Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ И ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТА ПО ПРОДАЖАМ 5
1.1 Сфера деятельности специалиста по продажам 5
1.2 Профессиональные и личные качества специалиста по продажам 7
1.3 Понятие о тайм-менеджменте 12
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ И ЛИЧНЫХ КАЧЕСТВ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО ПРОДАЖАМ (НА ПРИМЕРЕ СОТРУДНИКОВ ООО «УСПЕХ»).
21
2.1 Материалы и методы исследования 21
2.2 Анализ профессиональных и личных качеств специалистов по продажам (на примере сотрудников ООО «Успех») 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 31
ПРИЛОЖЕНИЯ 32
Содержание
Выдержка из текста
Цель работы – изучить профессиональные и личные качества специалиста по продажам, а также проанализировать понятие о тайм-менеджменте для специалиста по продажам. Исследовать профессиональные и личные качества, необходимые для специалиста по продажам.Предмет исследования – профессиональные и личные качества, а также тайм-менеджмент специалиста по продажам.
- сравнение показателей бухгалтерской отчетности и связанных с ними коэффициентов рентабельности отчетного периода и предыдущего года с нормативными значениями или критериальными, свидетельствующими о положительных или отрицательных тенденциях в изменении рентабельности организации
Оптовая торговля призвана обладать данными о состоянии и перспективных изменениях ситуаций на отраслевых и региональных рынках для целенаправленного воздействия на изменение торговой конъюнктуры. Помимо этого, обязана исследовать и прогнозировать спрос населения, иметь представление о возможностях поставщиков.
Ожидаемым эффектом от внедрения разработанной информационной системы будет уменьшение временных затрат на поиск нужной информации, поиск данных для отчетных форм, ведение документации в электронном виде, автоматизация выдачи данных по запросу, что оптимизирует использование рабочего времени специалиста по продажам. Учитывая, что в настоящее время существует большое количество программ по складскому учету и автоматизации продаж разной сложности и в чем-то превзойти их довольно сложно, написание программы автоматизированного рабочего места специалиста по продажам в рамках данной работы будет представлять собой скорее учебную задачу создание информационной системы с учетом специфики исследуемого предприятия. Кроме того, учитывая специфику предприятия, необходимо применять спецклассификаторы, используемые на рынке алкогольной продукции, которые отсутствуют в существующих программных продуктах. Исходя из этого проблема автоматизации продаж на рынке алкогольной продукции является актуальной задачей.
В настоящее время в составе Компании
3. магазинов формата СУПЕРСТРОЙ и 6 гипермаркетов СТРОЙАРСЕНАЛ. Дополнительно 3 магазина «СуперСтрой» функционируют как франчайзинговые проекты. В 2008 году Компания вышла на федеральный рынок, открыв
1. новых магазинов, в том числе в республике Татарстан, городах Тольятти и Курск. Магазины Компании работают на рынках Екатеринбурга и Свердловской обл., Челябинска и Челябинской области, Тюмени и Ханты-Мансийского автономного округа, Перми и Пермского края и др
Целью данной работы является рассмотрение основ организации подготовки сотрудников, изучение кадровой политики уголовно-исполнительной системы и ее принципов.
Одним из наиболее востребованных личных качеств специалиста, по-мимо профессионализма, является способность работать в команде.Напротив, каждый в команде должен занимать место, соответствующее его возможностям и способностям, ощущать себя незаменимым и значимым, ведь это является важнейшим условием удовлетворенности профессиональной деятельностью.Все это говорит о том, что работа в команде имеет большие организационные ресурсы, как в некоммерческой, так и в коммерческой сферах.
3.Выявить специфику методов при профессиональном отборе претендентов на вакантную должность и на основе результатов психодиагностических исследований выявить наиболее подходящего кандидата на должность секретаря.
Коммуникативные способности как профессионально важные качества менеджера торговой политики
Основные цели, которые были поставлены в ходе прохождения практики: получить общее представление о работе менеджера в организации.5) выявление преимуществ и недостатков в деятельности по обслуживанию клиентов;
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аллен Д. Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. — 368 с.
2. Архангельский Г. Тайм-драйв. Как успевать жить и работать. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. — 272 с.
3. Архангельский Г.А. Тайм-менеджмент в системе управления организацией: автореф. дисс…канд.экон.наук. – М., 2005. – 20 с.
4. Всемирнова Ю.В. Социально-психологические механизмы формирования профессиональной компетентности менеджеров по продажам в условиях внутрифирменного обучения: автореф. дисс…канд.психол.наук. – Ярославль, 2010. – 18 с.
5. Горбачев А. Тайм-менеджмент в два счета. — С-Пб.: «Питер», 2009. — 256 с.
6. Калинин С.И. Тайм-менеджмент: Практикум по управлению временем. – Спб.: Речь, 2006. – 218 с.
7. Мерманн Э. Коммуникация и коммуникабельность. – М.: Гуманитарный центр, 2007. – 295 с.
8. Недоля М.Н. Психолого-педагогические условия непрерывного профессионального развития специалистов по маркетингу на предприятии: автореф. дисс..пед.экон.наук. – Н.Новгород, 2010. – 20 с.
9. Тайм-менеджмент – ключ к увеличению продаж [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.master-class.spb.ru/artprodagi_1_2/. – Загл. с экрана
10. Тайм-менеджмент: управление временем [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://4brain.ru/time/
список литературы
