Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
Введение 3
Глава
1. Теоретические основы особенностей менеджмента и деятельности менеджера 5
1.1 Определение понятий «компетентность», «профессиональная компетентность» 5
1.2 Требования к профессиональной компетенции менеджера 9
Глава
2. Анализ психологического содержания профессиональной компетентности менеджеров ООО «Лента» 16
2.1 Общая характеристика торгового предприятия ООО «Лента» 16
2.2 Психологическая компетентность менеджера торгового предприятия ООО «Лента» 17
Заключение 28
Список литературы 30
Содержание
Выдержка из текста
Прежде всего, это связано с тем, что становление и развитие компетентности менеджеров отражает потребность общества в развитии социальной коммуникации производственных и непроизводственных организаций. В данном случае анализ коммуникативной компетентности менеджеров позволяет уточнить приоритетные направления в модернизации организационного управления и способен существенно повлиять на моделирование содержания организационных отношений внутри корпоративных структур. С позиций же психологии управления знание содержания и форм проявления коммуникативной компетентности менеджеров способствует достижению взаимоотношений внутренней и внешней сред корпоративного управления, адекватных друг другу в современных условиях.
Динамично изменяющиеся экономические условия делают сегодня профессию менеджера одной из наиболее востребованных на рынке труда.Масштабность социально-экономических задач, стоящих перед современным обществом, ситуация динамического развития рынка труда, стремительного изменения и преобразования ориентиров деятельности организаций, их «организационной конституции» как общественно значимой миссии, создание новых сложных организационно-экономических систем и основанных на них структур управления резко повышает актуальность проблемы профессиональной компетентности человека. Проанализировать компетентность менеджера.
Гипотеза исследования состоит в предположении о том, что между социально-психологическими качествами менеджера транспортной компании и эффективностью его профессиональной деятельности существует взаимосвязь: чем более менеджер смел, эмоционально стабилен, практичен, чем выше его социометрический статус, самоконтроль, интеллект и самооценка, тем выше эффективность его деятельности.
Гипотеза исследования состоит в предположении о том, что между социально-психологическими качествами менеджера транспортной компании и эффективностью его профессиональной деятельности существует взаимосвязь: чем более менеджер смел, эмоционально стабилен, практичен, чем выше его социометрический статус, самоконтроль, интеллект и самооценка, тем выше эффективность его деятельности.
Индивидуальные психологические особенности менеджера в современной организации на примере ЗАО Интермедсервис
Задачи, требующие решения для достижения данной цели: исследование понятия и сущности менеджмента обслуживания клиентов; исследование профессиональных требований, предъявляемых к менеджеру предприятия; анализ факторов, оказывающих влияние на повышение личной эффективности менеджера; анализ способов повышения личной эффективности менеджера.
По своей природе деятельность менеджера образования полифункциональна. Следовательно, деятельность менеджера образования по своему содержанию является управленческо-педагогической.
Во время собеседования при приеме на работу в банк психолог часто попадает в затруднительное положение: приходится выбирать между профессиональной подготовкой и надежностью, порядочностью кандидата.
зависимость самооценки старшеклассников от психологической компетентности педагогов
Список литературы
1. Вопросы профессионализма: психология, методология, практика: Сб. ст. Омск: ОмГПУ, 2003.
2. Деркач A.A. Психология развития профессионала/A.A. Деркач, В.Г. Зазыкин, А.К. Маркова. -М.: РАГС, 2010.
3. Деркач А.А., Кузьмина Н.В. Акмеология: пути достижения профессионализма. М., 1993.
4. Дружилов С.А. Становление профессионализма человека как реализация индивидуального ресурса профессионального развития. Новокузнецк: Изд-во ИПК, 2002.
5. Еремин Р.Ю. Социология управления.- М.: «ЭКСМО-ПРЕСС», 2007.
6. Зеер Э.Ф. Психология профессий. М.; Екатеринбург, 2003.
7. Зимняя И.А. Ключевые компетентности как результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании. Авторская версия. -М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004
8. Карлоф Б. Деловая стратегия, М.: Экономика, 1991.
9. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения: Психологический взгляд. М.: МПСИ; ФЛИНТА, 2003.
10. КоноТ. Стратегия и структура японских предприятий: пер. с англ. Издательство: Прогресс, 1987.
11. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М., 1984. С. 203.
12. Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996.
13. Поляков В.А. Технология карьеры. Практическое руководство. — М.: Наука, 1989
14. Равен Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация / пер. с англ. М., 2012.
15. Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии. М., 1976.
список литературы