Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение………………………………………………………………………… 3
1. Теоретические основы лидерства в организации………………………… 5
1.1. Сущность лидерства ……………………………………………………… 5
1.2. Стили управления формального лидера и его роль……………………. 9
1.3. Основные стили неформального лидерства и их проявление………… 14
1.4. Типы неформальных лидеров…………………………………………….. 18
1.5. Совместная работа формального и неформального лидера…………. 22
2. Практическое исследование типов неформальных лидеров…………… 25
2.1. Характеристика исследования на примере организаций………………. 25
2.2. Описания выявленных неформальных лидеров организаций…………. 28
Заключение……………………………………………………………………… 32
Список использованных источников………………………………………….. 34
Выдержка из текста
Темой моей курсовой работы явились проблемы сочетания формального и неформального лидерства. Актуальность темы работы несомненна, поскольку желание быть лидером, кроме самого руководителя, присуще не малому числу людей. Но одного только желания и даже усилий по его реализации все же оказывается еще недостаточно. В качестве лидера человек должен быть, прежде всего, воспринят членами своей группы. Поэтому лидерство часто возникает и функционирует в системе неформальных отношений людей и выражается во влиянии, оказываемом одним из них на остальных членов социальной группы. Формы выражения подобного влияния, носящего психологический характер, разнообразны: изменения затрагивают поведенческую сферу, касаются отдельных личностных черт, установок, мотивации последователей. Конечная цель влияния – ориентация людей на решение стоящей перед группой задачи.
На самом деле лидерство и менеджмент в компании — две отдельные, дополняющие друг друга системы действий. Каждая имеет свою функцию и характерные для нее виды деятельности. Для успеха компании в современном деловом мире, все более сложном и быстро меняющемся, необходимо освоить обе. Лидерство служит дополнением к менеджменту, а не заменяет его. Это задача не из легких — сочетать умелое лидерство с грамотным менеджментом и использовать их как две взаимодополняющие силы.
Разумеется, не каждый способен одновременно быть классным лидером и грамотным менеджером. У некоторых людей — настоящий талант к управленческой работе, но не хватает лидерских качеств. Другие обладают явными задатками лидера, но по разным причинам не способны стать эффективными менеджерами. Если руководитель достаточно умен, то в его компании будут ценить и тех и других и постараются, чтобы эти талантливые люди стали частью коллектива.
Целью курсовой работы является изучение феномена формального и неформального лидерства, порожденные системой отношений, в деятельности определённых предприятий. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• исследовать теоретические основы лидерства в организации и аспекты работы формального и неформальными лидерами;
• рассмотреть стили формального и неформального лидерства;
• исследовать проявление лидеров в условиях различных организаций.
Объектом исследования данной дипломной работы являются формальные и неформальные лидеры. Предметом исследования является персонал ОАО «Коммерческий банк «Рось», клиники «Дентал», ООО «Азимут-Интур», компании «Флорина».
При исследовании данной темы использовались такие методы анализа как сравнение и описание.
Теоретической основой для достижения поставленных в дипломной работе целей являются научно-исследовательские труды, книги, материалы сети Internet. В качестве информационной базы были использованы данные исследований по фирмам ОАО «Коммерческий банк «Рось», клиника «Дентал», ООО «Азимут-Интур», компания «Флорина».
Работа состоит из введения, двух разделов, заключения, списка использованных источников (31 наименование), таблицы и двух рисунков. Общий объём работы составляет 35 страниц.
В первом разделе рассматриваются теоретические и методологические аспекты сущности формального и неформального лидерства учреждений, организаций и предприятий, систематизированы типы существующих лидеров.
Во втором разделе исследуются изученные в первом разделе типы формальных и неформальных лидеров на примере четырёх разноплановых организаций и предприятий, проведено описание каждого конкретного лидера, взгляд на них окружающих коллег и близких людей.
Список использованной литературы
1. Андреева И.В., Спивак В.А. Организационное поведение. — СПб.: Нева, 2003. — 224 с.
2. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 328 с.
3. Волков Б.С., Волкова Н.В. Конфликтология. — М.: Академический проект, 2005. – 522 с.
4. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. – СПб.: ВЕЧЕ, 2003. – 446 с.
5. Дятлов А.Н., Плотников М.В. Общий менеджмент: курс лекций. – М.: Перспектива, 2004. – 468 с.
6. Занковский А.Н. Организационная психология. — М.: Флинта: МПСИ, 2002. — 648 с.
7. Иванов И.Н. Менеджмент корпорации. – М.: Инфра-М, 2004. – 452 с.
8. Камерон К, Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой. — СПб: Питер, 2001. — 320 с.
9. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломандина Т.О. Организационное поведение. — М.: ИНФРА-М, 2001. — 220 с.
10. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. — 512 с.
11. Минцберг Г., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 2001. — 688 с.
12. Моргунов Е.Б., Рязанова Н.В. Бизнес-конфликтология. – М.: Перспектива, 2005. – 530 с.
13. Пригожин А.И. Методы развития организаций. — М.: МЦФЭР, 2003. – 438 с.
14. Самоукина Н. Конфликт: понимать — значит управлять // Кадровое дело. — № 5. – 2003. С. 8-19.
15. Семь нот менеджмента: настольная книга руководителя / Под ред. В. Красновой, А. Привалова. — М.: Экономика, 2001. – 474 с.
16. Силбигер С. МВА за
1. дней / Пер. с англ. Э.В. Шустера — М.: ЗАО «Консультант Плюс», 2001. — 440 с.
17. Спивак В.А. Корпоративная культура: теория и практика. — С-Пб.: Питер, 2001 – 263 с.
18. Управление персоналом / Под ред. Т.Ю.Базарова. – М.: «Центр Кадровых Технологий — XXI век», 2004. – 516 с.
19. Фролов С.С. Социология организаций. – М.: Владос, 2001. – 472 с.
20. Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта. – М.: НОТА-М, 2005. – 248 с.
21. Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов / Под ред. проф. Ю.А. Цыпкина. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. — 439 с.
22. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. — С-Пб.: Питер, 2002 — 336 с.
23. www.allbest.ru
24. http://businessman.in.ua
25. http://ecsocman.edu.ru
26. www.hrm.ru
27. http://www.magistr-mba.ru
28. www.psychologos.ru
29. http://spylog.com
30. http://webcommunity.ru
31. www.zarplata.ru