Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КАЧЕСТВ И ЛИЧНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ 6
1.1 Необходимые качества руководителя 6
1.2 Личностные особенности современных руководителей 13
1.3 Компетентность как профессионально-личностное качество современного руководителя 18
2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ И ЛИЧНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ 33
2.1 Методики определения профессиональных качеств и личностных особенностей руководителя 33
2.2 Анализ и интерпретация результатов исследования 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 54
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. С переходом России к рыночной экономике произошла существенная трансформация внешней и внутренней среды организаций: кардинально изменилась система ценностей, правил, норм и принципов, составляющих общественное мировоззрение и определяющих особенности эффективного хозяйствования.
Высокая конкуренция, стремительные инновационные изменения, постоянно растущие потребности клиентов влекут необходимость поиска новых, ранее не использованных управленческих решений и определяют особую важность и актуальность для предприятий проблемы выбора оптимального пути развития организационной культуры, который позволит реализовать их потенциальные возможности с максимальной степенью экономической и социальной эффективности.
Рассматривая проблему в различных аспектах ученые подчеркивают, что в настоящее время в России, в период переходной экономики, возникает повышенный спрос на успешных руководителей в обслуживающих сферах – торговля, финансы, информационные технологии. Поэтому целесообразно обратиться к проблеме определения комплекса знаний, умений, личных и деловых качеств, которыми должны обладать руководители для эффективного осуществления своей профессиональной деятельности.
Некоторые специалисты высказывают мнение, что сформулировать такие конкретные требования практически невозможно. Например, польский ученый Е.Старосьцяк считает, что требования к качествам топ-менеджеров не могут быть одинаковыми при всех условиях, а зависят от уровня среды, в которой руководителю приходится работать. В среде с высоким культурным уровнем тот же самый организатор, применяя те же самые методы, может встретить неодобрение, а его усилия не будут поддержаны.
Однако большинство специалистов, в числе которых Климов Е.А., Кричевский Р.А., Кудряшова Л.Д., считают, что нельзя общие требования к руководителям ставить в непосредственную зависимость от условий работы на предприятиях. Условия работы в процессе развития предприятия могут изменяться, и поэтому руководителю необходимо иметь способность менять методы и стиль руководства в зависимости от создающихся условий. В этом и заключается способность руководителя при любых условиях успешно осуществлять свою деятельности. Как считают многие ученые – Манычев С.А., Маркова А.К., Пряжников Н.П. — общие требования к знаниям, умениям, деловым и личным качествам руководителей могут быть сформулированы, однако конкретные требования, конечно, будут отличаться для руководителей разного уровня, различных сфер деятельности. Личностные качества руководителей влияют на все аспекты его профессиональной деятельности, поскольку любая деятельность человека преломляется через его личностные особенности, в том числе и на оценку руководителем привлекательности организационной культуры организации.
Теоретической и методологичекской базой исследования являются: системный подход (А.Н. Аверьянов, В.Г. Афанасьев, Ю.А. Конаржевский, Л.И. Новикова, B.C. Ильин и др.); теория детерминации социальных процессов (В.К.Шабельников), личностный и деятельностные подходы (К.А. Абульханова-Славская, Л.И. Анцыфирова, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов); педагогический, психологический, экономический подходы к формированию профессионально важных качеств личности менеджера, касающиеся психологии управления (Ф.Генова, О.В.Горлова, А.Л.Журавлева, А.И.Китова, Г.А.Нефедова и А.М.Омарова), работы классиков социологии, которые разрабатывали проблему культуры в рамках системных моделей (Т. Парсонс, Дж. Александер, Н. Луман), подход к исследованию модели организационного развития, отраженный в работах И.Ансоффа, Ч. Аджириса, К. Вейка, разработки проблемы корпоративной культуры Р.Дерека, Т. Питерса и Д.Смита, концепции формирования и управления организационной культуры зарубежных исследователей (Р. Блейк, С. Ханди, Э. Шейн), а так же теории организационной культуры отечественных ученых (Л.Н. Албастова, В.А.Спивак, М.В. Удальцова).
Объект исследования – личность руководителя.
Предмет исследования — взаимосвязь между профессиональными качествами руководителя и его личностью.
Цель исследования – выявить профессиональные важные качества личности руководителя.
Задачи исследования:
1) Уточнить социально-психологические характеристики личности современного руководителя;
2) Выявить профессионально важные качества руководителя;
3) Обосновать психологические характеристики различных типов руководителей в структуре управленческого потенциала
Гипотеза исследования: существует взаимосвязь между профессиональными качествами руководителя и его личностью.
Методы исследования: анализ литературы по проблеме исследования и обобщение полученных данных; методика КОС, рисуночный тест « Деловая ситуация» Н.Г. Хитровой ; методика самооценки деловых и личностных качеств руководителя 16-факторный личностный опросник, методика определения стиля руководства коллективом В.П.Захарова и А.Л, Журавлева, диагностика склонностей руководителя к определенному типу деятельности.
Структура и объем работы. Исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Биктагирова А. Р. Влияние психологической культуры руководителей на успешность принимаемых решений // Высш. Образование сегодня. — 2009. — № 5. — С. 65-67
2. Горбачева Е. И. Взаимосвязь психологических отношений нравственности с характеристиками деловой активности руководителей : дис. … канд. психол. наук : 19.00.05 / Горбачева Е. И. ; Место защиты: Ин-т психологии РАН].
– М., 2012. – 146 с
3. Иноземцева Н. Н. Пространственно-временные перспективы личностной организации времени и тайм-менеджмент // Мир психологии. — 2010. — № 1. — С. 189-197.
4. Калинин И. В. Модусы человеческого существования как фундамент для построения ценностно-потребностной модели субъекта управления //— 2010. — № 4. — С. 189-201. Аннот. : В статье обосновывается возможность построения ценностной типологии субъектов управления.
5. Степанова Ю. С. Особенности совладающего поведения современных российских руководителей / Ю. С. Степанова, И. Н. Хмарук // Психология. Журнал Высш. шк. экономики. — 2011. — Т. 8, № 2 (апр.-июнь).
- С. 112-120.
6. Чегринцова С. В. Психологические факторы принятия управленческих решений в организации // Вестн. Тверского гос. ун-та. — 2010. — № 12 (Экономика и упр.).
- С. 87-95.
7. Шурупов В. А. Личностные критерии оптимальности подбора и психологической защиты руководителей административно-государственной системы с позиции конституциональной психологии : дис. … канд. психол. наук : 19.00.01 / Шурупов В. А. – Ставрополь, б. г. 2010– 191 с.
8. Яндарова С. В. Психологические особенности имиджа руководителя и его проявления в деятельности // Высш. образование сегодня. — 2009. — № 8. — С. 51-55 ; То же [Электронный ресурс].
– URL: http://www.hetoday.org/arxiv/VOS/8_2009/51_55.pdf (11.12.12)
9. Вендров Е.Е. Психологические проблемы управления. – М. : Владос, 2009. – 156 с.
10. Грошев, И. В. Организационная культура [Электронный ресурс]: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 061100 «Менеджмент организации» / И. В. Грошев, П. В. Емельянов, В. М. Юрьев. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 288 с.
11. Гуревич, П. С. Психоанализ [Электронный ресурс]: учеб. пособие для студентов вузов / П. С. Гуревич. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 479 с.
12. Дифференциальная психофизиология и психология: Ключевые идеи: Монография / Т.Ф. Базылевич. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 340 с.
13. Дроздова Т.А. Психология личности. Оценка деловых, личностных качеств работника. – М. : ВЛАДОС, 2009. – 231 с.
14. Кишеня В., Соломанидина Т. Организационная культура и климат: Взаимозависимость и влияние на эффективность работы компании //Управление персоналом. — 2009. — № 4.- С.55-57.
15. Кузьмин И. А. Психотехнология и эффективный менеджмент . — М.: Россмен, 2009. — 491 с.
16. Марченко Л.В. Социология труда. – М. : Олма-пресс, 2010. – 290 с.
17. Менеджмент организации: теория, история, практика: Учебное пособие / О.Г. Тихомирова, Б.А. Варламов. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 256 с.
18. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. — 5-e изд., стер. — М.: Магистр: НИЦ Инфра-М, 2013. — 576 с.
19. Немов Р.С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. – 4-е изд. – М. : ВЛАДОС, 2008. – Кн.
3. Психодиагностика. Введение в научное психологическое исследование с элементами математической статистики. – 640 с.
20. Организационная психология: Учебник / Под общ. ред. А.Б. Леоновой. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 429 с.
21. Психология. Курс лекций: Учебное пособие / В.Г. Крысько. — М.: Вузовский учебник: НИЦ Инфра-М, 2013. — 251 с.
22. Психология управления: Учебное пособие / Э.В. Островский; Всероссийский заочный финансово-экономический институт. — М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2008. — 249 с.
23. Психология и этика делового общения [Электронный ресурс]: учебник для студентов вузов / Под ред. В. Н. Лавриненко. — 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 415 с.
24. Прикладная психология: Учебное пособие / Н.П. Рапохин. — М.: Форум: ИНФРА-М, 2013. — 432 с.
25. Психология высших достижений личности (психоакмеология): Монография / Т.Ф. Базылевич. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 331 с.
26. Психология делового общения: Учебное пособие / М.И. Чеховских. — 3-e изд., стер. — М.: ИНФРА-М; Мн.: Нов. знание, 2011. — 253 с.
27. Ступницкий, В. П. Психология [Электронный ресурс]
: Учебник для бакалавров / В. П. Ступницкий, О. И. Щербакова, В. Е. Степанов. — М.: Дашков и К, 2013. — 520 с.
28. Столяренко, А. М. Психология менеджмента [Электронный ресурс]: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент организаций», «Управление персоналом» и «Психология» / А. М. Столяренко, Н. Д. Амаглобели. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 455 с.
29. Управленческая психология: Учебник / О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб. — М.: ИД ФОРУМ: НИЦ Инфра-М, 2013. — 352 с.
30. Управленческая психология: Учебник / Д.М. Рамендик. — 2-e изд., испр. и доп. — М.: Форум, 2010. — 256 с.