Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение 4
1. Понятие социально–этического маркетинга и маркетинга взаимодействия ………………………………………………………………………………… 6
1.1 Сущность социально-этического маркетинга 6
1.2.Концепция социально-этического маркетинга 8
1.3 Сущностная характеристика социально-этического маркетинга как маркетинговой концепции управления хозяйствующим субъектом: принципы, функции, методы 12
1.4 Социально-этический маркетинг в России 19
2.Исследование продукта Кока-колы 23
3.Решение проблем 29
Заключение 37
Список использованных источников 40
Выдержка из текста
Управление маркетингом — это анализ, планирование и претворение в жизнь мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с покупателями ради достижения определенных задач организации-увеличения доли рынка, роста объема сбыта, получения прибыли.
Сущность современного маркетинга выражается тремя взаимосвязанными положениями:
- информация, способная повлиять на улучшение маркетинговой деятельности находится во внешней среде;
- предприятие должно регулярно проводить исследования рынка, которые будут способствовать росту качества принятия решений в области маркетинга;
- предприятие должно само воздействовать на рынок, создавая спрос.
Это объясняется высокой конкуренцией, сокращением жизненного цикла товара вследствие ускорения прогресса. Поэтому предприятие должно внедрять инновационные решения и повышать качество.
Предприятие в современных условиях выбирает определенную концепцию управления маркетингом, с помощью которой достигает целей в бизнесе. Концепция маркетинга утверждает, что залогом дости-жения целей организации являются определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами.
Актуальность применения концепции маркетинга состоит в необходимости выбора оптимального взаимодействия с потребителями, направленного как на эффективность внутренней деятельности, так и на эффективность взаимодействия с внешней средой.
Тема изучения маркетинговых концепций является широко рассмотренной в учебной литературе, но маркетинговые концепции постоянно развиваются и эту тему нельзя считать до конца изученной.
Объект исследования – компания Кока-Кола.
Предмет исследования –концепция социально –этичного маркетинга.
Цель данной работы — ознакомиться с концепцией и методами применения концепции социально – этичного маркетинга в компании Кока- Кола.
Задачи:
1. Рассмотреть эволюцию концепций управления маркетингом;
2. Изучить сущность концепции социально- этичного маркетинга;
3. Рассмотреть методы и принципы концепции.
4. Рассмотреть как концепция применяется на предприятиях России.
5. Охарактеризовать компанию Кока- Кола и ее продукцию.
6. Описать компания как участник бюджетных правоотношений и налогоплательщик">как компания применяет концепцию социально –этичного маркетинга для решения проблем взаимодействия с потребителями и обществом.
Список использованной литературы
1. Глазов М.М. Маркетинг предприятия: анализ и диагностика : Учеб-ник. М.: Андреевский ИД, 2009.- 268 с
2. Дойль П. Маркетинг, менеджмент и стратегии. СПб: Питер, 2008. — 554 с.
3. Завьялов П. С. Формула успеха — маркетинг. — М., 2013. -580 с.
4. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.:Бизнес-книга, 2012. -802с.
5. Макареня Т.А. Анализ подходов к формированию критериев оценки социальной ответственности бизнеса в России и за рубежом / Т.А.Макареня, Н.А.Бердник // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2011. — N 9. — С.9-16
6. Савина Т.Н. Становление и развитие корпоративной социально-экономической ответственности с позиций требований времени и институциональной среды // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2012. — N 34. — С.55-64
7. Савичева Е.Ю. Социальная ответственность предприятий малого бизнеса // Вестн. Моск. ун-та. Сер.6. Экономика. — 2010. — N 5. — С.32
8. Сейфуллаев М.В. Особенности маркетинговой стратегии ТНК // М.В. Сейфулаев, О.С. Падалкин// Вестник ВГУ-2012,№ 1- С.140
9. Секерин, В.Д. Маркетинг. Учебно-практическое пособие/ В.Д.Секерин. — М.: Бизнес-школа, 2009. – 384 с.
10. Социально-ответственное поведение — ориентир российского бизнеса // Общество и экономика. — 2008. — N 10-11
11. Петрунин Ю.Ю. Корпоративная социальная ответственность и ее отражение в современных управленческих концепциях / Ю.Ю.Петрунин, В.М.Пурлик // Вестн. Моск. ун-та. Сер.
21. Управление (государство и общество).
- 2012
12. Хруцкой В.Е. Современный маркетинг / В.Е.Хруцкой. – М.:ФиС, 2013. — 890с.
13. http://www.foodmarket.spb.ru/current.php?article=1433
14. http://wbd.ru/brands/j 7/
15. http://multon.ru/company/history/
16. http://www.nsktv.ru/vesti_nsk/2014/07/25/24620.html
17. http://aqua-media.ru/news/problems/news.html ?id=69
18. www.pharmacor.ru
19. http://www.nestle.ru/aboutus/principle/consumers/home
20. www.rosinter.ru