Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В РОССИИ И ИХ ОСОБЕННОСТИ 6
1.1 Становление системы менеджмента качества в России: научный обзор 6
1.2 Сущность и принципы системы менеджмента качества 9
1.3 Интеграция принципов менеджмента качества и стратегического менеджмента 12
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В ПРАКТИКЕ РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ 14
2.1 Система менеджмента качества в общей системе управления промышленным предприятием 14
2.2 Система менеджмента качества и сбалансированные показатели 19
2.3 Проблемы внедрения и функционирования системы менеджмента качества на предприятиях России 21
ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В РОССИИ 25
3.1 Тенденции и пути решения проблем системы менеджмента качества в России 25
3.2 Перспективы менеджмента качества в России в условиях нестабильной внешней среды 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
Список сокращений 33
Список источников 33
Приложение 3
Выдержка из текста
Актуальность избранной темы состоит в том, что сегодня перед предпринимательством России и менеджментом наиболее остро встала задача в самые короткие сроки научиться не только создавать, но и успешно управлять предприятиями, процветание которых во многом, в критической степени, зависит от потребителя. Закономерным было обращение к опыту Запада. Поэтому, очевидно, что в Россию вместе с новыми….
Список использованной литературы
1. Доленко А.В. Проблемы современного менеджмента и пути их решения в условиях нестабильности внешней среды // Статья. Режим доступа: http://sisupr.mrsu.ru/2015-4/PDF/Dolenko.pdf (дата обращения: 21.08.2017)
2. Сажин П.Б., Козлова И.В. Система менеджмента качества: преимущества внедрения и проблемы функционирования // Проблемы современной экономики. № 1. — 2009. Режим доступа: http://www.m-economy.ru/art.php?nArtId=2495 (дата обращения: 21.08.2017
3. Бугреев В.В. Экономическое обоснование методов повышения конкурентоспособности строительных организаций // Автореферат, Москва 2016. 149 с.
…
20. Шелудько Е.Б., Петрова В.В. Особенности российского менеджмента качества: проблемы и перспективы // Научные труды КубГТУ. № 1. — 2017. С. 238-244
21. Плотникова И.В., Петрова А.Б., Янушевская М.Н. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА И ПЕРСОНАЛ: ВЗАИМОСВЯЗЬ, ТЕНДЕНЦИИ И РАЗВИТИЕ // Современные проблемы науки и образования. – 2015. – № 1-1.;
URL: https://science-education.ru/ru/article/view?id=18741 (дата обращения: 21.08.2017).
22. Тимохин Д.В. Перспективы менеджмента качества // Статья. [Электронный ресурс] URL: http://bigc.ru/publications/bigspb/qm/stq_5_09/ (дата обращения: 21.08.2017