Содержание
Оглавление
Введение 1
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩО – КОММУНАЛЬНЫМ КОМПЛЕКСОМ 3
1.1.. Понятие и структура жилищно-коммунального комплекса 3
1.2. Общие проблемы управления и реформирования ЖКК 7
1.3.Особенности управления жилищно-коммунального хозяйства в России 11
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЕ СИСТЕМОЙ ЖКХ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ — АДМИНИСТРАЦИЯ Г. СОЧИ. 16
2.1. Общие сведения об объекте исследования – городе-курорте Сочи. 16
2.2 Анализ организации управления ЖКХ муниципального образования г. Сочи. 19
2.3. Проблемы управления системой ЖКХ г. Сочи 26
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЖКХ В МУНИЦИПАЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ ГОРОДЕ-КУРОРТЕ СОЧИ 29
3.1.Совершенствование организации управления жилищно-коммунальным хозяйством города 29
3.2.Разработка предложений по повышению качества оказываемых жилищно-коммунальных услуг 35
Заключение 37
Список использованной литературы 38
Выдержка из текста
Введение
Актуальность рассмотрения темы курсовой работы «Проблемы реформирования и совершенствования управления жилищно-коммунальным комплексом » состоит в том, что жилищно-коммунальное хозяйство является одной из важнейших сфер жизнедеятельности каждого человека. Каждый день, его «житие-бытие» регулируется нормами жилищного законодательства. И от того, какие это нормы, каково их наполнение и содержание, в значительной степени зависит его жизнь. Но, к сожалению, приходится констатировать, что долгое время государство было в долгу у общества не только за свою строительную политику, но и за отсутствие, понятной четкой непротиворечивой, прозрачной системы жилищного законодательства.
Предметом исследования данной курсовой являются социально-экономические процессы и управление системой ЖКХ муниципального образования.
Объектом является система управления ЖКХ «города Сочи».
Целью курсовой работы является исследование современных тенденций развития жилищно-коммунального хозяйства и на этой основе разработка предложений совершенствования системы управления ЖКХ муниципального образования.
Задачи:
• рассмотреть понятия и структуру жилищно-коммунального комплекса;
• разобрать общие проблемы управления и реформирования ЖКК;
• исследовать особенности управления жилищно-коммунального хозяйства в России;
• узнать общие сведения об объекте исследования – городе-курорте Сочи;
• проанализировать организацию управления ЖКХ муниципального образования г. Сочи;
• изучить проблемы управления системой ЖКХ г. Сочи;
• усовершенствовать организацию управления жилищно-коммунальным хозяйством города;
• разработать совершенствования повышение качества оказываемых жилищно-коммунальных услуг;
Структура курсовой работы:
Данная курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы. В первой главе рассматриваются теоретические основы управление системой ЖКХ муниципального образования г. Сочи. Во второй главе проводится анализ управления системой ЖКХ муниципального образования — администрации г. Сочи. В третьей главе разрабатываются предложения по повышению качества оказываемых жилищно-коммунальных услуг в городе Сочи.
Практическая значимость курсовой работы заключается в том, что содержащиеся в курсовой результаты, выводы и предложения могут быть использованы в практической деятельности местных органов исполнительной власти. При выработке стратегии взаимодействия с предприятиями и организациями ЖКХ, в разработке конкретных направлений реорганизации системы ЖКХ.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Быстренко В.И. Государственное управление в России. — Новосибирск, 2009.
2. Веснин, В. Р. Менеджмент : учебник; – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Проспект, 2010. – 504 с.
3. Воронин А.Г., Лапин В.А., Широков А.Н. Основы управления муниципальным хозяйством. Московский общественный научный фонд, 2008. — 88 с.
4. Егоров, Александр Иванович. Основы теории управления / Егоров Александр Иванович. — М.: ФИЗМАТЛИТ, 2009. — 504с.
5. Жуков Н.Н., Козлов А.В. Модель управления ЖКХ на территории муниципального района (городского округа)//ЖКХ журнал руководителя и главного бухгалтера, 2011, №2 ч.1, с. 34
6. Зеркин Д.П., Игнатов В.Г. Основы теории государственного управления: Курс лекций. – Ростов н/Д, 2011
7. Кнорринг, В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для ВУЗов по специальности «Менеджмент». – М.: НОРМА-ИНФРА-М, 2009. –528 с.
8. Концепция реформы жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации
9. Коротков, Эдуард Михайлович Концепция менеджмента: учеб.пособие / Коротков Эдуард Михайлович. — М.: ДеКА, 2008. — 304с.
10. Кочетков, Владимир Петрович Основы теории управления: учебное пособие / Кочетков Владимир Петрович. — Абакан: ХГУ, 2009. — 264с.
11. Лукичева, Л. И. Управление организацией : учеб. пособие / под ред. Ю. П. Анискина. – 2-е изд. – М. : Омега-Л, 2011. – 360 с. – (Успешный менеджмент).
12. Менеджмент : учебник / под ред. проф. В. И. Королева. – М.: Экономистъ, 2009. – 432 с.
13. Мескон, М. Х. Основы менеджмента : пер с англ. /М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М. : Дело, 2011. – 701 с.
14. Мескон, М.Основы менеджмента. Пер. с англ. — М.: "Дело", 2009. – 900с.
15. Мигиров Р.П. Роль местного самоуправления в осуществлении социальной политики. — М., 2009
16. Можаева И.Г., Богинская Е.В. Муниципальное управление: учебник. – М.: Гардарики, 2011
17. Основы теории управления: учеб. пособие / Под ред. В.Н. Парахиной, Л.И.Ушвицкого. — М.: Финансы и статистика, 2010. — 560с.
18. Плотинский, Ю.М. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов. — М.: Логос, 2011.- 280 с.
19. Подпрограмма "Реформирование и модернизация жилищно-коммунального комплекса Российской Федерации" федеральной целевой программы "Жилище" на 2010-2011 годы
20. Практикум по теории управления : учеб. пособие /под ред. Ю. В. Васильева, В. Н. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. – 2-е изд., доп. – М. : Финансы и статистика, 2011. – 304 с.
21. Рой О.М. Система государственного и муниципального управления. СПб., 2009.
22. Семенова, И.И. История менеджмента: учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 222 с
23. Стратегическое планирование / под ред. Э.А. Уткина, М. Ассоциация авторов и изданий. "ТАНДЕМ", изд-во «ЭКМОС», 2009. — 440с
24. Таманчук Т.В. Государственное управление: Учебное пособие – М.: Юристь, 2011
25. Теория управления : учебник / под общ. ред. А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина. – М. : РАГС, 2010. – 558 с.
26. Теория управления: учеб. пособие / Г. А. Леонов. — СПб.: С.-Петерб. ун-та, 2011. — 233с.
27. Теория управления: учебник. Изд. 2-е / под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. – М.: РАГС, 2011 .- 558 с
28. Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент. Университетский учебник. — М.: ТНФРА-М, 2012. – 412с
29. Управление организацией: учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатиной. – 2-е изд. перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2009. – 669с.
30. Уткин Э.А. Государственное и муниципальное управление. – М., 2011
31. Шипунов, В.Г. Основы управленческой деятельности: учебник. — М.: "Высшая школа", 2009. — 304с.
32. постановление администрации города Сочи "о программе реформы жилищно-коммунального хозяйства города» [Электронный ресурс] http://sochi.news-city.info/docs2/sistemsq/dok_ieqetb.htm
33. проблемы ЖКХ в Сочи [Электронный ресурс] http://www.sochiadm.ru/administration/structure_of_administration/departments/office_of_housing_and_public_works/
34. [Электронный ресурс] http://maks-portal.ru/gorod/zametka/investitsii-pozvolyat-sdvinut-s-mertvoi-tochki-problemy-zhkkh-sochi