Пример готовой курсовой работы по предмету: Экономика
Содержание
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РЫНКА 6
1.1. Анализ парка автомобилей Ленинского округа г. Калуга 6
1.2. Анализ сервисного рынка Ленинского округа г. Калуга 9
1.3. Анализ конкурентов 11
2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА 16
2.1. Маркетинг и продвижение услуг 16
2.2. Планирование производственного процесса и ресурсного обеспечения деятельности 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 27
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Анализ рынка автосервисных услуг свидетельствует о том, что прогнозирование предложений и спроса на услуги этой отрасли является очень сложной задачей. Уровень предложений и спроса на услуги автосервиса зависит от многих факторов:
парка автомобилей, находящихся в личном пользовании и собственности граждан; его общей численности и структурных характеристик (распределение по маркам и моделям, величина годового и общего пробега с начала эксплуатации, срок службы, оценка общего технического состояния);
уровня организации автотехобслуживания – количества станций технического обслуживания и других предприятий отрасли, их производственных возможностей, номенклатуры и комплексности производственных работ; времени обслуживания клиента, зависящего от пропускной способности постов по каждому виду технического обслуживания и ремонта;
удобства для клиента размещения сети автосервисных услуг;
среднего уровня качества производимых работ;
экономических показателей – цены на услуги и запасные части, обеспеченности ресурсами и т.д.;
состояния дорожной сети, протяженности и плотности автомобильных дорог и их состояния, интенсивности дорожного движения и соответствия ему размещения СЦ по территории города, района, области;
комплекса социальных условий – демографической характеристики населения, структуры занятости с дифференциацией по уровням доходов, квалификации владельцев автомобилей как водителей, уровня их технического образования, навыков, склонности к самообслуживанию, транспортной подвижности населения, соблюдения экологических требований к размещению предприятий автосервиса и т.п.
В связи с перечисленными факторами работа по проектированию сервис-центра предполагает большой объем подготовительного анализа. Именно сложность и важность подобного анализа и определила актуальность выбранной темы курсового проекта.
Цель работы состоит в том, чтобы подготовить проект по созданию сервис-центра, оказывающего услуги по перетяжке коже салонов автомобилей «Фольксваген».
В процессе выполнения курсовой работы необходимо последовательно решить вопросы организации и планирования сервисного центра, разрабатывая отдельные элементы бизнес-плана проектируемого предприятия.
Базу исследования составили учебники, статьи и эмпирические данные различных авторов и аналитиков, интернет-источники, а такжесобственные наблюдения, расчеты и исследования студента.
Практическая значимость работы заключается в том, что разработанный в ходе исследования проект рекомендаций может быть использован для разработки и функционирования реального экономического объекта.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. В.Е. Епишкин, А.П. Караченцев, В.Г. Остапец. Проектирование станций технического обслуживания автомобилей. Учебное пособие по дисциплине «Проектирование предприятий автомобильного транспорта». Тольятти, 2008. – 315 с.
2. http://www.autodrive.ru/autoservices/kal/region/leninskiy-okrug/
3. https://ru.wikipedia.org/wiki/Население_Калужской_области#cite_note-2014CQ-41
4. http://www.nikatv.ru/index.php/socity/13075-2014-04-01-05-23-16.html
5. Автосервис: станция технического обслуживания автомобилей: учебник / под ред. В.С. Шуплякова, Ю.П. Свириденко. – М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2009. – 480 с.
6. Бизнес-планирование: учебник / В.М. Попов, С.И. Ляпунов, И.Ю. Криночкин, Т.А. Воронова. – М.: КноРус, 2009.