Содержание
Введение 3
1. Теоретические аспекты туристического менеджмента 5
1.1. Туристический менеджмент как система управления 5
1.2. Сущность и принципы туристического менеджмента 6
1.3. Территориальные проблемы управления туризма 8
1.4. Направления совершенствования менеджмента туристической отрасли 9
2. Анализ менеджмента на примере туристической компании 12
«Вио Тур» 12
2.1. Оценка и анализ системы управления предприятием 12
2.2. Анализ маркетинговой деятельности 16
2.3. Предложения по совершенствованию деятельности турфирмы ООО «Вио Тур» 18
Заключение 22
Список использованной литературы 25
Приложение 1 26
Приложение 2 27
Выдержка из текста
Для раскрытия поставленной цели курсовой работы, были поставлены следующие задачи:
• исследовать туристический менеджмент как систему управления;
• определить сущность и рассмотреть принципы туристического ме-неджмента;
• выявить проблемы менеджмента туристической отрасли на совре-менном этапе развития;
• разработать мероприятия, направленные на совершенствование ту-ристического менеджмента;
• провести анализ менеджмента туристической фирмы;
• выявить недостатки и разработать систему мероприятий, способ-ствующих совершенствованию деятельности турфирмы.
Список использованной литературы
1. Антикризисный менеджмент в гостиничном бизнесе / В.В. Иванов, А.Б. Волов. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 336 с.
2. Бармин, Александр Николаевич. Туризм и рекреация. Астрахань: Изд. Сорокин Р. В., 2010
3. Бикташева, Дильнара Лукмановна. Менеджмент в туризме : учебное по-собие для студентов. Москва: Альфа-М, 2010
4. Верхоробин, В.И. Современные методы управления персоналом // День-ги и кредит. 2012. №8. С.39-42
5. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 180 с.
С этим материалом также изучают
... управления, требующие глубокого анализа финансово-хозяйственной деятельности как своего предприятия, так и конкурентов. Анализ деятельности ... экология и экологический менеджмент/ М.В. Буторина, П.В. ... важных экономических проблем, поскольку недостаточная ...
... Рюли // Проблемы теории и практики управления. - 2000. - N5. - С.99-104. 10.Гапоненко А. Л. Стратегическое управление: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент» / А. ...
... Как известно, любое управление представляет собой комплекс взаимосвязанных функций. При этом анализ финансово-хозяйственной деятельности как одна из функций управления ... по совершенствованию методов ... Д. Стратегический менеджмент: понятия, концепции, ...
... 1) рассмотреть теоретические аспекты анализа финансово – хозяйственной деятельности; 2) произвести анализ финансово – хозяйственной деятельности ОАО «Саянскхимпласт»; 3) рассмотреть пути совершенствования управления финансовыми результатами и выявить ...
Пошаговое руководство по использованию концепции Мескона для анализа УЧР в курсовой работе. Готовая структура и методика помогут вам провести глубокое исследование.
... литера-туре рассматриваются как взаимозаменяемые понятия.В экономической литературе менеджмент (от англ. management управление) трактуется как процесс управления хозяйственной деятельностью организации; процесс управления производством (продажами) ...
... инвестиций. Улучшение качества управления требует развития и совершенствования методологического и методического обеспечения анализа финансового состояния поликлиники и планирования его деятельности. Чтобы деятельность поликлиники обладала высокой ...
... системы менеджмента качества при выполнении требований потребителей. Разработка системы управления качеством продукции ( услуг, работ) фирмы на примере ЗАО "Обухов-Автоцентр" Совершенствование функционирования системы управления ... сфер деятельности как ...
... текста Значение и роль стратегического менеджмента в управлении предприятием Научная разработанность проблемы. Современные проблемы по системы финансового менеджмента нашли отражение в трудах как зарубежных, так и отечественных ...
... причину этих отклонений. Анализ финансово-хозяйственной деятельности представляет собой элемент управления производством и является этапом управленческой деятельности. Он выполняет множество функций в системе управления. При помощи ...
