Содержание
ВВЕДЕНИЕ3
ГЛАВА 1. СОДЕРЖАНИЕ И СТАДИИ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ4
1.1. Теория принятия решений4
1.2. Содержание процесса принятия управленческого решения5
1.2.1. Основные понятия процесса принятия управленческого решения5
1.2.2. Сущность процесса принятия управленческого решения7
1.3. Требования к технологии менеджмента и важнейшие области принятия решений8
1.4. Процедура принятия решений12
1.5. Краткая классификация управленческих решений13
1.6. Анализ как составная часть процесса принятия решения15
1.6.1. Анализ и принятие управленческих решений в условиях определенности15
1.6.2. Анализ и принятие управленческих решений в условиях риска.16
1.6.3. Анализ и принятие управленческих решений в условиях неопределенности.16
1.6.4. Анализ и принятие управленческих решений в условиях конфликта.16
1.7. Стадии процесса принятия решения16
ГЛАВА 2. МЕХАНИЗМ И МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ23
2.1. Основные подходы23
2.2. Механизм принятия управленческих решений25
2.3. Характерные особенности управленческого решения28
2.3.1. Особенности коллективного решения28
2.3.2. Особенности принятия решений в стратегическом менеджменте29
2.3.3. Особенности реализации управленческого решения31
2.4. Советы по принятию управленческих решений32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ34
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ35
Приложение36
Выдержка из текста
На мой взгляд, проблема принятия и реализации решений является основополагающей для менеджмента. За последние 20 лет дважды Нобелевская премия в области экономики присуждалась за работы по совершенствованию общепринятой концепции принятия решений – в 1978 г. Г.Саймону за исследование процесса принятия решений (основная идея – нахождение в экономических организациях решений, приемлемых для всех), в 1986 г. Дж. Бьюкенену за развитие основ теории принятия экономических и политических решений (основная идея – принятие решений исходя из интересов участвующих в этом процессе лиц.).
Но не только в экономике и менеджменте получила развитие данная тема. В процессе работы над курсовой я обратил внимание на огромное количество методик принятия решений, которые широко используются в теории информации и информатики. В частности, благодаря этим теориям бурно развивается направление разработки и усовершенствования искусственного интеллекта. Следуя общей тенденции беспримерно быстрой эволюции информационных технологий в современном обществе можно предположить, что теория принятия решений имеет большое будущее.
К сожалению, не представляется возможным привести все методики в рамках данной работы. Здесь я постарался остановиться лишь на основных принципах, которые имеют непосредственное отношение к процессу принятия и реализации управленческих решений в менеджменте.
По мнению Бернарда Шоу, экономика – это умение пользоваться жизнью наилучшим образом. По-моему, нечто подобное можно сказать и о менеджменте. Перефразируя классика, получим основной принцип сегодняшнего менеджмента во всем мире: «максимальный результат при минимальных затратах». Именно этого и стремится достичь теория принятия и реализации управленческих решений. Путям нахождения оптимального решения и его реализации с наименьшими затратами и посвящена данная курсовая работа.
Список использованной литературы
1.Венеделин, А.Г. Подготвка и принятие управленческого решения: Методологический аспект/ А.Г.Венделин. – М.: Экономика, 1977. – 150 с.
2.Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.–М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994.
3.Голубков Е.П. Какое принять решение? (Практикум хозяйственника). – М.: Экономика, 1990. – 189 с.
4.Джон Диксон. Проектирование систем: изобретательство, анализ и принятие решений. — М.: «Мир», 1969, -440с.
5.Имитационные системы принятия экономических решений./ Под ред. К.А.Багриновского, В.С. Прокопова. – М.: Наука, 1989.
6.Международный менеджмент. Учебник для вузов/ Под ред. С.Э.Пивоварова, Д.И.Баркана, Л.С.Тарасевича, А.И.Майзеля. – СПб: издательство «Питер», 2000. – 624с., ил.
7.Ромащенко В.Н. Принятие решений: ситуации и советы. – Киев: Политиздат Украины, 1990.
8.Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом/ Изадние 4-е, перераб. и доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 1998. – 368 с.
9.Солнышков Ю.С. Обоснование решений: (Методологические вопросы). – М.: Экономика, 1980. – 168 с.
10.Акулов В., Рудаков М. Особенности принятия решений субъектом стратегического менеджмента// Международный журнал (Проблемы теории и практики управления) – 1999-№3.