Проектирование локальной вычислительной терминальной сети офиса: Комплексное руководство для курсовой работы

В современном мире, где цифровизация проникла во все сферы бизнеса, эффективность и безопасность офисных коммуникаций стали не просто желательными, а критически важными условиями для выживания и развития любой организации. Стремительный рост объемов данных, повсеместное внедрение удаленной работы и облачных сервисов, а также появление новых форм взаимодействия, таких как терминальные решения, предъявляют беспрецедентные требования к сетевой инфраструктуре.

В этом контексте, ежегодные потери компаний от простоя ИТ-систем, вызванного сбоями в сети, могут достигать десятков и сотен миллионов рублей, что подчеркивает острую необходимость в грамотном и дальновидном проектировании локальных вычислительных сетей. Особенно актуальным становится проектирование ЛВС, ориентированных на терминальные решения, где большая часть вычислительной мощности сосредоточена на серверах, а пользовательские устройства (тонкие клиенты) лишь отображают результат, что требует особого подхода к пропускной способности, задержкам и безопасности трафика.

Данное руководство призвано стать исчерпывающим ресурсом для студентов, работающих над курсовыми проектами по проектированию локальных вычислительных терминальных сетей офиса. Мы предлагаем не просто набор общих рекомендаций, а глубокий, научно обоснованный и практико-ориентированный подход, который охватывает все стадии — от анализа требований и выбора технологий до экономического обоснования и прогнозирования будущих трендов. Особое внимание уделяется специфике терминальных сред, стандартам структурированных кабельных систем, механизмам качества обслуживания (QoS) и комплексным мерам информационной безопасности. Освоение этих знаний и навыков позволит студентам не только успешно выполнить курсовую работу, но и заложить фундамент для их будущей профессиональной деятельности в сфере ИТ.

Теоретические основы и ключевые понятия локальных вычислительных сетей

Для успешного проектирования любой системы необходима прочная теоретическая база. Локальные вычислительные сети (ЛВС) не исключение. Понимание базовых принципов их функционирования, ключевых компонентов и стандартов является фундаментом, на котором строится вся дальнейшая работа, ведь без этих знаний невозможно создать надёжную и эффективную сетевую инфраструктуру.

Что такое локальная вычислительная сеть (ЛВС) и её разновидности

Локальная вычислительная сеть, или ЛВС, представляет собой не просто совокупность компьютеров, а сложную систему распределенной обработки данных, которая объединяет устройства, расположенные на относительно небольшой и ограниченной территории. Типичные примеры таких территорий включают отдельные здания, офисы, научно-исследовательские институты, университеты или банковские учреждения. Основная цель ЛВС – обеспечение коллективного доступа и использования общих ресурсов, будь то аппаратные (принтеры, серверы), информационные (базы данных, файловые хранилища) или программные (корпоративные приложения).

Суть ЛВС можно также рассматривать как коммуникационную систему, обеспечивающую высокоскоростные каналы передачи информации в пределах одной или нескольких близко расположенных зданий. Важнейшей характеристикой любой ЛВС является скорость передачи данных. В настоящее время диапазон скоростей существенно расширился, отражая эволюцию технологий:

• 10 Мбит/с (Ethernet): исторический стандарт, все еще встречающийся в устаревших системах, но уже неактуальный для современных требований.
• 100 Мбит/с (Fast Ethernet): некогда распространенный стандарт для рабочих станций, сегодня он также уступает место более быстрым решениям.
• 1 Гбит/с (Gigabit Ethernet): де-факто стандарт для проводных ЛВС большинства офисов, обеспечивающий достаточную пропускную способность для большинства повседневных задач.
• 10 Гбит/с (10G Ethernet): активно применяется для серверных подключений, магистральных каналов и высокопроизводительных рабочих станций.
• 2.5 Гбит/с, 5 Гбит/с: промежуточные стандарты, набирающие популярность благодаря совместимости с существующей кабельной инфраструктурой Cat5e/6.
• 40 Гбит/с и 100 Гбит/с: преимущественно используются в центрах обработки данных (ЦОД), для магистральных соединений и в высокопроизводительных кластерах, часто с использованием оптоволокна.

Классификация ЛВС по скорости передачи информации позволяет более точно определить их назначение и возможности:

• Низкоскоростные: до 1 Мбит/с (встречаются крайне редко в современных реалиях).
• Среднескоростные: от 1 до 10 Мбит/с.
• Высокоскоростные: свыше 10 Мбит/с, но обычно до 1 Гбит/с.
• Сверхвысокоскоростные: свыше 100 Мбит/с, чаще всего 1 Гбит/с и выше.

Для терминальных сетей, где весь вычислительный процесс происходит на сервере, а по сети передается лишь изображение и управляющие команды, критически важна не столько пиковая пропускная способность для каждого клиента, сколько низкая задержка (latency) и стабильность канала, чтобы обеспечить плавную работу интерфейса и быстрый отклик. Однако, для большого числа одновременно работающих терминальных клиентов, суммарная пропускная способность магистральных каналов и каналов до терминальных серверов должна быть значительно выше, чем в обычных ЛВС.

Структурированные кабельные системы (СКС) – основа физической инфраструктуры

Структурированная кабельная система (СКС) – это не просто набор проводов, а законченная совокупность кабелей связи и коммутационного оборудования, которая формирует универсальную физическую среду для передачи данных. Её ключевое отличие и преимущество заключается в соответствии строгим требованиям нормативных документов, что гарантирует стандартизацию, надежность и предсказуемость работы. СКС является фундаментальной основой для всей информационной инфраструктуры здания, обеспечивая единую среду для множества разнородных сетевых сервисов.

Принципы построения СКС определяются целым рядом международных и национальных стандартов, обеспечивающих совместимость и качество:

Национальные стандарты Российской Федерации:

• ГОСТ Р 53245-2008: «Информационные технологии. Системы кабельные структурированные. Методы испытаний». Этот стандарт определяет процедуры и критерии для проверки соответствия смонтированной СКС заявленным характеристикам, гарантируя её работоспособность.
• ГОСТ Р 53246-2008: «Информационные технологии. Системы кабельные структурированные. Проектирование основных узлов системы. Общие требования». Ключевой документ, регламентирующий общие принципы проектирования, структурирования и компоновки основных элементов СКС.
• ГОСТ Р 58238-2018: «Слаботочные системы. Кабельные системы. Порядок и нормы проектирования. Общие положения». Детализирует процессы и требования к документации на всех этапах проектирования кабельных систем.
• ГОСТ Р 70305-2022: «Слаботочные системы. Кабельные системы. Структурированные кабельные системы. Основные характеристики». Определяет и унифицирует основные технические параметры и характеристики СКС.

Международные стандарты:

• ISO/IEC 11801: «Generic Cabling for Customer Premises». Широко признанный международный стандарт, который определяет общие требования к СКС для различных типов зданий, классифицирует кабели и компоненты по категориям производительности.
• TIA/EIA-568: «Commercial Building Telecommunications Wiring Standard». Набор стандартов, разработанный Ассоциацией телекоммуникационной промышленности (TIA) и Ассоциацией электронной промышленности (EIA), детализирующий требования к кабельным системам в коммерческих зданиях, включая спецификации кабелей, разъемов и способы их терминирования (например, T568A и T568B).
• CENELEC EN 50173: «Generic Cabling Systems». Европейский стандарт, эквивалентный ISO/IEC 11801, применяемый в странах Европейского союза.

СКС представляет собой иерархическую кабельную систему, разделенную на структурные подсистемы (например, горизонтальную, вертикальную, подсистему рабочего места). Эта иерархия позволяет эффективно управлять системой, обеспечивать её масштабируемость и упрощать поиск и устранение неисправностей.

Роль СКС в объединении сервисов: СКС выступает в роли универсального «позвоночника», который позволяет свести в единую систему множество разнообразных сетевых информационных сервисов:

• Локальные вычислительные сети (ЛВС)
• Телефонные сети (IP-телефония, традиционная телефония)
• Системы безопасности (контроль доступа, охранная сигнализация)
• Системы видеонаблюдения (IP-камеры)
• Системы управления зданием (BMS)
• Интеграция с терминальными решениями, где надежная и высокоскоростная кабельная система особенно важна для обеспечения стабильной связи тонких клиентов с терминальными серверами.

Проектирование СКС с учетом этих стандартов гарантирует, что система будет соответствовать современным требованиям к производительности, надежности и долговечности, а также обеспечит возможность будущей модернизации без полной перестройки инфраструктуры.

Топологии компьютерных сетей: выбор и обоснование

Топология компьютерной сети – это фундаментальное понятие, описывающее физическое расположение компьютеров (узлов) относительно друг друга и способ их соединения линиями связи. Это своего рода «план этажа» или «карта» сети, которая определяет, как данные будут перемещаться между устройствами. Выбор правильной топологии – это критически важный шаг на этапе проектирования, поскольку он напрямую влияет на:

• Требования к оборудованию: Например, для кольцевой топологии могут потребоваться специальные сетевые карты или коммутаторы, отличные от тех, что используются в звездообразной.
• Тип используемого кабеля: Некоторые топологии более чувствительны к длине и типу кабеля.
• Допустимые методы управления обменом: Как узлы будут получать доступ к среде передачи данных.
• Надежность работы сети: Насколько устойчива сеть к отказам отдельных компонентов.
• Возможности расширения сети: Насколько легко добавлять новые узлы или сегменты.

Рассмотрим базовые и наиболее распространенные топологии:

1. «Шина» (Bus):
   • Принцип: Все компьютеры подключены к одному общему кабелю (шине). Сигнал от одного компьютера распространяется по всей шине и принимается всеми остальными.
   • Преимущества: Простота монтажа для небольших сетей, экономичность.
   • Недостатки: Низкая надежность (повреждение кабеля в любом месте выводит из строя всю сеть), сложность поиска неисправностей, низкая пропускная способность при большой нагрузке, сложность масштабирования. Сегодня практически не используется в новых проектах.
2. «Кольцо» (Ring):
   • Принцип: Каждый компьютер соединен с двумя соседними, образуя замкнутое кольцо. Данные передаются по кольцу в одном направлении.
   • Преимущества: Относительно стабильная производительность при высокой нагрузке (благодаря детерминированному доступу), отсутствие коллизий.
   • Недостатки: Высокая уязвимость (разрыв кольца выводит из строя всю сеть, если не предусмотрены механизмы восстановления), сложность добавления новых узлов, задержки при передаче данных через множество узлов. Также редко применяется в чистом виде в современных ЛВС.
3. «Звезда» (Star):
   • Принцип: Все компьютеры подключаются к центральному сетевому устройству – концентратору (хабу) или коммутатору (свитчу). Каждый узел имеет собственное, отдельное соединение с центром.
   • Преимущества: Высокая надежность (отказ одного кабеля или компьютера не влияет на работу остальных), простота добавления/удаления узлов, простота поиска и устранения неисправностей, высокая производительность благодаря разделению каналов.
   • Недостатки: Высокие затраты на кабель (большая длина), зависимость от центрального устройства (его отказ выводит из строя всю сеть).
   • Актуальность: «Звезда» является наиболее распространенной топологией в современных офисных ЛВС, поскольку она обеспечивает наилучший баланс между надежностью, управляемостью и производительностью.

Смешанные топологии – это комбинации базовых топологий, характерные для более крупных и сложных сетей. Например, сочетание нескольких звездообразных сегментов, объединенных шиной или другой звездой.

Иерархическая звезда, или дерево (Hierarchical Star/Tree):

Это самая распространенная и оптимальная топология для современных локальных и даже глобальных сетей. Она представляет собой расширенную версию «звезды», где центральные устройства (коммутаторы) сами соединены звездообразно или по принципу дерева.

• Принцип: Сеть делится на уровни: уровень доступа (Access Layer), где подключаются конечные пользователи; уровень распределения (Distribution Layer), который агрегирует трафик с уровня доступа и обеспечивает маршрутизацию и политики безопасности; и уровень ядра (Core Layer), который обеспечивает высокоскоростную связь между уровнями распределения и внешними сетями.
• Преимущества:
  • Масштабируемость: Легко добавлять новые сегменты или расширять существующие без значительной реорганизации.
  • Надежность: Отказ на уровне доступа не влияет на другие сегменты. Возможность резервирования на уровнях распределения и ядра.
  • Управляемость: Упрощает применение политик безопасности, QoS, маршрутизации и мониторинга.
  • Оптимизация трафика: Позволяет эффективно направлять трафик и минимизировать широковещательные домены с помощью VLAN.
• Применение в терминальных сетях: Иерархическая звезда идеально подходит для терминальных ЛВС. Уровень доступа может подключать тонкие клиенты, уровень распределения – агрегировать трафик и обеспечивать связь с терминальными серверами, расположенными на уровне ядра или в отдельном серверном сегменте. Это позволяет обеспечить необходимую пропускную способность, низкую задержку и высокий уровень безопасности для терминальных сессий.

Выбор иерархической звезды для офисной терминальной ЛВС – это обоснованное решение, которое обеспечивает гибкость, надежность и возможность дальнейшего развития инфраструктуры.

Ключевые сетевые устройства и технологии для терминальной среды

Для построения современной и эффективной локальной вычислительной терминальной сети требуется не только правильный выбор топологии, но и глубокое понимание функций ключевых сетевых устройств, а также принципов работы критически важных технологий, таких как VLAN и QoS.

1. Маршрутизаторы (роутеры): Мозги сети

Маршрутизатор – это интеллектуальное сетевое устройство, работающее на сетевом уровне (уровень 3 модели OSI), основная задача которого заключается в передаче данных между различными сетями. В отличие от коммутаторов, которые пересылают данные внутри одной локальной сети, маршрутизаторы принимают решения о том, куда отправить пакет данных, чтобы он достиг своего назначения в другой сети (например, в интернете или удаленном офисе).

• Принцип работы: Маршрутизатор анализирует адреса назначения пакетов данных (IP-адреса), сравнивает их со своей таблицей маршрутизации и выбирает оптимальный путь для доставки пакета. Этот путь может быть статически задан или динамически определен с помощью протоколов маршрутизации (например, OSPF, EIGRP, BGP).
• Функции в терминальной среде: В офисной терминальной сети маршрутизатор выполняет несколько критически важных функций:
  • Шлюз в интернет: Обеспечивает выход всех пользователей, включая тонких клиентов, в глобальную сеть.
  • Сегментация сети: Разделяет офисную сеть на подсети (например, для пользователей, серверов, Wi-Fi), обеспечивая безопасность и управляемость.
  • VPN-шлюз: Создает защищенные туннели для удаленного доступа к терминальным серверам и корпоративным ресурсам.
  • Применение политик безопасности: Может фильтровать трафик, блокировать нежелательные соединения, защищать от атак.

2. Коммутаторы (свитчи): Основа локального соединения

Коммутатор – это сетевое устройство, работающее на канальном уровне (уровень 2 модели OSI), предназначенное для соединения устройств в пределах одной локальной сети.

• Принцип работы: Коммутатор изучает MAC-адреса подключенных устройств и строит таблицу коммутации. При получении кадра, он пересылает его только на тот порт, к которому подключено целевое устройство, вместо того чтобы рассылать его всем, как это делает концентратор (хаб). Это значительно снижает коллизии и повышает эффективность использования пропускной способности.
• Функции в терминальной среде:
  • Подключение рабочих станций и тонких клиентов: Обеспечивает высокоскоростное соединение каждого устройства.
  • Подключение серверов: Важно для терминальных серверов, требующих максимальной пропускной способности и минимальной задержки.
  • Поддержка VLAN: Позволяет создавать виртуальные сети для сегментации трафика.
  • Поддержка QoS: Позволяет приоритизировать трафик для терминальных сессий.

3. Точки доступа Wi-Fi: Беспроводной доступ

Точки доступа Wi-Fi – это устройства, обеспечивающие беспроводной доступ к локальной сети, преобразуя беспроводные сигналы в проводные и наоборот.

• Функции в терминальной среде: Обеспечивают мобильность сотрудников, позволяют подключать ноутбуки, смартфоны, планшеты. Для терминальных решений важно выбирать точки доступа, поддерживающие современные стандарты (Wi-Fi 6/7) с высокой пропускной способностью и низкой задержкой, а также обеспечивающие надежное покрытие и безопасность (WPA3).

4. Специализированные терминальные серверы: Сердце терминальной среды

Терминальный сервер – это мощный сервер, который позволяет множеству пользователей одновременно подключаться к нему и работать с приложениями, установленными на этом сервере. Пользовательские устройства (тонкие клиенты) при этом получают только графическое представление рабочего стола или приложения, а все вычисления происходят на сервере.

• Функции:
  • Хостинг приложений: Запуск и исполнение корпоративных приложений.
  • Управление сессиями: Управление множеством одновременно работающих сессий пользователей.
  • Оптимизация трафика: Использование протоколов (например, RDP, ICA/HDX, SPICE) для эффективной передачи графики и ввода-вывода.
  • Централизованное управление: Упрощает администрирование, обновление ПО и обеспечение безопасности.

5. Виртуальные локальные сети (VLAN): Сегментация и безопасность

Виртуальная локальная сеть (VLAN) – это мощная технология, позволяющая логически сгруппировать узлы сети, трафик которых (включая широковещательный) полностью изолирован от других узлов на канальном уровне (уровень 2 модели OSI). Это означает, что устройства, находящиеся в разных VLAN, не «видят» друг друга напрямую, даже если они физически подключены к одному и тому же коммутатору. Связь между ними возможна только на сетевом уровне (через маршрутизатор).

• Принцип работы: В основе технологии VLAN лежит стандарт IEEE 802.1Q, который позволяет добавлять специальный тег (метку) в Ethernet-кадры. Этот тег содержит идентификатор VLAN, по которому коммутаторы определяют, к какой виртуальной сети относится кадр, и пересылают его только на порты, принадлежащие этой же VLAN.
• Преимущества VLAN в терминальной среде:
  • Сокращение широковещательного трафика: Каждый VLAN является отдельным широковещательным доменом. Уменьшение широковещательного трафика повышает производительность сети, особенно в крупных офисах с большим количеством устройств.
  • Повышение безопасности: VLAN имеет огромное значение для безопасности. Изолируя критически важные сегменты сети (например, VLAN для терминальных серверов, VLAN для администрации, VLAN для обычных пользователей, VLAN для гостевого Wi-Fi), можно значительно снизить риски. Например, атаки типа ARP-spoofing, которые нацелены на изменение MAC-адресов в ARP-таблице для перехвата трафика, будут локализованы в пределах одной VLAN и не смогут затронуть другие.
  • Гибкость и управляемость: Позволяет легко перемещать пользователей между отделами без перекоммутации кабелей, достаточно изменить настройку порта коммутатора.
  • Приоритизация трафика: Может использоваться в комбинации с QoS для более точной настройки качества обслуживания для различных групп пользователей или приложений.
  • Пример использования в офисе:
    • VLAN 10: Отдел продаж
    • VLAN 20: Отдел маркетинга
    • VLAN 30: Финансовый отдел (повышенные требования к безопасности)
    • VLAN 40: Терминальные серверы (высокий приоритет, изолированный доступ)
    • VLAN 50: Гостевая сеть Wi-Fi (полностью изолирована от корпоративных ресурсов)

6. Качество обслуживания (QoS): Гарантия производительности

Качество обслуживания (QoS) – это комплексный набор инструментов и методов, используемых для управления и повышения производительности сети путем приоритизации различных типов сетевого трафика. Цель QoS – обеспечить, чтобы критически важные приложения и сервисы получали достаточные сетевые ресурсы, даже в условиях пиковой нагрузки.

• Гарантируемые параметры: QoS обозначает определенный уровень качества обслуживания, который гарантирует конкретные параметры передачи данных:
  • Пропускная способность (Bandwidth): Минимальная гарантированная скорость передачи данных.
  • Задержка (Latency): Максимальное допустимое время, которое требуется пакету для прохождения от источника до получателя. Критично для голосовой связи (VoIP) и терминальных сессий.
  • Джиттер (Jitter): Разброс задержки между пакетами. Высокий джиттер приводит к «скачкам» в голосовой и видеосвязи.
  • Потери пакетов (Packet Loss): Максимальный допустимый процент потерянных пакетов.
  • Надежность (Reliability): Уровень безошибочной передачи данных.
• Принципы QoS:
  • Приоритизация трафика: Назначение различных уровней приоритета для разных типов данных. Например, терминальные сессии, VoIP и видеоконференции получают более высокий приоритет.
  • Распределение ресурсов: Гарантированное выделение определенной доли пропускной способности или буферной памяти для критически важных сервисов.
  • Своевременная доставка пакетов: Механизмы, обеспечивающие быструю обработку и передачу приоритетного трафика.
• Модели обеспечения QoS:
  • Best Effort (Без гарантии качества): Стандартный подход, когда все пакеты обрабатываются одинаково, без каких-либо гарантий. Подходит для нечувствительного к задержкам трафика (например, электронная почта).
  • IntServ (Integrated Services – Интегрированные сервисы): Модель, которая обеспечивает гарантию качества для каждого потока данных с предварительным резервированием ресурсов. Требует сигнализации (например, RSVP) между узлами для резервирования полосы пропускания. Эффективна, но плохо масштабируется в больших сетях.
  • DiffServ (Differentiated Services – Дифференцированные сервисы): Наиболее распространенная модель, где каждый узел сам определяет, как обеспечить нужное качество на основе маркировки пакетов (например, с помощью поля DSCP в заголовке IP). Не требует резервирования ресурсов для каждого потока, что делает её масштабируемой. Сетевые устройства просто следуют заранее настроенным политикам для разных классов трафика.
• Применение QoS в терминальной среде: Для терминальных сетей QoS абсолютно необходим, поскольку задержки и потери пакетов могут серьезно ухудшить пользовательский опыт. Приоритизация трафика терминальных протоколов (RDP, ICA) над обычным файловым трафиком или веб-серфингом гарантирует плавную работу приложений и отзывчивость интерфейса.

Грамотное применение маршрутизаторов, коммутаторов, точек доступа, специализированных терминальных серверов, а также таких технологий как VLAN и QoS, является основой для построения высокопроизводительной, безопасной и надежной локальной вычислительной терминальной сети.

Методология и этапы проектирования локальной вычислительной терминальной сети

Проектирование локальной вычислительной сети — это сложный, многоступенчатый процесс, который требует систематического подхода и тщательного планирования. Он выходит далеко за рамки простого подключения компьютеров и включает в себя анализ бизнес-процессов, выбор технологий, архитектурное моделирование и экономическое обоснование. Особенно это актуально для терминальных сетей, где специфика взаимодействия «тонких» клиентов с серверной инфраструктурой накладывает дополнительные требования к каждому этапу.

Анализ требований и формирование технического задания (ТЗ)

Первый и, возможно, самый критически важный этап любого проекта — это анализ требований. Без глубокого понимания потребностей заказчика и особенностей его деятельности невозможно создать эффективную и релевантную сетевую инфраструктуру. Этот этап включает в себя методики обследования объекта, сбора пожеланий заказчика и проведения комплексного анализа различных аспектов деятельности предприятия.

Методики обследования объекта и сбора пожеланий заказчика:

1. Интервьюирование ключевых стейкхолдеров: Проведение структурированных бесед с руководством, руководителями отделов, ИТ-персоналом и конечными пользователями. Цель – выявить их ожидания, проблемы с текущей инфраструктурой и пожелания к новой системе.
2. Анализ существующей ИТ-инфраструктуры: Изучение текущей сетевой архитектуры, используемого оборудования, программного обеспечения, а также существующих проблем и «узких мест».
3. Анкетирование и опрос: Распространение анкет среди пользователей для сбора данных о ежедневных рабочих задачах, используемых приложениях, привычках работы с сетью.
4. Мониторинг сетевого трафика: Анализ текущей загрузки сети, типов трафика, пиковых нагрузок. Это позволяет получить объективные данные о реальных потребностях в пропускной способности.
5. Изучение документооборота и бизнес-процессов: Анализ того, как информация перемещается внутри компании, какие документы создаются, обрабатываются и хранятся. Это дает понимание логики информационных потоков и их критичности.

Определение количества пользователей, типов рабочих станций и требований к производительности:

• Количество пользователей: Точное число сотрудников, которые будут использовать сеть. Важно учесть не только текущее состояние, но и планы по расширению штата.
• Типы рабочих станций: В контексте терминальной сети это в основном тонкие клиенты. Необходимо определить их модели, операционные системы, а также потребности в периферийных устройствах (принтеры, сканеры, USB-устройства). Важно уточнить, будут ли использоваться специфические устройства, например, для CAD-систем или обработки видео, требующие локального ускорения или специального редиректа.
• Требования к производительности:
  • Пропускная способность: Какая минимальная и максимальная скорость передачи данных требуется для комфортной работы. Для терминальных решений важна не только общая пропускная способность, но и скорость отклика.
  • Задержки (Latency): Максимально допустимая задержка для терминальных сессий (например, не более 50-100 мс) для обеспечения плавности работы.
  • Количество одновременных сессий: Сколько терминальных сессий будет активно одновременно.
  • Используемые протоколы: RDP, ICA/HDX, PCoIP, SPICE – каждый из них имеет свои требования к сети.

Требования к безопасности и доступности:

• Конфиденциальность: Защита данных от несанкционированного доступа.
• Целостность: Гарантия того, что данные не были изменены или повреждены.
• Доступность: Обеспечение бесперебойной работы сети и сервисов. Уровень допустимого простоя (например, «пять девяток» – 99.999% доступности).
• Резервирование: Необходимость дублирования оборудования, каналов связи, источников питания.

Специфические потребности терминальной среды:

• Требования к терминальным серверам: Количество, характеристики (процессоры, память, СХД), программное обеспечение (Windows Server с ролью RDS, Citrix Virtual Apps and Desktops, VMware Horizon).
• Протоколы удаленного доступа: Какие протоколы будут использоваться (RDP, ICA/HDX) и их версии.
• Принтерный и USB-редирект: Требования к работе локальных принтеров, сканеров и других USB-устройств через терминальные сессии.
• Мультимедиа: Требования к передаче видео и аудио в терминальных сессиях.

Разработка детализированной структуры технического задания (ТЗ):

Техническое задание должно быть всеобъемлющим документом, который четко определяет границы проекта, его цели, требования и ожидаемые результаты. Типичная структура ТЗ включает:

1. Общие сведения:
   • Наименование объекта автоматизации.
   • Наименование системы.
   • Заказчик и исполнитель.
   • Сроки выполнения работ.
2. Назначение и цели создания (развития) системы:
   • Обоснование необходимости создания ЛВС.
   • Функции, которые должна выполнять система.
   • Экономическая эффективность.
3. Характеристика объекта автоматизации:
   • Общие данные об организации.
   • Краткое описание существующих бизнес-процессов.
   • Описание текущей ИТ-инфраструктуры (если есть).
4. Требования к системе:
   • Требования к функциям системы: Перечень функций, которые ЛВС должна обеспечивать (доступ в интернет, к серверам, IP-телефония, видеонаблюдение и т.д.).
   • Требования к производительности: Пропускная способность, задержки, количество пользователей.
   • Требования к надежности: Время наработки на отказ, время восстановления, резервирование.
   • Требования к безопасности: Конфиденциальность, целостность, аутентификация, авторизация, защита от атак.
   • Требования к масштабируемости и расширяемости: Возможность добавления новых пользователей/устройств, модернизация.
   • Требования к управляемости и обслуживанию: Мониторинг, удаленное управление, простота администрирования.
   • Требования к совместимости: С существующими системами, с будущими технологиями.
   • Требования к документации: Состав и объем технической и пользовательской документации.
5. Состав и содержание работ по созданию системы: Перечень этапов и работ.
6. Порядок контроля и приемки системы: Критерии оценки, этапы приемки.
7. Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта: Подготовка помещений, электропитания.
8. Требования к составу и объему услуг: Обучение персонала, техническая поддержка.

Подробное ТЗ является залогом успешного проекта, минимизируя риски недопонимания между заказчиком и исполнителем и служа основой для всех последующих этапов проектирования.

Эскизное и рабочее проектирование: от концепции до детализации

После тщательного анализа требований и формирования технического задания наступает фаза, когда концепция сети начинает обретать конкретные очертания. Этот процесс разделен на два ключевых этапа: эскизное проектирование, где формируется общая архитектура и проводятся предварительные расчеты, и рабочее проектирование, где создается детализированная документация, необходимая для непосредственного монтажа и настройки.

1. Эскизное проектирование:

Этот этап начинается со сбора исходной информации об объекте. Это не просто «общее представление», а точные данные:

• Габаритные размеры здания: Планы этажей, общая площадь, высота потолков, расположение стен и перегородок (особенно важно для Wi-Fi покрытия и прокладки кабельных трасс).
• Количество и расположение рабочих мест: Точные места, где будут располагаться компьютеры, тонкие клиенты, принтеры и другие сетевые устройства. Это влияет на количество розеток СКС и длину горизонтальных кабельных сегментов.
• Расположение технических помещений: Где будут находиться серверные комнаты, кроссовые, телекоммуникационные шкафы. Важно учесть требования к охлаждению, электропитанию и безопасности этих помещений.

На основе собранных данных, а также требований из ТЗ, создается модель информационного обмена в проектируемой ЛВС. Эта модель включает:

• Типы трафика: Голосовой (VoIP), видео (видеоконференции, видеонаблюдение), данные (файловый обмен, работа с базами данных, терминальные сессии), управляющий трафик.
• Интенсивность трафика: Оценка объемов данных, генерируемых каждым типом трафика в разные периоды времени (пиковые и средние нагрузки).
• Направление трафика: Кто с кем обменивается информацией (пользователи-серверы, серверы-серверы, пользователи-интернет).

На базе этой модели проводятся расчеты пропускных способностей каналов. Например, для терминальной сети, где каждый тонкий клиент потребляет 50-200 Кбит/с в зависимости от активности, при 100 одновременных пользователях потребуется как минимум 5-20 Мбит/с на канал до терминального сервера. Однако, с учетом пиков и буферизации, а также прочих фоновых процессов, реальная потребность в 100-200 Мбит/с на терминальный сервер – не редкость, а агрегированные каналы от коммутаторов доступа до коммутаторов распределения и ядра должны быть в разы выше (10 Гбит/с и более). Также определяется список управляющих протоколов (например, SNMP для мониторинга, SSH/Telnet для удаленного управления, LLDP для обнаружения устройств) и протоколов сетевых служб (DHCP, DNS, NTP).

2. Рабочее проектирование:

Это этап разработки окончательных решений по всем частям сети и системе в целом. Главный результат – создание всей документации, необходимой для монтажа, настройки и дальнейшей эксплуатации.

Разработка архитектуры сети:

• Выбор и обоснование топологии: Как было отмечено ранее, для офисных ЛВС, особенно терминальных, иерархическая звезда является наиболее предпочтительной. Обоснование должно включать её преимущества в масштабируемости, надежности и управляемости.
• Зонирование сети с использованием VLAN: Критически важный аспект для безопасности и производительности. Сеть делится на логические сегменты:
  • VLAN для терминальных групп: Отдельные VLAN для разных отделов, использующих терминальные сессии, или для разных пулов терминальных серверов.
  • VLAN для серверных: Изоляция всех серверов (включая терминальные, контроллеры домена, базы данных) в отдельном, защищенном сегменте.
  • VLAN для общих служб: DHCP, DNS, NTP.
  • VLAN для IP-телефонии: Отдельный сегмент для голосового трафика с гарантированным QoS.
  • VLAN для видеонаблюдения: Изоляция трафика видеокамер.
  • VLAN для гостевого доступа Wi-Fi: Полная изоляция от корпоративной сети.

Выбор активного и пассивного сетевого оборудования:

• Активное оборудование:
  • Коммутаторы: Выбор по количеству портов, скорости (1 Гбит/с, 10 Гбит/с), поддержке PoE (Power over Ethernet) для IP-телефонов и точек доступа, наличию функций VLAN, QoS, управляемости (L2/L3). Производители: Cisco, Juniper, HP Aruba, Huawei, MikroTik.
  • Маршрутизаторы: Выбор по пропускной способности, количеству WAN/LAN портов, поддержке VPN, QoS, функциям безопасности (файрвол, IPS). Производители: Cisco, Juniper, MikroTik, FortiGate.
  • Специализированные терминальные серверы: Выбор моделей (Dell PowerEdge, HPE ProLiant, Supermicro) и конфигураций (процессоры, объем ОЗУ, СХД) в зависимости от количества пользователей и типа приложений.
  • Точки доступа Wi-Fi: Выбор по стандарту (Wi-Fi 6/7), покрытию, количеству пользователей, поддержке PoE, роумингу, функциям безопасности. Производители: Cisco Meraki, Ubiquiti, Zyxel, TP-Link.
• Пассивное оборудование:
  • Кабельная продукция: Тип кабеля (витая пара Cat5e, Cat6, Cat6a, Cat7, оптоволокно OS1, OM3, OM4), производитель.
  • Коммутационные панели (патч-панели): Для организации кабельных подключений в телекоммуникационных шкафах.
  • Рабочие розетки: Информационные розетки на рабочих местах.
  • Телекоммуникационные шкафы/стойки: Размеры, тип (напольный/настенный), система охлаждения, электропитания.
  • Источники бесперебойного питания (ИБП): Для защиты активного оборудования и серверов.

Обоснование технических характеристик и сравнительный анализ производителей: Для каждого элемента оборудования необходимо провести анализ рынка, сравнить технические характеристики, стоимость, надежность, поддержку и совместимость. Например, для коммутаторов важна не только скорость портов, но и объем буферной памяти, производительность коммутационной матрицы, поддержка стекирования (объединения нескольких коммутаторов в одно логическое устройство).

В результате этапа рабочего проектирования формируется полный пакет документов: схемы сети (физические и логические), спецификации оборудования, сметы, инструкции по монтажу и настройке, что делает проект готовым к реализации.

Проектирование структурированной кабельной системы

Структурированная кабельная система (СКС) – это не просто набор кабелей, а тщательно продуманная и спроектированная инфраструктура, которая является фундаментом для всей IT-системы офиса. Её правильное проектирование в соответствии со стандартами гарантирует долговечность, надежность и гибкость сети на десятилетия.

Детальное планирование СКС в соответствии с национальными и международными стандартами:

Как уже упоминалось, проектирование СКС должно строго следовать стандартам, таким как ГОСТ Р 53246-2008, ГОСТ Р 58238-2018, ГОСТ Р 70305-2022 на национальном уровне, и ISO/IEC 11801, TIA/EIA-568, CENELEC EN 50173 на международном. Эти стандарты регламентируют:

• Иерархическую структуру: СКС делится на подсистемы:
  • Подсистема рабочего места (Work Area Subsystem): Кабельные сегменты и розетки на рабочих местах.
  • Горизонтальная подсистема (Horizontal Subsystem): Кабели, проложенные от рабочих розеток до телекоммуникационных шкафов на том же этаже.
  • Магистральная подсистема (Backbone Subsystem): Кабели, соединяющие телекоммуникационные шкафы разных этажей, зданий и главной аппаратной.
  • Подсистема оборудования (Equipment Subsystem): Кабели, соединяющие активное оборудование внутри телекоммуникационного шкафа.
• Типы кабелей: Для горизонтальной подсистемы чаще всего используется витая пара (Cat5e, Cat6, Cat6a), для магистральной – оптоволокно (многомодовое OM3/OM4 или одномодовое OS1/OS2).
• Максимальные длины сегментов: Например, для витой пары в горизонтальной подсистеме максимальная длина сегмента составляет 90 метров от коммутационной панели до рабочей розетки.
• Количество розеток на рабочее место: Обычно предусматривается не менее двух розеток (для телефона и ПК), а для тонких клиентов или специфических рабочих мест может потребоваться больше.
• Цветовая кодировка: Для упрощения администрирования и устранения неисправностей.

Разработка схем прокладки кабелей, расположения телекоммуникационных шкафов, кроссовых панелей и рабочих розеток:

1. Схемы прокладки кабелей:
   • Поэтажные планы: На плане каждого этажа детально обозначаются маршруты прокладки кабельных трасс (лотки, короба, гофрированные трубы), места прохождения через стены и перекрытия.
   • Вертикальные схемы: Для магистральных кабелей, показывающие их прокладку между этажами и зданиями.
   • Учет пожарной безопасности: Выбор огнестойких кабелей и кабельных трасс, прокладка кабелей в соответствии с нормами пожарной безопасности.
2. Расположение телекоммуникационных шкафов (кроссовых):
   • Оптимальное размещение: Шкафы должны быть расположены так, чтобы минимизировать длину горизонтальных кабельных сегментов (не более 90 м), быть доступными для обслуживания и иметь необходимое охлаждение.
   • Количество шкафов: Определяется исходя из площади этажа, количества рабочих мест и максимальной длины кабеля.
   • Требования к помещению: Температура, влажность, чистота, электропитание, физическая безопасность.
3. Кроссовые панели (патч-панели):
   • Функции: Предназначены для организации и удобной коммутации кабелей СКС. Горизонтальные кабели заделываются в патч-панели, а затем патч-кордами соединяются с активным оборудованием (коммутаторами).
   • Расположение: Внутри телекоммуникационных шкафов, обычно над коммутаторами.
4. Рабочие розетки:
   • Расположение: На рабочих местах, в переговорных комнатах, в общих зонах.
   • Количество портов: Обычно двухпортовые (RJ-45) розетки, но могут быть и однопортовые или многопортовые в зависимости от потребностей.
   • Тип розетки: Встраиваемые, накладные, напольные лючки.

Методики расчета длины кабельных сегментов и необходимого количества портов:

1. Расчет длины кабельных сегментов:
   • Используются планы этажей с учетом масштаба. Измеряются расстояния от рабочих мест до ближайших телекоммуникационных шкафов.
   • Добавляются поправочные коэффициенты на изгибы, повороты, провисания и вертикальные участки.
   • Важно: Строго соблюдать ограничение в 90 метров для горизонтальной подсистемы витой пары. При превышении этого значения необходимо устанавливать дополнительные коммутаторы или использовать оптоволокно.
2. Расчет необходимого количества портов:
   • Количество рабочих мест × количество розеток на рабочее место (например, 2) = необходимое количество портов для пользователей.
   • Количество серверов × количество сетевых карт на сервер = порты для серверов.
   • Количество IP-телефонов, точек доступа Wi-Fi, видеокамер = порты для прочих устройств.
   • Магистральные соединения: Порты для соединения коммутаторов доступа с коммутаторами распределения/ядра (часто 10 Гбит/с или оптоволокно).
   • Резерв: Всегда предусматривается резерв в 10-20% портов для будущего расширения.

На основе этих расчетов составляется подробная спецификация кабельной системы, включая типы и метраж кабеля, количество коммутационных панелей, розеток, патч-кордов и других компонентов. Правильно спроектированная СКС – это инвестиция в будущее, обеспечивающая стабильную и гибкую работу сети на долгие годы.

Разработка логической структуры и внедрение сетевых сервисов

После того как физическая основа сети — СКС и активное оборудование — определены, наступает этап создания её логической архитектуры. Этот шаг включает в себя планирование IP-адресации, сегментацию на подсети, а также настройку критически важных сетевых служб, которые делают сеть функциональной, управляемой и безопасной, особенно в контексте терминальных решений.

1. Планирование IP-адресации и сегментации на подсети:

IP-адресация — это основа маршрутизации и коммуникации в сети. Грамотное планирование обеспечивает эффективность, безопасность и масштабируемость.

• Выбор адресного пространства: Для внутренних сетей обычно используются частные IP-адреса (например, из диапазонов 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/16). Выбор конкретного диапазона должен учитывать текущие потребности и потенциальный рост.
• Сегментация на подсети (Subnetting): Разделение одного большого адресного пространства на несколько меньших подсетей. Это делается для:
  • Сокращения широковещательных доменов: Уменьшает сетевой шум и повышает производительность.
  • Повышения безопасности: Изолирует различные группы пользователей или типы устройств.
  • Упрощения управления: Логическая организация сети.
• Пример сегментации для офисной терминальной ЛВС:
  • 192.168.1.0/24: Подсеть для административного персонала.
  • 192.168.2.0/24: Подсеть для тонких клиентов (основная рабочая группа).
  • 192.168.3.0/24: Подсеть для терминальных серверов (критически важная).
  • 192.168.4.0/24: Подсеть для IP-телефонии.
  • 192.168.5.0/24: Подсеть для серверной инфраструктуры (контроллеры домена, СУБД).
  • 192.168.6.0/24: Подсеть для точек доступа Wi-Fi и гостевой сети.
• VLAN и IP-подсети: Каждая VLAN, как правило, ассоциируется с отдельной IP-подсетью, обеспечивая логическую изоляцию на втором уровне модели OSI и маршрутизацию между ними на третьем уровне.

2. Настройка основных сетевых сервисов для централизованного управления:

Эти службы являются краеугольным камнем любой корпоративной сети.

• DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol):
  • Функция: Автоматическая выдача IP-адресов, масок подсети, шлюзов по умолчанию и адресов DNS-серверов сетевым устройствам.
  • Преимущества: Упрощает администрирование, предотвращает конфликты IP-адресов.
  • Настройка: Настройка отдельных пулов адресов для каждой подсети/VLAN. Возможность резервирования IP-адресов для критически важных устройств (серверы, принтеры).
• DNS (Domain Name System):
  • Функция: Преобразование доменных имен (например, server.company.local) в IP-адреса и наоборот.
  • Значение: Критически важен для работы всех сетевых служб, Active Directory, доступа к внутренним и внешним ресурсам.
  • Настройка: Развертывание внутренних DNS-серверов (часто интегрированных с контроллерами домена Active Directory), настройка зон прямого и обратного просмотра, рекурсивная пересылка запросов на внешние DNS-серверы.
• Active Directory (AD):
  • Функция: Централизованное управление пользователями, компьютерами, группами и сетевыми ресурсами в доменной среде Microsoft.
  • Значение для терминальной среды: Позволяет централизованно управлять доступом к терминальным серверам, назначать политики для пользователей и тонких клиентов (например, ограничения на запуск приложений, перенаправление принтеров).
  • Настройка: Развертывание контроллеров домена, создание структуры организационных единиц (OU), учетных записей пользователей и компьютеров, настройка групповых политик (GPO) для применения настроек безопасности и конфигурации.

3. Внедрение Virtual Private Network (VPN): Безопасный удаленный доступ:

В эпоху удаленной работы и гибридных офисов, VPN является незаменимым инструментом.

• Функция: Создание зашифрованного туннеля между двумя устройствами (например, удаленным сотрудником и корпоративной сетью) через публичную сеть (Интернет). VPN защищает данные путем шифрования и маскировки IP-адресов, обеспечивая конфиденциальный и безопасный доступ.
• Значение для терминальной среды: Обеспечивает безопасный удаленный доступ сотрудников к корпоративным терминальным серверам и другим ресурсам, как если бы они находились в офисе. Это критически важно для предотвращения перехвата конфиденциальных данных и защиты от внешних атак.
• Технологии VPN: IPsec, OpenVPN, L2TP/IPsec, SSTP, IKEv2. Выбор протокола зависит от требований к безопасности, производительности и совместимости.
• Настройка: Развертывание VPN-сервера (часто на маршрутизаторе, файрволе или выделенном сервере), настройка параметров шифрования, аутентификации (интеграция с Active Directory, двухфакторная аутентификация), правил доступа.

4. Настройка Quality of Service (QoS): Приоритизация критически важного трафика:

QoS становится особенно важным в терминальных сетях, где стабильность и низкая задержка критичны для пользовательского опыта.

• Функция: Приоритизация трафика для гарантирования определенного уровня качества обслуживания.
• Применение в терминальной среде:
  • Приоритизация терминальных сессий: Трафик протоколов RDP, ICA/HDX (порты 3389, 1494, 2598) должен иметь наивысший приоритет, чтобы избежать «тормозов» и задержек в работе пользователей.
  • Приоритизация VoIP и видеоконференций: Голосовой и видео трафик также чувствителен к задержкам и джиттеру.
  • Ограничение менее критичного трафика: Например, торрентов, массовых загрузок файлов, чтобы они не «забивали» канал.
• Механизмы QoS:
  • Классификация и маркировка трафика: Идентификация типов трафика и присвоение им меток (например, с использованием поля DSCP в IP-заголовке).
  • Механизмы очередей: Различные алгоритмы обработки очередей (например, WFQ – взвешенная очередь справедливого доступа, LLQ – очередь с низкой задержкой) для гарантированной доставки приоритетного трафика.
  • Политики управления пропускной способностью: Ограничение или резервирование полосы пропускания для определенных типов трафика.
• Настройка: Реализуется на управляемых коммутаторах и маршрутизаторах путем создания политик QoS, которые определяют, какой трафик имеет приоритет, какие ресурсы ему выделяются и как он обрабатывается.

Комплексное внедрение этих логических элементов и сетевых сервисов обеспечивает не просто функционирующую, но высокоэффективную, безопасную, управляемую и комфортную для пользователя локальную вычислительную терминальную сеть.

Обеспечение безопасности, масштабируемости и надежности терминальной ЛВС

В современном цифровом ландшафте, где киберугрозы постоянно эволюционируют, а требования к доступности и производительности ИТ-систем только растут, создание надежной, масштабируемой и, главное, защищенной локальной вычислительной терминальной сети является приоритетной задачей. Этот раздел посвящен рассмотрению актуальных угроз и разработке многоуровневых мер по созданию отказоустойчивой инфраструктуры.

Актуальные угрозы информационной безопасности для офисных ЛВС

Офисные ЛВС, особенно те, что ориентированы на терминальные решения, сталкиваются с широким спектром угроз. Специфика терминальной среды, где централизованные серверы обрабатывают данные для множества тонких клиентов, делает её потенциально привлекательной мишенью для злоумышленников.

1. Атаки на уязвимости тонких клиентов: Несмотря на то, что тонкие клиенты имеют ограниченный функционал, они не лишены уязвимостей. Необновленное ПО, слабые настройки безопасности или несанкционированное подключение внешних устройств могут стать точкой входа для вредоносного ПО или эксплойтов.
2. Фишинг и социальная инженерия: Человеческий фактор остается одним из самых слабых звеньев. Сотрудники могут стать жертвами фишинговых атак, предоставив учетные данные, которые затем используются для доступа к терминальным серверам или другим ресурсам.
3. Вредоносное ПО (Malware):
   • Программы-вымогатели (Ransomware): Шифруют данные на серверах или пользовательских дисках и требуют выкуп. В терминальной среде заражение одного из серверов может парализовать работу всех подключенных клиентов.
   • Трояны, черви, шпионское ПО: Могут собирать конфиденциальную информацию, открывать «бэкдоры» для удаленного доступа или распространяться по сети, достигая терминальных серверов.
4. Инсайдерские угрозы: Сотрудники, имеющие доступ к внутренней сети, могут использовать свои привилегии для несанкционированного доступа к данным, их модификации или удаления, а также для установки вредоносного ПО. Это особенно опасно в терминальных средах, где данные централизованы.
5. Атаки типа «отказ в обслуживании» (DoS/DDoS): Нацелены на перегрузку сетевых ресурсов или терминальных серверов, делая их недоступными для легитимных пользователей. Это может привести к значительным финансовым потерям и репутационному ущербу.
6. Перехват трафика: В незащищенных сетях или при использовании уязвимых протоколов злоумышленники могут перехватывать данные, передаваемые между тонкими клиентами и терминальными серверами, получая доступ к конфиденциальной информации.
7. Уязвимости сетевого оборудования: Необновленные прошивки маршрутизаторов, коммутаторов, точек доступа могут содержать уязвимости, которые злоумышленники могут использовать для получения контроля над сетевой инфраструктурой.

Комплексные меры защиты информации

Для эффективной защиты терминальной ЛВС требуется многоуровневый подход, охватывающий аппаратное и программное обеспечение, а также организационные меры.

1. Применение аппаратных и программных брандмауэров, систем обнаружения и предотвращения вторжений (IPS/IDS):
   • Брандмауэры (Firewalls): Должны быть установлены на периметре сети (между ЛВС и интернетом) для контроля входящего/исходящего трафика. Также рекомендуется использовать внутренние брандмауэры (например, на серверах) для сегментации и защиты между VLAN. Современные файрволы (Next-Generation Firewalls, NGFW) могут выполнять глубокий анализ пакетов, фильтрацию по приложениям и пользователям.
   • Системы обнаружения и предотвращения вторжений (IDS/IPS):
     • IDS (Intrusion Detection System): Мониторит сетевой трафик и системные события на предмет подозрительной активности и предупреждает администраторов.
     • IPS (Intrusion Prevention System): Помимо обнаружения, активно блокирует вредоносный трафик или действия в реальном времени. IPS должны быть развернуты на критически важных участках сети, включая сегмент терминальных серверов.
2. Детальное использование VLAN для эффективной сегментации сети:
   • Как было отмечено ранее, VLAN – это мощный инструмент для изоляции критически важных ресурсов.
   • Примеры сегментации:
     • VLAN для терминальных серверов: Полная изоляция этого сегмента от остальной сети. Доступ к терминальным серверам разрешен только с определенных VLAN (например, VLAN пользователей) и только по строго определенным протоколам (RDP, ICA) и портам.
     • VLAN для баз данных: Изоляция серверов СУБД.
     • VLAN для управления сетью (Management VLAN): Отдельный сегмент для административного доступа к сетевому оборудованию (коммутаторы, маршрутизаторы), что предотвращает доступ к нему из скомпрометированных пользовательских сегментов.
     • VLAN для тонких клиентов: Хотя тонкие клиенты имеют ограниченные возможности, их трафик все равно должен быть изолирован.
   • Межсетевое экранирование между VLAN: Трафик между разными VLAN должен проходить через маршрутизатор или межсетевой экран, где применяются строгие правила фильтрации.
3. Разработка и внедрение политик безопасности, механизмов строгой аутентификации и авторизации:
   • Политики безопасности: Документированные правила и процедуры, регулирующие доступ к информации, использование систем, обработку инцидентов. Они должны включать:
     • Политику паролей (сложность, срок действия).
     • Политику использования интернета и электронной почты.
     • Политику использования съемных носителей.
     • Политику реагирования на инциденты.
   • Аутентификация: Проверка подлинности пользователя (логин/пароль).
   • Авторизация: Определение прав доступа пользователя к ресурсам после успешной аутентификации.
   • Механизмы:
     • Active Directory (AD): Централизованная аутентификация и авторизация для всех пользователей и устройств в домене.
     • Двухфакторная аутентификация (2FA/MFA): Для доступа к критически важным системам (терминальные серверы, административные интерфейсы) и VPN.
     • AAA-серверы (Authentication, Authorization, Accounting): Например, RADIUS или TACACS+ для управления доступом к сетевому оборудованию.
     • Принцип наименьших привилегий: Пользователи и системные процессы должны иметь только те права доступа, которые необходимы для выполнения их функций.
4. Организация резервного копирования данных и разработка планов аварийного восстановления:
   • Резервное копирование: Регулярное создание копий всех критически важных данных (файлы пользователей, базы данных, конфигурации серверов) и систем (образы операционных систем терминальных серверов). Резервные копии должны храниться на отдельных носителях и в разных местах.
   • Планы аварийного восстановления (Disaster Recovery Plan, DRP): Документированные процедуры, описывающие действия, необходимые для восстановления ИТ-систем и данных после серьезного сбоя, катастрофы или кибератаки. DRP должен включать:
     • Порядок действий.
     • Ответственные лица.
     • Целевое время восстановления (RTO) и целевую точку восстановления (RPO).
     • Тестирование планов.

Принципы масштабируемости и отказоустойчивости сети

Помимо безопасности, современная ЛВС должна быть способна к росту и устойчива к сбоям.

1. Обеспечение расширяемости и масштабируемости сети:
   • Расширяемость (Extensibility): Возможность относительно легкого добавления отдельных элементов, таких как новые пользователи, компьютеры, приложения или службы. Это также включает наращивание длины сегментов сети или замену существующей аппаратуры более мощной.
   • Масштабируемость (Scalability): Означает, что сеть позволяет наращивать количество узлов и протяженность связей в очень широких пределах без ухудшения производительности.
   • Методы обеспечения:
     • Иерархическая структура: Многосегментная сеть, построенная с использованием коммутаторов и маршрутизаторов, имеющая иерархическую структуру связей (уровень доступа, распределения, ядра), обладает отличной масштабируемостью.
     • Модульный дизайн: Проектирование сети в виде модулей, которые могут быть независимо расширены или обновлены.
     • Избыточные ресурсы: Планирование избыточной пропускной способности, портов, вычислительных ресурсов серверов.
     • Применение дополнительных коммуникационных устройств: Добавление новых коммутаторов или маршрутизаторов по мере роста потребностей.
     • Виртуализация: Использование виртуальных машин для серверов и сетевых функций, что значительно упрощает масштабирование.
     • Ключевые свойства облачных вычислений, такие как самообслуживание по требованию, универсальный доступ по сети, объединение ресурсов, эластичность и учет услуг, обеспечивают принципиальную масштабируемость облачных приложений, что важно для гибридных решений.
2. Использование избыточного оборудования (резервирование), агрегация каналов (Link Aggregation), кластеризация серверов и сетевых служб для повышения надежности и доступности:
   • Резервирование: Дублирование критически важных компонентов.
     • Резервирование каналов: Использование нескольких физических каналов связи для одного логического соединения.
     • Резервирование оборудования: Два маршрутизатора вместо одного, два коммутатора уровня ядра, два блока питания в каждом критическом устройстве.
   • Агрегация каналов (Link Aggregation, LACP): Объединение нескольких физических сетевых портов в один логический канал для увеличения общей пропускной способности и обеспечения отказоустойчивости. При отказе одного из физических каналов трафик автоматически перенаправляется по оставшимся.
   • Кластеризация серверов: Объединение нескольких серверов в кластер, который воспринимается как единый ресурс. При отказе одного сервера его функции автоматически перехватывает другой сервер в кластере (Failover Clustering). Это критически важно для терминальных серверов, контроллеров домена, баз данных.
   • Резервирование сетевых служб: Дублирование DHCP, DNS, контроллеров домена.
3. Применение принципов QoS для управления производительностью и гарантирования заданных параметров передачи данных в условиях растущей нагрузки:
   • В условиях роста трафика и числа пользователей, QoS становится еще более важным. Оно позволяет гарантировать, что даже при высокой загрузке сети критически важный трафик (терминальные сессии, VoIP) будет обрабатываться с минимальной задержкой и потерями.
   • Политики QoS должны быть динамически адаптируемыми к изменяющимся нагрузкам и потребностям, обеспечивая гибкое управление ресурсами.

Комплексное применение этих принципов и технологий позволяет создать не только работоспособную, но и устойчивую, гибкую и защищенную терминальную ЛВС, способную эффективно поддерживать бизнес-процессы в любых условиях.

Экономическое обоснование проекта локальной вычислительной сети

Успешное проектирование локальной вычислительной сети не ограничивается техническими аспектами. Любой проект должен иметь под собой прочное экономическое обоснование, которое покажет его целесообразность и выгоду для предприятия. Для курсовой работы это означает необходимость не только рассчитать первоначальные затраты, но и оценить полную стоимость владения системой на протяжении всего её жизненного цикла.

Расчет капитальных затрат (CAPEX)

Капитальные затраты (CAPEX) – это прямые инвестиции, которые компания осуществляет для приобретения или улучшения долгосрочных активов, необходимых для создания и запуска проекта ЛВС. Они представляют собой единоразовые или значительные первоначальные вложения.

Методика расчета прямых затрат включает:

1. Приобретение активного оборудования:
   • Коммутаторы: Количество, модели, стоимость за единицу.
   • Маршрутизаторы: Количество, модели, стоимость за единицу.
   • Специализированные терминальные серверы: Количество, конфигурация (процессор, ОЗУ, СХД), стоимость за единицу.
   • Точки доступа Wi-Fi: Количество, модели, стоимость за единицу.
   • Межсетевые экраны (файрволы) и IPS/IDS: Модели, стоимость.
   • Источники бесперебойного питания (ИБП): Мощность, количество, стоимость.
   • Тонкие клиенты/рабочие станции: Количество, модели, стоимость за единицу.
   • Пример: 5 коммутаторов Cisco Catalyst 2960X по 150 000 руб./шт. = 750 000 руб.
2. Приобретение пассивного оборудования:
   • Кабель витая пара (Cat6/Cat6a): Метраж, стоимость за метр.
   • Оптоволоконный кабель: Метраж, тип (OM3/OS1), стоимость за метр.
   • Коммутационные панели (патч-панели): Количество портов, стоимость за единицу.
   • Рабочие розетки (RJ-45): Количество, стоимость за единицу.
   • Патч-корды: Количество, длина, стоимость за единицу.
   • Телекоммуникационные шкафы/стойки: Количество, размер, стоимость за единицу.
   • Органайзеры, крепления, маркировка: Прочие материалы.
   • Пример: 1000 м кабеля Cat6 по 50 руб./м = 50 000 руб.
3. Лицензии на программное обеспечение:
   • Операционные системы для серверов (например, Windows Server Standard/Datacenter).
   • Лицензии клиентского доступа (CAL) для терминальных серверов (User CALs, Device CALs).
   • Антивирусное ПО для серверов и тонких клиентов.
   • Офисное ПО (если приобретается централизованно).
   • Системы управления и мониторинга сети.
   • Пример: Лицензии Windows Server 2022 Standard (2 шт.) + 100 User CALs RDS.
4. Стоимость монтажных и пусконаладочных работ:
   • Монтаж СКС: Прокладка кабелей, установка розеток, кроссирование панелей.
   • Установка и настройка активного оборудования: Монтаж коммутаторов, маршрутизаторов, точек доступа.
   • Настройка серверов и сетевых сервисов: Установка ОС, настройка DHCP, DNS, AD, VPN, QoS.
   • Тестирование и документирование: Проверка работоспособности всей системы.
   • Пример: 30% от стоимости оборудования и материалов.

Примеры составления спецификаций оборудования и сметы проекта:

Смета обычно представляется в табличном виде, где для каждой позиции указывается наименование, количество, единица измерения, цена за единицу и общая стоимость. Дополнительно может быть включен НДС и непредвиденные расходы (10-15%).

№	Наименование позиции	Ед. изм.	Количество	Цена за ед., руб.	Сумма, руб.
I	Активное оборудование
1.1	Маршрутизатор Cisco ISR 1100	шт.	1	250 000	250 000
1.2	Коммутатор Cisco Catalyst 2960X (24p)	шт.	5	150 000	750 000
1.3	Терминальный сервер HPE ProLiant DL380	шт.	2	400 000	800 000
1.4	Точка доступа Wi-Fi 6	шт.	10	30 000	300 000
1.5	Тонкий клиент Dell Wyse	шт.	100	25 000	2 500 000
II	Пассивное оборудование
2.1	Кабель витая пара Cat6	м	1000	50	50 000
2.2	Оптоволоконный кабель OS1	м	200	200	40 000
2.3	Патч-панель 24 порта	шт.	5	8 000	40 000
2.4	Розетки RJ-45 (двойные)	шт.	100	500	50 000
2.5	Телекоммуникационный шкаф 42U	шт.	2	60 000	120 000
III	Программное обеспечение
3.1	Windows Server 2022 Standard	лиц.	2	50 000	100 000
3.2	RDS User CALs (100 шт.)	лиц.	1	150 000	150 000
3.3	Антивирус для серверов/ПК	лиц.	1	50 000	50 000
IV	Монтажные и пусконаладочные работы	% от (I+II+III)	20		1 030 000
ИТОГО	Капитальные затраты (CAPEX)				6 250 000

Анализ операционных затрат (OPEX) и совокупная стоимость владения (TCO)

Операционные затраты (OPEX) – это текущие расходы, которые возникают в процессе эксплуатации и поддержки ЛВС. Они носят регулярный характер и являются не менее, а зачастую и более значимыми, чем капитальные вложения.

Детальный расчет эксплуатационных расходов:

1. Затраты на электроэнергию:
   • Активное оборудование (коммутаторы, маршрутизаторы, серверы, ИБП).
   • Системы охлаждения в серверных помещениях.
   • Расчет: Суммарная мощность оборудования × время работы × тариф на электроэнергию.
2. Регулярное обслуживание и поддержка:
   • Контракты на техническое обслуживание оборудования (гарантийное и постгарантийное).
   • Услуги по администрированию и поддержке сетевой инфраструктуры (зарплата штатного ИТ-персонала или стоимость аутсорсинга).
   • Пример: 15% от стоимости активного оборудования ежегодно.
3. Продление лицензий на программное обеспечение:
   • Ежегодные или периодические платежи за подписки на ОС, антивирусы, системы мониторинга, специализированное ПО для терминальных серверов.
   • Пример: 20% от стоимости ПО ежегодно.
4. Обучение персонала:
   • Курсы повышения квалификации для ИТ-специалистов, обучение пользователей работе с новой системой.
5. Расходные материалы:
   • Патч-корды, этикетки, элементы крепления, запасные части (при необходимости).
6. Аутсорсинг ИТ-поддержки: Если компания не имеет собственного ИТ-отдела.

Концепция Совокупной Стоимости Владения (TCO, Total Cost of Ownership):

TCO – это общая величина целевых затрат, которые вынужден нести владелец с момента приобретения актива до момента его вывода из эксплуатации. Это комплексный показатель, который включает в себя не только прямые капитальные затраты (CAPEX), но и все косвенные и операционные расходы (OPEX), возникающие на протяжении всего жизненного цикла системы.

TCO = CAPEX + OPEX (за период владения)

Обоснование, почему операционные затраты могут значительно превышать капитальные:

По данным аналитиков, непрямые (операционные) расходы на ИТ-инфраструктуру могут превышать прямые (капитальные) затраты в 3–5 раз в течение жизненного цикла системы. Косвенные затраты могут составлять свыше 50% средних расходов организаций на информационные технологии.

Это объясняется несколькими факторами:

• Длительный срок службы: Сетевая инфраструктура служит 5-10 лет, а OPEX генерируются ежегодно.
• Скрытые расходы: Часто недооцениваются затраты на администрирование, обучение, простои, исправление ошибок, обеспечение безопасности.
• Эволюция технологий: Потребность в постоянном обновлении ПО, обучении персонала новым технологиям.
• Рост сложности: Увеличение сложности систем требует больше ресурсов на управление и поддержку.

Например, если CAPEX составил 6.25 млн руб., а OPEX за год – 1.5 млн руб., то за 5 лет эксплуатации TCO = 6.25 + (1.5 × 5) = 6.25 + 7.5 = 13.75 млн руб. Здесь OPEX за 5 лет уже превышает CAPEX.

Оценка экономической эффективности внедрения ЛВС

Оценка эффективности позволяет понять, какие выгоды принесет инвестиция в новую ЛВС и как быстро она окупится.

Методы оценки экономической эффективности:

1. Сокращение операционных издержек:
   • Уменьшение расходов на командировки благодаря возможностям удаленного доступа (VPN, терминальные решения).
   • Сокращение затрат на печать (централизация печати, переход на электронный документооборот).
   • Оптимизация ИТ-персонала (централизованное управление через AD, снижение числа выездов к пользователям).
2. Повышение производительности труда:
   • Увеличение скорости доступа к информации и приложениям.
   • Сокращение времени на обработку документов и выполнение рутинных операций.
   • Улучшение взаимодействия между сотрудниками (общие ресурсы, коммуникационные платформы).
   • Пример: Если каждый из 100 сотрудников экономит 30 минут рабочего времени в день благодаря новой сети, и средняя стоимость часа работы сотрудника 500 руб., то ежедневная экономия: 100 × 0.5 часа × 500 руб./час = 25 000 руб. В год (250 рабочих дней): 25 000 × 250 = 6 250 000 руб.
3. Увеличение скорости обмена информацией:
   • Более быстрый доступ к базам данных, файловым серверам, корпоративным порталам.
   • Повышение эффективности принятия решений.
4. Повышение надежности и безопасности:
   • Снижение рисков простоя ИТ-систем и потери данных.
   • Защита от кибератак и утечек информации, что может предотвратить огромные финансовые и репутационные потери.
5. Возврат инвестиций (ROI, Return on Investment):
   • Показатель, измеряющий прибыльность инвестиции.
   • Формула: ROI = (Прибыль от инвестиции - Стоимость инвестиции) / Стоимость инвестиции × 100%.
   • Для расчета ROI необходимо спрогнозировать экономическую выгоду от внедрения ЛВС (например, сокращение издержек, увеличение прибыли за счет повышения эффективности) и соотнести её с TCO проекта.

Грамотно выполненное экономическое обоснование демонстрирует не только способность студента к техническому проектированию, но и его понимание бизнес-контекста, что является ценным навыком для будущего ИТ-специалиста.

Развитие и модернизация ЛВС: перспективные направления

Проектирование локальной вычислительной сети — это не одноразовый акт, а непрерывный процесс, который должен учитывать динамичное развитие технологий и изменяющиеся потребности бизнеса. Успешная ЛВС должна быть не только функциональной сегодня, но и обладать потенциалом для роста и адаптации к будущим вызовам. Этот раздел посвящен стратегическим направлениям, которые необходимо учитывать при планировании долгосрочной эволюции офисной терминальной ЛВС.

Интеграция с облачными решениями и гибридные инфраструктуры

Глобальный тренд к миграции в облако и использованию облачных сервисов оказывает значительное влияние на архитектуру офисных ЛВС.

1. Вопросы подключения офисной ЛВС к публичным и частным облачным сервисам:
   • Публичные облака (Public Cloud): Использование SaaS (Software as a Service, например, Office 365, Salesforce), PaaS (Platform as a Service, например, Azure App Service), IaaS (Infrastructure as a Service, например, виртуальные машины в AWS, Azure, Google Cloud). Офисная ЛВС должна обеспечивать надежное и высокоскоростное подключение к этим сервисам, часто через интернет-каналы с достаточной пропускной способностью.
   • Частные облака (Private Cloud): Развертывание облачной инфраструктуры на собственных серверах компании, что может включать виртуализацию терминальных серверов, баз данных и других критически важных приложений. В этом случае офисная ЛВС является основой для доступа к внутреннему частному облаку.
2. Построение гибридных облачных инфраструктур для повышения гибкости и масштабируемости:
   • Концепция: Гибридное облако объединяет локальную ИТ-инфраструктуру (on-premises) с публичными и/или частными облачными сервисами, позволяя данным и приложениям перемещаться между ними.
   • Преимущества:
     • Гибкость: Возможность быстро масштабировать ресурсы (например, добавить терминальные серверы в публичном облаке в пиковые периоды).
     • Экономия: Размещение менее критичных или сезонных нагрузок в публичном облаке, а конфиденциальных данных – локально.
     • Отказоустойчивость: Использование облака для резервного копирования и аварийного восстановления.
   • Проектирование ЛВС для гибридного облака:
     • Требует надежных и защищенных каналов связи (например, VPN-туннели или выделенные каналы типа Azure ExpressRoute, AWS Direct Connect) между локальной ЛВС и облачными провайдерами.
     • Особое внимание к сетевой безопасности, синхронизации идентификаторов (например, Azure AD Connect), а также интеграции систем мониторинга и управления.
     • Для терминальных решений это может означать размещение части терминальных серверов в облаке или использование облачных решений для виртуализации рабочих столов (DaaS — Desktop as a Service).

Тенденции в беспроводных технологиях (Wi-Fi 6/7) и Интернет вещей (IoT)

Беспроводные технологии и IoT кардинально меняют ландшафт офисной среды.

1. Планирование модернизации беспроводной инфраструктуры с учетом новых стандартов Wi-Fi (6, 7):
   • Wi-Fi 6 (802.11ax): Предназначен для работы в условиях высокой плотности клиентов (например, в офисах). Обеспечивает увеличенную пропускную способность, сниженную задержку, улучшенное управление трафиком (OFDMA, MU-MIMO) и более эффективное использование энергии. Это критически важно для терминальных сред, где множество тонких клиентов или мобильных устройств могут одновременно подключаться по Wi-Fi, требуя стабильного и быстрого соединения.
   • Wi-Fi 7 (802.11be, Extremely High Throughput — EHT): Следующее поколение Wi-Fi, которое обещает еще более высокие скорости (до 40 Гбит/с), меньшие задержки и более эффективное использование спектра (включая диапазон 6 ГГц). Проектирование ЛВС должно предусматривать возможность легкого перехода на этот стандарт в будущем.
   • Планирование:
     • Размещение точек доступа с учетом покрытия и минимизации помех.
     • Обеспечение PoE+ или PoE++ для питания точек доступа.
     • Использование централизованных контроллеров Wi-Fi для управления и безопасности.
     • Интеграция с политиками безопасности и VLAN.
2. Интеграция устройств Интернета вещей (IoT) в офисную сеть и обеспечение их безопасности:
   • Примеры IoT в офисе: Умное освещение, датчики температуры/влажности, системы контроля доступа, умные принтеры, датчики занятости переговорных комнат, устройства для мониторинга качества воздуха.
   • Вызовы интеграции:
     • Большое количество устройств: Рост числа подключенных устройств.
     • Разнообразие протоколов: MQTT, CoAP, Bluetooth Low Energy (BLE).
     • Безопасность: Многие IoT-устройства имеют ограниченные вычислительные ресурсы и могут быть уязвимы, становясь точкой входа для атак.
   • Проектирование для IoT:
     • Выделенные VLAN для IoT-устройств: Изоляция IoT-трафика от корпоративной сети для минимизации рисков.
     • Минимальные привилегии: Ограничение доступа IoT-устройств только к необходимым ресурсам.
     • Сегментация сети: Использование межсетевых экранов для контроля трафика между IoT-VLAN и остальной сетью.
     • Мониторинг: Постоянный мониторинг IoT-трафика на предмет аномалий.

Обеспечение гибкости и адаптивности сети

Ключевым принципом современного проектирования ЛВС является создание не статической, а гибкой и адаптивной системы.

1. Подходы к проектированию, позволяющие легко адаптировать ЛВС к изменяющимся бизнес-требованиям:
   • Модульный подход: Деление сети на логические и физические модули (например, по этажам, отделам, функциям), которые могут быть независимо расширены или обновлены.
   • Стандартизация: Использование общепринятых стандартов и протоколов, которые обеспечивают совместимость и простоту интеграции нового оборудования.
   • Избыточность и резерв: Предусмотрение избыточных портов, пропускной способности, вычислительных ресурсов для будущих потребностей.
   • Виртуализация: Широкое использование виртуализации серверов и сетевых функций (Network Function Virtualization, NFV) для быстрого развертывания и масштабирования.
   • Программно-определяемые сети (SDN, Software-Defined Networking): Разделение плоскостей управления и данных, что позволяет централизованно управлять всей сетевой инфраструктурой через программный контроллер, быстро адаптируя её к новым требованиям.
2. Адаптация к технологическим инновациям и увеличению нагрузки:
   • Апгрейдопригодность: Выбор оборудования, которое может быть легко обновлено (например, замена модулей, увеличение оперативной памяти, обновление прошивок).
   • Оптимизация СКС: Прокладка кабелей с запасом (например, Cat6a вместо Cat5e для горизонтальных линий, оптоволокно с запасом волокон) для поддержки будущих скоростей.
   • Масштабируемость активного оборудования: Выбор коммутаторов с возможностью стекирования, маршрутизаторов с модульной архитектурой.
   • Планы миграции: Разработка стратегий по поэтапной модернизации ключевых компонентов сети.

Учитывая эти перспективные направления, студент может создать проект ЛВС, который не только соответствует текущим задачам, но и обеспечивает надежную основу для будущего роста и инноваций предприятия. Таким образом, инвестиции в сетевую инфраструктуру становятся долгосрочным вложением, способным приносить дивиденды в постоянно меняющемся цифровом мире.

Заключение

Проектирование локальной вычислительной терминальной сети офиса — это многогранная задача, требующая глубоких теоретических знаний, практических навыков и стратегического видения. В рамках данного руководства мы прошли путь от осмысления фундаментальных понятий до рассмотрения перспективных направлений развития, стремясь предоставить студентам комплексный инструментарий для создания высококачественной курсовой работы.

Мы начали с определения ключевых терминов, таких как ЛВС, СКС, топологии, маршрутизаторы, VLAN и QoS, заложив прочную теоретическую базу. Была подчеркнута исключительная роль структурированных кабельных систем, регулируемых национальными и международными стандартами, как основы физической инфраструктуры, а также детально рассмотрен механизм работы виртуальных локальных сетей и качества обслуживания, критически важных для оптимизации и безопасности терминальных сред.

Далее, мы представили пошаговую методологию проектирования, охватывающую анализ требований и формирование технического задания, эскизное и рабочее проектирование с выбором оборудования и зонированием сети, а также детальную разработку СКС и логической структуры с внедрением ключевых сетевых сервисов, таких как DHCP, DNS, Active Directory и VPN. Особое внимание было уделено специфике терминальных решений на каждом этапе.

Раздел по безопасности, масштабируемости и надежности сети выявил актуальные угрозы для офисных ЛВС и предложил многоуровневые меры защиты, включая брандмауэры, IPS/IDS, детальное использование VLAN и строгие политики безопасности. Также были рассмотрены принципы обеспечения отказоустойчивости и масштабируемости, что является залогом стабильной работы сети в условиях растущих нагрузок.

Наконец, экономическое обоснование проекта раскрыло методологию расчета капитальных и операционных затрат, представив концепцию совокупной стоимости владения (TCO), которая демонстрирует, что текущие расходы могут значительно превышать первоначальные инвестиции. Раздел о развитии и модернизации ЛВС позволил взглянуть в будущее, обсудив интеграцию с облачными решениями, влияние Wi-Fi 6/7 и IoT, а также принципы обеспечения гибкости и адаптивности сети к постоянно меняющимся технологическим ландшафтам.

Надеемся, что это руководство послужит студентам надежным ориентиром в их курсовой работе, позволяя не только успешно выполнить проект, но и развить глубокое понимание принципов проектирования современных корпоративных сетей. Полученные знания и навыки станут ценным активом в их будущей профессиональной деятельности, где способность к системному анализу, инновационному мышлению и комплексному решению задач ценится превыше всего.

Список использованной литературы

1. Димарцио Д.Ф. Маршрутизаторы Cisco. – М.: Радио и связь, 2006. – 320 с.
2. Лаура Ф. Анализатор локальных сетей NetWare.- М.: ЛОРИ, 2005. – 210 с.
3. Фролов А.В. Локальные сети персональных компьютеров. Использование протоколов IPX, SPX, NETBIOS. М.: Диалог-МИФИ, 2003. – 240 с.
4. Джамса К., Коуп К. Программирование для INTERNET в среде Windows.- Санкт-Петербург: ПИТЕР, 2006. – 240 с.
5. Боккер П., ISDN. Цифровая сеть с интеграцией служб. – М.: Радио и связь, 2001. – 220 с.
6. Вильховченко С. Протоколы информационно-вычислительных сетей.- М.: Радио и связь, 2000. – 230 с.
7. Comer D.E. Internetworking with TCP/IP, Prentice Hall, Englewood Cliffs, N.J. 07632, 1988.
8. Hunt C. TCP/IP Network Administration, O’Reilly Associates, Inc., Sebastopol, USA, 1992.
9. Семенов Ю.А. Протоколы и ресурсы INTERNET.- М.: Радио и связь, 2006. – 320 с.
10. Семенов Ю.А. Сети Интернет. Архитектура и протоколы.- М.: СИРИНЪ, 2004. – 280 с.
11. Соловьева Л. Сетевые технологии.- Москва, 2006.- 416 с.
12. Новиков Ю.В., Кондратенко С.В. Локальные сети. Архитектура, алгоритмы, проектирование.- Москва, 2007. – 308 с.
13. Сафронов В.Д. Проектирование цифровой системы коммутации, СПБ, 2008. – 190 с.
14. Гольдштейн Б.С. Протоколы сети доступа, БХВ-Петербург, 2005. – 200 с.
15. Топология локальных сетей. Фоксфорд Учебник. URL: https://foxford.ru/wiki/informatika/topologiya-lokalnyh-setey (дата обращения: 25.10.2025).
16. Компьютерные сети. Лекция № 10. Факультет математики и информационных технологий. URL: https://www.math.kubsu.ru/upload/iblock/c34/c34e8f7a635293297a7a5146c24f603a.pdf (дата обращения: 25.10.2025).
17. Локальные вычислительные сети (ЛВС). Глава 14. СГУ. URL: https://www.sgu.ru/sites/default/files/textdocsfiles/2017-09-29-1051.pdf (дата обращения: 25.10.2025).
18. Что такое QoS (Quality of Service). Carrot quest. URL: https://carrotquest.io/glossary/qos/ (дата обращения: 25.10.2025).
19. Маршрутизатор: что это такое и как он работает. Skyeng. URL: https://skyeng.ru/articles/chto-takoe-marshrutizator-i-kak-on-rabotaet/ (дата обращения: 25.10.2025).
20. Сетевые топологии. Лекция 1. Информационные технологии. URL: https://it-in-education.ucoz.ru/load/uchebnye_materialy/lekcija_1_setevye_topologii/1-1-0-12 (дата обращения: 25.10.2025).
21. Топология сети: определение, классификация, назначение. Tech-academy. URL: https://tech-academy.ru/obuchenie/it-terminy/44-topologiya-seti-opredelenie-klassifikaciya-naznachenie/ (дата обращения: 25.10.2025).
22. Совокупная стоимость владения (Total Cost of Ownership, tco). Лекция 6. УНЭКОН. URL: https://unecon.ru/sites/default/files/diss_balakin_23_01_2018_lekciya_6.pdf (дата обращения: 25.10.2025).
23. Структурированная кабельная система, СКС. Ланит Норд. URL: https://lanit-nord.ru/info/articles/sks/ (дата обращения: 25.10.2025).
24. Что такое маршрутизатор и зачем он нужен. Itelon. URL: https://itelon.ru/blog/chto-takoe-marshrutizator-i-zachem-on-nuzhen/ (дата обращения: 25.10.2025).
25. VLAN. Xgu.ru. URL: https://xgu.ru/wiki/VLAN (дата обращения: 25.10.2025).
26. Определение локальных сетей и их топология. Интуит. URL: https://www.intuit.ru/studies/courses/2301/590/lecture/13963?page=1 (дата обращения: 25.10.2025).
27. СКС — структурированные кабельные системы. СДО НГУЭУ. URL: https://sdo.nsuem.ru/mod/book/view.php?id=30588&chapterid=20815 (дата обращения: 25.10.2025).
28. Что такое VPN? Почему следует использовать VPN? Microsoft Azure. URL: https://azure.microsoft.com/ru-ru/resources/cloud-glossary/what-is-vpn/ (дата обращения: 25.10.2025).
29. Проектирование локальной вычислительной сети. Флайлинк. URL: https://flylink.ru/uslugi/proektirovanie-lokalnoj-vychislitelnoj-seti/ (дата обращения: 25.10.2025).
30. Что такое маршрутизатор и для чего он нужен? Обзор Artline. URL: https://artline.ua/news/chto-takoe-marshrutizator (дата обращения: 25.10.2025).
31. Что такое VPN простыми словами | ВПН это что и как работает. Лаборатория Касперского. URL: https://www.kaspersky.ru/blog/what-is-vpn/ (дата обращения: 25.10.2025).
32. Что такое качество обслуживания (QoS) и как его использовать для повышения производительности сети? Fiberroad. URL: https://www.fiberroad.com/ru/what-is-qos-and-how-to-use-it-to-improve-network-performance/ (дата обращения: 25.10.2025).
33. Локальные вычислительные сети: учебное пособие. ПГУТИ. URL: https://elib.psuti.ru/wp-content/uploads/2021/03/%D0%9B%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%B2%D1%8B%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B8.pdf (дата обращения: 25.10.2025).
34. Лекция. Виртуальные локальные сети (VLAN). Мультиурок. URL: https://multiurok.ru/files/vlan-virtual-nye-lokal-nye-seti.html (дата обращения: 25.10.2025).
35. Качество обслуживания в сетях, объяснение значения QoS. QSFPTEK. URL: https://www.qsfptek.com/blog/what-is-qos.html (дата обращения: 25.10.2025).
36. Что такое VPN? Lifehacker.ru. URL: https://lifehacker.ru/chto-takoe-vpn/ (дата обращения: 25.10.2025).
37. Расширяемость и масштабируемость. Лекция 3. Информационные технологии. URL: https://it-in-education.ucoz.ru/load/uchebnye_materialy/lekcija_3_rasshirjaemost_i_masshtabiruemost/1-1-0-14 (дата обращения: 25.10.2025).
38. Что такое VPN для чайников, или как работает VPN. ExpressVPN. URL: https://www.expressvpn.com/ru/what-is-vpn/vpn-for-dummies (дата обращения: 25.10.2025).
39. Что такое совокупная стоимость владения (total cost of ownership, TCO). Uplab. URL: https://uplab.ru/blog/chto-takoe-tco/ (дата обращения: 25.10.2025).
40. Что такое совокупная стоимость владения (TCO). Xelent. URL: https://xelent.ru/blog/total-cost-of-ownership/ (дата обращения: 25.10.2025).
41. Обеспечение качества передачи трафика с приоритезацией на основе DSCP и механизмов обработки очередей. e-learning bmstu. URL: https://e-learning.bmstu.ru/iu6/course/view.php?id=38&section=10 (дата обращения: 25.10.2025).
42. Объяснение VLAN: что такое VLAN, как это работает? Fiberroad. URL: https://www.fiberroad.com/ru/what-is-vlan-how-does-it-work/ (дата обращения: 25.10.2025).
43. Сети для самых матёрых. Часть пятнадцатая. QoS. Habr. URL: https://habr.com/ru/companies/selectel/articles/411339/ (дата обращения: 25.10.2025).
44. Структурированные кабельные системы. ДМК Пресс. URL: https://www.dmkpress.com/upload/iblock/d7e/d7e268a7187178a99479e0a05a8b5774.pdf (дата обращения: 25.10.2025).
45. Построение коммутируемых компьютерных сетей. Лекция 3: Виртуальные локальные сети (VLAN). Интуит. URL: https://www.intuit.ru/studies/courses/2301/590/lecture/14023?page=3 (дата обращения: 25.10.2025).
46. Классические структурированные кабельные системы. SKS.DMKPress. URL: https://sks.dmkpress.com/content/part1/chapter1.html (дата обращения: 25.10.2025).
47. Вышло в свет учебное пособие по СКС. IKSMEDIA.RU. URL: https://www.iksmedia.ru/news/5812228-vyshlo-v-svet-uchebnoe-posobie-po.html (дата обращения: 25.10.2025).
48. Технология VLAN: особенности применения. Traffic Inspector Next Generation. URL: https://www.trafficinspector.ru/blog/vlan-dlya-segmentatsii-seti/ (дата обращения: 25.10.2025).
49. Книга Эксплуатация объектов сетевой инфраструктуры. Инфра-М. URL: https://www.infra-m.ru/catalog/1025597/ (дата обращения: 25.10.2025).
50. Оптимизация расходов на IT. Корпоративный менеджмент. URL: https://www.cfin.ru/management/finance/itcost.shtml (дата обращения: 25.10.2025).
51. Проектирование локальных вычислительных сетей (ЛВС). ИНЖЕНЕРПРОЕКТ. URL: https://www.ingproekt.ru/proektirovanie-lvs/ (дата обращения: 25.10.2025).
52. Подходы к расчету совокупной стоимости владения и эксплуатации комплексных систем безопасности. Habr. URL: https://habr.com/ru/companies/pt/articles/568858/ (дата обращения: 25.10.2025).
53. Маршрутизаторы Cisco. Пособие для самостоятельного изучения. k0d.cc. URL: https://k0d.cc/wp-content/uploads/2014/12/cisco_routers.pdf (дата обращения: 25.10.2025).
54. Глава 1. Введение в масштабируемые системы. Иэн Гортон. Основы масштабируемых систем. Systems.Education. URL: https://systems.education/chapters/ian-gorton-foundations-of-scalable-systems/chapter1/ (дата обращения: 25.10.2025).
55. Основные принципы масштабируемости и устойчивости облаков. IKSMEDIA.RU. URL: https://www.iksmedia.ru/news/5820464-osnovnye-principy-masshtabiruemosti.html (дата обращения: 25.10.2025).
56. Раздел 1. Общие принципы организации сетей ЭВМ. Cyberleninka. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razdel-1-obschie-printsipy-organizatsii-setey-evm/viewer (дата обращения: 25.10.2025).
57. Системы коммутации. Принципы и технологии пакетной коммутации. СКФ Мтуси. URL: https://skf.mtuci.ru/wp-content/uploads/2016/10/Manin_Sistemy-kommutacii.pdf (дата обращения: 25.10.2025).
58. Принципы построение локальных сетей. СВЯЗЬ ИНТЕГРАЦИЯ. URL: https://sviazintegracia.ru/blog/printsipy-postroenie-lokalnyh-setej/ (дата обращения: 25.10.2025).
59. ГОСТ 29099-91 Сети вычислительные локальные. Термины и определения. Docs.cntd.ru. URL: https://docs.cntd.ru/document/gost-29099-91 (дата обращения: 25.10.2025).