Пример готовой курсовой работы по предмету: Культурология
Содержание
Введение
1. Теоретические основы изучения влияния корпораьтивной культуры на коммуникационную эффективность организации
1.1. Основные подходы к организационной культуре Г. Хофстеда
1.2. Теории измерений культур Г. Хофстеде
2. Анализ процесса человеческих коммуникаций в в ООО «ИНЖЕНЕРНЫЙ ЦЕНТР ЭНЕРГОАУДИТКОНТРОЛЬ»
2.1. Краткая характеристика организации, организационная структура
2.2. Описание коммуникационной структуры организации
2.3. Рекомендации по совершенствованию процесса человеческих коммуникаций в ООО «ИНЖЕНЕРНЫЙ ЦЕНТР ЭНЕРГОАУДИТКОНТРОЛЬ»
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Выдержка из текста
Актуальность данного исследования заключена в том, что культура управленческого общения сегодня выступает в определенной степени в качестве рычага управленческого воздействия, одним из методов скрытого управления трудовым коллективом, способным ненавязчиво привить персоналу определенные ценности, традиции, нормативные образцы поведения, ведущие к организационному единству.
Степень изученности проблемы. Изучение организации как культурною феномена берет свое начало в трудах М. Вебера, Т. Парсонса, Ч.Бернарда и Г.Саймона. Ученые сталкивались с тем фактом, что одни и те же управленческие действия в различных организационных средах могли вызвать диаметрально противоположные реакции.
В результате на свет появляются теории организационной культуры, отличительной особенностью которых можно считать отсутствие достаточной ясности и согласованности в понимании основного понятия, а также в определении системы оценок, представлений, образцов поведения, с помощью которых фиксируются отношения организации с окружающей средой.
Проблемам профессиональной и организационной коммуникации посвящены работы Е. В. Вагановой, Э. А. Капитонова, В. В. Козлова, В. Я. Кочергина, И. А. Мазаевой, Т. Н. Персиковой, Г. Г. Почепцова, А. А. Селютина, В. А. Спивака, О. Г. Усановой, Е. В. Харченко, Ф. И. Шаркова, Э. Х. Шейна, О. В. Шефер, Л. А. Шкатовой и др.
Целью данной работы выступает исследование влияния организационных коммуникаций на эффективность работы строительной организации.
В ходе исследования были сформулированы и рассмотрены следующие задачи:
Анализ основных дефиниций, сущности организационных коммуникаций, исследование основных элементов.
Оценка современного состояния организационных коммуникаций в предприятиях, анализ технологий и моделей формирования организационной культуры
Анализ организационных коммуникаций в организации, на примере предприятия “ИНЖЕНЕРНЫЙ ЦЕНТР ЭНЕРГОАУДИТКОНТРОЛЬ»”.
Предметом данного исследования является изучение влияния организационных коммуникаций на эффективность работы строительной организации
Объектом исследования являлось изучение организационных коммуникаций в управленческом общении на предприятии «ИНЖЕНЕРНЫЙ ЦЕНТР ЭНЕРГОАУДИТКОНТРОЛЬ».
Теоретической и методологической основой исследования явились труды зарубежных и российских специалистов в области менеджмента по изучаемой проблеме, анализ современной практики формирования организационной культуры.
В ходе анализа использовались, диалектический метод, системный подход, методы сравнений, обобщений и аналогий, контекст-анализ.
Эмпирической базой работы являются материалы периодической печати и глобальной сети Интернет, данные опубликованные в статьях, монографиях, публикациях, проанализированные и обобщенные в работе.
Список использованной литературы
1. Баринов В.А., Макаров Л.В. Корпоративная культура организации в России // Менеджмент в России и за рубежом, № 2, 2012.
2. Белякова Г.И. Профессиональная этика. М., 2009. — 64 с. — (Б-ка "Знание", Сер. "Этика", № 6).
3. Бенедиктова В.И. О деловой этике и этикете. М.: Фонд "Правовая культура", 2009. — 176 с.
4. Бодалев A.A. Личность и общение: Избр. психологические труды. 2-е изд., перераб. — М.: Междунар. пер. акад., 2009. — 328 с.
5. Галкина, Т. П. Социология управления: от группы к команде / Т. П. Галкина — М.: Финансы и статистика, 2011.
6. Джонс Р. Как сделать карьеру. Практическое руководство для всех.: Пер. с англ. – Челябинск: Урал ЛТД, 2009. – 314 с.
7. Дорошева Н.В.
2. конфликтных ситуаций и 40 способов решения // Управление персоналом. – 2009. – № 12.
8. Егорова-Гатман Е., Минтусов И. Портрет делового человека // Проблемы теории и практики управления. 2010. — № 6.
9. Желудков Н.Ф., Карпов А.С. Национально-патриотические основы генерации российских предпринимателей, энергии и менеджмента. — СПб., 2012.
10. Зенович М. Этика предпринимательства // Торгово-промышленные ведомости. 2010. — № 1, 2, 3, 6.
11. Организационная культура: учебно-методический комплекс / сост.: О. Е. Стеклова. – Ульяновск: УлГТУ, 2011.
12. Перегудов С.П. Новый российский корпоративизм: демократический или бюрократический// Полис. 1997. № 2.
13. Петухов В.Н. Корпорации в российской промышленности: законодательство и практика: Науч.-практ. пос. М., 1999.
14. Пиз А. Язык телодвижений: Пер. с англ. – Н. Новгород: Бизнес, 2010.
15. Поведение руководителя: Практическое пособие / Автор-сост. Л.С. Вечер. – Минск: Новое знание, 2011. – 208 с.
16. Пригожин А.И. Деловая культура: сравнительный анализ // Социологические исследования. 2009. № 9.
17. Резник С.Д. Персональный менеджмент: Учебное пособие по курсу «Управление персоналом».— Пенза: ПГАСИ, 2010.
18. Стариков К.Н. Корпоративизм как социальный фактор системной интеграции общества: Автореф. дис. … канд. социол. наук. Ростов н/Д, 2012.
19. Тарасов Е.Ф. Построение теории коммуникации // Теоретические и прикладные проблемы речевого общения. М., 2009.
20. Шепель В.М. Управленческая психология. М.: Экономика, 2009. -132 с.