Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Введение……………………………………………………………………………..3
Глава
1. Технология прогнозирования поведения работника…………………….5
1.1. Факторы прогнозирования поведения работников в группе……….………..5
1.2. Типы работников и особенности их поведения………………………………14
Глава
2. Исследование конфликтной ситуации в Компании 0……………………19
2.1. Диагностика типологии сотрудников
и способы разрешения конфликта…………………………………………… 19
2.2. Профилактика конфликтов в Компании 0…………………………………….25
Заключение………………………………………………….……………………..31
Список литературы……………………………………………………………….33
Приложения………………………………………………………………………..35
Содержание
Выдержка из текста
Гипотеза исследования: Особенности поведения сотрудников во вновь созданных организациях используемыми технологиями, которые (не) помогают усилить сплоченность команды и повысить (снизить) мотивацию персонала.
Теоретической основой исследования явились труды: М.И. Бухалкова, А.В. Бычковой, И.Н. Герчиковой, А.П. Егоршина, А.Я. Кибанова, Л.И. Лукичевой, Е.В. Маслова, Н. Хадасевича и других, а также нормативно-правовые акты и методические материалы.
В целях повышения результативности хозяйственной деятельности предприятия обязаны разрабатывать эффективные системы организации и нормирования труда, использование резервов роста производительности труда, гибкие системы оплаты труда.Цель работы – провести анализ использования рабочего времени на объекте исследования и дать рекомендации по устранению потерь.
Организации относятся к специфическому виду социальных систем и занимают своеобразное «промежуточное» положение между малыми и большими группами.- выявление факторов, обуславливающих трудовое поведение персонала на рабочем месте под влиянием различных факторов;Объектом исследования среды организации являются сами работники, а также факторы, влияющие на их поведение в деловом процессе.
ориентированность компаний на эффективную деятельность и высокую производительность в полной мере связана с применением живого труда, с целесообразным использованием персонала, фонда рабочего времени, профессиональных и мотивационных возможностей сотрудников.В условиях кризисной экономики перед проектированием эффективной организации рабочего пространства стоит задача построения системного подхода к повышению управляемости операционной зоны с целью получения экономического эффекта при сохранении долговременной работоспособности и формирования условий для развития творческихУправление эффективностью рабочего места – комплексный подход к научной организации труда на предприятии, позволяющий оптимизировать затраты времени и труда, за счет рационализации организации рабочего места и повышения
Гипотеза исследования. Предполагается, что эффективность использования рабочего времени зависит от сокращения потерь времени как в рамках рабочего процесса, так и в рамках влияния факторов болезней и отпусков.
Практическая значимость работы заключается в том, что отдельные части работы могут использоваться в качестве основы для совершенствования использования рабочего времени на исследуемом предприятии и для учебного процесса. вввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввввв
Целью курсовой работы является исследование научно – теоретических и методологических основ эффективного использования рабочего времени, разработка методических и практических рекомендаций по выявлению резервов повышения его эффективности.
Интуитивно любым исследователем, приступающим к анализу этой проблемы, малая группа «схватывается» как та первичная среда, в которой личность совершает свои первые шаги и продолжает далее свой путь развития. Очевидным является тот простой факт, что с первых дней своей жизни человек связан с определенными малыми группами, причем не просто испытывает на себе их влияние, но только в них и через них получает первую информацию о внешнем мире и в дальнейшем организует свою деятельность.Цель работы: провести описание малой группы в организации.
Список литературы
1.Вересов Н.Н. Формула противостояния, или как устранить конфликт в коллективе. М.: Swiss. 2000. 164 с.
2.Вершигора Е.Е. «Менеджмент». Уч. пособие 2-ое изд. перераб. и дополн. М:. ИНФРА-М, 2001г. 283 с.
3.Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб: Питер. 2004. 320 с.
4.Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. СПб. 2000. 128 с.
5.Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб: Питер, 2004. 509 с.
6.Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М: Владос, 2003. 286 с.
7.Мерлен В.С. «Психология индивидуальности». Изб. труды М.: Воронеж. Изд-во «Ин-т практической психологии. НПО «МОДЭК» Психология отечества. 1996г. 448с.
8.Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. Учебное пособие. СПб.: Изд-во «Речь, 2002. 298 с.
9.Психология менеджмента. Учебник для вузов / под ред Г.С. Никифорова. — 2-е изд., доп и преработ. СПб.: Питер, 2004. 639 с.
10.Розанова ВА. Психология управления. М: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2003. 364 с.
11.Розанова В., Беседина Н. Психологические особенности конфликтов // Управление персоналом. № 3. 2000. С. 38-44.
12.Руководство сотрудниками фирмы: Учеб. пособие для вузов/ Родионова Н.В., Эриашвили Н.Д., Цыпкин Ю.А., и др.: Под ред проф. А.А. Крылова, Ю.А. Цыпкина.- М.: ЮНИТИ -ДАНА, 2002. 352 с.
13.Социальная психология: Хрестоматия: Учебное пособие для студентов вузов. / Сост. Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая. М.: Аспект Пресс, 2003. 475 с.
14.Столяренко Л.Д., Самыгин С.И. «Психология управления». Уч. пособие.- Ростов нд.: Изд-во «феникс», 1997. 512с.
15.Харский К.В. Благонадежность и лояльность персонала. СПб.: Питер, 2003 496 с.
16.Чернышев В.Н., Двинин А.П. «Человек и персонал в управлении» СПб: Энергоатомиздат. 1997. 478с.
17.Яхонтова Е.С. Эффективные технологии управления персоналом. СПб: Питер, 2003. 272 с.
список литературы
