Процессы стратегического управления организацией как часть системы менеджмента качества 2

Содержание

Оглавление

Введение

1. Теоретические основы разработки стратегии предприятия

1.1. Понятие и классификация стратегии

1.2. Этапы процесса стратегического управления организаций

2. Анализ предприятия на примере ОАО «Ростелеком-Т»

2.1. Общий характер среды предприятия на примере ОАО «Ростелеком-Т»

2.2 Анализ внешней среды ОАО «Ростелеком-Т»

2.3 Анализ внутренней среды ОАО «Ростелеком-Т»

3. Основные направления разработки стратегии предприятия ОАО «Ростелеком-Т»

3.1. Разработки сбалансированной системы показателей (ССП)

3.2. Контуры стратегии ОАО «Ростелеком-Т»

Заключение

Список литературы

Приложение 1

Приложение 2

Приложение 3

Приложение 4

Приложение 5

Приложение 6

Приложение 7

Приложение 8

Приложение 9

Приложение 10

Приложение 11

Приложение 10

Выдержка из текста

Процессы стратегического управления организацией как часть системы менеджмента качества

Список использованной литературы

Список литературы

1.Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2008.

2.Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 1989.

3.Веснин В.Р. Стратегический менеджмент. — М,: Инфра — М, 2009.

4.Дихтль Е., Хершген Х.. Практический маркетинг. — М.: Высш. шк.: Инфра-М, 2008.

5.Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. /Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Карпуревского. СПб.: Питерком, 2011, с.324.

6.Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. — М.: Русская деловая литература, 2010.

7.Круглов М.И. Стратегическое управление компанией: Учебник для Вузов. — М.: Русская Деловая литература, 2010. — 768 с.

8.Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива/ Пер. с фр. СПб.: Наука, 2008, с.502-503.

9.Менеджмент организации: Учебное пособие. / Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. — М: ИНФРА-М. 2008.

10.Мэскон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер с англ. — М.: Дело, 2000.

11.Оганесян И.А. Управление персоналом организации. — М.: Амалфея, 2000.

12.Панов С.А. Стратегическое управление: 17 – модульная программа для менеджеров. Модуль 4. – М. ИНФРА – М, 2000.

13.Персональный менеджмент: Учебник / С.Д. Резник и др. – М.: ИНФПА – М, 2002. С. 223.

14.Порядинский В.Н. Предпринимательство. -М., Экономика, 2009.

15.Семь нот менеджмента/А. Бочкарев, В. Кондратьев и др.; под ред. В. Красновой — третье издание. — М.: ЗАО Журнал Эксперт, 2010.

16.Уолш К. Ключевые показатели менеджмента. Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании / Пер. с англ. — М.: Дело, 2000. — 360 с.

17.Управление организацией: Учебник. / Под ред. А. Г. Поршнёва. – М.: ИНФРА — М, 2010. С. 30

18.Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. — М.: ИНФРА-М, 2000. — 312 с.

19.Шерр И.-Ф. Учение о торговле.: Пер. с нем. Кн. 1, 2. -М.: Перспектива, 2003.

20.Шульц Д. Стратегические рекламные кампании. М.; Издательский дом «Довгань» 2011.

21.Щур Д.Л., Трухелнович Л.В. Основы торговли. Розничная торговля: Настольная книга руководителя, главбуха и юриста. — М.: Издательство «ДИС», 2011.

22.Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебное пособие. — 2-е изд. — М.: Гном-Пресс, 2010.

23.Генеральный директор ОАО "Ростелеком-Т" — http://tattelecom.ru/fromcompany/88/yprav/

24.Годовой отчет ОАО "Ростелеком-Т" за 2010г. http://tattelecom.ru/shareholders/yreport/

25.Годовой отчет ОАО "Ростелеком-Т" за 2011г. http://tattelecom.ru/shareholders/yreport/

26.История — http://www.tattelecom.ru/fromcompany/history2/

27.Миссия ОАО "Ростелеком-Т" — http://www.tattelecom.ru/fromcompany/mission/

28.О компании — http://www.tattelecom.ru/fromcompany/

29.Пресс-релиз по итогам 2010 года -http://tattelecom.ru/shareholders/msfo/

30.Финансовая отчетность по МСФО за год, закончившийся 31 декабря 2010 г.

31.Финансовая отчетность по МСФО за год, закончившийся 31 декабря 2009 г. — http://tattelecom.ru/shareholders/msfo/

32.Финансовая отчетность по МСФО за год, закончившийся 31 декабря 2009 г. — http://tattelecom.ru/shareholders/msfo/

33.Финансовая отчетность по МСФО по состоянию на 31 декабря 2008 года с — http://tattelecom.ru/shareholders/msfo/

Похожие записи