Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
Введение 3
1Понятие о процессе принятия управленческих решений 4
2Этапы принятия управленческих решений 7
3Сроки принятия управленческих решений 16
4Критерии эффективности принятия решений 19
Заключение 24
Список литературы 25
Выдержка из текста
Введение
Тема данной курсовой работы является актуальной потому, что менеджером можно назвать человека только тогда, когда он принимает управленческие решения или реализует их через других людей в любых ситуациях. Научно-технический прогресс, ускорение темпа жизни современного человека, информационные перегрузки, загрязнение окружающей среды оказывают серьезное влияние на состояние здоровья и жизнедеятельности людей в целом и руководителей в частности, мешая сконцентрироваться и принять адекватное ситуации решение. А ведь в случае с управленческим решением ошибка может стать фатальной и повлечь за собой негативные последствия не только для самого руководителя, но и для коллектива в целом. И потому так важно при принятии управленческого решения учитывать психологические особенности данного процесса.
Принятие решений, как и обмен информацией, — составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формулируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.
Целью данной курсовой работы является анализ психологических аспектов принятия управленческих решений.
Предмет исследования — процесс принятия управленческих решений.
Объект исследования курсовой работы — руководитель в процессе принятия управленческого решения.
1Понятие о процессе принятия управленческих решений
Существует много определений решения. Приведем некоторые из них:
Решение это выбор альтернативы.
Решение это рациональный выбор как минимум из двух альтернатив.
Управленческое решение представляет предписание к действию (перечень конкретных необходимых мер), позволяющих привести систему (объект) в требуемое состояние.
Приведенные определения подразумевают наличие некоторой проблемы и/или ситуации, требующей принятия решения для своего разрешения или изменения.
Принятие управленческого решения всегда связано с существованием назревшей проблемы в определенной ситуации.
Проблему можно определить как фактическое состояние объекта управления, его результата деятельности, когда они не соответствуют желаемому (намеченному) состоянию или результату.
Ситуацию, в которой проявляется проблема, называют проблемной. Проблемная ситуация характеризуется различием между желаемым (необходимым) и фактическим состоянием организации, процесса или отдельного явления, которое препятствует развитию или нормальному функционированию организации (системы, конкретного объекта управления).
В случае, когда ситуация угрожает самому существованию организации, ее принято классифицировать как острую или критическую ситуацию.
Список использованной литературы
Список литературы
1.Башкатова Ю.И. Управленческие решения / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. М., 2003 89 с.
2.Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах: учебное пособие. М.: ТК Велби, 2007. 176 с.
3.Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. М.: Экономистъ, 2003. 528 с.
4.Голубков Е.П. Сущность и характерные особенности управленческих решений.// Менеджмент в России и за рубежом. 2003. — №№ 1,2
5.Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н. Организационное поведение: Учебное пособие. Пенза: изд-во ун-та, 2004. 142 с.
6.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. М.: Новое знание, 2006. 336 с.
7.Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений: Учебное пособие. М.: Русская деловая литература, 1998.
8.Основы менеджмента: Учебное пособие/ В.И. Гончаров. Мн.: Современная школа, 2006. — 281 с.
9.Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решения. М.: Юнити, 1997.
