Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинговое исследование
Введение
1.Процесс маркетинговых исследований
1.1.Определение проблемы
1.2.Разработка плана исследования
1.3.Сбор маркетинговой информации
1.4.Анализ собранных данных
1.5.Подготовка отчета о результатах исследования
Заключение
Список литературы
Приложение 1.
Содержание
Выдержка из текста
Концепция использования маркетинговых исследований для принятия управленческих решений только начинает формироваться в разработках российских ученых. В отечественной литературе последних лет необходимо отметить работы А.С. Акишина, Э. А. Арустамова, О. Ф. Балацкого, С. Н. Бобылева, Э. В. Гирусова, П. В. Касьянова, Н. Пахомовой, К. Рихтера, Л. И. Якобсона, Я. Я. Яндыганова, в которых теоретические основы маркетинга в регулировании деятельности предприятий рассматриваются наиболее комплексно. С методической точки зрения весьма полезными оказались научные труды А. Л. Гольдштейна, Н. Н. Бурцевой, И. И. Букса, С. А. Фомина, С. А. Бородич, В. А. Гутникова, А. В. Дончевой, В. К. Донченко, Ю. Н. Иванова, В. В. Ковалева, Н. В. Комова, Д. Б. Аратского, К.В. Савицкой, а также и зарубежных ученых Ф. Котлера, Р. Г. Коуза, Ф. С. Робертса, О. И. Уильямсона, Э. Хелферта, Т. Эггертссона, А. Эндерса, К. Нэреш Малхотра, И. Вернера и д.р. Многие важные маркетинговые аспекты принятия управленческих решений в современных условиях разработаны недостаточно.
В первой главе рассмотрены теоретические основы процесса маркетинговых исследований. Во второй главе проведен анализ процесса маркетинговых исследований на предприятии. В третьей главе предложены меры по совершенствованию маркетинговых исследований на ООО «Мир сладостей».
Такая необходимость чек обуславливается целью предприятия как чек можно более полно удовлетворять потребности чек потребителей. Для этого чек и необходимо проводить маркетинговое исследование. Без такого чек исследования не обходится деятельность практически ни чек одного предприятия, что и обуславливает актуальность рассмотрение чек данной темы.
Информационной базой для написания данно݅й рабо݅ты является учебная и справо݅чная литература, специальная литература по݅ дисциплине, перио݅дическая литература по݅ исследуемым во݅про݅сам, а также ресурсы Интернет.
Процесс маркетингового исследования
С целью повышения рыночных возможностей в условиях острой конкурентной борьбы предприятию становятся необходимы стратегическое планирование, маркетинговые исследования, имитационное моделирование и другие современные методы и приёмы работы, позволяющие управлять процессами производства и реализации товаров.Актуальность темы обусловлена тем, чтоc целью повышения рыночных возможностей в условиях острой конкурентной борьбы предприятию становятся необходимы стратегическое планирование, маркетинговые исследования, имитационное моделирование и другие современные методы и приёмы работы, позволяющие управлять процессами производства и реализации товаров.Предмет исследования — процесс маркетинговых исследований (на примере ООО «Стиль»).
Роль маркетинговых исследований в принятии управленческих решений неоспорима. В последние годы наблюдается все более растущая потребность российских предприятий в получении информации о рынке посредством проведения маркетинговых исследований. Информация, полученная в результате маркетингового исследования, используется для выявления и определения возможностей и проблем маркетинга, разработки, уточнения, оценки и контроля исполнения маркетинговых мероприятий.
Это фактически перевод абстрактных целей на язык конкретных фактов. Например, гостиница планирует построить свой спортивный зал многофункционального назначения. В соседних гостиницах либо существует простенький тренажерный зал, либо нет вообще никаких спортивных залов. Для реализации этой цели требуется следующая информация:
Качественные данные получают при помощи методов, которые не используют статистические методы анализа целевого рынка. Качественное исследование обычно включает беседы с небольшими группами клиентов в формате фокус-групп, опросы в супермаркетах и личные интервью. Клиентов просят подробно объяснить, чем им нравится или не нравится определенный товар, а также, почему они предпочитают покупать или использовать один тип товара, а не другой. Качественные исследования используются для более глубокого понимания сильных и слабых сторон рекламы, идей для позиционирования товарных марок и других форм коммуникаций.
Глобальные цели маркетингового исследования – это информационное обеспечение маркетинга, то есть сбор необходимой информации и аналитическое обеспечение, заключающееся в использовании математических моделей для анализа данных и получения с их помощью прогнозов и возможности принятия оптимальных решений.
Теоретическую и методологическую базу исследования составили отдельные положения экономической теории, основы теории управления, теории и практики маркетинга, представленные в классических и современных исследованиях зарубежных и отечественных ученых-экономистов, а также научные работы в области маркетинговых исследований.
Маркетинговые исследования необходимы при каждом начале и логическом завершении любого цикла маркетинговой деятельности предприятия.Эффективнее работать с аудиторией, обладая необходимой информацией, собранной в ходе маркетингового исследования.рассмотреть процесс маркетингового исследования;
Список литературы
1.Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка. СПб.: Питер, 2004.
2.Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. – Л.: Обл. правл. ВНТОЭ, 1990.
3.Березин И.С. маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт. Ростов-на-Дону: Феникс, 2002.
4.Голубков Е.Г. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М.: Финпресс, 1998.
5.Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. – М.: Экономика, 1993.
6.Голубков Е.П. Основы маркетинга. – М.: Финпресс, 1999.
7.Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов — 2-е изд., изм. и доп. — М.: ИНФРА — М), 2001.
8.Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. – СПб: Питер, 2007.
9.Котлер Ф. и др. Основы маркетинга. – М.: Вильямс, 2001.
10.Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Росинтер, 1996.
11. Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования. М.: Вильямс, 2002
12.Маркетинг: учебное пособие/ Сост. Муромкина И.И.,Евтушенко Е.В., Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.:Дело, 2002
13.Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. – М.: Ось-89, 1997.
14.Теория и практика маркетинга: учебник / Е.Е.Кузьмина – М.:КНОРУС, 2005
15.Шаляпина М.; под редакцией Е.Е. Кузьминой. – М.: КНОРУС, 2005.
список литературы