Введение
1. Теоретические основы процесса разработки и принятия управленческих решений
1.1.Понятие и творческий характер управленческого решения
1.2. Классификация разработки управленческих решений
2. Исследование процесса разработки и выбора управленческих решений на примере ОАО «Беркут»
2.1.Характеристика организации
2.2.Основные этапы подготовки и принятия управленческого решения, используемые методы выработки решений
2.3. Рекомендации по повышению эффективности принятия решений
Заключение
Список использованных источников
Содержание
Выдержка из текста
Практическая значимость исследования определяется возможностью использования проведенного анализа и полученных результатов, что позволит принять правильное решение в выборе программы внедряемых мероприятий в сфере управления организацией.
исследовать понятие и сущность процесса принятия решений; разработать рекомендации по совершенствованию процесса принятия решений в ООО «Техпроминвест».
Теоритически существует четыре типа ситуаций, в которых необходимо проводить анализ и принимать управленческие решения, в том числе и на уровне предприятия: в условиях определенности, риска, неопределенности, конфликта.Предмет исследования: включённость сотрудников в процесс принятия решений.Цель работы: рассмотреть основные подходы к принятию управленческих решений, провести собственный анализ проблемы на конкретном предприятии.
Тема процесса принятия решения в компании в настоящее время освещена во многих трудах. Данная тема относится к основам управления, а значит, любой начинающий менеджер должен изучить все особенности процесса принятия решений на первом этапе своего становления как специалиста. Данная тема широко описана у таких авторов, как Вахрушина М.А., Андреев Г.И., Верба В.С., Волчихина В.И., Мишин В.М. и др.
Цель работы заключается в исследовании теоретических и методических рекомендаций по использованию средств интегрированных маркетинговых коммуникаций для управления процессом принятия решений о покупке.
При этом управленческая деятельность на предприятии тесно связана с управленческим учетом, благодаря которому могут быть приняты экономически верные решения, обусловливающие успешное и динамичное развитие предприятия.Актуальность настоящей дипломной работы заключается в том, что управленческий учет имеет решающее значение для управления и планирования на предприятии, контроля и планирования всех хозяйственных процессов.- выявить, как управленческий учет влияет на процессы принятия решений на предприятии;
Одним из основных компонентов разработки управленческого решения является выбор альтернатив управленческого решения, а так же их оценка с точки зрения эффективности и реалистичности. Необходимо учитывать, что принятие решений в системе государственной и муниципальной власти имеет свои особенности, связанные главным образом с тем, что вынесенный вариант решения должен быть не только эффективным, но и признанным большинством населения, а также отвечать критериям легитимности и социальной справедливости.
Поскольку принятые решения касаются не только руководителя, но и других людей и во многих случаях всей организации, понимание природы и сути принятия решений чрезвычайно важно для каждого, кто хочет добиться успеха в области управления. Выработка и принятие решений — это творческий процесс в деятельности руководителей.
Сегодня этот процесс еще более усложнился, прежде всего в связи с резкими, часто не-предсказуемыми изменениями, происходящими как в самих организациях, так и во внешней среде. Выбор способа принятия управленческого решения обуслов-лен особенностями задач, которые необходимо решить. Сформулировать возможности принятия групповых управ-ленческих решений в деятельности подразделений МЧС.
Саймону за исследование процесса принятия решений (основная идея – нахождение в экономических организациях решений, приемлемых для всех), и в 1986г. Бьюкенену за развитие основ теории принятия экономических и политических решений (основная идея – принятие решений исходя из интересов участвующих в этом процессе лиц).
Теоретической основой исследования в данной работе является научные работы посвящённые как общих вопросам функционирования предприятия, так и вопросам исследования управленческих решений применительно к системе управления. В работе использовано 20 теоретических источников.
Теоретической и методологической основой курсовой работы послужили труды экономистов, ведущих менеджеров, маркетологов, профессиональных консультантов по вопросам этических основ разработки и реализации управленческих решений, а также законодательные акты РФ.
23(МУ№1) Моделирование процесса принятия решения 2 задачи МУ№2 Стр.10 №1,стр.17 №2 задача вариант №3
Список источников информации
1.Андреев В. И. Саморазвитие менеджера. М., 2004.- 321 с.
2.Альберт М., Мескон М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М., 1994. – 371 с.
3.Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. – Казань, 2005. – 414 с.
4.Гончаров В. В. В поисках совершентсва управления. Руководство для высшего управленческого персонала. М., 2005.- 391 с.
5.Демченко А.А. Управление в системе таможенных органов. – М. РИО РТА,1996 -281 с.
6.Драганов В.Г. Основы таможенного дела.-М.: РТА ГТК РФ, 1998.-276 с.
7.Дорошеева М.В. Подбор руководителя для конкретного коллектива. //Управление персоналом. –2006.-№8.- с.54.
8.Друкер П. Эффективный управляющий. М., 2006.- 542 с.
9.Дип С., Сесмен Л. Верный путь к успеху. – М., 2005. 186 с.
10.Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – С-Пб., 2001. – 174 с.
11.Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. – М., 2006. – 491 с.
12.Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 2005- 391 с.
13.Макмиллан Ч. Японская промышленная система. М., 1988.- 517 с.
14.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – Москва — Новосибирск, 2006.- 421 с.
15.Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. – М., 2007.- 63 с.
16.Менеджмент отранизаций. /Ред. Румянцева З.П., Соломатин И.А. М., 2004.- 461 с.
17.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 2004.- 418 с.
18.Оучи У. Методы организации производств. Японский и американский подходы. М., 1984.- 691 с.
19.Паркинсон С. Искусство управления. М., 2006.- 591 с.
20.Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. Учебное пособие. — М.: 2007.- 453 с.
21.Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражений. – М., 2005. – 57 с.
22.Хьюсман Р.К., Хетфилд Д.Д. Фактор справедливости или «и это после всего, что я для тебя сделал…» – М., 2005. – 567 с.
23.Энкельман Н.Б. Власть мотивации. Харизма. Личность. Успех. – М., 2006.- 432 с.
список литературы