Введение: Актуальность, цели и задачи исследования рынка FMCG
Рынок соленых снеков (Fast Moving Consumer Goods, FMCG) в России переживает феноменальный подъем. По данным ведущих аналитических агентств, индустрия соленых снеков стала самой быстрорастущей группой товаров на омниканальном рынке FMCG в денежном выражении, продемонстрировав рост 24,1% за 12 месяцев по апрель 2024 года. Внутри этого сегмента чипсы являются безусловным локомотивом, обеспечивая почти половину всех продаж. Этот факт подчеркивает не только высокий коммерческий потенциал категории, но и ее стратегическую значимость для FMCG-гигантов, поскольку именно этот продукт является ключевым индикатором потребительской активности в сегменте снеков.
С учетом высокой конкурентности, динамичного изменения потребительских предпочтений (например, тренд на нишевые вкусы) и необходимости эффективного управления продуктовым портфелем, разработка и проведение комплексного маркетингового исследования рынка чипсов становится критически важной задачей. И что из этого следует? Это означает, что компании, игнорирующие глубинный анализ мотивов потребителей, рискуют потерять долю рынка в пользу тех, кто способен оперативно выводить новые, трендовые вкусы.
Цель работы: Разработать методологию и провести анализ, сочетающий кабинетное и полевое исследование, для оценки текущего состояния российского рынка чипсов, выявления ключевых конкурентных тенденций и определения глубинных мотивов потребительского поведения.
Логическая структура курсовой работы: Для достижения поставленной цели работа будет разделена на три логических блока:
- Теоретико-методологическая база: Установление основ маркетингового исследования и моделирования поведения потребителей.
- Кабинетное исследование: Сбор и анализ вторичной информации о структуре, объеме и динамике рынка.
- Полевое исследование (Проектирование): Разработка инструментария (качественный и количественный) для проверки гипотез и сбора первичных данных.
Теоретико-методологические основы комплексного маркетингового исследования
Ключевой тезис: Четкое разграничение методов исследования и понимание механизмов потребительского выбора являются базисом работы.
Прежде чем приступить к анализу конкретного рынка, необходимо заложить прочный методологический фундамент. Комплексное исследование рынка чипсов требует использования сбалансированного набора инструментов, каждый из которых решает свою уникальную задачу.
Классификация методов сбора маркетинговой информации
В маркетинговом исследовании принято разделять методы сбора информации по двум основным критериям: тип источника и характер собираемых данных. Эффективность всего проекта зависит от того, насколько точно мы можем сочетать эти подходы.
По типу источника:
- Кабинетное исследование (Desk Research): Это отправная точка любого серьезного анализа. Суть метода заключается в обработке вторичной информации — данных, которые были собраны ранее для иных целей (статистика Росстата, отраслевые отчеты Nielsen, финансовые отчеты компаний). Преимущества: скорость, низкая стоимость. Недостаток: данные могут быть неточными или устаревшими для решения конкретной проблемы.
- Полевое исследование (Field Research): Это сбор первичной информации, специально полученной для решения конкретной исследовательской задачи. Оно требует прямого взаимодействия с целевой аудиторией (опросы, интервью, наблюдения). Преимущества: актуальность, специфичность данных. Недостаток: высокая стоимость и трудоемкость.
По характеру данных:
- Качественные исследования (Qualitative): Направлены на сбор неструктурированных данных для глубокого понимания мотивов, потребностей, инсайтов и эмоциональных реакций потребителей. Основные методы: глубинное интервью, фокус-группы. Они отвечают на вопрос «Почему?» и являются субъективными, но богатыми информацией.
- Количественные исследования (Quantitative): Направлены на сбор структурированных, измеряемых данных в числовом выражении. Эти данные поддаются статистической обработке, надежны и могут быть распространены (экстраполированы) на всю генеральную совокупность. Основные методы: массовые опросы, эксперименты. Они отвечают на вопросы «Сколько?», «Как часто?» и «В какой степени?».
Модель поведения потребителей Ф. Котлера: Детализация «Черного ящика»
Для исследования рынка чипсов, где эмоциональные факторы и инсайты играют ключевую роль, необходимо обратиться к фундаментальной теории — модели потребительского поведения «Стимул — Реакция» Ф. Котлера. Именно эта модель помогает нам понять, как количественные методы исследования должны быть спроектированы.
Эта модель рассматривает процесс выбора как последовательность:
Маркетинговые и прочие стимулы → «Черный ящик» сознания покупателя → Ответная реакция
Задача маркетинга состоит в том, чтобы проникнуть в этот «Черный ящик», который остается невидимым для прямого наблюдения, и понять, как входящие стимулы (продукт, цена, реклама) преобразуются в ответную реакцию (выбор марки, момента покупки, частоты потребления). Какой важный нюанс здесь упускается? То, что «Черный ящик» не статичен: он постоянно адаптируется под влиянием трендов, социальных сетей и личного опыта, что требует от исследователя постоянной верификации данных.
«Черный ящик» состоит из двух ключевых компонентов, которые необходимо изучить в контексте потребления чипсов:
1. Характеристики покупателя
Это фильтры, через которые потребитель воспринимает маркетинговые стимулы.
- Культурные факторы: Влияние общих ценностей, субкультур (например, молодежные тренды, связанные с просмотром стримов или игр, где чипсы являются атрибутом досуга).
- Социальные факторы: Референтные группы (друзья, семья), которые формируют одобрение или неодобрение потребления чипсов. Например, для молодежи (12–25 лет) выбор часто обусловлен тем, что «едят все».
- Личные факторы: Возраст (средний возраст потребителя чипсов растет), род занятий, образ жизни. Для людей, ведущих ЗОЖ (трендовый фактор), выбор падает на «менее вредные» альтернативы или запеченные чипсы.
- Психологические факторы: Мотивация (желание получить удовольствие, снять стресс), восприятие (как потребитель интерпретирует рекламу и дизайн упаковки), убеждения (уверенность в качестве бренда Lay’s) и отношения (эмоциональная привязанность к определенному вкусу, например, «Краб»).
2. Процесс принятия решения о покупке
Это пять последовательных этапов, которые ведут к покупке чипсов:
| Этап | Применение к рынку чипсов |
|---|---|
| 1. Осознание проблемы | Потребитель ощущает потребность в снеке, перекусе, или ищет атрибут для досуга (фильм, игра). |
| 2. Поиск информации | Внешний поиск (соцсети, рекомендации друзей) или внутренний (воспоминание о любимом вкусе/бренде). |
| 3. Оценка вариантов | Сравнение чипсов по ключевым критериям: Вкус (самый важный фактор, 80–85%), Бренд (77%), Цена (59%), Хруст (53%). |
| 4. Решение о покупке | Выбор конкретной марки, вкуса и размера упаковки (например, крупный формат 151–200 г для компании). |
| 5. Реакция на покупку | Постпокупочная оценка: удовлетворение или разочарование, влияющие на повторную покупку. |
Понимание этих факторов позволит исследователю сформулировать рабочие гипотезы и разработать эффективные вопросы для полевого исследования.
Кабинетное исследование рынка чипсов: Объем, структура и динамика
Ключевой тезис: Провести глубокий анализ вторичных данных для формирования базы исследования и выявления тенденций.
Кабинетное исследование является фундаментом курсовой работы, предоставляя объективную картину рынка FMCG, которую затем можно детализировать с помощью первичных данных. Мы используем самые актуальные данные, чтобы не просто констатировать факты, но и выявить опережающие тренды.
Объем и динамика российского рынка снеков и чипсов
Российский рынок чипсов демонстрирует высокую устойчивость и активное восстановление после экономических колебаний. Чипсы являются крупнейшим сегментом в индустрии соленых снеков. По состоянию на апрель 2024 года, на долю чипсов приходилось 43,5% всех продаж сегмента соленых снеков в России в натуральном выражении.
Несмотря на спад в 2022 году (-11,1%), вызванный логистическими проблемами и сокращением ассортимента (например, уход Pringles), рынок чипсов быстро восстановился:
- Объем продаж в 2023 году: Продажи картофельных чипсов достигли 134,1 тыс. тонн, что на 4,4% выше показателя 2022 года (128,5 тыс. тонн).
- Опережающая динамика: Активный рост натуральных продаж чипсов составил +14,7% за период до апреля 2024 года. Это свидетельствует о высоком спросе, который опережает динамику роста других типов снеков.
Таким образом, рынок чипсов не только восстановился, но и вошел в фазу активного роста, что делает его идеальным объектом для маркетингового анализа. Если рынок растет такими темпами, не должны ли мы задаться вопросом: а что именно (помимо очевидного восстановления) стимулирует этот взрывной рост?
Конкурентный ландшафт и сегментация по вкусам
Конкурентная среда на рынке чипсов характеризуется высокой концентрацией и доминированием глобальных и сильных локальных игроков.
Доминирование ключевого игрока
Рынок чипсов в России является олигополистическим, где доминирование одного бренда является выраженным. По данным на сентябрь 2025 года, безусловным лидером является бренд Lay’s, который занимает почти половину рынка: 49,83% от общей доли продаж категории в натуральном выражении. Остальные игроки делят оставшуюся часть рынка, что требует от них постоянного поиска нишевых сегментов и инновационных решений.
Сегментация рынка по вкусам
Анализ вкусовых предпочтений является критически важным для продуктовой стратегии. Рынок чипсов включает широкую палитру вкусов: грибы, лук, морепродукты, мясо, натуральный/соленый, пряности, сметана, сыр.
Тройка лидеров по продажам чипсов по вкусам в 2023 году:
| Место | Вкус | Доля покупок (в %) | Характер |
|---|---|---|---|
| 1 | «Сметана и зелень» | 24% | Классический, стабильный спрос |
| 2 | «Зеленый лук» | 23% | Традиционно популярный, сильный конкурент |
| 3 | «Краб» | 17% | Нишевый вкус, характерный для российского рынка |
Ключевой тренд: Несмотря на доминирование классической тройки, наблюдается снижение значимости традиционных популярных вкусов в пользу более нишевых и оригинальных сочетаний (например, «сливочный соус и лосось», «лисички в сметане»). Этот тренд обусловлен желанием потребителей (особенно молодежи) пробовать новое, что стимулирует производителей к постоянным инновациям и расширению SKU (Stock Keeping Unit). Снижение значимости традиционных вкусов сигнализирует о насыщении рынка, поэтому брендам критически важно активизировать работу над гедонистическими мотивами потребителей.
Проектирование полевого исследования: Качественные методы для выявления инсайтов
Ключевой тезис: Разработать инструментарий для выявления глубинных мотивов, лежащих в основе выбора чипсов.
Качественные методы позволяют заглянуть в «Черный ящик» потребителя. На этом этапе мы фокусируемся на том, как и почему потребители принимают решения, чтобы сформулировать инсайты для последующей проверки в количественном исследовании.
Потребительские мотивы и паттерны потребления
Целевая аудитория чипсов традиционно сфокусирована на молодежи (12–25 лет), однако растет и средний возраст потребителя (миллениалы). Выбор чипсов — это часто импульсивная покупка, движимая гедонистическими мотивами (driven by hedonic motives).
Ключевые факторы выбора торговой марки (по значимости):
Анализ показал, что для большинства потребителей ключевым мотивом является «выраженность вкусов». Факторы выбора распределяются следующим образом:
- Вкус продукта: 80–85% респондентов.
- Марка/Бренд: 77% респондентов.
- Стоимость (Цена): 59% респондентов.
- Хрустящие свойства: 53% респондентов.
Эти данные служат основой для формулирования гипотез: например, что эмоциональная привязанность к бренду и вкусовые ощущения преобладают над рациональным фактором цены.
Типичные паттерны потребления:
Чипсы редко потребляются в качестве основного приема пищи, являясь скорее атрибутом досуга или спонтанного перекуса:
| Ситуация потребления | Доля респондентов |
|---|---|
| Во время прогулки | 53% |
| В пути (дорога, транспорт) | 48% |
| Дома, занимаясь обычными делами | 45% |
| Во время просмотра фильмов или спортивных матчей | 42% |
Методология и сценарий глубинного интервью
Глубинное интервью (ГИ) — это идеальный метод для выявления инсайтов, объясняющих высокую значимость «выраженности вкусов». ГИ представляет собой индивидуальную беседу, которая позволяет углубиться в личный опыт, убеждения и неосознанные мотивы потребителя.
Этапы разработки сценария ГИ:
- Четкая постановка целей: Например, понять, что потребитель вкладывает в понятие «выраженность вкуса» (интенсивность, натуральность, оригинальность).
- Определение целевой аудитории (ЦА): Например, активные потребители чипсов в возрасте 18–25 лет, покупающие снеки не реже двух раз в месяц.
- Сформулировать вопросы под каждую задачу: Вопросы должны идти от общего к частному и быть открытыми.
| Блок вопросов | Примеры вопросов для ГИ (Рынок чипсов) |
|---|---|
| I. Общий опыт потребления | «Опишите, как часто вы покупаете чипсы и в каких ситуациях?» |
| II. Критерии выбора и мотивы | «Когда вы стоите перед полкой, что именно заставляет вас выбрать эту конкретную пачку? Что для вас означает ‘хороший вкус чипсов’?» |
| III. Отношение к бренду и рекламе | «Какие бренды вызывают у вас наибольшее доверие и почему? Если бы Lay’s исчезли, какой бренд вы бы выбрали и что в нем особенного?» |
| IV. Восприятие цены и упаковки | «Влияет ли размер упаковки на ваше решение о покупке? При какой цене вы считаете, что чипсы ‘слишком дорогие’?» |
Практические рекомендации для модератора (Особый акцент):
Чтобы получить истинные инсайты, модератор должен избегать:
- Аналитического языка: Не использовать термины типа «факторы», «сегментация» или «мотивация».
- Наводящих формулировок: Вопрос «Вы согласны, что Lay’s лучше?» следует заменить на «Расскажите о своих впечатлениях от разных брендов».
- Вопросов с односложным ответом: Вопросы должны стимулировать развернутое повествование о личном опыте.
Проектирование полевого исследования: Количественные методы и расчет выборки
Ключевой тезис: Разработать методологическую базу для массового опроса и обеспечить статистическую надежность результатов.
Количественное исследование необходимо для проверки гипотез, сформулированных на основе качественных инсайтов и кабинетного анализа. Центральной проблемой здесь является обеспечение статистической надежности результатов через правильный расчет выборки.
Расчет репрезентативной выборки (КЛЮЧЕВОЕ УСИЛЕНИЕ)
Репрезентативная выборка — это часть генеральной совокупности (всей целевой аудитории), которая с максимальной точностью отражает ее ключевые характеристики (пол, возраст, доход) и пропорции, позволяя экстраполировать результаты на всю совокупность с минимальной погрешностью. Для академической курсовой работы необходимо обосновать размер выборки. Применяется стандартная формула для расчета минимально необходимого объема выборки ($n$) для большой (теоретически бесконечной) генеральной совокупности:
n = (Z² · p · (1-p)) / E²
Где:
- $n$ — минимально необходимый объем выборки.
- $Z$ — Z-критерий (коэффициент, зависящий от уровня доверия).
- $p$ — ожидаемая доля признака в генеральной совокупности (используется 0,5 для достижения максимальной дисперсии и, следовательно, максимально безопасного размера выборки).
- $E$ — допустимая погрешность (ошибка репрезентативности).
Применим стандартные параметры, используемые в маркетинге:
- Уровень доверия: 95% (стандартный для большинства исследований). Соответствует Z-критерию $Z = 1,96$.
- Допустимая погрешность (E): 5% или 0,05 (стандартный максимум для приемлемого уровня точности).
- Ожидаемая доля признака (p): 0,5.
Расчет:
n = (1,96)² · 0,5 · (1-0,5) / (0,05)²
n = (3,8416 · 0,25) / 0,0025
n = 0,9604 / 0,0025 = 384,16
Таким образом, минимальный репрезентативный размер выборки для проверки гипотез о потребителях чипсов при заданных параметрах составляет 385 человек. Это число является критически важным для обеспечения статистической значимости всех полученных выводов.
Инструментарий количественного опроса и анализ данных
Обеспечение репрезентативности:
Помимо математического расчета объема, репрезентативность достигается путем моделирования выборки по ключевым параметрам, соответствующим генеральной совокупности. Например, если целевая аудитория 18–45 лет составляет 55% женщин и 45% мужчин по данным Росстата, то и среди 385 опрошенных должно быть сохранено это соотношение.
Инструментарий опроса (Макет анкеты):
Анкета должна быть строго структурирована и включать:
- Блок фильтрации: Вопросы о частоте потребления чипсов (для отбора ЦА).
- Блок отношения к бренду: Вопросы о знании, лояльности и предпочтениях (например, оценка Lay’s, Pringles, Estrella по шкале от 1 до 5).
- Блок критериев выбора: Оценка важности факторов (цена, вкус, упаковка, хруст) по шкале Лайкерта.
- Блок паттернов потребления: Вопросы о месте, времени и компании при покупке/потреблении.
- Социально-демографический блок: Пол, возраст, доход, образование (для сегментации и проверки репрезентативности).
Анализ количественных данных:
Обработка данных (например, в SPSS или Excel) включает три основных уровня анализа:
- Дескриптивный анализ: Расчет средних значений, моды, медианы, частотных распределений (например, сколько процентов опрошенных предпочитают вкус «Краб»).
- Выводной анализ: Проверка статистических гипотез (например, с помощью t-критерия или хи-квадрат), чтобы подтвердить или опровергнуть рабочие гипотезы (например, «Существует статистически значимая связь между возрастом и выбором оригинальных вкусов»).
- Анализ связей: Корреляционно-регрессионный анализ, позволяющий определить силу и направление зависимости между переменными (например, как уровень дохода влияет на готовность платить за премиальные запеченные чипсы).
Заключение и разработка рабочей гипотезы
Проектирование комплексного маркетингового исследования рынка чипсов позволило структурировать теоретическую базу, собрать актуальные вторичные данные и разработать детальную методологию для полевых исследований.
Главные выводы по результатам кабинетного исследования:
- Рынок чипсов демонстрирует мощный рост (+14,7% в натуральном выражении) и является ключевым двигателем сегмента снеков.
- На рынке доминирует бренд Lay’s с долей около 50%, что определяет высокую конкуренцию для остальных игроков.
- Вкусовые предпочтения остаются консервативными (Топ-3: «Сметана и зелень», «Зеленый лук», «Краб»), но наблюдается четкий тренд на нишевые и оригинальные вкусы, обусловленный поиском новизны потребителями.
Рабочие гипотезы для проверки в ходе полевого исследования:
Рабочие гипотезы должны быть сформулированы как проверяемые утверждения, связывающие выявленные факторы.
- Гипотеза о мотивах: Выраженность и оригинальность вкуса (гедонистический фактор) является более сильным предиктором покупки, чем цена (рациональный фактор), для активной целевой аудитории 18–25 лет.
- Гипотеза о лояльности: Потребители, предпочитающие классические вкусы (например, «Сметана и зелень»), демонстрируют более высокую лояльность к бренду-лидеру (Lay’s), чем потребители, выбирающие нишевые вкусы.
- Гипотеза о паттернах: Существует статистически значимая связь между крупным форматом упаковки (151–200 г) и ситуацией потребления «во время просмотра фильмов или спортивных матчей».
Рекомендации по структуре финального отчета курсовой работы:
Финальный отчет должен строго следовать академическим стандартам и включать:
- Введение: Актуальность, цели, задачи, объект, предмет, теоретико-методологическая база.
- Глава 1. Теоретические основы: Развернутый анализ модели Ф. Котлера и классификации методов МИ.
- Глава 2. Кабинетное исследование рынка: Детальный анализ динамики, структуры, конкурентного ландшафта и сегментации по вкусам (с использованием всех актуальных данных).
- Глава 3. Методология и инструментарий полевого исследования: Описание методов (ГИ, опрос), обоснование выборки (включая формулу и расчет 385 человек) и макеты инструментария.
- Глава 4. Результаты и выводы (Проектная часть): Представление, анализ и интерпретация собранных первичных данных, проверка рабочих гипотез.
- Заключение: Основные выводы и практические рекомендации для повышения конкурентоспособности.
Список использованной литературы
- Басовский Л. Е. Маркетинг: курс лекций. Москва: Инфра-М, 2007. 224 с.
- Березин И. С. Маркетинговый анализ. Москва: Вершина, 2008. 480 с.
- Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление. Москва: Эксмо, 2008. 512 с.
- Ибрагимов Л. А. Маркетинг. Москва: Юнити-Дана, 2008. 368 с.
- Карпова М. М. Социально-ориентированные стратегии позиционирования: автореф. дис. … канд. эк. наук. Санкт-Петербург, 2011. 24 с.
- Михалева Е. П. Маркетинг. Конспект лекций. Москва: Юрайт, 2010. 254 с.
- Тенденции развития потребительского поведения [Электронный ресурс] // VAAEL. URL: https://vaael.ru/ru/article/view?id=1946 (дата обращения: 28.10.2025).
- Модели потребительского поведения как основа маркетинговой стратегии [Электронный ресурс] // Cyberleninka. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/modeli-potrebitelskogo-povedeniya-kak-osnova-marketingovoy-strategii (дата обращения: 28.10.2025).
- Модели покупательского поведения: Модель Ф. Котлера [Электронный ресурс] // Вузлит. URL: https://vuzlit.com/2174697/modeli_pokupatelskogo_povedeniya (дата обращения: 28.10.2025).
- Моделирование потребительского поведения – важный фактор повышения эффективности маркетинговой деятельности [Электронный ресурс] // Вестник БУКЭП. 2016. № 1. URL: https://bukep.ru/files/izdaniya/journal/vestnik_bukei/2016-1/25.pdf (дата обращения: 28.10.2025).
- Анализ рынка картофельных чипсов в России в 2020-2024 гг, прогноз на 2025-2029 гг. Структура розничных продаж [Электронный ресурс] // BusinesStat. URL: https://businesstat.ru/catalog/group2/part2/924/ (дата обращения: 28.10.2025).
- Чипсы: как развивается категория на рынке FMCG? [Электронный ресурс] // Нильсен (Nielsen IQ). URL: https://n-df.ru/news/chipsy-kak-razvivaetsya-kategoriya-na-rynke-fmcg (дата обращения: 28.10.2025).
- Чипсы (рынок России) [Электронный ресурс] // TAdviser. URL: https://www.tadviser.ru/index.php/Продукт:Чипсы_(рынок_России) (дата обращения: 28.10.2025).
- Мак-Куэрри Э. Ф. Методы маркетингового исследования [Электронный ресурс] // Advertology. URL: https://www.advertology.ru/article13903.htm (дата обращения: 28.10.2025).
- Кабинетные и полевые исследования [Электронный ресурс] // Studfile. URL: https://studfile.net/preview/1726002/page:19/ (дата обращения: 28.10.2025).
- Репрезентативная выборка в маркетинге: для чего и как использовать [Электронный ресурс] // VK Реклама. URL: https://vk.com/@business-reprezentativnaya-vyborka (дата обращения: 28.10.2025).
- Репрезентативная выборка: что это и как ее использовать [Электронный ресурс] // Генеральный Директор. URL: https://gd.ru/articles/104193-reprezentativnaya-vyborka (дата обращения: 28.10.2025).
- Репрезентативная выборка: как проводить исследования с высокой точностью [Электронный ресурс] // GetCompass. URL: https://getcompass.ru/blog/reprezentativnaya-vyborka/ (дата обращения: 28.10.2025).
- Качественные и количественные маркетинговые исследования: понятия [Электронный ресурс] // Moscow Business Academy. URL: https://moscow.mba/articles/kachestvennye-i-kolichestvennye-issledovaniya-v-marketinge-ponyatie-metody-osobennosti (дата обращения: 28.10.2025).
- Кабинетное исследование: методы, этапы и примеры [Электронный ресурс] // Я зерокодер. URL: https://zerocoder.ru/blog/kabinetnoe-issledovanie-metody-etapy-i-primery (дата обращения: 28.10.2025).
- Что такое кабинетные исследования для маркетинга [Электронный ресурс] // Лаборатория Маркетинга. URL: https://lab-marketing.com/blog/chto-takoe-kabinetnye-issledovaniya-dlya-marketinga (дата обращения: 28.10.2025).
- Кабинетное исследование [Электронный ресурс] // Calltouch. URL: https://calltouch.ru/glossary/kabinetnoe-issledovanie/ (дата обращения: 28.10.2025).
- Глубинное интервью: методы, этапы и примеры проведения исследования в маркетинге [Электронный ресурс] // Яндекс.Практикум. URL: https://yandex.ru/praktikum/blog/glubinnoe-intervyu/ (дата обращения: 28.10.2025).
- Как провести глубинное интервью правильно? [Электронный ресурс] // Блог ИКРЫ. URL: https://ikraikra.ru/blog/glubinnoe-intervyu (дата обращения: 28.10.2025).
- Потребители выбрали чипсы с самым выраженным вкусом [Электронный ресурс] // Advertology. URL: https://www.advertology.ru/article67222.htm (дата обращения: 28.10.2025).