Пример готовой курсовой работы по предмету: Управленческие решения
Содержание
Введение
1 Аналитическая часть
2 Научно-методическая часть
3 Проектная часть
4 Расчетная часть
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Функцией кредитной политики банка в общем плане является оптимизация кредитного процесса, имея в виду, что цели и ценности развития (совершенствования) кредитования, определенные банком, и составляют его кредитную политику.
Качеством кредитного портфеля банка можно управлять путем проведения комплекса мероприятий, направленных на ужесточение требований к заемщику и повышению диверсифицированности кредитного портфеля банка.
корпоративных клиентов банка (на примере Царицынского отделения Московского банка Сбербанка России)
кредитоспособность заемщика и способы ее оценки коммерческим банком (на примере Сбербанка России)
Методологическими и теоретическими предпосылками исследования яви-лись: теория социальных репрезентаций (А.Бандура); социальной фасилитации (А. Олпорт, Н. Триплетт); социальных и групповых норм (М. Шериф); совмест-ной и коллективной деятельности (Г.М. Андреева, А.А. Бодалев, А.И. Донцов); системный подход к формированию имиджа; теории маркетинговых коммуни-каций (М. Мескон, Ф. Хедуори, Дж. Ньюстром, К. Дэвис и др.); концепция фор-мирования имиджа (Ю.Д. Красовский, Г.Г. Почепцов); методология маркетинга (П. Диксон, Е. Дихль, В.Г. Зазыкин).
Работа состоит из введения, основной части, заключения, списка используемой литературы. Во введении обосновывается актуальность темы, определяются цель, задачи, предмет и объект работы. Основная часть состоит из трех глав. В первой главе рассмотрено совершенствование деятельности ОАО КБ «Газпромбанк» и его основные задачи. Во второй главе проводится оценка и выбор способов расширения спектра банковских услуг в ОАО КБ «Газпромбанк». В третьей главе разрабатывается управленческое решение по расширению спектра банковских услуг ОАО КБ «Газпромбанк». В заключении сформулированы основные результаты работы.
Данное исследование актуально потому, что:
1. освещает малоисследованную на примере отечественных предприятий проблему;
2. позволяет решить ряд практических задач на основе полученных в исследовании выводов.Целью работы является разработка проектных решений по совершенствованию работы Тинькофф банка на основе инструментов бережливого производства. анализ процессов и выявление проблем при работе с клиентами банка;
на усмотрение исполнителя:1,проект мероприятий по повышению конкурентноспособности предприятия 2,проект меропраиятий по совершенствованию обслуживания клиентов предприятия на примере ООО Солод
В работе были использованы следующие методы анализа: математико-статистический, экономический, сравнительный, графический анализ; методы управления эффективностью деятельности предприятия, в частности факторный анализ влияния показателей реализации продукции на размер прибыли предприятия, анализ соотношения собственного и заемного капитала, определение резервов увеличения прибыли предприятия.
Разработка управленческих решений в области сбытовой деятельности организации, на примере ООО «Филип Моррис»
Процесс управления осуществляется на основе решений.1)Анализ ситуации производительности труда на примере ООО «Роял»; 2)Практическая разработка проекта управленческого решения по повышению производительности труда ООО «Роял»
В настоящее время все предприятия испытывают настоятельную потребность в расширении аналитических работ, связанных с разработкой перспектив развития, комплексной оценкой эффективности применения различных форм хозяйствования, своевременной выработкой оперативных управленческих решений.
С помощью разработки и реализации управленческих решений руководители всех уровней осуществляют возложенные на них функции. Задачи курсово го проекта :
- изучение особенности принятия управленческих решений в с теоретических позиций , — анализ объекта разработки п роекта управленческого решения по повышению прибыльности – ООО Альянс , — непосредственная разработка п роекта управленческого решения по повышению прибыльност и ООО А льянс . Предмет курсовой работы – особенности процессов разработки управленческих решений на предприятии.
Сегодня текучесть кадров также одна из многих проблем, с которыми сталкиваются современные российские предприятия. Следует различать ее естественный уровень в пределах 3-5% от численности персонала и повышенный, вызывающий значительные экономические потери. Естественный уровень способствует обновлению производственных коллективов. Этот процесс происходит непрерывно и не требует каких-либо чрезвычайных мер со стороны кадровых служб и руководства. Часть работников уходит на пенсию, часть увольняется по различным причинам, на их место приходят новые сотрудники в таком режиме живет каждое предприятие. Другое дело, когда текучесть существенно превышает 3-5%. В этом случае издержки становятся значительными и возрастают с увеличением оттока кадров.
Задачи, требующие решения для достижения данной цели: исследовать теоретические основы разработки управленческих решений на предпр иятии, исследовать деятельность предприятия, изучить процесс принятия управленческих решений на предприятии, дать характеристику технико-экономическому состоянию предприятия, разработать рекомендации по совершенствованию системы принятия управленческих реш ений с целью снижения текучести кадров.
Колебания настроений, состояний людей могут быстро изменяться под влиянием неожиданных, неблагоприятных условий. К сожалению, природа человека такова, что он часто забывает хорошее и долго помнит плохое, а по-этому негативные, отрицательные эмоции могут резко ухудшить положи-тельный настрой работника и влиять на выполнение им производственных за-дач далеко не в лучшую сторону.
Список литературы
1.Вертакова Ю.В. Управленческие решения: разработка и выбор; учебное пособие/ Ю.В.Вертакоова, И.А.Козьева, Э.Н.Кузьбожев; под общей ред. проф. Э.Н.Кузьбожева.- М.:КНОРУС, 2005.
2.Заичкин Н.И. Экономико-математические модели и методы принятия решений в управлении производством./Учебное пособие. — М.: ГУУ, 2000.
3.Заичкин Н.И., Панфилова Е.Е. Управленческие решения: Учебное пособие. Часть 1. — М., 2003.
4.Карданская Н.Л. Принятия управленческих решений: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 1999.
5.В.Д.Кулиев, В.Л.Сендеров, Т.И.Юрченко, Б.А.Лагоша, В.В.Озик. Менеджмент. Управленческие решения: Учеб.пособие/ под ред.
6.В.Д.Кулиева, В.Л.Сендерова. — М.: Изд-во МГОУ, 2006
7.Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учеб. — М.: Дело, 2000.
8.Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
9.Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. – 3-е издание, доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999.
10.Экономико-математические методы и прикладные модели. Учебное пособие для ВУЗов под ред. В.В. Федосеева – М.: ЮНИТИ, 2002.
11.Методические указания к оформлению курсовых, дипломных проектов (работ), научных рефератов, отчетов о практике и научно-исследовательской работе студентов / Сост.: Н.И.Заичкин; Н.С.Куприянов. — М.: ГУУ, 2002.
12.Методические указания к курсовому проектированию по учебной дисциплине «Управленческие решения»
список литературы
