Введение 3
Глава 1. Методологические и теоретические основы изучения адаптации личности в психологии 6
1.1. Понятие адаптации личности в психологии 6
1.2. Процессуальные и структурно-функциональные характеристики адаптации личности 11
Глава 2. Изучение проблемы профессиональной адаптации персонала в организации 22
2.1. Понятие, сущность и виды профессиональной адаптации 22
2.2. Управление профессиональной адаптацией персонала в организации 24
Глава 3. Совершенствование системы адаптации персонала в организации 36
3.1 Сокращение периода адаптации и обучения. Подбор кадров 36
3.2. Мероприятия по оценке наставников 42
Заключение 46
Список литературы 49
Содержание
Выдержка из текста
Современный подход к изучению проблемы профессиональной адаптации сотрудников в организации определил ряд теоретических исследовательских задач: анализ и синтез научной литературы по проблеме, систематизация и обобщение имеющихся исследований в области психологии труда и менеджмента, общей и социальной психологии.
Гипотезой исследования стало предположение о том, что такие качества как высокий уровень адаптивных способностей, нервно – психическая устойчивость, моральная нормативность и коммуникативные способности, а также положительная профессиональная мотивация обеспечивают сотруднику высокий уровень профессиональной адаптации и наоборот, низкий уровень адаптивных способностей, нервно – психическая неустойчивость, низкая моральная нормативность, отсутствие коммуникативных способностей, а также негативная профессиональная мотивация способствуют снижению уровня профессиональной адаптации сотрудника
Гипотезой исследования стало предположение о том, что такие качества как высокий уровень адаптивных способностей, нервно – психическая устойчивость, моральная нормативность и коммуникативные способности, а также положительная профессиональная мотивация обеспечивают сотруднику высокий уровень профессиональной адаптации и наоборот, низкий уровень адаптивных способностей, нервно – психическая неустойчивость, низкая моральная нормативность, отсутствие коммуникативных способностей, а также негативная профессиональная мотивация способствуют снижению уровня профессиональной адаптации сотрудника
Психологи отмечают, что непосредственно перед выходом на новую работу чувство уверенности у человека бывает высоким, но затем в связи с утратой прежнего статуса и авторитета падает до минимума. На новом месте он опасается не справиться с должностными обязанностями, показать недостаток опыта и знаний, не найти общего языка с руководителями и коллегами, не быть воспринятым в целом и в итоге потерять работу или перспективу продвижения [1].
Признаками неуспешной адаптации являются снижение работоспособности, усталость, сонливость, головные боли, доминирование подавленного настроения, возрастание уровня тревожности, заторможенность или, напротив, гиперактивность, сопровождающаяся нарушениями дисциплины, систематическими пропусками занятий, отсутствием мотивации к учебной деятельности. От того как долго по времени происходит процесс адаптации, зависят текущие и предстоящие успехи.
Учебник «Управление персоналом», подготовленный Т.Ю. Базаровым и Б.Л. Ереминым, освещает цели и этапы адаптации. На основе отечественного и зарубежного опыта предлагаются эффективные подходы к работе с персоналом в современных условиях. Рассматриваются проблемы управления персоналом с учетом специфики организационной культуры, фаз жизни организации.
Гипотеза исследования: изучение личностных адаптивных потенциалов и проблем социально-психологической профессиональной адаптации персонала хирургического отделения позволяет оптимизировать процесс адаптации.
Одним из бизнес-процессов, призванном оптимизировать службу персонала, является процесс скорейшей мобилизации вновь принятого сотрудника. Процесс, от которого зависит то, как быстро новый сотрудник сможет приносить организации необходимую прибыль, – это процесс его адаптации в организации. Вторая задача, которая решается процедурой адаптации нового сотрудника, – это снижение издержек по поиску и найму новых сотрудников. Наличие четко регламентированной процедуры адаптации делает первые несколько месяцев работы нового сотрудника «прозрачными», тем самым, снижая риск ухода последнего из организации.
Адаптация персонала в организации
В курсовой использовались учебники следующих авторов: В.В. Музыченко, А.Я. Кибанова, Б.Л. Еремина и Т.Ю. Базарова, В.Р. Веснина, Е.В. Маслова, Е.Ф. Коханова, а так же статьи из электронных источников: журнал «HR менеджмент», электронный журнал по управлению персоналом и HR100 «Управление персоналом: 100% практика».
Следует иметь в виду, что переход из организации в организацию всегда является мощным стрессогенным фактором для сотрудника, формализованная процедура адаптации является инструментом, нивелирующим его стрессогенность.Адаптация новых сотрудников в коллективе — одна из важных задач, которую приходится решать службе по работе с персоналом в организации, поэтому тема данной курсовой работы является актуальной.Цель работы определить сущность адаптации работника в новой организации, выявить факторы успешной адаптации персонала в организации.
Список источников информации
1. Абабков В.А., Пере М. Адаптация к стрессу. Основные теории, диагностики, терапии. – СПб., 2004
2. Абрамова Г.С. общая психология. – М., 2002
3. Амбраумова А.Г. Анализ состояний психологического кризиса и их динамика // психологический журнал. – 1995. — № 6. – с. 107 – 115
4. Артемов С.Д. Социальные проблемы адаптации. – М., 1990
5. Беляцкии Н. П., Велеско С.Е., Роиш П. Управление персоналом. — Мн.: Экоперспектива, 2012. – 316 с.
6. Березин Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. – Л., 1988
7. Бодров В.А. Роль личностных особенностей в развитии психологического стресса // психические состояния / Под ред. Л.В. Куликова. – СПб.: Питер, 2000
8. Веснин В.Р. Технология управления персоналом и деловыми партнерами. — М.: ТД Элит – 2011
9. Виханскии О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М: Гардарики, 2011. – 216 с.
10. Володина Н.В. Адаптация персонала. – М.: Эксмо, 2009. – 238 с.
11. Дикарева А.А., Мирская М.И. Социология труда. – М.: Высш.шк., 2009. – 304 с.
12. Егоршин А.П. управление персоналом: – 3-е изд. – Н. Новгород: НИМБ, 2010. – 720 с.
13. Журавлев П.В. и др. Персонал. Словарь понятии и определении. – М.: Экзамен, 2010. – 342 с.
14. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. – М.: Финансы и статистика, 2011.
15. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия. Маркетинг, интернационализация. – М.: ИНФА – М, 2012. – 301 с.
16. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. – М.: Высшая школа, 2011. – 332 с.
17. Кузнецов П.С. Адаптация как функция развития личности. – СПб, 2010. — 223 с.
18. Кулинцев И.И. Экономика и социология труда. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2010. – Издание 2-ое, пер.и доп. – 312 с.
19. Меиган М. Работа с персоналом: введение в должность. – СПб, Питер, 2010. — 301 с.
20. Менеджмент персонала: функции и методы. / Под ред. Э. Минаева и др. – М.: МАИ, 2011
21. Меерсон Ф.З. адаптационная медицина: механизмы и защитные эффекты адаптации – М.: Медицина, 1993
22. Митина Л.М. Психология развития конкурентноспособностй личности – М., Воронеж, 2002
23. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала. – М.: Изд-во Экзамен, 2012. – 448 с.
24. Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно – логических схемах. – М.: Академическии проект, 2012. – 1088 с.
25. Основы управления персоналом./ Под ред. Б.М. Генкина. – М.: Высшая школа, 2010. – 240 с.
26. Падун М.А., Тарабрина Н.В. Когнитивно – личностные аспекты переживания посттравматического стресса // Психологический журнал. – 2004. — № 5. – с. 5 – 15
27. Падкин М.А., Загряжская Е.А. психологический дистресс у лиц с различными когнитивными стилями // Психологический журнал. – 2007. — № 6
28. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. – М., 1982
29. Половинко В.С. Управление персоналом: системныи подход и его реализация: Монография / Под.науч.ред. Ю.Г. Одегова. – М.: Информ-Знание, 2010. – 484 с.
30. Посохов С.Т. Психология адаптирующейся личности – СПб., 2001
31. Потапов С.В. Как управлять персоналом. – М.: Изд-во ЭКСМО, 2011. – 144 с.
32. Психологическая адаптация // http://www.rae.ru/monographs/77-2824
33. Сапов И.А., Новиков В.С. Неспецифические механизмы адаптации человека. – Л., 1984
34. Скрипалев В.С. адаптация к экстремальным условиям // Образование граждан мира: тез. докл. конф. – М., 1999
35. Соколова Е.Д., Березин Ф.Б., Барлас Т.В. Эмоциональный стресс // Мотивация и эмоции / Под ред. Ю.Б, Гиппенрейтор, М.В. Фаликмана. – М.: ЧеРо, 2002
36. Управление персоналом. / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Ерёмина. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: ЮНИТИ, 2011. – 560 с.
37. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. – СПб., 2006
список литературы