Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………… Стр.
3
1. Основы
1.1. Основы общения медсестры с пациентом…………………………. 5
1.2. Способы передачи информации……………………………………. 6
1.3. Зоны комфорта в общении в сестринском деле…………………… 7
1.4. Имидж медсестры……………………………………………………. 9
1.5. Модели взаимодействия медсестры и пациента………………….. 10
1.6. Факторы, влияющие на общение медсестры с пациентом……….. 11
1.7. Факторы, препятствующие общению медсестры с пациентом…… 12
1.8. Задачи м/с в установлении с пациентом поддерживающих отношений………………………………………………………………………
14
1.9. Правила общения медсестры с пациентом………………………… 15
1.10. Общение медсестры с родственниками пациента……………….. 16
1.11. Общение медсестры в стационаре и вне его……………………… 17
1.12. Рекомендации медицинским сёстрам для эффективного общения 19
2. Профессиональное.
2.1. Профессиональное общение медсестры и пациента……………… 19
2.2. Терапевтическое обучение больных………………………………. 20
2.3. Функции медицинской сестры как преподавателя ……………….. 21
2.4. Задачи и сферы обучения в сестринском деле……………………. 21
2.5. Методы обучения……………………………………………………. 22
2.6. Средства обучения …………………………………………………. 22
2.7. Способы обучение медсестрой обучения…………………………. 23
2.8. Принципы обучения медсестрой пациентов и членов их семей… 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………… 28
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………. 30
Выдержка из текста
….
….
….
Данная тема всегда была очень актуальна, как в былое время, так и на данный момент так же важна. Медицинская сестра должна уметь правильно общаться с больными, так как её важной психологической задачей является достижение контакта с пациентом и побуждение его к активному участию в процессе лечения. И когда надежда на благополучное выздоровление мала, пациенту необходимо обеспечить достойное качество жизни. В процессе лечебной деятельности формируются особые взаимоотношения между медсестрой и больным, целью которых является повышение эффективности проводимых больному лечебных мероприятий. Она должна помнить главную заповедь по отношения к паценту — "не навреди" и обладать такими качествами как: вежливость, тактичность, отзывчивость, коммуникабельность , стрессоустойчивость ,склонность к сопереживанию ,ответственность, самоотверженность, аккуратность, личная организованность, толерантность. Конечная цель сестринского дела — это помощь пациенту или его семье, но важнейшими средствами достижения этой цели являются забота, уход и выхаживание.
В соответствии с указанной целью поставлены следующие задачи:
— Изучить модели общения медсестры с пациентом
— Изучить факторы, которые могут привести к конфликтной ситуации
— Разработать рекомендации для общения с больными
— Анализировать результаты, сделать выводы
В процессе работы использовались различного рода источники: интернет-ресурсы, книги, методички и т.д.
Список использованной литературы
. Основы сестринского дела : учеб.для студ. сред. проф. учеб. заведений / | И.X. Аббясов, С.И. Двойников, Л. А. Карасева и др.] ; под ред. С.И. Двойникова. — М. : Издательский центр ≪Академия≫, 2014. — 336 с.
2. Силуянова, И. В. Биоэтика в России : ценности и законы / И. В. Силуянова. — М.: Грантъ, 2013. — С. 192 с.
3. Хетагурова, А. К. Проблемы этики и деонтологии в работе медицинской сестры / А. К. Хетагурова. — М.: Медицинский проект, 2015. — 72 с. — (В по-мощь практикующей мед.сестре).
4. Актуальные аспекты модернизации здравоохранения в развитии сестринского дела в РС (Я): материалы Всерос науч.-практ.конф., г.Якутск, 16-17 июня 2011 г./ М-во здравоохранения Респ.Саха (Якутия), Ассоц. Средних мед работников Респ.Саха (Якутия), Гос.бюдж.образоват.учреждение «Якут.базовыймед.колледж»; [сост.: А.В. Яковлева, С.Г. Васильева, Н.Н. Грязнухина; редкол.: Л.И.Вербицкая и др.]. — Якутск, 2015. — 268 с.
5. Пашкова А.В. Практикум по психологии общения: Упражнения и задачи. – М., 2013. 20 с.
6. Шкуренко. Д.А. Общая и медицинская психология. Ростов-на-Дону, «Феникс», 2011г.
7. Столяренко, Л.Д. Психология: учебное пособие для студентов среднего профессионально образования / Л.Д. Столяренко. – Ростов н/Д.: Феникс, 2014. – 444с.
8. Сухов, А.Н. Социальная психология: учебное пособие для среднего профессионального образования / А.Н. Сухов. – 2-е изд., стер. – М.: Ака-демия, 2016. – 240с.
9. Сущенко, С.А. Социальная психология: учебник для среднего профессионального образования / С.А. Сущенко. – Ростов н/Д: Феникс, 2015. – 345с.
10. Андреева, Г.М. Социальная психология: учебник для вузов / Г.М. Андреева.– 5-е изд., испр. и доп.– М.: Аспект Пресс, 2014. – 365 с.
11. Аронсон, Э. Общественное животное. Введение в социальную психо-логию / Э. Аронсон. – М.: Аспект Пресс, 2013. – 517 с.
12. Белинская, Е.П. Социальная психология личности / Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая. – М.: Аспект пресс, 2014. – 301 с.
13. Бэрон, Р. Социальная психология группы: процессы, решения, действия / Р. Бэрон, Н. Керр, Н. Миллер. – СПб.: Питер, 2013. – 272 с.
14. Еникеев, М.И. Общая и социальная психология: учебник для вузов / М.И. Еникеев.– М.: НОРМА, 2015. – 624 с.
15. Крысько, В.Г. Социальная психология / В.Г. Крысько.– М.: Питер, 2012. – 221 с.
16. Крысько, В.Г. Словарь-справочник по социальной психологии/ В.Г. Крысько. – СПб.: Питер, 2014. – 416с.
17. Крысько, В.Г. Социальная психология: словарь-справочник / В.Г. Крысько. – Мн.: Харвест, 2013. – 688с.
18. Куницына, В.Н. Межличностное общение: Учебник для вузов / В.Н. Куницына, Н.В. Казаринова, В.М. Погольша. – СПб., 2016. – 544 с.
19. Леонтьев, А.А. Психология общения: учебное пособие для вузов / А.А. Леонтьев.– 3-е изд. – М.: Смысл: Академия, 2015. – 368 с.
20. Харди И. "Врач, сестра, больной." Психология работы с больными. — Будапешт, 2014
21. Косенко, В. Г. Медицинская психология для медсестер и фельдшеров : учеб. пособие / В. Г. Косенко, Л. Ф. Смоленко, Т. А. Чебуракова. — Ростов н/Д: Феникс, 2016. – 416
22. Машкова, Т. В. Этические нормы и проблемы, связанные с работой сестринского персонала / Т. В. Машкова // Гл. мед. сестра. — 2015. — N 2. — C. 115-119.
23. Грандо. А.А. Врачебная этика и медицинская деонтология. Киев, Головное издательство «Вища школа», 2013 г.
24. Матвеев. В.Ф. Основы медицинской психологии, этики и деонтологии. Москва, «Медицина», 2016 г.
25. http://lib.sportedu.ru/Press/FVS/2009N1/p54-63.htm
26. http://www.med-pravo.ru/
27. http://www.sisterflo.ru/
28. http://www.velib.com/read_book/khramova_elena/spravochnik_medsestry_prakticheskoe_rukovodstvo/chast_i_glava_2/