Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение……………………………………………………………………………………………………… 3
1. Кабинетное исследование рынка пассажирских авиаперевозок……….. 4
1.1. Анализ рынка…………………………………………………………………………….. 4
1.2. Аналитическое резюме по результатам анализа рынка………………. 11
1.3.
Список использованных источников………………………………………… 12
2. Организация и проведение глубинных интервью……………………………. 13
2.1. Проведение глубинных интервью……………………………………………… 14
2.2. Результаты проведения глубинных интервью……………………………. 19
3. Рабочие гипотезы по результатам анализа рынка и глубинных
интервью………………………………………………………………………………………. 21
4. Разработка целевых установок и дизайна фокус-групп для качественного подтверждения рабочих гипотез……………………………………………………. 22
5. Разработка целевых установок и дизайна опроса на репрезентативной выборке для количественного подтверждения рабочих гипотез……… 26
6. Выводы и рекомендации по повышению конкурентоспособности и эффективности продвижения для выбранной компании…………………. 28
Приложения………………………………………………………………………………………………… 30
1. Инфографика………………………………………………………………………………… 30
2. Краткие ответы респондентов при проведении глубинных
интервью………………………………………………………………………………………. 32
3. Анкета для количественного опроса………………………………………………. 34
Выдержка из текста
Сектор авиационных пассажирских перевозок служит своеобразным индикатором развитости экономики страны. По уровню предложения услуг в этой отрасли можно судить о развитости инфраструктуры всей экономики, научно-техническом потенциале отрасли, рыночной власти оперирующих в отрасли компаний; по уровню спроса на авиаперевозки — о благосостоянии населения, степени его мобильности. С точки зрения экономической политики наличие корреляции между степенью развитости авиации и рынка авиаперевозок в стране говорит об эффективности экономической, промышленной, социальной и институциональной политики государства. Все эти аспекты предопределяют особый интерес к анализу рынка авиационных пассажирских перевозок.
Цель проекта: Проведение анализа рынка пассажирских авиаперевозок для усовершенствования функционирования данного сектора инфраструктуры страны, а также для выявления возможностей улучшения качества предоставляемых услуг на этом рынке
Объект изучения: Рынок авиационных пассажирских перевозок
Предмет исследования: Особенности рынка авиационных перевозок, перспективы развития, основные группы потребителей, а также потребительские предпочтения
Задачи проекта:
- выявить особенности рынка авиационных пассажирских перевозок
- оценить перспективы его развития
- исследовать основные группы потребителей на этом рынке
- определить потребительские предпочтения
- выявить возможности усовершенствования качества услуг
- выяснить направления по улучшению потребительских характеристик и эффективности реклам
Список использованной литературы
Основная
1. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. М.: Финпресс, 2008. 496 с.
2. Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования. М.: Экономистъ, 2011. 534 с.
3. Черчиль Г. Маркетинговые исследования / Пер.с англ. СПб.: Питер, 2007. 988 с.
4. Белер Г. Методы исследования рынка/ Пер. с нем. Харьков: Гуманитарный центр, 2013. 296 с.
Дополнительная
5. Шив Ч.Д.. Хайэм А.У. Курс МВА по маркетингу/ Пер.с англ. М.: Альпина, 2013. 717 с.
6. Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования/ Пер. с англ. М.: ИД «Вильямс», 2007. 1000 с.
7. Березин И. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Продвижение. — М.: Вершина, 2007. — 480 с.