Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент — Антикризисное управление
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ 5
1.1.Бытовое обслуживание населения как объект социального прогнозирования. Роль рынка бытовых услуг в повышении уровня и качества жизни населения 5
1.2. Состав и структура рынка бытовых услуг 6
2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ РЫНКА БЫТОВЫХ УСЛУГ В НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ 14
2.1. Система показателей прогноза развития бытового обслуживания. Методы прогнозирования развития бытового обслуживания 14
2.2. Анализ современного состояния системы бытового обслуживания в Новосибирской области 20
3. ПРОБЛЕМЫ И ПРОГНОЗНЫЕ ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РЫНКА БЫТОВЫХ УСЛУГ В НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ 27
3.1. Основные проблемы и направления развития рынка бытовых услуг в Новосибирской области 27
3.2. Прогнозирование показателей рынка бытовых услуг в Новосибирской области 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 34
ПРИЛОЖЕНИЕ 35
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность работы определяется тем, что в процессе управления сферой бытового обслуживания местные власти постоянно сталкиваются с тем, что задачи обеспечения комплексного бытового обслуживания населения вступают в противоречие с задачами формирования механизма социальной защиты.
Сфера бытового обслуживания населения не просто определяет величину социального и экономического потенциала конкретного региона, но и способствуют решению задачи функционирования социально-экономической системы, заключающейся в удовлетворении потребностей человека и обеспечении его развития.
В современных условиях структура отраслей бытового обслуживания претерпела значительные изменения. Существенно расширился ассортимент услуг, развиваются новые технологии работы с клиентами.
Структура потребностей населения, факторов, формирующих спрос на услуги, качественно изменились. Все это требует научного анализа и совершенствования понятийного аппарата, уточнения существующих общепринятых классификаций и введения новых, формализации процесса управления развитием рынка бытовых услуг.
Предметом исследования являются социально-экономические отношения, возникающие в отраслях, оказывающих бытовые услуг населению.
Объект исследования: рынок бытовых услуг Новосибирской области.
Целью исследования является выявление проблем и определение направления развития рынка бытовых услуг Новосибирской области.
Цель работы определила следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы прогнозирования системы бытового обслуживания населения;
- определить систему показателей прогноза развития;
- провести анализ современного состояния системы бытового обслуживания населения Новосибирской области;
- рассмотреть проблемы и направления развития рынка бытовых услуг Новосибирской области.
Теоретической базой и методической основой работы явились труды отечественных и зарубежных ученых в области экономики сферы сервиса и бытового обслуживания, маркетинга, таких как Валовой Д.В., Марков М.К., Фирсукова В.В.
В качестве инструментов исследования использованы методы системного и предметно-логического анализа, экспертных оценок, сравнения и группировок, научной экстраполяции, социального анализа, а также методы экономической статистики и экономико-математического моделирования.
Информационную базу исследования составили материалы министерства экономики РФ и государственной статистики РФ.
Научная новизна результатов исследования заключается в следующем: уточнена роль сферы бытового обслуживания в современном российском обществе; усовершенствована классификация предприятий, оказывающих услуги населению по размерам территории обслуживания; на основе проведенных исследований выявлены наиболее существенные факторы, определяющие спрос на бытовые услуги в современных условиях; проведен анализ методов прогнозирования и возможности их использования для оценки развития рынка бытовых услуг.
Список использованной литературы
1.Абалкин Л.И. Социальные приоритеты и механизмы экономических преобразований в России. — М.: Дело, 2007. — 156.
2.Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 320 с.
3.Бойко И.К. Корпоративная социальная ответственность: перспективы развития в России // (Современный бухучет. — 2008.- № 11, С. 18.
4.Бочкарева Т.В. Стратегия развития муниципального образования: технологические основы программирования. — М.: МОНФ, 2007. — 360.
5.Валовой Д.В. Социальный менеджмент. — М.: Бизнес, 2007. – 382 с.
6.Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент — М.: Высшая школа, 2004. – 249 с.
7.Волгин Н.А. Социальная политика. М.: Экзамен, 2007. – 215 с.
8.Деревянченко А.А. Формирование корпоративной социальной ответственности в современной России. — М.: Социальные отношения, 2007. – 305 с.
9.Иванов С.Д., Патрушев В.И. Социальный менеджмент. — М.: Высшая школа, 2006. – 118.
10.Ильенкова С.Д. Социальный менеджмент. — М.: Банки и биржи, 2008. – 201.
11.Ильенкова С.Д. Экономико-статистический анализ. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. — 215.
12.Кутафин О.Е., Фадеев В.И. Муниципальное право РФ. — М.: Юрист,2006. — 428с.
13.Марков М.К. Технологии и эффективность социального управления. — М.: Мысль, 2007. – 247 с.
14.Маркова В.Д. Маркетинг услуг. — М.: Финансы и статистика, 2006. — 128 с.
15.Стаханов В.Н., Стаханов Д.В. Маркетинг сферы услуг. — М.: Экспертное бюро, 2007. — 160 с.
16.Фирсукова В.В. Развитие сферы бытовых услуг. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 342 с.
