Пример готовой курсовой работы по предмету: Этика
Оглавление
Введение
Глава
1. Психология делового общения
§ 1.1. Понятие общения. Деловое общение как разновидность общения
§ 1.2. Партнеры как составляющая делового общения
§ 1.3. Этапы общения
§ 1.4. Формы делового общения
§ 1.4.1. Деловая беседа
§ 1.4.2. Деловые переговоры
§ 1.5. Кодекс делового общения
Глава
2. Этика делового общения
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Он уже затрачивает большую часть своих сил не на решение финансовых, технических и организационных вопросов, а на решение психологических задач, которые постоянно возникают в процессе делового общения с подчиненными, коллегами и начальством.Степень изученности: Психологию делового общения в сфере управления рассматривали такие авторы как: Н Лавриненко в работе «Психология и этика делового общения»,
они себя ведут в процессе общения, то есть, их речь, их движение, мимика,
Вам поручили организацию публичного мероприятия – делового совещания с участием представителей различных ведомств и организаций, всего участников совещания должно быть около 35.
Женская часть общества – уникальное социальное образование, крупная общность, составляющая более половины населения Казахстана (51,8%).
[51]
Она имеет специфические демографические, психологические, культурные характеристики, участвует в социальных политических процессах, в сферах производства, предпринимательства, культуры и политики. Женское сообщество является также субъектом политики, социальной силой с большим потенциалом развития.
Список использованной литературы
1.Агеев B.C. Межгрупповые взаимодействия. М., 1980
2.Андреева Г. М. Социальная психология. М., 1980.
3.Атватер И. Я Вас слушаю. М., 1984.
4.Белков И.Г. Личность руководителя и стиль управления. М., 1992
5.Берн Э. Игры, в которые играют люди. СПб., 1992.
6.Богомолов Н. Н. Доктрина «человеческих отношений». М., 1970.
7.Бодалев А.А. Личность и общение. Л., 1987.
8.Бородкин Ф.М. Внимание. Новосибирск, 1989.
9.Брэмсон P.M. Общение с трудными людьми. Киев, 1991.
10.Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М., 1994.
11.Вишнякова Н. Ф. Конфликт — это творчество. Минск, 1994.
12.Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. М., 1991.
13.Гарбузов В.И. Практическая психотерапия. СПб., 1994.
14.Громова О.Н. Конфликтология. М., 1993.
15.Джеймс У.,ДжонгвардД. Рожденные выигрывать. М., 1993.
16.Добрович А. А. Общение: наука и искусство. М., 1997.
17.Жуков В. Коммуникативная компетентность. М., 1991.
18.Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1990.
19.Крижанская Ю. С., Третьякова В. Н. Грамматика общения. Л.,1990.
20.Куницина В. Н. Стиль общения и его формирование. Л., 1985.
21.Леонтьев А. А. Психология общения. М., 1997.
22.Ночевник М. Н. Психология общения и бизнес. М., 1995.
23.Обозов Н. Н. Психология межличностных отношений. Киев, 1990.
24.Пиз А. Язык телодвижений. Н. Новгород, 1994.
25.Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. Ростов н/Д, 2005
26.Швальбе Б., Швальбс X. Личность. Карьера. Успех. М., 1993.
27.Яккока Л. Карьера менеджера. М., 1997.
список литературы
