Пример готовой курсовой работы по предмету: Связи с общественностью
Оглавление
Введение
Глава
1. Теоретические основы связей с общественностью
1.1.Понятие СО. Цели и задачи СО в бизнесе
1.2. Технология работы PR-служб. Место и роль связей с общественностью в оптимизации и развитии бизнеса
Глава
2. Организация проведения pr-акций по связям с общественностью (на примере имидж-лаборатории «Персона»)
2.1. Общие сведения о кампании «Персона»
2.2. Организационная структура компании
2.3. Разработка PR-акции «Дни открытых дверей «Персона»» 29 и
3. октября 2012 года
Заключение
Список использованных источников и литературы
Приложение. Плакат компании
Содержание
Выдержка из текста
Постоянное улучшение качества за счет привлечения постоянных клиентов на примере салона красоты
Особенности маркетинга косметических услуг на примере салона красоты
Москве, на примере салона красоты.
2.1 Характеристика деятельности салона красоты
30. РАЗРАБОТКА БИЗНЕС- ПЛАНА НА ПРИМЕРЕ САЛОНА КРАСОТЫ 48
Обращение к человеческому фактору – это революционный переворот в науке управления и маркетинга. Конкретно «человеческий фактор» описывает сейчас конкурентоспособность и эффективность организации. Поэтому система управления, где основное внимание уделяется человеческому фактору, считается наиболее оптимальной в критериях современного рынка.
Теоретической и методической основой написания выпускной квалификационной работы являются разработки отечественных и зарубежных авторов по теории и практике коммерческой деятельности, при написании работы использовалась специальная литература, научная и периодическая литература, статистические данные. В качестве информационно-аналитической базы использовались годовая бухгалтерская отчетность предприятия за 2014-2015 годы.
Выбор деятельности предприятия основан тем, что на улице Маяковская всего один салон и он не предоставляет все услуги одновременно, поэтому можно сделать вывод, что конкуренция в этой отрасли не будет ощутима. Определить целевой сегмент на рынке сбыта избранных услуг и товаров «теоретически производимых предприятием»
Проект мероприятий по совершенствованию системы повышения квалификации персонала (на примере салона красоты «Бархат»)
(на примере салона красоты) (теор.
Способы влияния на аудиторию в период проведения Пиар-компаний (на примере компании «Трансаэро»)
указаниям (на примере салона красоты(любого))
Белбин( на примере салона красоты)»
Список источников информации
Список использованных источников и литературы
1.Алешина И.В. Паблик рилейшенз для менеджеров и маркетеров. – М., 2011.
2.Баркеро Кабреро Х.Д. Связи с общественностью в мире финансов. – М., 2011.
3.Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз. М., ИМА-пресс, 2011. C. 54
4.Блэк С. Паблик рилейшнз: случаи из международной практики. М., 2011. С 24
5.Веркман К. Товарные знаки: создание, психология, восприятие. – М.: Прогресс, 1986. – 186 с.
6.Викентьев И. Л. Приемы рекламы и Public Relations. – М., — 2008 – 544 с.
7.Ворошилов В. В. Маркетинговые коммуникации в журналистике: конспект лекций. – СПб., — 2012 – 386 с.
8.Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. – М.: Рус Партнер Лтд, 2008.- 544 с.
9.Горелов И. Н. Невербальные компоненты коммуникации. – М., 1980
10.Грушин Б. А. Массовое сознание. – М., 1987 – 265 с.
11.Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR. – СПб.: Питер, 2006.
12.Гуревич П. С. Приключение имиджа: Типология телевизионного образа и парадоксы его восприятия. – М.: Искусство, 2008 – 344 с.
13.Дейк Ван Т. А. Язык. Познание. Коммуникация. Пер. с англ. М.: Прогресс, 1989.- 275 с.
14.Добрович А. Общение: наука и искусство. – М., 2008 – 398 с.
15.Доганов Д. Словарь рекламных терминов. – София: “Д-р П. Берон”, 1983.- 296 с.
16.Дороти Доти И. Паблисити и PR / Пер. С англ. Издание 2-е, — М.: “Филинъ”, 2012. – 354 с.
17.Доти Дороти Паблисити и PR. – М.: 2008 – 655 с.
18.Доценко Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. – М., 2008. – 388 с.
19.Дрю Ж.-М. Ломая стереотипы: Реклама, разрушающая общепринятое /Ж.-М. Дрю; [Пер. с англ. Раевская Д.].
- М.: Питер, 2009.- 271 с.
20.Дубровский Д. И. Обман. Философско-психологический анализ. – М.: “РЕЙ”, 2008.
21.Демин Ю.М. Бизнес-PR. – М., 2003.
22.Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз. – М., 2003.
23.Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. – М., 2011.
24.Евстафьев В. А., Яссонов В. Н. Введение в медиапланирование. – М.: Рой, 2012.- 267 с.
25.Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. – СПб, 2011.
26.Иванова К.А. Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов. – СПб.: Питер, 2006.
27.Кочеткова А.В., Филиппов В.Н., Скворцов Я.Л., Тарасов А.С. Теория и практика связей с общественностью. – СПб.: Питер, 2012.
28.Коледа С. В. Моделирование бессознательного: Практика НЛП в российском контексте. М., 2012. – 343 с.
29.Колшанский Г. В. Текст как единица коммуникации. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1978. – 381 с.
30.Конецкая В. П. Социология коммуникации. – М., 2008.- 284 с.
31.Крылов А. Н. Коммуникационный менеджмент и PR. Лексикон и практикум. -М., 2009. – 388 с.
32.Крылов И. В. Теория и практика рекламы в России. – М., 2008 – 413 с.
33.Меренков А.В. Социология стереотипов /А.В. Меренков; Урал. гос. ун-т им. А.М. Горького. — Екатеринбург, 2001.- 291 с.
34.Мамонтов А. Практический PR. Как стать хорошим PR-менеджером. Версия 2.0. – М.: Вершина, 2012.
35.Нельсон Т.Д. Психология предубеждений: Секреты шаблонов мышления, восприятия и поведения:[Пер. с англ.]
/Тодд Нельсон. — 2-е междунар. изд.. — СПб.; М.: Прайм-еврознак; ОЛМА-пресс, 2009.- 384 с.
36.Почепцов Г.Г. ПР для профессионалов. – М. 1998.
37.Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2012 – 555 с.
38.Почепцов Г. Г. Символы в политической рекламе. – Киев: 2008 – 476 с.
39.Серов А.Г. Интервью с PR-советником. – М.: Вершина, 2006.
40.Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. – М., 1998.
41.Сильва Х., Стоун Р.Б. Искусство менеджмента по методу Сильва / Пер. с англ. П.А.Самсонов. – Минск, 2012.- 423 с.
42.Синяева И. М. PR в коммерческой деятельности. – М., 2012
43.Сидельник Э.А. Субъектная структура современной системы public relations // Научная мысль Кавказа. 2008. Спецвыпуск № 6. С. 35-39.
44.Сидельник Э.А. Становление и развитие социального института PR в России. // Теория и практика общественного развития, 2008 № 5. С. 47– 49.
45.Сидельник Э.А. PR в современном обществе: сущность и социальное значение. – Таганрог: Изд-во Таганрогского государственного педагогического института 2005. – 424 с.
46.Сидельник Э.А. Этапы становления и развития паблик рилейшенз: социальные характеристики и значение / Практика и перспективы развития партнерства в сфере высшей школы // Материалы VIII Международного научно-практического семинара. Т. 1. – Донецк, Украина. 2012. С. 372– 381.
47.Сидельник Э.А. Пиар в структуре организации: функции и задачи // Наука и образование 2005. № 3. С. 167– 174.
48.Сидельник Э.А. Пиар в современном обществе: сущность проблемы и перспективы // Развитие личности в образовательных системах Южно-российского региона: Тезисы докладов. Ч. II. – Ростов-на-Дону. 2005. С. 41– 43.
49.Сидельник Э.А. Предпосылки и история становления и развития института PR в России. // Новые ценности современной России: Материалы Всероссийской научно-практической конференции студентов и аспирантов. В двух томах. Т. II. – Казань: Изд-во «Таглимат» Института экономики, управления и права. 2008. С. 317– 318.
50.СО как социальная инженерия // под. ред.В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. – СПб, «Речь», 2005.
51.Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2009.
52.Шишкина М.А. PR в системе социального управления. – СПб, 2012.
53.Яковлев И.П. Паблик рилейшенз в организациях. Учебное пособие. – СПб, 2011.
список литературы
