Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Введение
1 Основы принятия управленческих решений
1.1 Сущность, свойства и классификация управленческих решений
1.2 Основные этапы процесса разработки и принятия управленческих решений
2 Управленческие решения в таможенных органах в условиях неопределенности
2.1 Управленческие решения в управлении таможенными органами в условиях неопределенности
2.2 Алгоритм принятия и реализации управленческих решений в таможенной системе в условиях неопределенности
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Изучением темы занимались отечественные и зарубежные ученые. В их числе Г. Саймон, Ф. Харрисон, , И. Ансофф, Г. Лаукс, Р. Дафт, Э. Дэ Боно, Э.Й. Вилкас и Е.З. Майминас, Э.М. Коротков, Л.А. Матвеев, М. Эддоус и Р. Стэнфилд; Д. Хан, Ф.И. Перегудов и Ф.П. Тарасенко, С. Янг, Ю. Лапыгин, А. Урубков, Г. Саймон и многие другие. Результаты их исследований послужили теоретической базой при написании данной курсовой работы.
Оно состоит в выборе цели, программы и способов деятельности коллектива по разрешению проблемы или изменению цели.Данная тема является актуальной, так как необходимость принятия решений пронизывает все, что делает руководитель любого уровня, начиная от формулирования целей до их достижения и именно от правильно принятого решения зависит развитие и функционирование таможенной службы.
Предмет работы: управленческое решение и особенности его принятия в таможенных органах.Цель работы: общая характеристика процесса принятия управленческих решений в таможенных органах. Рассмотреть особенности принятия управленческих решений в таможенных органах.
Вырaбoткaи принятиe рeшeния – узлoвaя прoцeдурa в дeятeльнocти рукoвoдитeля, кoтoрaя oпрeдeляeт вecь дaльнeйший xoд прoцecca упрaвлeния, в ocoбeннocти кoнeчный рeзультaт упрaвлeнчecкoй дeятeльнocти. Рeшeниeoтнocитcя к чиcлу твoрчecкиxoпeрaций в тexнoлoгии упрaвлeнчecкиx рaбoт. Тaким oбрaзoм, рeшeниe в прoцecce упрaвлeния прeдcтaвляeт coбoй рaзвeрнутый вo врeмeни лoгикo-мыcлитeльный, эмoциoнaльнo-пcиxoлoгичecкий, oргaнизaциoннo
Актуальность темы. Эффективность менеджмента в значительной мере обуславливается качеством принимаемых управленческих решений. Умение принимать адекватные решения в современном менеджменте является неотъемлемым свойство успешного руководителя-лидера. Принятия решений при наличии многих неизвестных в общей формуле, в условиях неопределенности и риска, необходим высокий уровень интуиции, опыта и понимания. Неправильно определив тип решения, даже опытные и успешные управленцы могут потратить много времени и сил впустую. Принятие решений предполагает выбор первоочередных задач и дел в условиях ограниченного времени на достижение результата, поэтому принять решение – значит установить приоритетность.
неопределенности и риска
Теоретической и методологической основой курсовой работы являются труды отечественных и зарубежных ученых в данной объектно-предметной области, фундаментальные исследования и прикладные работы в сфере управленческих решений, аналитические и практические исследования автора. Курсовая работа базируется на общенаучной методологии, предусматривающей использование системного и процессного подходов к решению проблем, а также специфических методов.
Управленческие решения и их принятие в условиях неопределенности и риска
Теоретико-методологической базой исследования послужили теории и концепции зарубежных и российских ученых по данной проблематике. Методология базируется на системном подходе, методах сравнительного анализа. В рамках исследования использованы опросные и неопросные (наблюдение, анализ документов) методы.
В конечном итоге бизнес – это и есть сознательное принятие риска в расчете на получение прибыли, влияния, положения в обществе и др.В ходе оценки альтернатив и принятия решений руководитель должен прогнозировать возможные результаты в разных обстоятельствах или состояниях природы бизнеса.
Поскольку процесс принятия решений всегда связан с тем или иным предположением руководителя организации об ожидаемом развитии событий и принятое решение нацелено в будущее, оно всегда содержит элемент неопределенности.В настоящее время распространен взгляд на процесс принятия решения как на интеллектуальную деятельность.Цель исследования заключается в анализе управленческих решений и их принятия в условиях неопределенности и риска.
1.Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Управление персоналом: Учеб. пособие. Мн., 2010. – 252 с.
2.Гончаров В.И. Менеджмент: Учеб. пособие. — Мн.: Мисанта. 2008. – 312 с.
3.Горелик О.М. Производственный менеджмент: Принятие и реализация управленческих решений: Учеб. пособие для вузов. М.: КноРус, 2007. 272 с.
4.Грошев И.В., Поздняков А.А. Служебное совещание. – СПб.: Питер, 2005. – С. 212
5.Емельянов АЛ. Уровни профессионализма в управленческой деятельности // Менеджмент в России и за рубежом, № 5, 2008. С. 41-46.
6.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб.пособие. Мн., 2006. – 325 с.
7.Квейд Э. Анализ сложных систем. М, 2009.
8.Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. – М., Норма, 2006. – 418 с.
9.Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений. – К., МАУП, 2010. – 227 с.
10.Кричевский Л.В. Если вы – руководитель… Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Дело, 1998. – С. 132.
11.Кузнецова Т.В. Подготовка совещаний // Секретарское дело, 1997. — № 3. – С.10-17.
12.Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. — М., 2006. – 164 с.
13.Литвак Б.Г. Управленческие решения. — М., Ассоциация авторов и издателей «Тандем», Издательство ЭКМОС, 2008. – 181 с.
14.Малыхин, В.И. Математика в экономике / В.И. Малыхин. – М. : ИНФРА-М, 2002
15.Михалева Е.П. Менеджмент / Конспект лекций. М., 2003.
16.Мосов С., Рублюк О. Формирование и реализация управленческих решений: обоснование базовых принципов и структуры процесса // Персонал, 2009, № 8. С. 70— 74.
17.Пинегина М.В. Математические методы и модели в экономике / М.В. Пинегина. — М.: Экзамен, 2007
18.Ременников В.Б. Управленческие решения. М.: ЮНИТИ, 2005. 140 с.
19.Семенов М.И. Автоматизированные информационные технологии в экономике / М.И. Семенов, И.Т. Трубилин [и др.].
– М. : Финансы и статистика, 2007
20.Смирнов Э.А. Управленческие решения: Учеб. для вузов. М.: РИОР, 2009. 362 с.
21.Шамарова Г.М. Эффективность принятия управленческих решений в системах муниципального управления // Управление персоналом, 2008, № 1.
список литературы
