Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1.ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ КОМПЕТЕНТНОСТНОГО ПОДХОДА В РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛОМ 5
1.1.АКТУАЛЬНОСТЬ КОМПЕТЕНТНОСТНОГО ПОДХОДА В РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛОМ 5
1.2.СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ ПОНЯТИЙ «КОМПЕТЕНЦИЯ» И «КОМПЕТЕНТНОСТЬ» 15
2.УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ НА ОСНОВЕ КОМПЕТЕНТНОСТНОГО ПОДХОДА ОАО «ОТП БАНК» 21
2.1.ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «ОТП БАНК» 21
2.2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА И УПРАВЛЕНИЕ 28
2.3.РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ КОМПЕТЕНЦИЙ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ 32
2.4.АПРОБАЦИЯ МЕТОДИЧЕСКОГО ПОДХОДА ФОРМИРОВАНИЯ МОДЕЛИ КОМПЕТЕНЦИЙ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 57
ПРИЛОЖЕНИЕ 60
Выдержка из текста
Актуальность темы исследования. Компетенция как социально-экономическая категория становится системообразующей основой, обусловливающей формирование новых процессов подготовки персонала, изменение соотношения спроса и предложения рабочей силы на рынке труда, развитие отношений работодателей и наемных работников по вопросам оценки и оплаты трудовой деятельности, трансформацию социально- трудовых и профессиональных отношений как на внутриорганизационном, так и на государственном уровнях.
Все это обусловливает необходимость комплексного осмысления и систематизации научных знаний в области компетентностного подхода в работе с персоналом, от изучения исторических тенденций его зарождения и развития и до исследования сформированных на его основе технологий работы с персоналом современных организаций. Именно компетентностный подход во многом обеспечивает интеграцию российских организаций, национальной экономики в целом в мировое экономическое сообщество.
Целью исследования выступает теоретическое и методологическое обоснование и разработка оценки компетентностнсти руководителя .
Для достижения поставленной цели в работе поставлены и решены следующие задачи:
1) обосновать актуальность компетентностного подхода в работе с персоналом;
2) исследовать тенденции и закономерности развития компетентностного подхода в работе с персоналом;
3) провести исследование практики применения компетентностного подхода в работе с персоналом российских организаций;
4) разработать методические рекомендации использования компетентностного подхода в оценке руководителя на примере ОАО «ОТП БАНК» ;
Объект исследования — компетенции рукодителя.
Предмет исследования — разработка оценки компетентностнсти руководителя ОАО «ОТП БАНК».
Теоретической и методологической базой исследования является общенаучная методология; историко-логический, системный подход к решению социально-экономических проблем; фундаментальные концепции и научные гипотезы, представленные в трудах классиков экономической науки, современных зарубежных и российских ученых, специалистов и практиков в области экономики труда и управления персоналом. Особое место занимает анализ работ зарубежных и отечественных авторов, посвященных теории компетенций.
Список использованной литературы
1. Заика, М. М. Оценка уровня развития компетенций персонала в корпоративной системе управления знаниями : дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 / Мария Михайловна Заика. — Новосибирск, 2012. — 230 с.
2. Коновалова, Ю. О. К вопросу о мониторинге сформированности компетенций в системе высшего профессионального образования. Из опыта работы российских и зарубежных вузов / Ю. О. Коновалова // Высшее образование сегодня. — 2012. — № 6. — С. 14-18.
3. Королёв, О. Г. Формирование компетенций менеджеров разных уровней для инновационной экономики / О. Г. Королёв // Инициативы XXI века. — 2012. — № 2. — С. 40-48.
4. Кудрявцева, Е. И. Компетенции и менеджмент: компетенции в менеджменте, компетенции менеджеров, менеджмент компетенций : монография / Е. И. Кудрявцева. — СПб. : СЗИУ РАНХиГС, 2012. — 340 с.
5. Кудрявцева, Е.И. Современные подходы к проблеме формирования и использования моделей компетенций / Е. И. Кудрявцева // Управленческое консультирование. Актуальные проблемы государственного и муниципального управления. — 2012. — № 1. — С. 166-177.
6. Митрофанова, Е. А. Управление персоналом: теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом : учебно-практическое пособие/ Е. А. Митрофанова, В. Г. Коновалова, О. Л. Белова ; под ред. А. Я. Кибанова. — М.: Проспект, 2012. — 72с.
7. Могилевкин, Е. А. HR-инструменты: практическая оценка. Как выявить сотрудников, которые могут дать максимальный результат : учебнопрактическое пособие / Е. А. Могилевкин, А. С. Новгородов, С. В. Клиников. — СПб. : Речь, 2012. — 320 с.
8. персоналом [Элетронный ресурс]
/ О. Л. Чуланова // Интернет-журнал «Науковедение». — 2013.
9. Управление персоналом организации : учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. — М. : ИНФРА-М, 2014. — 695 с.
10. Хуторской, А. В. Определение общепредметного содержания ключевых компетенций как характеристика нового подхода к конструированию образовательных стандартов [Электронный ресурс]
/ А. В. Хуторской. — Режим доступа: www. eiudos. ru/news.
11. Чемеков, В. П. Диагностика компетенций в системе оценки персонала [Электронный ресурс]
/ В. П. Чемеков // Кадровик.РУ. — 2011. — № 4(53).
- Режим доступа: http://www.best-staff.ru/index.php? page=page 46.
12. Чуланова, О. Л. Актуальность компетентностного подхода в управлении персоналом [Электронный ресурс]
/ О. Л. Чуланова // Интернет-журнал «Науковедение». — 2014. — № 5(24).
— Режим доступа: http: //naukovedenie.ru/PDF/7 9EVN 514.pdf .
13. Чуланова, О. Л. Компетентностный подход в работе с кадровым резервом организации / О. Л. Чуланова // Кадровик. — 2013. — № 12. — С. 76-82.
14. Чуланова, О. Л. Компетентностный подход в управлении человеческими ресурсами как интеграционный метод стратегического управления вузом / О. Л. Чуланова // «Имиджелогия — 2011: развитие и продвижение территорий : мат-лы IX Междунар. симп. по имиджелогии / Под ред. Е. А. Петровой. — М. : РИЦ АИМ, 2012. — С. 229-237.
15. Чуланова, О. Л. Компетентностный подход как многофункциональный инструмент эффективного управления персоналом электроэнергетической компании / О. Л. Чуланова, О. В. Квиндт // Общественные науки. Всероссийский научный журнал. — 2012. — № 2. — С. 257-265.
16. Чуланова, О. Л. Концепция компетентностного подхода в управлении
17. Чуланова, О. Л. Мониторинг применения компетентностного подхода в управлении персоналом организаций региона / О. Л. Чуланова, О. В. Дорошенко // Кадровик. — 2014. — № 2. — С. 100-105.
18. Чуланова, О. Л. Определение уровня развития эмоциональной компетентности руководителя организации / О. Л. Чуланова // Кадровик. — 2015. — № 1. — С. 100-105.
19. Чуланова, О. Л. Развитие компетентностного подхода в управлении персоналом: основные подходы / О. Л. Чуланова // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. — 2013. — № 2(5).
- С. 23-29.
20. Чуланова, О. Л. Разработка модели компетенций управленческого персонала в организациях газоперерабатывающей отрасли / О. Л. Чуланова // Кадровик. — 2014. — № 10. — С. 107-115.
21. Чуланова, О. Л. Сущность и содержание модели компетенций персонала организации / О. Л. Чуланова // Кадровик. — 2014. — № 5. — С. 100-106.
22. Чуланова, О. Л. Управление персоналом на основе компетенций : монография / О. Л. Чуланова. — М. : ИНФРА-М, 2014. — 122 с. + (Доп. мат. znanium.com).
23. Чуланова, О. Л. Формирование модели компетенций в системе управления персоналом / О. Л. Чуланова // Вестник университета (Государственный университет управления).
- 2012. — № 15. — С. 158-163.
24. Чуланова, О. Л. Эволюция развития компетентностного подхода в управлении персоналом / О. Л. Чуланова // Современные проблемы социального и экономического управления : сб. науч. тр. — Вып. 5 / Сургут. гос. ун-т ХМАО — Югры. — Сургут : ИЦ СурГУ, 2012. — С. 192-206.
25. Эсаулова И.А. Развитие персонала организации: новая концепция и практика / Управление персоналом в России: история и современность: Монография / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова, И.А. Эсаулова и др.; под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2013.
