Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ PR-КАМПАНИЙ В ХОДЕ УПРАВЛЕНИЯ КОРПОРАТИВНЫМ ИМИДЖЕМ
1.1 Понятие корпоративного имиджа
1.2 Цели и задачи PR-коммуникаций в деятельности компаний как средства формирования корпоративного имиджа
ГЛАВА 2 ОСОБЕННОСТИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ PR-КАМПАНИЙ КАК СРЕДСТВА ПОДДЕРЖАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ КОРПОРАТИВНЫМ ИМИДЖЕМ КОМПАНИИ У-СЕРВИС ПЛЮС
2.1 Краткая информация о деятельности компании «У-Сервис плюс»
2.2 Особенности разработки и реализации PR-кампании сети автоцентров «У сервис плюс»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Выдержка из текста
Проектирование PR-компании для создания поддержания и управления корпоративным имиджем.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1)Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров = Public Relations for managers: Курс лекций. — М., 2002. 487 с.
2)Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Пер. с англ. Под ред. С. Г. Божук – СПб.: Питер, 2010. -864 с.
3)Борисов Б. Л. Технология рекламы и PR: Учеб. пособие. – М., 2001, -457 с.
4)Васюкова И.А. Словарь иностранных слов. Издательство АСТ, М.: – 2006, 678 с.
5)Виханский О. О. Стратегическое управление. М.: 1995, 298 с.
6)Герасимова Г. И. Связи с общественностью: объектно-предметная область исследования // Теория и практика общественного развития. 2010.: № 4, с. 41-47.
7)Джанджугазова Е.А. Маркетинг туристских территорий. М.: ИЦ «Академия», 2006, 430 с.
8)Зинченко В.П., Мещерякова Б.Г. Психологический словарь. – М., 2006, 256 с.
9)Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. Профессиональное издание, 12-е изд. : Пер. с англ. – М.: ООО «И. Д. Вильямс», 2009., с. 498.
10)Макеев В. А. Стратегия развития деловой репутации и её влияние на имидж организации // Власть, 2009.: № 3 с. 52-59
11)Масютин С. А. Механизмы корпоративного управления: научная монография: М. ЗАО «Финстатинформ», 2002, 208 с.
12)Матузенко Е., Байдикова А. К вопросу о понятии «имидж» // Взаимодействие логистики и маркетинга, 2009 г., с. 43-67
13)Ноздренко, Е. А. Теория и практика связей с общественностью. Версия 1.0 [Электронный ресурс] : курс лекций / Е. А. Ноздренко. – Электрон.дан. (2 Мб). – Красноярск : ИПК СФУ, 2011. – (Теория и практика связей с общественностью : УМКД № 30-2007
14)О компании [Электронный документ]. Режим доступа — http://www.uservice.ru/o-kompanii/ проверено 18.03.2012
15)Пашенцев Е. Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики // Е. Н. Пашенцев. М.:– Финпресс, 2010. – 240 с.
16)Русско-латинский словарь [Электронный ресурс] – режим доступа http://www.nsu.ru/classics/syllabi/ruslat.htm проверено 19.12.2011
17)Сайтэл Ф.П. Современные паблик рилейшнз. М., 2012.
18)Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации: Учебник / Под ред. проф. Л.П. Дашкова. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2007., с. 236
19)Татаринова Н. В. О Понятии «имидж» и его отличии от сходных с ним понятий «образ», «репутация», «стереотип» // Общество с ограниченной ответственностью Издательство «Грамота», № 2, 2009.: с. 250
20)Титов Л. Термины – «имидж» и «мнение» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.ln.com.ua
21)Толковый словарь русского языка Ушакова [Электронный ресурс] – режим доступа http://www.dict.t-mm.ru/ushakov/o/obraz.html проверено 14.12.2011
22)Томилова М. В. Модель имиджа организации // Маркетинг в России и зарубежом, 1998. С. 21.
23)Уэллс У., Мориарти С., Бернетт Дж. Реклама: принципы и практика. 7-е изд./ Пер. с анг. Под ред. Л. Богомоловой.- СПб.: Питер, 2008. — 736 с.
24)Феофанов О. А. Стеpеотип и "имидж" в буpжуазной пpопаганде // Вопpосы философии. 1980. № 6.
25)Шепель В. М. Эффективный менеджмент: мыслить по-русски, М., «Финансы и статистика», 2005, с. 192
26)Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления СПб., 2002.