Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ УМЕНИЙ В ПРОЦЕССЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ
1.1 Социальная работа как специфический вид профессиональной деятельности
1.2 Роль личностных качеств в профессионально-коммуникативной деятельности социального работника
1.3 Профессиональное общение как средство деятельности социального работника 2.ИССЛЕДОВАНИЯ И ОЦЕНКА КОММУНИКАТИВНЫХ УМЕНИЙ БУДУЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ 2.1 Анализ практического исследования
2.2 Пути развития коммуникативных умений ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Выдержка из текста
Актуальность исследования: В условиях социально-экономических, политических процессов, происходящих в России, обострились социальные проблемы населения: усилилась социальная и имущественная дифференциация, увеличилось число безработных и маргинальных групп. Следствие этих процессов – рост социальной напряженности в целом по стране и по отдельным её регионам. Потребность общества в решении актуальных проблем населения вызвала необходимость подготовки высококвалифицированных кадров для социальной сферы – специалистов по социальной работе.Социальная работа как специфический вид профессиональной деятельности впервые в России, была законодательно закреплена 1991 году, когда Единый тарифно-квалификационный справочник должностей и профессий был дополнен новой профессией – «социальный работник». Понятие «социальный работник» вошло в обиход в конце XIX – начале XX века. Сначала под ними понимались люди, занимающиеся меценатством и благотворительностью, осуществляющие социальное призрение больных и нищих. В современном понимании «социальный работник» — это профессионал, осуществляющий свою деятельность в соответствии с нормами и требованиями профессии
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое
консультирование. -М:Редакционно-издательский центр Консорциума / Алешина Ю.Е "Социальное здоровье России" 1993.
2. Андреева Г.М. Социальная психология / Андреева Г.М. М., Аспект Пресс, 1996.
3. Атватер И.Я. Вас слушаю / Атватер И.Я. М: Экономика, 1988. — 111 с.
4. Введение в практическую социальную психологию/ под ред. Ю.М. Жукова, Л.А. Петровской, О.В. Соловьевой — 3-е. издание, М.: Смысл, 1999. — 377 с.
5. Владимирова О.А., Овчинников Ю.А. Методика психологического консультирования в социальной работе// Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы, 1996, № 2
6. Горянина В.А. Психология общения: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений./ Горянина В.А. -М.: издательский центр "ACADEMIA", 2002.
7. Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Основы речевой коммуникации: Учебник для вузов/Под ред. Проф. О.Я. Гойхмана. — М.: Инфра, 1997. — 272 с.
8. Данкел Ж. Деловой этикет. Серия "1000 секретов успеха "./ Данкел Ж. Ростов н/Д: Феникс, 1997.
9. Девис Ф. Создай себе имидж/ Пер. с англ. С.И. Ананин, Мн.: ООО "Попурри", 1998.
10. Карнеги Д. Как завоевать друзей/ Карнеги Д. — Мн. Беларусь, 1990.
11. Касаткин С.А. Мастер общения /- Касаткин С.А. СПб: Питер, 2001
12. Квиллиам С. Тайный язык жеста и взгляда, пер. с англ. / Квиллиам С — М.: Ниола — пресс, 1998.-144 с.
13. Козлов В.В. Социальная работа с кризисной личностью / Козлов В.В. — Ярославль, 1999.-238 с.
14 . Кибанов А.Я., Захаров Д., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник:/Под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2003.
15. Квасков В.Д. "Роль общения в деятельности человека"// Социально — политический журнал, 1996, № 3, стр. 224 — 234.
16. Колпачников В.В. "Индивидуальные модели консультативного процесса и психологического здоровья в консультировании" // "Журнал практического психолога", 1997. № 5, стр.18 -26.
17. Колпачников В.В. "Общее введение в индивидуальное психологическое консультирование" // "Вопросы психологии", 1998, № 6, стр. 35-43.
18. Карпенко Л.А. Краткий психологический словарь/Сост. Л.А. Карпенко; Под общ. ред. А.А. Петровского, М.Г. Ярошевского. — М: Политиздат, 1985.
19.Курабтов В.И. Стратегия делового успеха. Учебное пособие для студентоввузов. / Курабтов В.И.- Ростов-на-Дону. Изд. «Феникс», 1995. — 416 с.
20. Лабунская В.А. Психология затруднённого общения. Теория, методы. Диагностика. Коррекция: Учеб. пособие для вузов./ Лабунская В.А. — М: ACADEMIA, 2001 -286 с.
21.Леонтьев А.Н. Проблема развития психики/ Леонтьев А.Н.-М.: 1972.
22. Ломов Б.Ф. Вопросы общей, педагогической и инженерной психологии, Ломов Б.Ф./М.: Педагогика, 1991. -296 с.
23.Ломов Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида// Психологические проблемы социальной регуляции поведения, /Ломов Б.Ф М.: 1976.
24.Лупьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс… Лупьян Я.А /- Минск: Высшая школа, 1986, — 206 с.
25. Лапина Н.И. Методологические и технологические основы современной социальной работы в России. /Под ред.Лапина. Н.И — Ярославль, «Диа-пресс», 1997. – 151 с.
26.Мэй Р. Искусство психологического консультирования/ Пер. с англ. Т.К.Кругловой. — М: Независимая фирма "Класс", 1994.
27.Немов Р.С. Общие основы психологии,/ Немов Р.С.-М.: Просвещение, 1994.
28. Общение и оптимизация совместной деятельности / Под ред. Г.М. Андреевой и Я.М. Яноушек, МГУ, 1982.
29.П.Д. Павленка .Основы социальной работы / Под ред. П.Д. Павленка — М.: Инфра — М, 2000.-368 с.
30. Паламарь А. Мудрость общения,/ Паламарь А.- М.: 1990.
31. Филоненко В.И. Социальная работа: Словарь-справочник/ Под ред.. Филоненко.В.И — М.:Контур, 1998.
32. Шмелёва Н.Б. Теория и методика профессионально-личностного развития социального работника / Шмелёва Н.Б.-Ульяновск, 2003.
33.Эрнст О. Слово предоставлено Вам; : Практические. рекомендации по ведению деловых бесед и переговоров/ Эрнст О.М.-Экономика 1988
