Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Оглавление
Введение
Глава
1. Психологические аспекты работы руководителя современного предприятия
1.1. Психологические особенности труда и профессиональной компетенции менеджера
1.2. Психологическая особенности работы и модель личных качеств руководителя
1.3. Методика исследования психологических качеств руководителей
Глава
2. Анализ системы психологических аспектов работы руководителей на ООО «Интурист»
2.1. Анализ общей среды деятельности работников ООО «Интурист»
2.2. Социологические исследования менеджеров и его психологического состояния
2.3. Психологические исследования менеджеров предприятия
Глава
3. Разработка рекомендаций по внедрению психологических методов повышения компетенции менеджеров организации
3.1. Психологические рекомендации по подготовке к работе руководителя
3.2. Использование методов самокорректировки в работе руководителей
3.3. Рекомендации по направлениям психологического совершенствованию компетенции менеджеров туристической сферы ООО «Интурист»
Заключение
Глоссарий
Список литературы
Приложение 1 Содержание
Выдержка из текста
Профессиональные компетенции менеджера: психологический аспект
Коммуникативная компетенция как обязательная составляющая профессиональной компетенции менеджера гостиничного сервиса
Вот почему необходимо изучать и совершенствовать требования к профессиональной компетенции управляющего менеджера.Целью данного реферата является анализ и изучение требований к профессиональной компетенции менеджера.
Теоретическая значимость работы заключается в исследование компетентности финансового менеджера, разработке моделей управления, практическая значимость состоит в том, что подходы в управлении и знание профессиональных компетенций финансового менеджера можно использовать в организации.
Тем не менее, существует ли тот самый «золотой стандарт» имиджа успешного руководителя, способный свести воедино подходящий внешний вид и достойный психологический портрет? Профессиональное занятие означает, что этот специалист занимает постоянную должность в организации и наделен полномочиями принимать управленческие решения в определенной сфере деятельности этой организации.3) рассмотреть эффективность переговорной деятельности менеджера ЗАО «Центр структурных расчетов».
На любом современном предприятии быстрее всего растут группы людей, принадлежащих в этом смысле к менеджерам, но, как правило, не имеющих подчиненных: их решения носят рекомендательный характер и реализуются через других менеджеров-администраторов.
Практическая значимость заключается в том, что разработанная нами программа работы по формированию умений и навыков делового общения у менеджеров среднего звена может использоваться в работе практического психолога в различных организациях для повышения квалификации, менеджеров в области делового общения.
Список литературы
1.Трудовой Кодекс РФ, Москва, «Проспект», 2002.
2.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Под ред. Евенко Л.И.: Перевод с англ.- М.: Дело,1992.- 702 с.
3.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. — М.: Изд-во МГУ,1995.- 416 с.
4.Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. — М.: Дело,1995.
5.Егоршин А.П. Управление персоналом.- Н. Новгород, 1997.
6.Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА -М, 1997
7.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации.-М., 1998.
8.Резник С.Д. Управление персоналом. — Учебное пособие — Пенза, ПГАСА, 1999. — 340с.
9.Резник С.Д. Как повысить свою работоспособность. — Пенза: Олимп, 1995. — 72 с.
10.Резник С.Д. Как повысить свою работоспособность и творческую отдачу. — Пенза, 1990.
11.Резник С.Д. Как подготовить и провести публичное выступление: Практическое пособие деловым людям. — Пенза: Центр «Олимп», 1993.
12.Резник С.Д. Управление персоналом: Учебное пособие по курсу «Управление персоналом». Кн. 1. — Пенза: ПГАСИ, 1996.
13.Резник С.Д. Управление персоналом: Учебное пособие по курсу «Управление персоналом». Кн. 2. — Пенза: ПГАСИ, 1996.
14.Резник С.Д. Пенсональный менеджмент: Учебное пособие. — М.: Инфра – М, 2005. -639с.
15.Резник С.Д. Организационное поведение: Учебное пособие для вузов. — М.: Инфра — М, 2006. — 572 с.
16.Резник С.Д., Бондаренко В.В. Рационализация труда управленческих кадров // Известия вузов. Строительство. — 1997. — № 11.
17.Резник С.Д., Рева В.Е. Как организовать самого себя. Практические советы деловым людям. — Пенза: Центр «Олимп», 1990.
18.Резник С.Д., Рева В.Е. Как подготовить и принять управленческое решение: Практические советы деловым людям. — Пенза: Центр «Олимп», 1993.
19.Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия.- М., 2000.
20.Шкатула В.И. Настольная книга менеджера по кадрам.- М., 2000.
21.Цыпкин Ю.А. Управление персоналом.- М., 2001.
22.Управление персоналом в системе современного менеджмента. Управление персоналом. Учебник под редакцией Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина, М, 2001
23.Воробьев В.Г. Человеческие ресурсы и современная служба персона-ла.//СОЦИС, 1996.- № 11
24.Попова Л. Кадровый аудит как система оценки человеческого потенциала компании.- «Кадровый вестник» № 2, 2000.
25.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации.- »Управление персоналом»№ 4, 2000
26.Мобильность кадров.- »Управление персоналом» № 6, 2000.
27.Магура М.И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации.- »Управление персоналом» № 7, 2000
28.Магура М.И. Как повысить отдачу от обучения персонала.- «Управление персоналом» № 11,2000.
29.Дугина О.А. Как повысить эффективность проведения обучения.-«Персонал» № 3/2001.
30.Бирюк А. Как мотивировать персонал к результативной постоянной работе.- «Бизнес Без Проблем-Персонал» № 5, 2002.
31.Ламанов А. Мотивация персонала в инновационном бизнесе.- «Человек и труд» № 2/2003.
32.Савина И. От мотивации к партнёрству – идеология XXI века. — «Управление персоналом» № 6, 2003
33.Торчинский М. Мотивация перехода. Что движет кандидатом при смене работы?- «Управление персоналом» № 6, 2003.
34.Черемных О. Роль функционального консультанта в подборе персонала. — «Управление персоналом» № 6, 2003.
35.Борисова Е. Организация управления персоналом. Поведенческие ошибки при проведении аттестации.- «ПЕРСОНАЛ-МИКС»№ 1(2) (www.personal-mix.ru)
36.Севастьянова О. Рынок труда и проблемы найма персонала-«ПЕРСОНАЛ-МИКС»№ 2(9) (www.personal-mix.ru)
37.Завьялова Е., Логинова А. Личность, коллектив, команда. Роли в команде: российский вариант.- «ПЕРСОНАЛ-МИКС»№ 5(18) (www.personal-mix.ru)
38.Солтицкая Т. Практикум менеджера по персоналу. Формирование тренинговой культуры в компаниях. — «ПЕРСОНАЛ-МИКС»№ 4(5) (www.personal-mix.ru)
список литературы
