Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1 КОНЦЕПЦИЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ…………….6
1.1 Решение как управленческая категория……………………………………..6
1.2 Концепция принятия управленческих решений………………………..….10
1.3 Методологические основы принятия управленческих
решений и программа исследований……………………………………………18
Вывод………………………………………………………………….………….21
2 АНАЛИЗ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
НА ПРИМЕРЕ ООО «РЕПОРТ»………………………………………………..22
2.1 Организационно-правовая характеристика
деятельности ООО «Репорт»…………………………………………..………..22
2.2 Анализ факторов организационной среды ООО «Репорт»……………….25
2.3 Анализ процесса принятия управленческих решений
на примере ООО «Репорт»………………………………………..…………….30
Вывод……………………………………………………………………………..31
3 РАЗРАБОТКА РЕШЕНИЯ, НАПРАВЛЕННОГО НА
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЦЕССА
ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
В ООО «РЕПОРТ»…………………………………………………………….… 33
3.1 Постановка задачи и формирование управленческого решения………….33
3.2 План реализации решения и управленческая
оценка его эффективности……………………………………………………….38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………39
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………………..40
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………
Выдержка из текста
Актуальность темы работы. В современном мире условия функционирования фирмы и влияющие на нее факторы могут как способствовать успеху компании, так и создавать проблемы, которые необходимо решать в кратчайшие сроки. От принятия таких решений зависит успех и целесообразность деятельности фирмы, а принимать решения руководителю приходится довольно часто. Именно поэтому тема данной курсовой работы актуальна и нуждается в подробном изучении.
Степень изученности проблемы. Тематике менеджмента, принятия решений, руководства, ведения бизнеса посвящены работы таких авторов, как Е. В. Ленский, В. А. Цветков, М. М. Богуславский, В. Г. Ермолаев, Э. А. Грязнов, Г. М. Вельяминов, Н. С. Носов, Н. И. Ронышш, А. И. Добрынин, Л. С. Тарасевич, Р. И. Хасбулатов, Т. Е. Кочергин и др. Следует отметить, что все авторы, так или иначе, сходятся к выделению нескольких основополагающих характеристик, позволяющих классифицировать методы управленческих решений и их значимость. В данной курсовой работе определена необходимость на основе изучения мнений различных авторов найти и обосновать возможные пути разрешения проблем управленческих решений и внедрить их на примере организации ООО «РЕПОРТ».
Научной базой исследования служили издания, посвященные тематике менеджмента и управления на предприятии, микроэкономике, экономической теории таких авторов, как Е. В. Ленский, В. А. Цветков, М. М. Богуславский, В. И. Добрынин, Л. С. Тарасевич, Р. И. Хасбулатов, Т. Е. Кочергин и др. Все авторы, так или иначе, сходятся к выделению нескольких основополагающих характеристик, факторов и условий, позволяющих выделить основные методы принятия решений на предприятии. На базе изучения мнений различных авторов работе сделан вывод о возможных путях разрешения проблем управления.
Практической базой исследования служили официальные данные Института мировой экономики и международных отношений Российской академии наук (ИМЭМО РАН), Федеральной службы государственной статистики, официальный сайт компании ООО «РЕПОРТ» и другие ресурсы сети интернет.
Целью написания данной курсовой работы является выбор наилучшего управленческого решения из существующих альтернатив. В соответствии с данной целью поставлены следующие задачи:
изучить концепцию, виды, функции и стили принятия решений;
выделить факторы, влияющие на принятие решений в организации;
проанализировать процесс принятия решений на примере ООО «Репорт»;
разработать управленческое решение по существующей в фирме проблеме и оценить его эффективность.
Список использованной литературы
1. Акулич И.Л. и др. Принятие решений и проектирование систем управления. – Рига., 1985.
2. Варфоломеев В.И., Воробьев С.Н. Принятие управленческих решений: Учеб. пособие для вузов. – М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2001. – 288 с.
3. Вашко Т.А., Здрестова С.В., Чаплина А.Н. и др. Процесс и методы принятия управленческого решения: Курс лекций Красноярск, ККИ, изд-во РИЦ КГУ, 1996, 47с.
4. Венделин А.Г. Подготовка и принятие управленческого решения. — М.: Экономика, 1977.
5. Дафт Р. Менеджмент. 6-е изд./ Пер. с англ. – СПб: Питер, 2004
6. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. М.: Экономика, 1984
7. Карданская Н.Л. Принятие управленческих решений: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 1999 – 407 с.
8. Китов Е.И. Психологические особенности управленческих решений. — М., 1989.
9. Коротков Э.М. Программа по курсу "Разработка управленческого решения". — М.: Изд-во ИМПЭ, 1995.
10. Кулагин О.А. Принятие решений в организациях: Учеб. пособие. СПб.: Исз. дом «Сентябрь», 2001. – 148 с.
11. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. — М.: Дело, 2003.
12. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб. Пособие для вузов/Под ред.проф. Н.П.Любушина. – М.: Юнити – ДАНА, 2004.
13. Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений. — М.: 1984.
14. Разработка управленческого решения: Методические указания к выполнению курсовой работы / КГТЭИ; сост. Т. А. Вашко. – Красноярск, 2005. – 26 с.
15. Рапопорт Б.М. Оптимизация управленческих решений. – М.: ТЕИС, 2001. – 264 с.
16. Рейлян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. — М., 1989.
17. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Уч.пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000 – 140 с.
18. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000 – 271 с.
19. Фатхутдинов Р.А Разработка управленческого решения. — Интел-Синтез, 1997. — 208 с.
20. Чаплина А.Н. Культура управления: Учебное пособие – Красноярск: издательство КГПУ, 1997.
21. Шеленков В.Г. Учет лизинговых операций и анализ их эффективности: Учеб. пособие для вузов/ Под ред. В.Г. Гетьмана. – М.: Издательство «Экзамен», 2005.
22. Юкаева В.С. Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: Издательский дом «Дашков и Ко», 1999 – 292 с.
