Пример готовой курсовой работы по предмету: Экономика
Содержание
Содержание
Введение 3
1 Теоретические основы процессно-ориентированного управления предприятием 5
1.1 Бизнес-процессы предприятия как основа процессно-ориентированного управления 5
1.2 Процедуры управления в рамках процессно-ориентированный 8
2. Анализ процессно-ориентированного управления ООО «Гидроинжиниринг» 13
2.1 Характеристика деятельности и регламентации бизнес – процессов ООО «Гидроинжиниринг» 13
2.2. Анализ результатов реализации бизнес – процессов ООО «Гидроинжиниринг» 17
2.3. Проект реинжиниринга бизнес-процессов ООО «Гидроинжиниринг» 21
Заключение 32
Глоссарий 35
Список литературы 36
Приложения 38
Выдержка из текста
Введение
В условиях современной экономики обеспечение конкурентоспособности субъекта хозяйствования возможным является только при переходе с традиционного на инновационный тип ведения своей хозяйственной деятельности. В связи с этим все больше субъектов хозяйствования проявляют желание встать на данный путь, разрабатывая и внедряя разного рода проекты для проведения необходимых изменений. Инновационные изменения являются достаточно сложными как с точки зрения организации их, так и с точки зрения их управленческого обеспечения.
Важность обеспечения эффективности управления на российских предприятиях связано и с теми проблемами, что в целом характерны для экономики страны. Для большинства российских предприятий все еще характерно наличие устаревших производственных фондов и технологий, недостаточная квалификация кадров и управленческого персонала, нехватка оборотных средств, малая развитие инвестиций в развитие инвестиций, особенно – инвестиций в развитие предприятий.
Одной из важнейших задач, стоящих перед собственниками и руководителями предприятий, является повышение эффективности их функционирования. Однако, обеспечение роста эффективности функционирования в процессе осуществления управления предприятием невозможна в отсутствии эффективных инструментов управления. В настоящее время все чаще и в научных изданиях, и в прикладных изданиях можно увидеть работы теоретиков и практиков управления бизнесом, показывающие, что использование одних только финансовых показателей недостаточно. Так, С.Б. Богуславская говорит о фактической недостаточности традиционной методологии для решения задачи комплексного охвата всего многообразия бизнес-процессов на современном предприятии.
Объектом исследования является ООО «Гидроинжиниринг».
Предметную область исследования образуют совокупность бизнес-процессов предприятия.
Цель исследования заключается в разработке теоретических и практических аспектов совершенствования управления ООО «Гидроинжиниринг» на основе оптимизации бизнес-процессов.
В соответствии с поставленной целью, в исследование решались следующие основные задачи:
1) исследовать теоретические основы анализа и совершенствование бизнес-процессов предприятия;
2) обозначить систему менеджмента качества как основа совершенствования бизнес-процессов предприятия;
3) выявить методологию анализ бизнес-процессов предприятия;
4) провести анализ системы бизнес-процессов ООО «Гидроинжиниринг»;
5) на основе проведенного анализа осуществить разработку предложений по реинжинирингу бизнеса ООО «Гидроинжиниринг».
Список использованной литературы
Список литературы
1. Бариленко В.И. Бизнес-анализ как важный вид консалтинговых услуг // РИСК: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. — № 4. — 2012. — С.202-207.
2. Бобылева А.З. Управление в условиях неустойчивости финансово-экономической системы. Стратегия и инструменты.– М.: Издательство Московского Университета, 2011.
3. Богуславская, С.Б. Разработка, внедрение и функционирование системы сбалансированных показателей на предприятии // Экономические науки. – 2010. — № 8.
4. Использование бизнес-аналитики в рамках бюджетного процесса в Группе предприятий «Метафракс» // http://roadshow.prognoz.ru/files/shibaeva.pdf
5. Мазина А.А. Воздействие факторов организационной среды и управления персоналом на инновационную активность предприятия // Уровень жизни населения регионов России. — 2012. — N 8. — С.91-97.
6. Максимова Е. Связанные одной целью // Директор информ. службы. — 2012. — N 12. — С.38-42.
7. Материалы ООО «Гидроинжиниринг»/неопубликованные источники – Машинопись, 2014 г
8. Основы бизнес – анализа: учебное пособие / под ред. В.И. Бариленко. – М.: КНОРУС, 2014. — 427 с.
9. Пригожин А.И. Организации: системы и люди. / А.И. Пригожин — М.: Прогресс, 2012.
10. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения / В.Б. Ременников – М.: ЮНИТИ, 2010. – 539 с.
11. Савин К.Н. Качество как национальная идея России: эволюция, законы, направления и перспективы / К.Н. Савин, Т.А. Сизикина // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2011. — N 2. — C.10-13.
12. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений / Э.А. Смирнов – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 271 с.
13. Удалов Ф. Управление производством: функциональное и квалификационное разделение труда / Ф.Удалов, Н.Воронов, О.Удалов // Пробл. теории и практики управл. — 2011. — N 9. — С.43-50.
14. Теппинг Д. Бережливый офис: Управление потоками создания ценности / Д. Теппинг, Т. Шукер — М.: Стандарты и качество, 2009. — 205с.
15. Федосеев В. В. Экономико-математические методы и прикладные модели / В. В. Федосеев, А. Н. Гармаш, И. В. Орлова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2013. – 391 с.
16. Федосеев В.В., Эриашвили Н.Д. Экономико-математические методы и модели. — М.: Юнити-Дана, 2013 – 320 с.
17. Экономика организации (предприятия): Учебник / под ред. Н.А. Сафронова. — М.: Экономисть, 2012. — 618 с.
18. Экономика организаций (предприятий): Учебник для вузов/ под ред. Проф.В.Я. Горфинкеля, проф.В.А. Швандара. — М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2013. — 608 с.
19. Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. П.П. Табурчака и В.М. Тумина. — Ростов н/Д: Феникс, 2012. — 330 с.