Пример готовой курсовой работы по предмету: Экономика
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы процессного подхода к управлению организацией 5
1.1. Процессно-ориентированная система управления организацией 5
1.2. Построение процессно-ориентированной системы управления 6
2. Процессный подход в управлении компанией «Макдоналдс» (на примере ресторана в г. Набережные Челны) 9
2.1. Краткая характеристика компании 9
2.2. Процесс организации труда в компании 11
Заключение 22
Список использованной литературы 24
Содержание
Выдержка из текста
Под управлением понимается процесс воздействия на систему с целью поддержания заданного или перевода её в новое состояние. Таким образом, система управления может представлять собой механизм такого воздействия и совокупность всех элементов, подсистем и их взаимосвязей, а также процессов, обеспечивающих функционирование организации в заданном направлении.
Проанализировать процессный подход к управлению закупочной деятельностью в бюджетных организациях; Изучить рекомендации и указания международных стандартов систем менеджмента качества по внедрению и управлению процессным подходом; Определить рекомендации для возможного развития реализации процессного подхода к управлению организацией (на примере государственных структур и местного самоуправления).
Цель любой предпринимательской деятельности – получение прибыли. В условиях рыночной экономики предприятие должно постоянно повышать свой потенциал – предполагаемый уровень получения прибыли в будущем. Уровень конкурентоспособности предприятия является интегральным показателем его потенциала. Повышение потенциала подразумевает совершенствование деятельности предприятия: повышения качества, снижения себестоимости продукции, выполнение заказов в запланированные сроки и т. д.
2. Анализ методики внедрения процессного подхода в организации. 3. Выявление особенностей процессного подхода к управлению военной организацией и определение его места среди других инструментов стратегического управления.
Целью работы является анализ процессного подхода в управлении организацией. Исходя из данной цели, можно выделить следующие задачи работы:
Теоретическую основу составляют труды отечественных и зарубежных ученых в области формирования корпоративного имиджа организации, учебная литература, статьи в периодических изданиях.Данная курсовая работа включает в себя введение, основную часть, состоящую из глав и разделов, заключение, список использованной литературы.
Проблемы внедрения процессно-ориентированного подхода к управленческому учету в торговле освещались в работах Е.А. Карпенко, В.В. Лазарева, Р.П. Мешечкиной, Н.Н. Поддубной, Е.В. Полетаевой, И.И. Просвириной, Н.В. Фирсо-вой, И.Л. Чичилановой, Л.М. Шимановской-Дианич и др.
В отечественной науке исследование бизнес-процессов вызвано потребностями формирования новой системы экономических отношений, которые связанны с переходом к рынку, что нашло отражение в работах таких ученых как Ю. П. Адлер, О. В. Буч, И. О. Волкова, А. И. Громов, Т. П. Данько, С. Н.Иванов, Т. В.Иванов, С. Д.Ильенкова, М. С.Каменнова, А. К.Коптелов, О. В.Кузьмина, Е. Л.Логинов, А. Г.Массель, К. С.Мельников, Б. З. Мильнер, Е. Г. Ойхман, В. В. Репин, С. Ю. Светлицкий, Е. В. Титова, А. А. Харченко, С. И. Цымбал и др.
В отечественной науке исследование бизнес-процессов вызвано потребностями формирования новой системы экономических отношений, которые связанны с переходом к рынку, что нашло отражение в работах таких ученых как Ю. П. Адлер, О. В. Буч, И. О. Волкова, А. И. Громов, Т. П. Данько, С. Н.Иванов, Т. В.Иванов, С. Д.Ильенкова, М. С.Каменнова, А. К.Коптелов, О. В.Кузьмина, Е. Л.Логинов, А. Г.Массель, К. С.Мельников, Б. З. Мильнер, Е. Г. Ойхман, В. В. Репин, С. Ю. Светлицкий, Е. В. Титова, А. А. Харченко, С. И. Цымбал и др.
Список использованной литературы
1. Вишняков О. Процессно-ориентированный подход в управлении организацией [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.мanagement.com/ERP-system.html .
2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для студентов вузов — 4-е изд.- М.:, ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 511 с.
3. Курганов В.М. Современный менеджмент. Теория и практика управления. – М.: Книжный мир, 2011. – 182 с.
4. Приходько В.И., Тютюшкина Г.С. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. – Ульяновск: УлГТУ, 2003. – 123 с.
5. Проектирование системы управления [Электронный ресурс].
– режим доступа: http://www.businessstudio.ru/procedures/business/system_ managment/
6. Размышления о процессном подходе [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://quality.eup.ru/DOCUM4/rpp.htm
7. Свиткин, М. От менеджмента качества – к качеству менеджмента и бизнеса: миф или реальность? // «Стандарты и качество». – 2004. – № 1. – С. 74-79.
8. Сладкевич В.П. Современный менеджмент (в схемах): Опорный конспект лекций. – К.: МАУП, 2013. – 152 с.
9. Стерлигова А.Н. Операционный (производственный) менеджмент: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 187 с. С. 32– 35.
10. Стратегический менеджмент: Учебник / Пер. с англ. Н.И. Алмазовой. – М.: ООО «Издательство Проспект», 2010. – 336 с.
11. Тренев Н.Н. Предприятие и его структура: Диагностика. Управление. Оздоровление: Учебное пособие для вузов. – М.: Издательство ПРИОР, 2000. – 240 с.
12. Чеботарев В.Г. Анализ и моделирование бизнес-процессов. – М.: Логика бизнеса IDS Scheer Group 2005. – 245 с.
список литературы
