Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты проблемы изучения корпоративной культуры
1.1. Понятие «Корпоративная культура»: основные характеристики и функции
1.2. Корпоративная культура и стратегическое управление внешней средой
Глава 2. Анализ корпоративной культуры ЗАО «Орбита — 1»
2.1. Общая характеристика предприятия
2.2. Анализ системы корпоративной культуры организации
2.3. Анализ компонентов корпоративной культуры организации
Глава 3. Разработка рекомендаций развитию корпоративной культуры в ЗАО «Орбита — 1»
3.1. Формирование направлений развития корпоративной культуры
3.2. Рекомендации по организации процесса изменения культуры в ЗАО «Орбита — 1»
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Приложение 7
Приложение 8
Содержание
Выдержка из текста
Продуктивное взаимодействие требует управления организационной культурой, применения специально отобранных форм, методов и видов групповой работы в деятельности организации, позволяет многократно увеличивать эффективность ее работы, обеспечивая при этом вовлеченность и активную позицию персонала. Целенаправленное управление организационной культурой предполагает координацию формальных и неформальных каналов социального воздействия, баланса традиций и инноваций, отечественного и зарубежного управленческого опыта.Цель работы: исследование организационной культурой и способов ее развития на примере АО «Связной Логистика».
На сегодняшний день основным конкурентным фактором сферы является совершенствование технологии и организации услуг питания на предприятии сферы туризма.Данное исследование актуально потому, что: 1) освещает малоисследованную на примере отечественных предприятий проблему; 2) позволяет решить ряд практических задач на основе полученных в исследовании выводов.
Предметом исследования дипломной работы является система документационного обеспечения вуза при формировании корпоративной культуры. Объектом дипломной работы является исследование процесса совершенствования внедрения корпоративной культуры в Донском государственном техническом университете.
Актуальность темы работы определяется необходимостью повышения управляемости социально-экономического положения предприятий, а как следствие этого повышение эффективности их деятельности на основе формирования и совершенствования рациональной корпоративной культуры, с использованием следующих методов: системного анализа, экспертного оценивания и статистических методов.Целью работы является определение мер по совершенствованию корпоративной культуры для повышения эффективности деятельности предприятия.-определить методы диагностики состояния корпоративной культуры и пути ее формирования;
«Совершенствование корпоративной культуры и репутации современной организации» (на примере : ООО»Феникс»)
Разработка предложений по совершенствованию социальных программ крупной компании (на примере ОАО»Аорофлот»)
В итоге нередко вопросы защиты коммерческой тайны упускаются в лицензионных соглашениях, договорах подряда на создание научно-технической продукции.Цель работы: изучить сущность коммерческой тайны и механизмы ее защиты на предприятии.- рассмотреть систему охраны коммерческой тайны на предприятии ООО «Inter Sport».
Поэтому так важно для современных менеджеров изучать основные признаки, функции, элементы, принципы формирования и методы поддержания корпоративной культуры, и применять эти знания в практической деятельности для достижения целей в своей организации (предприятии).
Проведенные в работе исследования относятся к прикладным, т.е. предназначенным для исследования конкретной проблемы технико-экономического обоснования рекомендации по внедрению инновационной технологии менеджмента, обеспечивающей конкурентоспособность гостиничного предприятия, предполагают их практическое решение и конкретные последующие действия.
Список литературы
1.Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии «корпоративная культура»– М.: АСПЕКТ ПРЕСС, 2001
2.Ансофф И. Новая корпоративная стратегия./Пер. с англ. под ред Ю.Н.Каптуревского. — СПб: Изд. «Питер», 2007. — 416 с.
3.Арбузова Организация обслуживания в гостиницах и туркомплексах – Н.Новгород: Штрих, 2001
4.Богатырев М. Корпоративная культура предприятия // Проблемы теории и практики управления. — 2005. — № 1. – С 34-37.
5.Белик А. А. Культура и личность М: ЮНИТИ, 2004.
6.Васильченко Н.Г., Современная система управления предприятием Н. Г. Васильченко. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез». 2006. – 320 с.
7.Виханский О.С. Стратегическое управление/ О. С. Виханский. – М.: Гардарики, 2003. – 296 с., илл.
8.Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: / Т.П. Галкина — М.: Финансы и статистика, 2005.- 224 с.
9.Грошев И.В., Емельянов П.В., Юрьев В.М. Корпоративная культура: Учебник для вузов. М: ЮНИТИ, 2004.
10.Дехтярь Г.М. Лицензирование и сертификация в туризме. М.: Финансы и статистика, 2003.
11.Давидович В.Е., Жданов Ю.А.. Сущность культуры.. — М., 2004. — 350 с.
12.Дмитриенко Г. А., Дорошенко Е. А. Оценка уровня культуры персонала: Учеб. пособие. — К.: МАЧП, 2008. 88с.
13.Дубинина М.В. Корпоративная этика как инструмент социального менеджмента// Менеджмент в России и за рубежом. – 2002. — №4. – С.23-26.
14.Денисон Д Р Корпоративная культура и эффективность можно ли применить американскую теорию в России // Стокгольмская школа экономики в России Препринт 98-101R 2003
15.Дэниелс Джон Д., Радеба Ли Х. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции./Пер. с англ., 6-е изд. — М.: Дело, 2008. — 456 с.
16.Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирова-ния./Учеб. пособие. — М.: Изд. «Финпресс», 2008. — 192 с.
17.Иванов В.Н. Социальный менеджмент / В. Н. Иванов. В. И. Патрушев. – М.: Высшая школа, 2002. – 271 с.
18.Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение корпоративной культу-ры./Пер. с англ. /Под ред. И.В. Андреевой. — СПб: Питер, 2001. – 320 с.
19.Кибанов А. Я., Мамед-Заде Г. А., Родкина Т. А. Управление персоналом. Регламентация труда. — М.: “Экзамен”, 2008. 576с.
20.Лайкер Д.,Хосеус М. Корпоративная культуры Toyota./Пер. с англ.-М.:Альпина Паблишерс,2011.- 354c.
21.Лютенс Ф. Корпоративное поведение. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 690с.
22.Макарченко М.А. Общий и стратегический менеджмент//Вестник Санкт-Петербургского ун-та. – 2004. – сер.8. – вып.3(24). – С.53-78.
23.Рюттингер Р. Культура предпринимательства: пер. с нем. — М., 1992.-240с.
24.Савченко Л.С. Оценка эффективности корпоративной культуры предпринимательства//Российское предпринимательство. – 2007. — №2. – С.45-48.
25.Соломадинина Т.О. Корпоративная культура компании: Учебник для вузов. М.: ИНФРА-М, 2007.
26.Стеклова О.Е. Корпоративная культура: Учебное пособие. — Ульяновск: УлГТУ, 2007. — 127 с.
27.Тихомирова О.Г. Корпоративная культура: формирование, развитие и оценка. – СПб.: ИГГМО, 2008. – 148 с.
список литературы