Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент туризма
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ
1.1. Понятие организации
1.2. Организационные структуры управления
2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ХОСТЕЛА «НОЧЛЕГ»
2.1. Миссия и цели хостела «Ночлег»
2.2. Проектирование организационной структуры управления
2.3. Документооборот в организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Содержание
Выдержка из текста
Целью дипломной работы является исследование теоретических аспектов выбора и совершенствования структуры управления предприятием, проведение анализа действующей структуры управления объекта исследования — ООО "Служба Городского Сервиса " и предложение ее совершенствования.
Цель работы – осуществить проектирование организационной структуры исследуемой организации.- провести анализ действующей организационной структуры;
- осуществить проектирование новой организационной структуры ООО «Астра-Авто».
Действующая линейно-функциональная структура управления не достаточно гибка и приводит к замедлению сроков реализации поставленных задач и росту управленческих расходов, анализ структуры показывает, что аппарат управления выполняет рутинные, часто повторяющиеся и резко меняющиеся задачи и функции.
В работе так же описывается новый подход к проектированию организационной структуры, деятельности внутриструктурных подразделений, описывается методология разработки штатного расписания компании на основе экономической системы управления. Руководители направляют свои усилия на то, чтобы создать надежный процесс управления организацией, процесс, которому возможно обучить других.
Проектирование организационной структуры
Методами исследования явились: методы сравнительного, логического, функционально-структурного анализа, синтез статистическая обработка результатов, а также имитационное графическое моделирование.
Теоретическую и методологическую основу работы составляют концепции и взгляды отечественных исследователей, менеджеров и экономистов, касающиеся вопросов организации управления предприятием. В отечественной научной литературе данной проблематике посвящены работы А.Р. Алавердова, С.Д. Ильенковой, И.Н. Герчиковой, В.В. Глухова, В.В. Глущенко, А.В. Бандурина, А.Р. Каньковской, В.Р., Веснина М.Г. Лапусты, З.П. Румянцевой, О.Т. Лебедева, Э.Е. Старобинского и др. Важно отметить, что большая часть публикаций последний лет в обобщенном виде отражает зарубежный опыт изучения организационных структур управления предприятием.
Проблемам, связанным с проектированием, организационным построением управленческих структур организаций и их изменением уделено значительное внимание в работах как зарубежных, так и отечественных авторов: М. Мескона, В.М. Мишина, Н.Н. Федорова, А.И. Масленникова и др.
Проектирование организационной структуры управления
Данная организация выступает в роли общества с ограниченной ответственностью ООО «Möbel SPB»Целью курсовой работы является проектирование организационной структуры предприятия.
Проектирование организационных структур управления
Список источников информации
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативные правовые акты
1.Трудовой кодекс Российской Федерации №
19. ФЗ от
3. декабря 2001 года, в действующей редакции 2007 г.
2.Постановлением Правительства Российской Федерации от
1. июля 1995 года №
71. «Об утверждении правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию»
3.Закон Российской Федерации «Об основах туристской деятельности в РФ». №
13. ФЗ от
2. ноября 1996 г., в действующей редакции 2007 г.
4.Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 ФЗ от 07 февраля 1992 г., в действующей редакции 2007 г.
Литература
5.Абрамов А.А., Кузнецова А.Н./ Управлением предприятием Учебное пособие – М.: РГОТУПС, 2006. — 214с
6.Багиев Г.Л. Организация предпринимательской деятельности / Учеб. пособие: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. — 231 с
7.Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе: / Учебное пособие.- М.: КноРус, 2008.- 192 с.
8.Зайцева Н.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме : учеб пособие для студ. высш. учеб. заведений. – 3-е изд., стер. – М. : Издательский центр «Академия», 2006. – 240 с.
9.Захаркина О.И. Кадровая служба предприятия: делопроизводство, документооборот и нормативная база. С учетом новой редакции Трудового кодекса РФ. – М.: «Омега–Л», – 2007. – 116с.
10.Зорин И. В., Каверин Т. П., Квартальнов В. А., Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности – М., 2003. – 364с.
11.Кирсанова М.В., Аксенов Ю.М. Курс делопроизводства: Документационное обеспечение управления: Учеб. пособие. 6-е изд., испр. и доп. М.В. Кирсанова, Ю.М.Аксенов. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2008-363c.
12.Наумова С.А. Экономика и предпринимательство в социально — культурном сервисе и туризме Учеб. пособие – Томск: Изд. ТПУ, 2003. – 127с.
13.Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов. 2-е изд Издательство: Инфра-М , 2009. — 249с.
14.Попов С.А.Безопасность в гостинице// Белгородский бизнес журнал. — 2007. — № 2. — С.60
15.Санкина Л.В. Как составить должностную инструкцию секретаря-референта (рекомендации по составлению) // Секретарское дело. – 2007. – № 4. – С. 19-24.
16.Статья «Методические положения по функциональной диагностике организационных структур», журнал «Босс». -2006. — № 7.
17.Тайм-менеджмент с помощью Microsoft Outlook. Специальное издание/ Пер. с англ. А.Маркова, А.Струсевича.- СПб: Питер, 2007.- 264 с.
список литературы
