Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
Введение
Глава
1. Анализ литературы по теме психологического сопровождения в работе менеджера по персоналу
1.1. Понятие психологического сопровождения
1.2. Особенности профессиональной деятельности менеджера по персоналу
1.3. Личностные качества менеджеров
Глава
2. Экспериментальное исследование психологическое сопровождения персонала организации
2.1. Предмет исследования
2.2. Методы исследования
2.3. Анализ результатов экспериментального исследования
2.3.1. Первая группа
2.3.2. Вторая группа
2.3.3. Сравнительный анализ
2.3.4. Корреляционный анализ
Выводы
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Актуальность исследования определяется необходимостью управления рискам в деятельности менеджера по персоналу как фактора повышения эффективности самого менеджера и персонала организации.Предмет исследования – профессиональный риск в работе менеджера по персоналу.Цель работы – исследование специфики рисков в работе менеджера по персоналу.
Некоторые включают сюда технику личной работы (рациональное чтение, умение вести телефонные переговоры и т.Цель работы состоит в определении роли персонального менеджмента в подготовке менеджера по персоналу.
Это сильное искажение смысла этики. Сама теоретическая сущность этики не определяет ее как определенный инструмент для регулирования поведения. Роль этики, на наш взгляд, более широка и многоаспектна.
- на основании психодиагностических методик оценить индивидуально-личностные качества менеджеров по персоналу с различной успешностью профессиональной деятельности и стажем работы, включая анализ их коммуникативных, организаторских, адаптационных способностей, социального интеллекта и мотивации.
Эмпирическая база исследования: сеть торговых предприятий «МЕКО». В исследовании приняли участие 30 человек – менеджеры по персоналу (в возрасте 25 –
4. лет, из них
1. женщин и
1. мужчин), 20 человек – работн ики предприятий, а также руководители предприятий.
Развитие новых рыночных отношений обусловило появление целого ряда новых профессий, среди которых достаточно важной является профессия менеджера по персоналу, от профессионального мастерства и личностных качеств которого во многом зависит эффективность работы не только персонала, но и организации в целом. Это обусловливает необходимость выявления профессиональных ролей менеджеров по персоналу, обусловливающих успешность профессиональной деятельности, оценку их уровней выраженности и вклада в профессионализм их деятельности.Полученные здесь данные позволят определить психологические факторы профессиональных ролей менеджеров по персоналу, оказывать целенаправленное влияние на процессы отбора и расстановки менеджеров, их аттестацию и повышение профессионального мастерства.
Люди лгут по различным причинам: для того, чтобы помочь другим; произвести о себе хорошее впечатление; желание защитить себя от стыда за свои не благие действия; лгут, в целях получения преимущества; чтобы избежать наказания; для поддержания положительных отношений с коллегами. Иногда, неискренние комплименты или лестные замечания, могут поспособствовать развитию отношений.
Люди лгут по различным причинам: для того, чтобы помочь другим; произвести о себе хорошее впечатление; желание защитить себя от стыда за свои не благие действия; лгут, в целях получения преимущества; чтобы избежать наказания; для поддержания положительных отношений с коллегами.Таким образом, актуальность темы дипломной работы обусловлена, .
В английском языке «human resources» переводится как человеческие ресурсы. Менеджер по персоналу относится к категории руководителей. Он должен обеспечить эффективность работы человеческого ресурса. Структура организации, её интересы, связи в первую очередь передаются через специалиста по персоналу, который встречает, адаптирует сотрудников и постоянно взаимодействует с ними. От его деятельности во многом зависит успех компании. Он вовремя заботится о количестве нужного персонала, о его развитии и мотивации.
Для большинства организаций, находящихся в стадии интенсивного роста, наиболее существен вопрос о привлечении нового персонала. Около
70. времени специалистов кадровых служб посвящены именно этому: где найти новых сотрудников, как их оценить и отобрать наиболее подходящих, как провести адаптацию персонала, ввести его в корпоративную культуру, сделать процесс включения быстрым и минимально затратным.
Совместно с руководителем практики была выбрана и согласована следующая тема: Должностные функции менеджера по персоналу.Актуальность выбранной темы заключается в том, что от работы менеджера по персоналу зависит многое. Ознакомиться с должностной инструкцией менеджера по персоналу Агентства Луком-А-Нижний Новгород;
Специалисты по работе с персоналом пытаются вывести оптимальный стиль руководства компанией, при котором организация имеет лидирующие позиции, принимает рисковые решения в экстренных ситуациях и одновременнно соблюдает традиции индустрии, в которой работает.Объектом работы является деятельность менеджера по персоналу, предметом работы является развитие профессионально важных качеств менеджера по персоналу.Теоретеческая значимость исследования заключается в исследовании самых последних данных по развитию профессиональных качеств менеджера, определения роли менеджера в системе управления персоналом.
Современная коммерческая организация отличается динамичностью структуры и ориентирована на быстро меняющуюся внешнюю среду. Подобные условия требуют не только постоянного развития, но и регулярного внедрения организационных изменений, позволяющих оптимизировать работу компании, адаптировав ее к рынку.
Список источников информации
1.Андреева Г. М. Социальная психология. М., 2001— 380 с.
2.Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. М., 1996. — 367 с.
3.Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. ? М.: Юрист, 1998. — 496 с.
4.Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика. М.: Дело, 1991. — 320 с.
5.Гольдштейн Г. Я. Основы менеджмента., Таганрог 2003 — 102 с.
6.Грейсон Дж. К. мл., О’Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. — Экономика, 1991. — 192 с.
7.Гроув Э.С. Высокоэффективный менеджмент. М., 1996. — 248 с.
8.Губанов С. Система организации и поощрения труда (опыт методической разработки).
// Экономист, № 3, 1997. -№ 2.- с. 52-59
9.Десслер Г. Управление персоналом. ? М.: Бином, 1997. — 432 с.
10.Дизель П.М., Мак-Кинли У.Р. Поведение человека в организации. ? М., Дело, 1993— 272 с.
11.Дмитриева М.А., Крылов А.А., Нафтельев А.И. Психология труда и инженерная психология. М., 2001— 271 с.
12.Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособ. – М.: Центр, 1998. — 357 с.
13.Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. — М.: Дело, 1993. — 394 с.
14.Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. СПб., Питер, 2000— 508 с.
15.Кабаченко Т.С. Психология управления. В 2-х ч. М.: Российское педагогическое общество, 1997. — 323 с.
16.Каверин С.Б. Мотивация труда М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 1998. — 224 с.
17.Климов Е.А. Введение в психологию труда. — М., 1998. — 350 с.
18.Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. М., 2001— 528 с.
19.Комплексные методики активизации социальной работы с семьей. Под. ред. Меновщикова В. Ю., М.,2001— 214 с.
20.Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. ? М.: Академический проект 1999. — 240 с.
21.Майерс Д. Социальная психология. СПб., 2000- 682 с.
22.Маслоу А. Мотивация и личность. Санкт-Петербург: Питер, 2003- 352 с.
23.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурн Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992. — 702 с.
24.Модели и методы управления персоналом. Под ред. Е.Б. Моргунова — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. — 464 с.
25.Молл Е. Современные тенденции управления карьерой // Top-Manager, № 9, 2003.с.31-37
26.Моргунов Е.Б. Личность и организация. М., 1996— 312 с.
27.Морозов А. В. Деловая психология. СПб.: Издательство Союз, 2000. — 576 с.
28.Парыгин Б. Д. Социальная психология. СПб., 2003- 617 с.
29.Наследов А. Д. Математические методы психологического исследования. СПб., 2004- 392 с.
30.Нельсон-Джоунс Р. Теория и практика консультирования. ? СПб.: Питер, 2000. — 464 с.
31.Немов Р.С. Основы психологического консультирования. ? М.: Владос, 1999. — 291 с.
32.Пригожин А.И. Современная социология организаций. — М.: Интерпракс, 1995. — 296 с.
33.Практическая психодиагностика. Ред. Райгородский Д. Я., М., 2000- 667 с.
34.Парыгин Б. Д. Социальная психология СПб., 2003- 615 с.
35.Почебут Л. Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология. СПб., Речь, 2002. – 298 с.
36.Пугачев В.П. Руководство персоналом организаций. М., 1998. – 279 с.
37.Радченко А.В., Смирнов Э.А. Теория организации /Курс лекций под ред. Г.Р. Латфулина, – М.: ГУУ, 1999. – 312 с.
38.Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. ? М.: Прогресс, 1994. — 480 с.
39.Рубинштейн Л. С. Основы общей психологии. СПб., Питер, 2002 — 720 с.
40.Свенцицкий АЛ. Социальная психология. СПб., Проспект, 2004. – 336 с.
41.Сидоренко Е. В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. СПб., 2002- 208 с.
42.Тернер Ф.Дж. Психосоциальный подход // Энциклопедия социальной работы. В 3-х т. / Под ред. Л.Э. Кунельского и М.С. Мацковского. ? М.: Центр общечеловеческих ценностей. 1994. Т. 2. С. 413?416.
43.Тобиас Л. Психологическое консультирование и менеджмент: Взгляд клинициста. ? М.: Класс, 1997. с. 13-14
44.Управление персоналом. Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина., М., 2002- 421 с.
45.Уткин Э.А., Управление персоналом в малом и среднем бизнесе, — М.: 1996- 165 с.
46.Фролов С. С. Социология организаций. М.: Гардарики, 2001. — 384 с.
47.Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. СПб., Питер, 2003 — 590 с.
48.Цветаев В.М. Управление персоналом. СПб.: «Питер», 2001. — 189 с.
49.Цветаев В. Ориентиры трудовой мотивации в современной России. Персонал-Микс. № 05, 2004 с. 16-20
50.Шеломова Т. В. «Социально-психологическое обеспечение деятельности менеджера» Автореф. дисс. канд. псих. н. www.ihtik.lib.ru
список литературы
