Пример готовой курсовой работы по предмету: Информационные технологии
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ИНФОРМАЦИОННЫЙ РИСК И ЕГО ВЛИЯНИЕ НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КРЕДИТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 9
1.1.Управление рисками как одна из центральных задач финансового менеджмента в банке 9
1.2. Анализ классификаций банковских рисков 14
1.3. Информационный риск в современном банковском деле 22
ГЛАВА
2. РАЗРАБОТКА МЕТОДА ОЦЕНКИ И УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫМ РИСКОМ 31
2.1.Исследование информационного риска 31
2.2.Анализ и выбор метода оценки и управления информационным риском 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 59
Выдержка из текста
Актуальность темы исследования. Глобализация как «неизбежное зло» научно-технического прогресса привнесла в нашу жизнь массу проблем. Наряду с положительными моментами процесс глобализации не только расширил масштабы «старых» рисков, но и привел к их мутации, то есть породил новые риски, заставляющие выстраивать иные формы взаимоотношений банков с клиентами и органами государственного управления. Утверждают даже, что именно глобализация виновна в финансовых кризисах типа кризиса 2008 г. и они приобретают перманентный характер. Последний кризис показал, что теория и практика финансового дела сильно отстают от требований времени. Мы же после указанного кризиса отмечали: «Сейчас много говорят о необходимости формирования принципиально новой научной парадигмы будущего финансового мироустройства. За всеми [этими]
рассуждениями… кроется вывод о крахе системы риск-менеджмента на глобальном, региональном и микроуровнях» [1, с. 43].
Этот вывод подтверждается, в частности, тем фактом, что многие страны, которые оказались способны в период кризиса 2008 г. противостоять экономическому коллапсу, применяли один и тот же довольно примитивный инструмент: элементарное накачивание экономики монетарной «силой» через банковскую систему — что лишь на время отодвигает кризис, ведь такая подпитка экономики деньгами всегда носит инфляционный характер. И не случайно органы государственного управления РФ одновременно создавали условия для изъятия таких средств. Например, в декабре 2010 г. Банк России привлек на депозиты 3193,9 млрд руб. (309 кредитных организаций), в октябре 2011 г. — 2658,3 млрд руб. (284 кредитные организации).
Однако соответственно 58,38 и 96,08 % таких депозитов привлекалось лишь на один день. Другой канал изъятия средств — облигации Банка России. На
1. октября 2011 г. задолженность по ним составила 10,243 млрд руб. [2, с. 74, 77].
Нельзя не отметить также обострение проблемы управления деликтными рисками, связанными с преступными посягательствами на собственность (рейдерство, промышленный шпионаж, гринмейл (корпоративный шантаж) и пр.), что дает основания говорить о необходимости формирования особой науки как части риск-менеджмента — деликт-менеджмента [3].
Отставание рисколопии как науки от потребностей времени наложилось на процесс формирования новой экономики, именуемой информационной. На этом фоне изменилась и сущность банков, произошла виртуализация их деятельности, что коренным образом меняет сам процесс финансового посредничества (интермедиации) кредитных организаций и управление вновь появляющимися рисками с ранее неизвестными свойствами [4].
И еще одна критическая стрела в адрес рискологов. Они в подавляющем большинстве не пытаются исследовать внутреннюю сущность риска, ограничиваясь «новой» его дефиницией, включая в определение риска несущественные элементы. Такого рода публикации не имеют практической направленности, что только подтверждает определенную схоластичность дискуссий о сущности риска. Профессор М.В. Романовский, говоря о дискуссионных проблемах финансов, подчеркивал, что теоретики, бесконечно обсуждая вопросы, связанные с понятием финансов, их спецификой и функциями, очень слабо разрабатывают методики их использования [5].
Нечто подобное характерно и для рискологии, которая как наука еще полностью не сложилась.
Действительно, риск — одно из самых страшных явлений в экономике. О его сущности написаны сотни статей и десятки книг. Однако ученые продолжают спорить, предлагая все новые и новые его определения. Не вдаваясь в подробную дискуссию, отметим, что изъян большинства теоретических рассуждений о рисках заключается в отрыве риска от категорий «страх» и «опасность».Между тем, все эти категории взаимосвязаны, более того, они родственны и действуют однопорядково. Именно такой подход положен нами в исследование сущности риска [6].
Имеющиеся трактовки риска грешат серьезным недостатком методологического свойства, ибо не содержат необходимый набор атрибутивных свойств. А, как известно, потеря явлением своего атрибутивного признака, в отличие от признаков случайных, практически всегда означает смену качества данного явления.
Введение в трактовку риска второстепенных, несущественных признаков не позволяет четко определиться с понятиями «неопределенность» и «опасность». Что касается понятия «страх», то оно вообще редко применяется в исследованиях рискологов, разве только в трудах по страхованию.
На современное состояние банковской системы Российской Федерации оказывают влияние две группы факторов. Первая группа связана с экономической и политической ситуацией внутри страны. Ее влияние находит свое отражение в таких актуальных для банковской системы факторах, как — снижение инфляции, либерализация налогового и валютного законодательства, уменьшение числа спекулятивных операций и усиление конкуренции на рынке банковских услуг. Вторую группу определяют изменения, которые претерпевает мировая банковская система. Эти изменения являются следствием глубинных макроэкономических процессов в мировой экономике (интеграция, либерализация, резкий научно-технический подъем) и затрагивают все банки в разных странах мира, независимо от уровня их развития и существующей в той или иной стране организационной структуры банковской системы.
За относительно короткий промежуток времени роль информационных технологий, изначально предназначенных для замены рутинного труда рядовых сотрудников банка, сильно изменилась. Теперь ни одна банковская операция не происходит без участия информационных систем, причем особенности ее проведения напрямую зависят от возможностей используемой системы. Неудивительно, что информационные системы стали оказывать существенное влияние на прибыльность кредитных организаций, их конкурентоспособность и привлекательность для клиентов.
Однако, кроме положительного влияния, оказываемого информационными технологиями на деятельность кредитных организаций, нельзя не отметить и негативные последствия их использования. Так например, информационные системы стали источником серьезных финансовых потерь в случае их отказов. Следствием этих потерь может быть как частичная, так и полная потеря банком возможности выполнять свои функции.
Возросшая зависимость нормальной работы банка от устойчивого функционирования информационных систем привела к появлению принципиально нового для банка вида риска — информационного, который можно определить как вероятность возникновения ущерба от использования современных компьютерных информационных технологий при совершении банковских операций. Новизна данного вида банковского риска заключается в том, что впервые технологии, обеспечивающие проведение банковских операций, стали определять способы предоставления банковских услуг, что в свою очередь привело к зависимости успешного оказания услуг клиентам от бесперебойного функционирования информационных систем.
Нельзя сказать, что риски, связанные с использованием информационных технологий не анализировались банками ранее. Однако анализ методов управления ими показывает, что все они были направлены на защиту информационных систем и хранящейся в них информации от различного вида угроз, чего явно не достаточно для управления информационным риском.
Атуальность рассматриваемой темы заключается в необходимости разработки новых методов управления информационным риском, основанных на положении о том, что информационные системы являются источниками угроз для деятельности кредитных организаций. Это позволило бы оценить убытки, которые могут понести банки от информационного риска и разработать методы для управления им.
Объектом исследования явились информационные системы, используемые кредитными организациями.
Предметом исследования являлся процесс управления информационным риском.
Целью работы является разработка метода оценки и управления информационным риском в банковской системе.
Задачами работы являются:
• исследовать влияние банковских рисков, и, в частности, риска, возникающего при использовании информационных систем, на деятельность кредитных организаций;
• обосновать важность контроля за риском, возникающим при использовании информационных систем;
• сформулировать понятие информационного риска;
• построить дерево информационного риска на основе предложенных принципов декомпозиции и принципов построения дерева целей;
• обосновать использование метода обратных вычислений для решения задачи по управлению информационным риском;
В процессе выполнения курсовой работы были применены следующие методы: компонентный и К-ступенчатый ситуационный анализ; метод обратных вычислений; методы теории вероятности и математической статистики.
Для реализации поставленных в данной работе целей и задач по ходу выполнения этапов анализа объекта исследования будут проведены следующие виды работ:
• — в первой главе будут рассмотрено и обоснованна важность контроля за риском, возникающим при использовании информационных систем;сформулированно понятие информационного риска;
• — во второй главе будет построенно дерево информационного риска на основе предложенных принципов декомпозиции и принципов построения дерева целей; обоснован использование метода обратных вычислений для решения задачи по управлению информационным риском;
- в заключении будут подведены итоги по результатам выполненной работы, проанализирован уровень достижения поставленной цели и сделаны выводы по предложенным рекомендациям.
Список использованной литературы
1. Апресова Н. Г. Риск в предпринимательской деятельности // Предпринимательство и право. URL: http:// lexandbusiness.ru/view-article.php?id=1112
2. Авдошин, С.М. Информатизация бизнеса. Управление рисками / С.М. Авдошин, Е.Ю. Песоцкая. — М.: ДМК Пресс, 2011. — 176 c.
3. Балдин, К.В. Управление рисками в инновационно-инвестиционной деятельности предприятия: Учебное пособие / К.В. Балдин. — М.: Дашков и К, 2013. — 420 c.
4. Бюллетень банковской статистики. 2011. № 11 (222).
URL: http://www.cbr.ru/publ/BBS/Bbs 1111r.pdf
5. Волков, А.А. Управление рисками в коммерческом банке: Практическое руководство / А.А. Волков. — М.: Омега-Л, 2013. — 156 c.
6. Вотинцева Л.И., Дроздовская Л.П., Рожков Ю.В. Виртуализация экономики как фактор развития новых форм финансового посредничества // Экономика и предпринимательство. 2012. № 3. С. 121-125.
7. Воробьев, С.Н. Управление рисками в предпринимательстве / С.Н. Воробьев, К.В. Балдин. — М.: Дашков и К, 2013. — 482 c.
8. Гпущенко Е.Н., Дроздовская Л.П., Рожков Ю.В. Финансовое посредничество коммерческих банков / под науч. ред. проф. Ю.В. Рожкова. Хабаровск : РИЦ ХГАЭП,
9. Дроздовская Л.П., Рожков Ю.В. Информационно-кредитный рынок: формирование и регулирование // Банковское дело. 2008. № 7. С. 51-55.
10. Дроздовская Л.П. Формирование информационно-кредитного рынка / под науч. ред. Ю.В. Рожкова. Хабаровск: РИЦ ХГАЭП, 2008. 156 с.
11. Дроздовская Л.П. О внедрении законов естественных наук в экономику // Вестник Хабаровской государственной академии экономики и права. 2012. № 1. С. 46-47.
12. Домащенко, Д.В. Управление рисками в условиях финансовой нестабильности / Д.В. Домащенко, Ю.Ю. Финогенова. — М.: Магистр, ИНФРА-М, 2010. — 238 c.
13. ИКТ-решения: следить за новинками, но не гнаться за модой // Эксперт медиахолдинг URL: http: //www. rusdb.ru/gorod/smi/ikt_solutions/
14. Косолапов, А.Б. Управление рисками в туристском бизнесе: Учебное пособие / А.Б. Косолапов. — М.: КноРус, 2012. — 286 c.
15. Леонович, Т.И. Управление рисками в банковской деятельности: Учебный комплекс / Т.И. Леонович. — Минск: Дикта, Мисанта, 2012. — 136 c.
16. Лященко, В.П. Торговля оружием: проведение НИОКР, операции со стратегическими материалами и сырьем, риски и управление рисками / В.П. Лященко. — М.: Экономика, 2008. — 351 c.
17. Мамаева, Л.Н. Управление рисками: Учебное пособие / Л.Н. Мамаева. — М.: Дашков и К, 2013. — 256 c.
18. Новиков, А.И. Теория принятия решений и управление рисками в финансовой и налоговой сферах: Учебное пособие / А.И. Новиков, Т.И. Солодкая. — М.: Дашков и К, 2012. — 288 c.
19. Новиков, А.И. Теория принятия решений и управление рисками в финансовой и налоговой сферах: Учебное пособие / А.И. Новиков, Т.И. Солодкая. — М.: Дашков и К, 2013. — 288 c.
20. Останин В.А., Плесовских Ю.Г., Рожков Ю.В. Триада «Страх — Опасность — Риск» и экономическая безопасность предпринимательства // Экономика и предпринимательство. 2012. № 2. С. 181-186.
21. Плошкин, В.В. Оценка и управление рисками на предприятиях: Учебное пособие / В.В. Плошкин. — Ст. Оскол: ТНТ, 2013. — 448 c.
13
22. Пашковский Д. А. Регулирование информационных и телекоммуникационных рисков в системе управления операционным риском кредитных организаций: дис. … канд. экон. наук. СпБ., 2002. 172 с.
23. . Рожков Ю.В., Дроздовская Л.П. О массе риска как инструменте банковского риск-менеджмента // Банковское дело. 2010. № 7. С. 43-48.
24. Риск в гражданском праве // Allbest. URL: http://knowledge.allbest.ru/law/3c 0b 65625b 2ad 78a 5d 43a 88421316d 36_0.html
25. Райков А.Н. Объединение операторов связи может снизить качество городских телекоммуникационных услуг // Информационное общество. 2001. № 5. С. 37.
26. Рожков Ю.В., Старинов Г.П. О формировании деликт-менеджмента как отрасли научного знания // Менеджмент в России и за рубежом. 2012. № 2. С. 32-36.
27. Рыхтикова, Н.А. Анализ и управление рисками организации: Учебное пособие / Н.А. Рыхтикова. — М.: Форум, 2012. — 240 c.
28. Стребел, П. Грамотные ходы. Как умные стратегия, психология и управление рисками обеспечивают успех бизнеса / П. Стребел, Э. Олссон; Пер. с англ. А. Столяров. — М.: Олимп-Бизнес, 2013. — 208 c.
29. Уродовских, В.Н. Управление рисками предприятия: Учебное пособие / В.Н. Уродовских. — М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. — 168 c.
30. Федорова, Т.А. Управление рисками и страхование в туризме: Учебное пособие / Т.А. Федорова. — М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 192 c.
