Содержание
Содержание
Введение 3
1.Теоретические основы принятия управленческого решения в малом бизнесе 4
1.1.Понятие управленческого решения 4
1.2.Современные модели принятия управленческих решений 6
1.3.Особенности принятия управленческого решения на малом предприятии 11
2.Принятие управленческого решения на примере предприятия ООО «Анекс тур» 13
2.1. Анализ эффективности работы предприятия 13
2.2.Анализ системы принятия управленческих решений на предприятии 18
Заключение 24
Список использованных источников и литературы 26
Приложение А — Основные финансовые показатели предприятия 27
Выдержка из текста
Введение
Малый бизнес является одним из ключевых элементов существования и развития рыночной экономики любой страны, без него не могут полноценно развиваться ни государство, ни общество [4]. Малый бизнес обладает рядом специфических черт, отличающих его от среднего и крупного бизнеса. Данные особенности связаны как с организационной структурой, численностью, управленческой иерархией, статусом, так и с особенностями социальных и политических явлений, происходящих в той или иной стране [6].
Основной отличительной особенностью малого бизнеса является придание большого значения личности бизнесмена, стоящего во главе бизнеса, — его профессионально важным качествам, лидерским способностям, стратегическому мышлению, умению подстраиваться под динамическую внешнюю среду и прочим индивидуально-психологическим характеристикам. В то же время многие исследователи утверждают, что центральным компонентом любого управления является процесс принятия решений [5]. Учитывая особенности малого бизнеса, вопрос об индивидуальных особенностях и специфике принятия решений в целом становится очень актуальным.
Цель данной работы – исследовать принятие управленческих решений на примере предприятия ООО «Анекс тур».
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1.Рассмотреть понятие управленческого решения,
2.Выделить модели принятия управленческого решения,
3.Провести анализ эффективности работы предприятия,
4.Исследовать систему принятия управленческого решения на предприятия.
Объект исследования – предприятие ООО «Анекс тур».
Предмет работы – система принятия управленческого решения на предприятии ООО «Анекс тур».
В работе были использованы методы сравнения, анализа, синтеза.
В работе применялись труды следующих авторов: Крутик А.Б., Пименова А.А., Кендалл Д., Джонсон У., Питерсон К., Климов Е.А., Филинов Н.Б., Орлов А.И., Шевченко Б.Н. и т.д.
Данная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Список использованной литературы
Список использованных источников и литературы
1. Белопольский Н.Г. Обеспечение эффективности управления промышленными предприятиями в условиях реформирования экономики: [монография] / Н. Г. Белопольский и др. – Донецк: ДонНУЭТ, 2013. – 188 с
2. Булаев Н.И., Юрасов А.Б. Поиск и принятие решений в проблемных ситуациях. М.: МГиУ, 2007. 189 с.
3. Дуденков Б. Малые предприятия – шаг к рынку / Б. Дуденков. –М.: Знание, 2014. – 275с.
4. Кендалл Д., Джонсон У., Питерсон К. Бизнес в 2005 году: устранение препятствий на пути развития: всемирный банк. М.: Весь Мир,2005. 176 с.
5. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. М.:Академия, 2004. 304 с.
6. Крутик А.Б., Пименова А.А. Введение в предпринимательство.СПб.: Питер, 2005. 442 с
7. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения / Б.Г. Литвак // Дело. – 2008. – 440 с.
8. Логинов В.Н. Управленческие решения. Модели и методы / В.Н. Логинов // Альфа-Пресс. – 2011. – 184 с.
9. Новосадов С.А. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие.- М.: Издательство РГСУ,2015. – с.27.
10. Новосадов С.А. Основы концептуальной теории фундаментального развития и управления экономикой нового типа: монография.- М.: Издательство РГСУ, 2015.
11. Орлов А.И. Принятие решений. Теория и методы разработки управленческих решений / А.И. Орлов // МарТ. – 2005. – 496 с.
12. Российская экономика разочаровала граждан [Электронный ресурс]. – режим доступа:http://www.ng.ru/economics/2016-02-18/4_economy.html
13. Смагина И. А. Малый бизнес: большой справочник/ Смагина И. А., Сергеева Т. Ю. — М.: Юркнига, 2015
14. Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений/Н. Филин//Инфра-М.-2009.-320 с.
15. Шевченко Б.Н. Международный менеджмент. Управление международной компанией / Б.Н. Шевченко // РГГУ. – 2010. – 680 с