во ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005 – 384 с. (Глава 5. Принятие решений количествен-ные методы. С. 64-83).
7. Воронова, Элина Борисовна Административные задачи управления в структуре деятельности: особенности процесса переработки информации при принятии решений / Э. Б. Воронова. — Ханты-Мансийск : Полиграфист, 2008. — 329 с.
8. Гапоненко Т.В. Управленческие решения / Т.В. Гапоненко. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – 284 с.
9. Гертер Гите. Принятие решений. Да? Нет? Или что-то третье? / Пер. с нем. – Харьков: Изд-во Гуманитарный Центр, 2008.
10. Дорофеев Н. В. Регионы осваивают новые управленческие технологии// Российская Федерация сегодня. – 2012. – №12.
11. Зайцев, Михаил Григорьевич, Варюхин, Сергей Евгеньевич Методы оптимизации управления и принятия решений. Примеры, задачи, кейсы : учеб. пособие / М. Г. Зайцев, С. Е. Варюхин. — М. : Дело, 2007. — 663 с.
12. Казакова Е. Маркетинг личности / Е. Казакова // Маркетинг и реклама. — 2010. — № 2.- С. 54 — 56.
13. Калита О. Эффективный PR по законам логистики : оперативность в достижении маркетинговых целей / О. Калита // Логистика : проблемы и решения. — 2010. — № 6. — С. 44 — 48.
14. Кикстартер: за и против [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://habrahabr.ru/post/161519/
15. Кнорринг, Владимир Игоревич Теория, практика и искусство управления : учебник для вузов / В. И. Кнорринг. — 3-е изд., изм. и доп. — М. : Норма, 2007. — 527 с.
16. Корягина Е. Исследования в связях с общественностью // Лаборатория рекламы, маркетинга и PR. — 2011. — N 1. — С.18-20.
17. Ларичев, Олег Иванович Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах : учебник / О. И. Ларичев. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Логос, 2008. — 391 с.
18. Летуновский В. П. Пресс-служба как инструмент управления эффективностью российского бизнеса (С. 97 – 109) в сб. Петербургская школа ПР: от теории к практике. Вып. 7: Сб. статей / Отв. Ред. А. Д.Кривоносов. — СПб.: Роза мира, 2009. – 162 с.
19. Мандель Б. Р. ПР: методы работы со средствами массовой. М., 2009
20. Маслова, В. М. Связи с общественностью в управлении персоналом. – М. : ИНФРА-М, 2012. – 207 с.
21. Овчинникова М.А. Паблик рилейшнз как инструмент политики в США // США и Канада: экономика, политика, культура. — 2001. — N 4. — С.46-63.
22. Ушаков П. В. Медиа рилейшнз. Основные аспекты взаимодействия СМИ и PublicRelations. — М., 2009
23. Федотова М.Г. Связи с общественностью как антикризисный менеджмент: учебное пособие — Омск: Изд-во ОмГТУ, 2009. – 64 с.
24. Филатова О. Г., Летуновский В. П. Организация работы отдела по связям с общественностью: учеб. пособие/ СПб.: Роза мира, 2010. – 253 с.
25. Шилина М.Г. Теория и практика общественных связей в инновационном дискурсе // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. — 2011. — N 2. — С.124-134.
список литературы