Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
Содержание
Введение 3
Глава I. Теоретическое исследование психологических особенностей личности успешных сотрудников 5
1.1. Характеристика профессиональной успешности 5
1.2. Профессиональная успешность в сфере «человек – человек» 11
Глава II. Эмпирическое исследование психологических особенностей личности успешных сотрудников 17
2.1. Организация исследования 17
2.2. Результаты исследования 22
2.3. Разработка интервью для консультирования персонала 29
Заключение 33
Список литературы 35
Приложения 38
Выдержка из текста
Актуальность. Успешность профессиональной деятельности – очень важный фактор в контексте современности. От того, насколько успешен будет человек в карьере – зависит его социальная и личная жизнь, степень адаптации к обществу, от успешности зависит и успех организации. В современных условиях труда возросли требования к уровню психологической включенности индивида в его трудовую деятельность, усложнилась психическая жизнедеятельность людей, растет уровень личностных притязаний работников. Особенно явно это отражается в профессиях типа «человек – человек», так как эта сфера является наиболее востребованной. Однако работа с людьми предъявляют к личности достаточно высокие требования: коммуникабельность, самообладание, мотивация достижения успеха, уверенность в себе, активность, стрессоустойчивость, креативность, эмпатия, организаторские способности и т.п. Однако, до сих пор не определены психологические особенности личности сотрудников салонов красоты, необходимые для осуществления успешной профессиональной деятельности.
Цель исследования: изучить психологические особенности личности успешных сотрудников салона красоты.
Объект: сотрудники студии красоты Space of Beauty.
Предмет: психологические особенности успешных сотрудников.
Гипотеза исследования: предполагается, что существуют психологические особенностями личности сотрудников салона красоты, которые способствуют успешности их профессиональной деятельности.
Задачи исследования:
1. Провести теоретическое исследование психологических особенностей личности успешных сотрудников.
2. Организовать и провести эмпирическое исследование психологических особенностей личности успешных сотрудников салона красоты;
3. Провести статистическую обработку эмпирического материала, сделать выводы по исследованию, разработать рекомендации.
Теоретическая база исследования представлена положениями отечественной психологии о развитии личности в профессии (Е. А. Климов, В.Н. Мясищев, Б.М. Теплов, С.П. Безносов, В.А. Бордов, P.M. Грановская, K.M. Гуревич, Е.П. Ермолаева, Э.Ф. Зеер, Н.В. Самоукина, М.А. Дмитриева К. Мангейм, М. Джордан, М.А. Галанина и др.).
Методы исследования: теоретический анализ литературы, экспертная оценка, тестирование, опрос, методы математической обработки.
Методики исследования:
1. Методика экспертной оценки успешности деятельности сотрудников.
2. Методика многофакторного исследования личности Р.Б. Кэттелла
3. Методика определения уровня субъективного контроля Дж. Роттера.
4. Ориентационная анкета Б. Басса.
Для обработки результатов исследования использовалась статистическая методика – коэффициент ранговой корреляции Спирмена. Статистические расчеты производились в программе STATISTIKA 7.0.
Практическая значимость исследования состоит в том, что работа в салоне красоты – это очень востребованная отрасль для работы и для обучения молодежи. Поэтому необходимым является понимание и знание психологических особенностей личности успешных сотрудников, чтобы подготавливать работников, а также в целях охраны психического здоровья сотрудников, предотвращения эмоционального выгорания, что является распространенным среди профессий типа «человек – человек».
Эмпирическая база исследования: студия красоты Space of Beauty. В исследовании приняли участие 15 человек – сотрудники салона в возрасте 25 –
3. лет, из них
1. женщин и 3 мужчин.
Список использованной литературы
1. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания. – СПб.: Питер, 2001. – 272 с.
2. Бернс Р. Что такое Я-концепция // Психология самосознания: хрестоматия / ред. Д. Я. Райгородский. – М.: Бахрах-М, 2003.
3. Борисов Ю.А., Кудрявцев И. А. Смысловая сфера сознания и самосознания успешных и неуспешных менеджеров среднего звена // Психо-логический журнал, 2003, т. 24, № 1. – С. 91-103.
4. Буянова М.О. Трудовое право России. – М.: Проспект, 2009. – 340с.
5. Власкина И.В. Исследование сформированности профессионально важных качеств у студентов уральского колледжа индустрии красоты // Педагогическое образование в России. – 2012. — № 2. – С. 1 – 4.
6. Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта. – М.: Альпина Бизнес Бук, 2005. – 304 с.
7. Дружилов С.А. Становление профессионализма человека как реализация индивидуального ресурса профессионального развития. – Новокузнецк: Изд-во ИПК, 2002. – 242 с.
8. Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для вузов [Текст]
/ Э.Ф. Зеер. – М.: Академический проект, 2006. – 330 с.
9. Истратова О.Н. Справочник психолога-косультанта организации [Текст]
О.Н. Истратова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 637 с.
10. Капустина А. Н. Многофакторная личностная методика Р. Кэттеллла. – СПб.: Речь, 2001.
11. Карпов А.В. Психология труда. Учебник. – М.: Юрайт, 2005. 231с.
12. Квинн В.Н. Прикладная психология. – СПб.: Питер, 2000. – 560 с.
13. Климов Е.А. Пути в профессионализм (психологический взгляд): учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальностям психологии. – М.: Моск. психолого-соц. ин-т; Флинта, 2003.
14. Козлов Н.И. Формула успеха, или Философия жизни эффективного человека. – М.: АСТ ПРЕСС, 2003. – 304 с.
15. Лаврова Н. А. Влияние личностных особенностей на успешность профессиональной деятельности в системе «человек-человек» / Тезисы московской межвузовской научно-практической конференции // Психодиагностика: области применения, проблемы, перспективы развития / Под ред. М.Ю. Карелиной. – М.: МИССО, 2003. – 195 с.
16. Лебедева О. В. Развитие методической компетентности учителя как средство повышения эффективности учебного процесса в общеобразовательной школе: автореф. дис. …канд. пед. наук. – Нижний Новгород, 2007.
17. Молоканов М.В. Личностные компоненты профессиональной успешности практического психолога (инструкторов учебно-тренировочных групп): дис. … канд. психол. наук. – М., 1994.
18. Настольная книга практического психолога/Сост. С.Т. Посохова, С.Л. Соловьева. – М.:АСТ: ХРАНИТЕЛЬ; СПб.: Сова, 2008. — 671 с.
19. Родионова Е.А. Субъектный подход к определению профессиональной успешности // Социально-экономические и психологические проблемы управления. – М.: МГПУ, 2013. – С. 295 – 308.
20. Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности. – СПб., «Питер», 2003. – 304с.
21. Сарджвеладзе Н.И. Личность и ее взаимодействие с социальной средой. – Тбилиси : Мецниереба, 1989.
22. Серёгина Т.Н. Личностные особенности, детерминирующие профессиональную успешность деятельности руководителя / Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.ipras.ru/
23. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. – СПб.: ООО "Речь", 2007. – 350с.
24. Спирин Л. Ф. Профессиограмма общепедагогическая. – М.: РПА, 1997.
25. Теплов Б. М. Проблемы индивидуальных различий. М., 2007. – 214 с.
26. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально — психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., Издательство Института Психотерапии, 2005. — 490 с.
27. Фолкэн Ч.Т. Психология – это просто. – М.: Гранд, 2002. – 640 с.
28. Хаммер Я.С. Профессиональный успех и его детерминанты // Вопросы психологии. 2008. № 4. с. 147— 153.
29. Хэкман Дж. Р., Олдхэм Г., Дженсон Р., Пэди К. Новая стратегия обогащения работы // Барри М. Стоу. Антология организационной психологии. — М.: Вершина, 2005. 248с.
30. Шейнов В.П. Как управлять другими, как управлять собой. – Минск: Амалфея, 2006.
